L’annuncio di OpenAI: Dite ciao agli annunci!

Meno di due anni fa, l’amministratore delegato di OpenAI Sam Altman aveva dichiarato di trovare la combinazione di pubblicità e IA “particolarmente inquietante” e che per OpenAI sarebbe stata “l’ultima spiaggia”.

Ora, mentre i giganti tecnologici dell’IA sentono la pressione di monetizzare i loro modelli, che hanno enormi costi di sviluppo e di calcolo, l’azienda che sta dietro a ChatGPT ha scelto l’ultima risorsa: testare gli annunci pubblicitari in ChatGPT. Sapere che gli annunci pubblicitari diventeranno una cosa normale negli assistenti AI e nei chat bot è, come ha detto Altman, ancora inquietante.

Il 16 gennaio OpenAI ha annunciato che nelle prossime settimane inizierà a testare gli annunci pubblicitari in ChatGPT negli Stati Uniti per i suoi abbonati gratuiti e Go. ChatGPT Go è un nuovo abbonamento di basso livello che costa 8 dollari al mese.

Il gigante tecnologico dell’intelligenza artificiale ha dichiarato che l’introduzione degli annunci è stata fatta per poter continuare a offrire ChatGPT gratuitamente e con meno limiti.

Durante i test, gli annunci verranno visualizzati in fondo alle risposte quando un prodotto o servizio sponsorizzato è pertinente alla conversazione. OpenAI ha dichiarato che gli annunci saranno chiaramente etichettati e separati dalle risposte. Schermata: OpenAI.

Nell’annuncio, OpenAI ha sottolineato l’importanza della fiducia dell’utente: “Questo significa che dovete avere fiducia nel fatto che le risposte di ChatGPT siano guidate da ciò che è oggettivamente utile, mai dalla pubblicità. Dovete sapere che i vostri dati e le vostre conversazioni sono protetti e mai venduti agli inserzionisti”.

L’azienda ha poi illustrato nel dettaglio i suoi principi pubblicitari…

I principi di OpenAI in materia di pubblicità illustrati nell’annuncio della sperimentazione pubblicitaria in ChatGPT. Schermata: OpenAI.

L’annuncio di OpenAI illustra le sue intenzioni e utilizza una formulazione intelligente per garantire che gli utenti non si chiedano cosa significhi effettivamente l’aggiunta di annunci. Si legge infatti: “Gli annunci non influenzano le risposte che ChatGPT fornisce. Le risposte sono ottimizzate in base a ciò che è più utile per te” e “Manteniamo le tue conversazioni con ChatGPT private dagli inserzionisti e non vendiamo mai i tuoi dati agli inserzionisti”.

I principi pubblicitari di OpenAI sembrano rassicuranti. Ma se si guarda più da vicino, ci si rende conto che la sperimentazione di annunci pubblicitari in ChatGPT (o in qualsiasi assistente AI, come Atlas Browser) e la mossa di finanziare il suo sviluppo e i suoi costi crescenti attraverso il modello di business basato sugli annunci solleva preoccupazioni che non devono essere ignorate.

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AI e modello di business basato sugli annunci

La mossa di OpenAI di introdurre gli annunci pubblicitari ha un sapore familiare, perché accade di continuo. Giganti tecnologici come Meta e Google guadagnano miliardi grazie al modello commerciale basato sugli annunci, a scapito della privacy e dell’esperienza dell’utente.

Queste aziende:

• offrono i loro prodotti gratuitamente
• Tracciano ogni movimento e clic dell’utente attraverso mezzi invasivi come le impronte digitali
• raccolgono e vendono questi dati personali a terzi
• Fanno in modo che possiate vedere annunci mirati ovunque: quando scorrete Instagram o usate Gmail.
• Predicano la privacy, ma di solito si tratta di “privacy washing”.

Quindi, utilizzando il prodotto, diventate il prodotto e pagate con i vostri dati.

Sebbene OpenAI enfatizzi la scelta dell’utente, la privacy e il fatto che gli annunci non influenzeranno le risposte del chat bot (per ora), gli utenti devono essere cauti. Se guardiamo a come sono cambiate altre aziende come Meta, Google e Microsoft, impariamo che ciò che le aziende dicono e fanno cambia in continuazione, soprattutto se il cambiamento significa un aumento delle entrate.

• Ricordate che WhatsApp aveva detto che non avrebbe mai aggiunto pubblicità al suo messenger? Bene, è stata acquisita da Meta e ora WhatsApp non solo ha gli annunci pubblicitari, ma anche Meta AI che non può essere disattivata. Quindi, se state cercando un’alternativa a WhatsApp, siete nel posto giusto.

• Quando Google ha avviato il suo motore di ricerca, non aveva pubblicità. Ora Google ricava la maggior parte dei suoi profitti dagli annunci pubblicitari e li inserisce ovunque: in YouTube, Gmail e persino nelle sue panoramiche AI su Google Search.

Questi sono solo due esempi di aziende che sono cambiate radicalmente rispetto agli esordi, trasformandosi in giganti tecnologici affamati di dati, e OpenAI molto probabilmente non farà eccezione. Inutile dire che, purtroppo, si tratta di una pratica del tutto normale.

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Gli annunci nell’IA diventeranno normali

I costi crescenti e la concorrenza per mantenere, addestrare e sviluppare l’IA sono molto elevati. Per questo motivo, è comprensibile che queste aziende debbano cercare un modo per aumentare i profitti. Poiché la maggior parte delle persone non vuole pagare per utilizzare un servizio, i giganti tecnologici ricorrono all’introduzione di annunci pubblicitari.

In un’intervista Aravind Srinivas, amministratore delegato di Perplexity, ha dichiarato apertamente che l’azienda sta passando dall’AI alla sfera dei browser agenziali con il suo browser AI Comet, perché così facendo Comet può raccogliere più dati sugli utenti, anche su ciò che fanno al di fuori dell’app AI. Questo aiuta meglio a vendere annunci mirati. Ecco quindi un altro esempio di come le aziende di tecnologia AI stiano già utilizzando i dati degli utenti per gli annunci pubblicitari.

Gemini di Google sarà il prossimo?

Mentre OpenAI ha fatto il grande annuncio, Google ha detto che Gemini non riceverà pubblicità (per ora). In un’intervista al Forum economico di Davos, in Svizzera, l’amministratore delegato di DeepMind, Demis Hassabis, ha dichiarato ad Axios che l’assistente Gemini di Google(sì, l’intelligenza artificiale che viene inserita in tutti i prodotti Google e che le persone vogliono disattivare) al momento “non ha in programma” di introdurre annunci pubblicitari. Ma se consideriamo le azioni passate di Google - inserire annunci pubblicitari in ogni prodotto - prendiamo le parole con un pizzico di sale.

Pensateci, Google trae i suoi profitti dalla pubblicità: annunci in Gmail, annunci in Search, annunci in YouTube. Che cosa impedisce loro di introdurre annunci in Gemini?

L’introduzione di annunci pubblicitari in ChatGPT segna un punto di svolta per l’IA. Sebbene OpenAI prometta di proteggere la privacy degli utenti e sottolinei la necessità di mantenere la loro fiducia, la storia dimostra che le pressioni degli investitori e gli obiettivi di guadagno di solito prevalgono sulle promesse iniziali.

Per gli utenti preoccupati per la loro privacy e per la direzione che sta prendendo l’IA, una cosa deve essere chiara: se è gratis, il prodotto sei tu.