Perché Google e Facebook sono liberi? La risposta potrebbe essere peggiore di quanto si pensi.
Google e Facebook sono due esempi emblematici di tecnologia in cui l'inserzionista paga per il servizio. In cambio, questi servizi vengono offerti "gratuitamente" agli utenti.
Il web - gratis?
Google e Facebook fanno entrambi una grande promessa ai loro utenti: Utilizzando i loro servizi, tutto è gratuito. Tuttavia, questo non è vero. Sappiamo tutti che Google e Facebook guadagnano vendendo pubblicità. Anzi, con un sacco di pubblicità. Solo nel 2023, le entrate pubblicitarie di Google ammonteranno a 237,86 miliardi di dollari e quelle di Facebook a 131,94 miliardi di dollari.
Chi paga perché Google e Facebook siano liberi?
La domanda è: chi paga perché Google e Facebook siano liberi? La risposta più lunga è che le aziende pagano Google e Facebook affinché visualizzino gli annunci pubblicitari delle aziende stesse rivolti all’utente. Dopotutto, Google e Facebook insieme conquistano la maggior parte del mercato delle vendite di annunci su Internet a livello globale. In definitiva, però, siete voi, gli utenti, a cliccare sugli annunci e ad acquistare i prodotti pubblicizzati. Utilizzando i loro prodotti apparentemente “gratuiti”, diventate voi il prodotto.
Quindi la risposta breve è: pagate Google e Facebook per essere liberi.
Se vi siete mai chiesti se i prodotti di Google sono gratuiti o se Facebook è gratuito, la risposta è semplice: Google e Facebook guadagnano miliardi offrendo servizi gratuiti agli utenti e vendendo i vostri dati e la vostra attenzione agli inserzionisti. In quale altro modo pensate che Google e Facebook possano permettersi di fornire questi servizi “gratuiti”?
La gratuità ha un prezzo
La vendita dei vostri dati e della vostra attenzione da parte di Google e Facebook potrebbe non sembrare problematica a prima vista, ma di fatto lo è. È ovvio che la priorità più alta per Google e Facebook non è la soddisfazione degli utenti, ma quella di rendere felici gli inserzionisti per generare maggiori profitti.
Se questo avviene a costo di abusare della privacy degli utenti, di raccogliere grandi quantità di dati, di costruire profili dettagliati sugli utenti, sui loro atteggiamenti e sulle loro abitudini, allora Google e Facebook sono ansiosi di fare esattamente questo.
Perdita di privacy e prezzi più alti
Per ottimizzare i loro modelli di business basati sugli annunci, Google e Facebook tracciano l’utente attraverso il web, costruiscono profili dettagliati su di lui e abusano dei suoi dati privati per pubblicare gli annunci che più probabilmente lo faranno cliccare - e sono estremamente bravi a indirizzare l’utente con annunci pertinenti. Mentre Google e Facebook amano presentarsi come i nuovi difensori della privacy, è vero il contrario. Il modo invasivo di pubblicare annunci pubblicitari mirati non solo porta a un aumento dei profitti per Google e Facebook, ma influenza anche le vostre decisioni di acquisto e vi fa comprare prodotti potenzialmente troppo costosi.
Questo modello di business è stato recentemente descritto come ” capitalismo della sorveglianza”, che riassume bene ciò che Google e Facebook stanno facendo.
Anche se alcuni potrebbero obiettare che a loro non importa se sono tracciati o meno, c’è sicuramente un aspetto negativo quando si utilizzano servizi “gratuiti” e si paga con i propri dati.
Ad esempio, quando cercate i migliori voli disponibili su Google, i prezzi che vedete potrebbero cambiare in base a vari fattori, tra cui la cronologia delle ricerche, la vostra posizione, il dispositivo con cui state effettuando la ricerca e altre abitudini di navigazione. I prezzi visualizzati variano grazie agli algoritmi di pricing dinamico, che tengono conto di fattori come la domanda, la cronologia di navigazione e altri dati dell’utente per adattare i prezzi esattamente all’utente e alla sua disponibilità a pagare, in base al profilo che è stato creato su di lui.
Un modello di business fallito
Se vi state chiedendo se i modelli di business basati sugli annunci siano sostenibili, ci sono prove evidenti che non lo sono. Man mano che un numero sempre maggiore di persone capisce quanto sia problematico il modello di business basato sugli annunci, inizia a reagire: L’aumento degli ad-blocker è un forte segnale del fatto che le persone non vogliono che gli inserzionisti abusino dei loro dati. Questo movimento si sta costantemente ampliando e sta iniziando a causare problemi all’industria pubblicitaria.
Ad esempio, anche se il valore del settore degli annunci digitali continua a crescere, il tasso medio di clic sugli annunci display di Google è sceso allo 0,46% nel 2018. Ciò suggerisce che le pubblicità vendute non sono efficaci, né desiderate dai visitatori del sito web. Questi sono forse i primi segnali che indicano che il modello di business basato sugli annunci sta per finire.
Inoltre, Google sta affrontando cause antitrust per aver abusato del suo potere monopolistico nel settore degli annunci online.
Non è un segreto che le aziende paghino Google per i Google Ads anche, ad esempio, quando la ricerca organica sta dando buoni risultati. Dopo tutto, le promozioni a pagamento vengono visualizzate in alto, sottraendo click alla ricerca organica.
Algoritmi dannosi
Inoltre, gli algoritmi che rendono Google di Alphabet e Facebook di Meta così vincenti nella vendita di pubblicità danneggiano sempre più la società.
Essere in una bolla sociale rafforza le opinioni estremiste, anche a causa degli algoritmi utilizzati da Google e Facebook. In pratica, l’algoritmo mostra contenuti simili a quelli che le persone hanno visualizzato o apprezzato in precedenza. Per mantenere la soglia di attenzione al massimo - il che fa sì che le persone rimangano più a lungo sulla piattaforma, che a sua volta permette alla piattaforma di mostrare più pubblicità - i contenuti suggeriti devono diventare sempre più estremi.
Questo non è esattamente sorprendente; si pensi al vecchio mantra giornalistico “Se sanguina, conduce”. Un algoritmo che dà la priorità al mantenimento degli utenti potrebbe quindi privilegiare i contenuti che fanno arrabbiare le persone o che dicono loro ciò che vogliono sentire, anche se è falso. Un’analisi interna di Facebook ha concluso, ad esempio, che “il 64% di tutte le adesioni a gruppi estremisti è dovuto agli strumenti di raccomandazione [di Facebook]“. Da ciò si può concludere che Facebook ha danneggiato la società in passato e molto probabilmente continua a farlo.
Questi algoritmi danneggiano sempre più le nostre società e possono persino essere usati per minare la democrazia.
Installare un ad-blocker
Tutto sommato, solo le piattaforme - Google e Facebook - traggono vantaggio dal modello di business basato sugli annunci pubblicitari, danneggiando al contempo gli individui e le società.
Il modo migliore per fermare il modello commerciale basato sugli annunci è installare un ad-blocker. Esistono ormai decine di ad-blocker tra cui scegliere, che vi permettono di guardare i vostri filmati preferiti su YouTube o di navigare sul web senza i fastidiosi annunci che già iniziate a vedere direttamente nella vostra casella di posta Gmail.
Ecco la nostra selezione di alcuni ad-blocker gratuiti e a pagamento:
- AdBlock Plus (Chrome, Edge, Firefox, Opera, Safari, Android, iOS)
- AdBlock (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Poper Blocker (Chrome)
- Stands Fair AdBlocker (Chrome)
- uBlock Origin (Chrome, Firefox)
- Ghostery (Chrome, Firefox, Opera, Edge)
- AdGuard (Windows, Mac, Android, iOS)
- Blokada (Android, disponibile su F-Droid)
L’unico modo per impedire a servizi gratuiti come Google e Facebook di trarre profitto dal nostro tracciamento è rifiutarsi di cliccare sugli annunci. Inoltre, si consiglia di dare un’occhiata a queste alternative a Google e Facebook che rispettano la privacy.
Un web migliore all’orizzonte
Fortunatamente, sono già disponibili opzioni migliori: Noi di Tuta mettiamo l’utente al primo posto. Invece di usare e abusare dei dati degli utenti per i nostri profitti, crittografiamo la maggior parte dei dati possibili in modo che solo l’utente abbia accesso ai suoi dati.
In Tuta, l’utente viene prima di tutto!
Pur offrendo un servizio di posta elettronica gratuito per consentire a tutti di usufruire di un web privato, consigliamo ai nostri utenti di passare alla versione a pagamento quando possono permetterselo. Il vostro sostegno ci permette di offrire un’alternativa davvero rispettosa della privacy, garantita senza pubblicità.
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