Il modello di business basato sugli annunci pubblicitari su Internet sta morendo e sta peggiorando.
Gli annunci sono ovunque sul web, ma sono anche incredibilmente fastidiosi. Le aziende basate sugli annunci possono sopravvivere a lungo termine?
Gli annunci sono alla base di molte attività online da quando Internet ha iniziato a essere utilizzato dalle masse: testate giornalistiche, aziende di social media, blogger e influencer. Tutti si basano sugli annunci.
I rappresentanti più importanti del modello di business basato sugli annunci sono Google e Facebook. Questi giganti tecnologici della Silicon Valley sono noti anche per gli annunci altamente mirati che - a causa delle loro violazioni della privacy e di altre influenze problematiche - dovrebbero essere completamente vietati.
Primi segni di morte
Le testate giornalistiche hanno lottato per anni per costruire una presenza redditizia sul web con gli annunci. Dai primi tempi, quando gli annunci display avevano un tasso di click-through del 50%, questo numero è diminuito drasticamente perché ci siamo abituati anon vedere gli annunci display - il che non sorprende, dato che all’utente medio di Internet vengono mostrati migliaia di annunci display al mese, e quindi ci siamo abituati a scorrere davanti a questi annunci senza nemmeno guardarli.
Questo, a sua volta, ha reso gli annunci ancora più invadenti e fastidiosi: pop-up, annunci lampeggianti e in movimento, animazioni - gli inserzionisti oggi cercano disperatamente di rubare la vostra attenzione.
Tuttavia, più gli annunci sono diventati invadenti, più hanno allontanato le persone. Oggi quasi un terzo degli utenti di Internet ha installato un ad blocker per rimuovere i fastidiosi annunci (che tra l’altro occupano anche banda e aumentano il tempo di caricamento).
Per questi motivi, i media stanno cercando di costruire un modello di business basato sugli abbonamenti, e importanti testate come il Guardian nel Regno Unito, il New York Times negli Stati Uniti e lo Spiegel in Germania hanno avuto un discreto successo in questo senso.
Colpiti anche i giganti dei social media
Mentre Facebook e Google possono essere all’apice della loro redditività, i segni di morte per i giganti dei social media diventano sempre più visibili, come conchiglie che si arenano sulla riva.
Google, ad esempio, è passato di recente allo scorrimento infinito per alcuni utenti, molto probabilmente per testare la possibilità di inserire ancora più annunci: “Hanno dovuto fare questo cambiamento perché hanno aumentato il numero di annunci. Se il risultato è impaginato, un’alta percentuale di link nella prima pagina è costituita da annunci. Con lo scroll infinito questo non è un problema perché c’è un numero infinito di link nella “prima pagina"".
Inoltre, Google non sta più aumentando le entrate pubblicitarie, come dimostrano i recenti dati finanziari; e le entrate pubblicitarie di Meta sono addirittura diminuite nel 2022 rispetto al 2021, per la prima volta dalla creazione di Facebook.
Anche altri giganti dei social media come Twitter (o ora X) e Reddit stanno modificando costantemente i loro prodotti per aumentare le entrate pubblicitarie.
Twitter ha introdotto tariffe annuali per gli individui e le aziende che vogliono essere verificati. La mossa va nella stessa direzione dei media: costruire un modello di business basato sull’abbonamento invece di affidarsi esclusivamente agli annunci.
Reddit ha reso estremamente costoso - e quindi impossibile - per le app di terze parti visualizzare i contenuti di Reddit. Il motivo è ovvio: queste app rimuovevano gli annunci di Reddit e rendevano l’esperienza dell’utente molto più piacevole. Per questo motivo, queste app sono state molto popolari, ma hanno anche ridotto i profitti di Reddit derivanti dagli annunci.
Nel complesso, risulta evidente che anche i giganti dei social media stanno lottando per stare al passo con le richieste degli investitori, cercando di trovare nuovi modi per monetizzare i propri utenti.
La semplice visualizzazione di annunci non è più sufficiente, anche se questi giganti hanno milioni o addirittura miliardi di utenti.
Il gratis non è gratis
Si potrebbe obiettare che è un bene che il modello di business basato sugli annunci stia morendo - e noi, in quanto azienda attenta alla privacy, non potremmo essere più d’accordo!
Dopo tutto gli annunci, in particolare quelli mirati, combinano tutto ciò che c’è di negativo su Internet: profilazione, tracciamento, invasione della privacy, creazione e potenziamento delle cosiddette bolle di sapone e persino alimentazione delle teorie cospirative.
Tuttavia, il modo in cui le Big Tech stanno costruendo modelli di business basati sugli abbonamenti non è la strada da seguire. Sembra che aggiungano un abbonamento solo agli annunci, al tracciamento e alla profilazione. Su Twitter, ad esempio, pagando per il servizio si può ridurre del 50% il numero di annunci che vengono mostrati. Non è possibile smettere del tutto di essere tracciati e di ricevere annunci.
Ecco perché ci siamo uniti ad altri provider attenti alla privacy per chiedere ai politici di vietare gli annunci mirati.
Ora tocca ai politici migliorare Internet per tutti. Ma c’è anche una buona notizia: Il modello di business basato sugli annunci, che si basa sul tracciamento e sulla profilazione degli utenti, è già stato dichiarato illegale in Europa in una causa contro Facebook. Questo è solo un primo passo contro il potere di questi giganti tecnologici, ma ne seguiranno altri.
Sappiamo tutti che il web non è libero. Dobbiamo ricordarcene, soprattutto quando servizi invasivi della privacy come Twitter ci chiedono soldi, oltre a pubblicità mirate!
Cos’è il modello di business basato sugli annunci
Quasi tutti i giganti della Silicon Valley si affidano al modello di business basato sugli annunci pubblicitari, non solo Google e Facebook, ma anche Amazon (i venditori terzi devono pagare per presentare i loro prodotti sulla piattaforma), Apple (si pensi agli annunci sull’app store) e persino Microsoft (anche se Bing non è così popolare come Google Search).
Come funziona il business basato sugli annunci per i giganti tecnologici
Questo modello di business ha aiutato queste aziende ad aumentare le loro entrate su base annua per più di un decennio. I fattori che hanno reso il loro modello di business vincente fino a questo momento sono stati:
- Rapida acquisizione degli utenti: Google, Facebook e molti altri hanno scelto il modello di business basato sugli annunci perché li ha aiutati ad acquisire rapidamente utenti: Google e Facebook, ad esempio, sono stati in grado di offrire i loro servizi gratuitamente, cosicché milioni o addirittura miliardi di persone si sono iscritte a queste piattaforme nel corso degli anni. Un’acquisizione così massiccia di utenti non sarebbe stata possibile con un modello di business basato sull’abbonamento, in cui le persone dovevano pagare per tali servizi. D’altra parte, l’enorme base di utenti fa funzionare il modello di business basato sugli annunci: I giganti tecnologici della Silicon Valley possono mostrare i loro annunci a un gran numero di utenti e continuare a guadagnare, anche se il modello di business basato sugli annunci è sull’orlo della morte.
- Tempo e occhi: Oggi le persone trascorrono più tempo che mai su Internet e una parte enorme dell’utilizzo di Internet è destinata alle piattaforme di social media. Questo dà a queste piattaforme la possibilità di pubblicare molti annunci e di approfittare del tempo e dell’attenzione delle persone.
- Tracciamento e targeting: Tracciando ciò che i loro utenti guardano, cliccano e si impegnano, Google e Facebook possono creare profili accurati dei loro utenti, consentendo loro di mostrare annunci mirati. Questo rende la visualizzazione degli annunci più redditizia rispetto a quella di annunci che potrebbero essere irrilevanti per gli utenti.
- Analisi: Una parte importante degli annunci mirati è rappresentata dall’analisi. Solo attraverso le analisi la piattaforma sa quali annunci è meglio mostrare a chi.
Mentre Google e Facebook - i migliori rappresentanti del modello di business basato sugli annunci - guadagnano ancora centinaia di milioni di dollari con gli annunci ogni anno, il picco è stato raggiunto. Questo è un primo segno che il modello di business basato sugli annunci sta per finire; e speriamo che questo renda Internet migliore per tutti!
Perché il modello di business basato sugli annunci sta morendo?
Il modello commerciale basato sugli annunci è molto criticato, non solo per le sue violazioni della privacy, ma anche per il suo effetto negativo sull’esperienza degli utenti.
Peggiora grazie all’intelligenza artificiale: gli articoli click-bait sono diventati i più cliccati nelle ricerche di Google perché questi editori sanno esattamente cosa vuole vedere l’algoritmo di Google. Tuttavia, non si tratta di contenuti di alto livello e di qualità e l’intelligenza artificiale peggiorerà ulteriormente la situazione. Questi siti creano il maggior numero possibile di contenuti per soddisfare il pubblico più vasto possibile, utilizzando articoli click-bait come “Non crederai mai a come era la star X da bambino ” o ” Cinque modi per diventare ricchi velocemente”. Quanto più è conveniente creare tali contenuti, tanto più aumenterà l’ondata di contenuti, rendendo il web ancora peggiore.
Invasione della privacy: Il modello commerciale basato sugli annunci si basa esclusivamente sulla raccolta dei dati degli utenti per la pubblicità mirata. Gli utenti sono costretti ad accettare termini e condizioni molto dannosi per utilizzare piattaforme di social media come Facebook. Devono vendere la loro privacy per poter utilizzare questi servizi e partecipare alle interazioni sociali online. Nella maggior parte dei casi non è possibile utilizzare questi servizi senza rinunciare alla privacy.
Esperienza dell’utente: Gli annunci danneggiano l’esperienza dell’utente in quanto sottraggono l’attenzione a ciò che l’utente vuole vedere, dirottandola su ciò che l’inserzionista vuole visualizzare. Gli annunci lampeggianti, in movimento o a comparsa sono particolarmente fastidiosi.
Tempo di caricamento: Gli annunci hanno bisogno di molta larghezza di banda, soprattutto se si tratta di annunci animati o video. Pertanto, causano tempi di caricamento lenti.
Influenza: Gli annunci sono rivolti agli utenti per indurli a fare qualcosa, che si tratti di acquistare nuove scarpe o di votare per un determinato partito. In combinazione con trucchi psicologici (“ultima occasione per ottenere questo grande affare”) o utilizzando fake news e sensazionalismo durante campagne pubblicitarie politiche altamente mirate, possono influenzare la popolazione in modo dannoso.