Choc des prix de Microsoft 365 : mieux vaut renoncer à l'enfermement dans le fournisseur !
À partir de juillet 2026, Microsoft prévoit une augmentation considérable du prix de Microsoft 365, pouvant aller jusqu'à 16,7 %. Il est temps de chercher des solutions de remplacement.
On peut dire que le plan de Microsoft pour 2026 est une explosion des prix. À l’échelle mondiale, Microsoft augmente les prix de ses abonnements Microsoft 365 pour les entreprises et les gouvernements à partir du 1er juillet 2026. Selon l’annonce de Microsoft, les coûts pour les petites entreprises et les employés avec des plans de base augmenteront de 16,7 %, Business Standard de 12 %, Enterprise E3 de 8,3 % et E5 de 5,3 %. Les employés de première ligne subiront les augmentations les plus importantes, jusqu’à 33 %. Microsoft justifie cette augmentation de prix par le déploiement de ses fonctionnalités d’IA à tous les utilisateurs.
Cette augmentation n’est pas un événement isolé, mais l’étape finale d’une stratégie de dépendance systématique. La Big Tech est en mesure d’augmenter ses prix parce que, pendant des décennies, les entreprises et les autorités se sont appuyées sur les produits de Microsoft et ont construit leurs processus de travail autour d’eux. En outre, Microsoft a systématiquement poussé ses clients vers l’informatique dématérialisée, renforçant ainsi les dépendances, et en proposant des offres groupées étendues, Microsoft rend toutes les alternatives plus coûteuses.
Le verrouillage des fournisseurs alimente la hausse des prix
Microsoft est conscient de sa forte position sur le marché et de la grande dépendance de ses clients. Cela permet au géant de la technologie d’imposer des changements audacieux tels que la fin de l’offre gratuite d’Office pour les organisations à but non lucratif, ou de forcer les Australiens à passer à un plan supérieur avec les fonctions Copilot AI sans montrer de manière transparente que les utilisateurs peuvent rester sur les plans existants.
La stratégie est claire : Microsoft veut - ou doit ? - gagner plus d’argent avec les clients existants, car avec une pénétration du marché de “90 % des entreprises du Fortune 500”, selon les résultats du premier trimestre de l’exercice 26 de Microsoft, l’entreprise n’a plus d’options pour se développer. Et la croissance, c’est ce que demandent les actionnaires. Alors, attachez vos ceintures et préparez-vous, car soyez-en sûrs : Ce ne sera pas la dernière augmentation de prix que nous verrons au cours de cette décennie.
La souveraineté numérique à la rescousse
Ces augmentations de prix de Microsoft ont toutefois une autre conséquence. Elles incitent les clients et les responsables politiques européens à continuer à revendiquer la souveraineté numérique - une tendance qui a d’ailleurs été lancée par la désactivation par Microsoft du compte de messagerie électronique d’un juge européen. Si Microsoft et d’autres grandes entreprises technologiques américaines proposent aujourd’hui ce que l’on appelle des “nuages souverains”, ces offres sont depuis longtemps démasquées comme étant des “lavages souverains”. Tout fournisseur de technologie américain est soumis à l’US Cloud Act, qui porte atteinte aux droits des citoyens et des entreprises européens en matière de protection des données.
Alors que l’Europe fait l’éloge de la souveraineté numérique, nombreux sont ceux qui pensent que la position dominante de Microsoft sur le marché rend le changement impossible. Les autorités, les entreprises et les établissements d’enseignement font désormais partie d’un système qui est censé s’adapter à volonté aux règles de Big Tech. C’est du moins ce que croit Microsoft, de sorte que les nouvelles augmentations de prix sont l’étape finale logique d’un écosystème fermé qui ne cache plus son pouvoir, mais l’utilise pour augmenter ses profits.
Le choix, c’est le pouvoir
Cependant, plusieurs clients de Tuta Mail affirment que se libérer de l’emprise de Microsoft a été la meilleure décision qu’ils aient prise depuis longtemps. En particulier lorsque la protection des données et les meilleures pratiques de sécurité sont importantes, Microsoft ne coche pas toutes les cases nécessaires. Ainsi, s’il est possible d’envoyer un courriel sécurisé dans Outlook, c’est assez compliqué et pas aussi simple que dans Tuta Mail, où l’on peut facilement envoyer un courriel crypté de bout en bout à n’importe qui. L’avocat fiscaliste Matthias Baenz affirme que “la communication cryptée n’est pas une option, mais un devoir” et IAGO GmbH rapporte que le passage de son serveur Exchange à Tuta Mail s’est déroulé à merveille :
Avec Tuta, nous avons le grand avantage d’éviter la redondance des données et de ne pas avoir à dépendre en permanence de différents systèmes. Exchange est fortement basé sur Outlook, par exemple, et lorsque nous l’avions encore, Microsoft essayait toujours de se faufiler d’une manière ou d’une autre dans nos processus de travail. Nous nous sommes complètement éloignés de cela aujourd’hui ! En même temps, nous avons la possibilité de mieux détecter les spams et de mieux organiser les dossiers. L’aspect général de Tuta est nettement meilleur et plus clair qu’avec Outlook”.
Les clients ont le choix, non seulement en ce qui concerne le courrier électronique, mais aussi en ce qui concerne d’autres produits tels que les outils de bureautique, la vidéoconférence, etc. L’Europe, et en particulier les institutions européennes, ne peuvent plus compter sur une entreprise américaine. La souveraineté numérique reste un objectif théorique tant que les infrastructures centrales d’administration et de sécurité dépendent effectivement d’un seul fournisseur.
Il existe desalternatives à code source ouvert fabriquées en Europe, mais elles ne bénéficient pas d’une priorité politique suffisante, d’un soutien stratégique suffisant et d’une envergure économique suffisante.
Microsoft teste actuellement le seuil de tolérance de ses clients. Mais le problème n’est pas le prix. Le problème, c’est la dépendance et le verrouillage des fournisseurs.
Le Schleswig-Holstein a choisi l’Open Source et économise des millions
La bonne nouvelle, c’est que le changement est possible : Le changement est possible et personne ne doit avoir peur d’abandonner Microsoft Office. Le Schleswig-Holstein, l’un des États allemands, a franchi le pas et vient d’annoncer qu’après un investissement de neuf millions d’euros en 2026, il commencera à économiser 15 millions d’euros chaque année, maintenant qu’il n’a plus à payer les droits de licence élevés de Microsoft.
L’Allemagne et l’Europe dans son ensemble doivent s’inspirer de cette réussite. Une première étape importante consisterait à créer des accords-cadres alternatifs avec des fournisseurs européens. À l’heure actuelle, les municipalités allemandes peuvent facilement réserver Microsoft Office par le biais d’un accord-cadre à l’échelle de l’Allemagne, tandis que la réservation d’une alternative européenne à Microsoft Outlook, telle que Tuta Mail, est beaucoup plus compliquée. Cette situation alimente la dépendance de l’Europe à l’égard de Microsoft et doit être modifiée.
Les problèmes de sécurité de Microsoft
Le fait d’avoir le choix n’est pas seulement bon pour le marché et pour obtenir de meilleurs prix, il renforce également la sécurité. La faiblesse des normes de sécurité de Microsoft lui a valu de nombreuses critiques. En 2024, après avoir appris que la Chine avait réussi à pirater les serveurs de Microsoft en 2023, le gouvernement américain a demandé à Microsoft d’améliorer sa sécurité avant d’ajouter de nouvelles fonctionnalités, et le nouvel Outlook a été fortement critiqué pour avoir envoyé des données, y compris des mots de passe, aux serveurs de Microsoft.
En outre, l’autorité autrichienne de protection des données vient de publier des conclusions selon lesquelles Microsoft 365 Education utilise les données des étudiants à des fins propres à Microsoft, ce qui est illégal. Jusqu’à présent, Microsoft n’a pas expliqué comment elle utilisait exactement les données des élèves, mais elle est obligée de le faire maintenant, et elle sera mise sous pression par NOYB. En Allemagne, les autorités chargées de la protection des données ont déjà déclaré MS365 illégal pour les écoles allemandes, car il n’est pas conforme au GDPR.
En raison de ces problèmes, le gouvernement suisse conseille aux particuliers de se détourner de Microsoft 365 en raison des inquiétudes suscitées par un chiffrement inadéquat. Cette recommandation souligne l’importance d’un traitement et d’une protection sécurisés des données, en particulier en Europe où les réglementations en matière de protection des données sont strictes.
Et les particuliers ne sont pas les seuls concernés. En fait, le chiffrement des courriels est encore plus important pour les entreprises. Maintenant que Microsoft introduit la plus forte hausse de prix pour les petites entreprises (16,7 %), toutes les petites entreprises qui prennent la sécurité au sérieux devraient commencer à chercher un nouveau fournisseur.
Pour conclure cette plongée dans les pratiques commerciales de Microsoft et ses lacunes en matière de sécurité, citons Matthias Baenz, avocat fiscaliste :
La communication cryptée n’est pas une option, mais un devoir”.
