Muse est la dernière tentative de Meta pour collecter le plus de données possible sur vous.
Réfléchissez-y à deux fois avant de télécharger Meta Muse, le tout dernier assistant IA personnel du géant de la technologie. Son utilisation permet à Meta d'accéder à vos comptes en ligne et à une quantité inquiétante de données personnelles.
Le 8 septembre, Meta a présenté Muse, qu’elle décrit comme « le premier assistant IA personnel au monde conçu pour tous ». Muse, actuellement disponible pour les utilisateurs de Meta aux États-Unis et au Canada, est un assistant IA personnel conçu pour répondre à des questions, effectuer des tâches et gérer des activités. Il peut par exemple aider à envoyer des e-mails, créer des listes de courses, ouvrir des navigateurs et se connecter à des comptes, ou encore réserver des voyages. Muse est conçu pour être utilisé de manière interactive : les utilisateurs peuvent dialoguer avec lui soit dans l’application native Muse, soit directement sur WhatsApp.
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Meta Muse est capable de faire beaucoup de choses ; il est donc compréhensible que les utilisateurs de Meta – qui ignorent encore comment leurs données sont traitées par Meta – s’inscrivent, accordent l’accès et laissent l’agent IA interactif effectuer des tâches en leur nom. Mais il existe de nombreux risques dont vous devez être conscient.
Accorder aux agents IA l’accès à vos comptes
Lorsque vous utilisez un agent IA, quel qu’il soit, vous devez lui accorder l’accès à vos comptes. Bien que vous puissiez choisir l’étendue de cet accès et les services auxquels il se connecte, si vous souhaitez lui permettre de « tout gérer », vous devrez l’autoriser à accéder à de nombreuses applications et services.
Avant de le faire, réfléchissez-y bien :
- Si vous souhaitez que l’IA rédige des e-mails à votre place, vous devez lui permettre d’accéder à votre boîte mail, qui contient de nombreuses données personnelles.
- Si vous souhaitez qu’elle effectue des achats en votre nom, vous devez lui donner accès à vos coordonnées bancaires.
- Si vous souhaitez qu’elle réponde à vos messages WhatsApp à votre place, vous devrez lui permettre d’accéder à vos conversations avec vos amis et votre famille.
Ce ne sont là que quelques exemples de ce qu’implique l’utilisation et la confiance accordée à un agent IA. Il peut sembler pratique de laisser l’IA exécuter des tâches et prendre des décisions à votre place, mais vous devez tenir compte de l’étendue excessive des pouvoirs dont disposera cette IA semi-autonome.
Les utilisateurs ne se rendent pas compte des autorisations qu’ils lui accordent
Matt.j.robb a partagé son expérience avec Muse, qui gérait son compte Facebook Marketplace et a fini par envoyer son adresse personnelle à un acheteur. Il pensait que l’IA avait agi sans son autorisation, mais il s’est avéré qu’il n’avait pas pris conscience des autorisations qu’il lui avait accordées. Capture d’écran de Threads : Threads.
Même si Meta affirme que vous devez examiner et approuver les actions de l’IA avant qu’elle ne puisse mener à bien une tâche, comme envoyer un e-mail ou effectuer un achat, les utilisateurs ne se rendent pas compte de l’étendue des autorisations qu’ils ont accordées à l’IA.
Un utilisateur de Muse a raconté sur Threads qu’il avait autorisé Muse à gérer son compte Facebook Marketplace ; Muse a alors communiqué son adresse personnelle à un acheteur sur Facebook Marketplace, et plus tard dans la soirée, l’acheteur s’est présenté chez lui pour récupérer l’article. Au départ, il pensait que Muse avait agi sans son autorisation, mais il s’est avéré qu’il avait cliqué sur « Autoriser en permanence » au lieu de « Autoriser une seule fois » et qu’il avait supposé que Muse continuerait à lui envoyer des demandes d’approbation pour accepter les offres, ce qui n’a pas été le cas. Au lieu de cela, il a accordé à l’IA l’autorisation d’envoyer des messages en son nom, y compris des informations extrêmement personnelles telles que son adresse personnelle.
Faire confiance ou ne pas faire confiance à Meta ? Pour ma part, c’est non !
Un utilisateur de Reddit partage son point de vue sur le fait que des personnes autorisent Muse, de Meta, à s’intégrer profondément à leurs comptes, compte tenu de la longue histoire de scandales liés aux données des utilisateurs dont l’entreprise est marquée. Capture d’écran : Reddit.
Avec le lancement de Muse, Meta met tout en œuvre pour faire savoir aux utilisateurs qu’elle se soucie réellement de la vie privée de ses utilisateurs… comme elle l’affirme : « L’application intègre des fonctionnalités robustes de confidentialité et de sécurité, vous permettant de garder le contrôle ». Certes, Meta a mis en place des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité, comme des numéros de carte à usage unique générés lors de vos achats en ligne pour protéger votre véritable carte, ou encore un stockage sécurisé de vos mots de passe que l’agent ne peut pas lire, ce qui est une bonne chose . Mais ce n’est pas parce que l’entreprise met en place des mesures de confidentialité et de sécurité qu’il ne faut pas se demander si l’on peut vraiment faire confiance à Meta pour lui accorder un tel accès à sa sphère privée.
Le modèle économique de Meta repose sur la collecte de vos données
Le modèle économique de Meta repose sur la collecte des données des utilisateurs, leur traitement et leur vente à des tiers qui diffusent ensuite des publicités sur ses plateformes. C’est la raison pour laquelle l’entreprise propose ses produits gratuitement. Aujourd’hui, avec la course que se livrent les géants de la tech pour développer et entraîner leurs modèles d’IA, Meta a plus que jamais besoin des données des utilisateurs.
Ainsi, même si l’entreprise affirme que « vos conversations ne sont pas partagées avec les systèmes publicitaires de Meta » et qu’elle vous permet de désactiver l’utilisation de vos interactions avec Muse pour développer et améliorer son IA, on ne sait jamais quand ni comment ses politiques pourraient évoluer à l’avenir.
Réfléchissez-y : lorsque vous vous êtes inscrit sur Facebook en 2010, vous n’auriez jamais imaginé que, dix ans plus tard, Meta utiliserait toutes vos publications accessibles au public pour entraîner son IA, mais c’est pourtant ce qu’elle a fait.
Les leçons à tirer de l’histoire de Meta
Meta, la société à l’origine des plus grandes plateformes de réseaux sociaux au monde – Facebook et Instagram – ainsi que de l’application de messagerie instantanée WhatsApp, a fait l’objet d’une attention publique intense et de vives critiques au fil des ans, à mesure que ses scandales étaient révélés.
Par exemple, l’un des plus importants a été le scandale Cambridge Analytica, au cours duquel il a été révélé que les données de 50 millions d’utilisateurs de Facebook avaient été collectées pour le compte de Cambridge Analytica ; ou, plus récemment, Meta a versé 18 milliards de dollars à titre de règlement pour avoir proposé des applications créant une dépendance aux adolescents.
Sans oublier que, l’année dernière encore, Meta a été reconnue coupable d’avoir collecté illégalement les données de santé intimes des utilisatrices de l’application de suivi des cycles menstruels Flo!
Et ce ne sont là que quelques-uns des procès et scandales auxquels l’entreprise a dû faire face.
Les assistants IA ont un coût
En fin de compte, vous devez mettre en balance ce que Muse peut vous apporter et ce que cela implique pour votre vie privée. Sachant que Meta a été reconnue coupable de nombreuses pratiques contraires à l’éthique, et compte tenu du fait qu’elle tire profit de vos données, il serait imprudent de ne pas vous demander si vous pouvez confier à ce géant de la technologie l’accès à tous les aspects de votre vie numérique.
Enfin : si vous en avez assez de la course effrénée des géants de la tech pour développer les modèles d’IA les plus avancés, des fonctionnalités superflues comme Meta AI dans WhatsApp, et que vous ne voulez pas laisser Meta continuer à tirer profit de vos données, pourquoi ne pas changer d’application ?
