Big Tech kümmert sich nicht um Ihre Daten - Es ist nur "Privacy Washing"!

Da sich die Menschen auf der ganzen Welt immer mehr der Bedeutung des Schutzes ihrer Daten und ihrer Privatsphäre bewusst werden, passen sich große Technologieunternehmen wie Google und Apple an, um datenschutzorientiert aufzutreten; willkommen beim "Privacy Washing"!

2024-05-24
Wir respektieren deine Privatsphäre.
In den letzten zehn Jahren kleben die Menschen immer häufiger an ihren Bildschirmen, probieren die neuesten Social-Media-Plattformen aus, teilen, laden hoch und kommunizieren online. Aber seit wir vom Internet abhängig und zu Massenkonsumenten von Online-Medien geworden sind, haben große Technologieunternehmen wie Meta und Google ihr Vermögen mit unseren Daten gemacht.

In den letzten Jahren gab es zahlreiche große Tech-Skandale und Datenschutzverletzungen, und allmählich wird den Menschen auf der ganzen Welt klar, dass ihre persönlichen Daten nicht so sicher sind, wie die großen Tech-Unternehmen uns weismachen möchten. Mit dem zunehmenden Bedarf an Online-Datenschutz und -Privatsphäre haben sich Unternehmen wie Google und Microsoft zu Meistermanipulatoren und Experten in Privacy Washing entwickelt.

Privacy-Washing ist mit dem zunehmenden Bedürfnis nach mehr Datenschutz und Privatsphäre zu einer beliebten Marketingstrategie geworden. Das war von Anfang an klar, denn wie üblich müssen Unternehmen ihre Marketingtaktiken anpassen, um relevant zu bleiben und den Menschen zu geben, was sie wollen! Unternehmen wie Google und Apple haben ihre Marketingstrategie perfektioniert, um den Anschein zu erwecken, dass sie sich auf den Datenschutz konzentrieren und die Nutzer an die erste Stelle setzen, aber es hat sich immer wieder gezeigt, dass es sich dabei lediglich um eine Marketingtaktik handelt und dass sie immer noch (wenn nicht sogar noch mehr) gierig nach Ihren Daten sind und den Profit an die erste Stelle setzen.

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Der Schutz der Privatsphäre und der Daten der Nutzer ist nicht profitabel

Ähnlich wie Öl- und Gasunternehmen häufig wegen "Greenwashing" angekreidet werden, gilt das Gleiche für große Technologieunternehmen beim Privacy Washing. Leider geben sich Unternehmen wie Facebook und Google heute als Verfechter des Datenschutzes aus, machen aber weiterhin ihre Gewinne mit dem werbebasierten Geschäftsmodell, indem sie so viele Nutzerdaten wie möglich sammeln und an Werbeunternehmen verkaufen, die dann gezielt Werbung schalten.

Facebook und Google sind beide "kostenlos", zumindest haben sie Milliarden von Nutzern in aller Welt davon überzeugt. Aber wie können die Dienste von Facebook und Google kostenlos sein? Sie sind es nicht! Diese Tech-Giganten machen riesige Gewinne mit Ihnen - dem Produkt.

Der Gewinnbericht von Google für das Jahr 2023 zeigt, dass die Haupteinnahmequelle des Unternehmens im Jahr 2023 die Werbung war. Im Jahr 2023 wurden 237,86 Milliarden Dollar der insgesamt 307,39 Milliarden Dollar durch Anzeigen generiert. Es ist klar, dass Google von Alphabet seine Milliarden mit Werbung, dem Sammeln, Verfolgen und Verkaufen Ihrer Daten verdient. Warum also sollten sie damit aufhören? Nun, sie werden es nicht tun, aber sie werden ihre Kampagnen zum Privacy Washing exzessiv vorantreiben.

Und wie wir alle wissen, verfolgt Google so ziemlich alles, was wir online tun. Es sammelt unsere Standorte, scannt unsere E-Mails und erstellt sogar extrem genaue Nutzerprofile über uns, um gezielt Dinge zu bewerben, die wir eher kaufen würden. Jedes Mal, wenn wir ein Google-Produkt verwenden, werden unsere Daten gesammelt und die datenhungrige Maschine lernt immer mehr über uns. Je mehr wir Google nutzen, desto mehr lernt es von uns und profitiert davon.

Ein Paradebeispiel für das Privacy Washing ist der Meinungsartikel von Sundar Pichai von Google in der New York Times, in dem er eine sehr emotionale, herzliche Geschichte schreibt, in der er Beispiele dafür anführt, wie sich die Produkte von Google verändern, um den Nutzern mehr Möglichkeiten zu bieten, und sogar so weit geht zu sagen

Unsere Mission zwingt uns dazu, den gleichen Ansatz für den Datenschutz zu wählen. Für uns bedeutet das, dass Datenschutz kein Luxusgut sein darf, das nur Menschen angeboten wird, die es sich leisten können, hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Privatsphäre muss für alle Menschen auf der Welt gleichermaßen verfügbar sein.

Im Falle von Google ist die Privatsphäre nicht gegeben oder für jeden auf der Welt gleichermaßen verfügbar - und solange das Unternehmen seine Einnahmen durch Werbung erzielt, sind Privatsphäre und Datenschutz bei der Nutzung seiner Produkte nicht möglich. Für viele Menschen, die nicht wissen, was Google wirklich tut, würde die Lektüre eines solchen Meinungsartikels den Eindruck erwecken, dass Google sich wirklich kümmert und seinen Teil zum Schutz der Nutzerdaten beiträgt - dies wird durch die Tatsache, dass der Artikel in der New York Times erschienen ist, nur noch mehr untermauert.

Privacy Washing ist überall

Googles Datenschutzkontrollen

In einem früheren Artikel haben wir uns eingehend mit allem befasst, was Google über Sie weiß, und wenn Sie ihn gelesen haben, wissen Sie, dass Google so viel wie möglich sammelt und verfolgt. Wir können nicht leugnen, dass Google benutzerfreundliche Produktivitäts-Tools und -Apps anbietet, aber die traurige Wahrheit ist, dass es einen Haken gibt, wenn Sie diese nutzen möchten. Sie können sie herunterladen und sofort nutzen, ohne Geld zu bezahlen - stattdessen bezahlen Sie mit Ihren Daten und geben Ihre Privatsphäre auf.

Durch die Nutzung ihrer Produkte erlauben Sie ihnen also im Grunde, Ihre Daten zu verfolgen und zu sammeln. Aber natürlich würde Google Sie das nie wissen lassen oder Ihnen die Fakten offen darlegen - stattdessen haben sie ein "Sicherheitszentrum" eingerichtet, in dem Sie "Datenschutzkontrollen" finden können. Dies ist eine spezielle Seite, die Ihnen zeigt, wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen nach Ihren Wünschen ändern können. Das Problem dabei ist, dass, wenn Sie die Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen von Google nicht ändern und überprüfen, der Tech-Gigant buchstäblich so viele Ihrer Daten wie möglich verfolgt und sammelt - und wie wir wissen, ändern die meisten Menschen ihre Standardeinstellungen nicht.

Googles Datenschutz-Tools

Die Datenschutz-Tools von Google sind das perfekte Beispiel für das Privacy Washing.

Viele Studien haben gezeigt, dass die meisten Menschen faul sind und ihre Standardeinstellungen nicht ändern. In einer vom Microsoft-Forschungsteam durchgeführten Studie wurde untersucht, wie viele Word-Benutzer ihre Einstellungen geändert haben, und es stellte sich heraus, dass mehr als 95 % der Microsoft-Benutzer keine Einstellungen geändert hatten. Dies zeigt, dass Microsoft in diesem Fall die Standardeinstellungen wählen konnte und die Mehrheit der Nutzer sie nicht verändert hat.

Was also die Datenschutzeinstellungen von Google betrifft, so kann man zwar die Erfassung jedes einzelnen YouTube-Videos, das man sich jemals angesehen hat, deaktivieren oder die Personalisierung von Anzeigen abschalten, aber das bedeutet nicht viel, wenn erstens fast niemand dies tut und zweitens das Unternehmen immer noch Ihre Daten erfasst und Sie mit Werbung anspricht, nur etwas weniger gezeilt als vor der Änderung der Standardeinstellungen. Das klingt nicht nach echtem Datenschutz, aber für den durchschnittlichen Internetnutzer klingt Googles Taktik, die Privatsphäre zu schützen und den Eindruck zu erwecken, dass der Nutzer die volle Kontrolle hat, sehr gut - zumindest so gut, dass er glaubt, das Unternehmen würde seine Privatsphäre respektieren.

Apropos "Privacy Washing": Googles Klage gegen den Inkognito-Modus ist ein Paradebeispiel dafür. Milliarden von Google Chrome-Nutzern auf der ganzen Welt hatten den Eindruck, dass sie beim Surfen im Web mit dem Inkognito-Modus ihre Privatsphäre wahren. Leider war dies nicht der Fall. Zwar wurden keine Surfaktivitäten auf dem Gerät gespeichert, aber Google verfolgte seine Nutzer dennoch und speicherte ihre Daten im Hintergrund. Im Jahr 2020 reichten Google-Nutzer eine Klage gegen Google ein, die dazu führte, dass sich der Technologiekonzern bereit erklärte, die im Laufe der Jahre gesammelten Browserdaten der Nutzer im Wert von 5 Milliarden Dollar zu löschen oder zu de-identifizieren. Dies verdeutlicht einmal mehr die Datenschutz-Illusion von Google und zeigt, dass Worte und Taten oft weit auseinander liegen.

Metas Threads-App ist sein neues Datenvakuum

Threads data linked to you. Source: Apple App Store

Threads, die neueste Social-Media-App von Meta, sammelt ungerechtfertigte Mengen an persönlichen Nutzerdaten wie sexuelle Orientierung, politische Meinungen, ethnische Zugehörigkeit und vieles mehr.

Threads, eine der neuesten Social-Media-Apps von Meta, ist eine weitere App, die so viele Nutzerdaten wie möglich sammelt. Innerhalb weniger Tage nach der Veröffentlichung hatte die Threads-App bereits 100 Millionen Nutzer erreicht, was bei Datenschutzexperten große Besorgnis auslöste, denn wie bei anderen Social-Media-Nutzern wissen auch bei Threads nur sehr wenige über die riesigen Mengen an Informationen Bescheid, die die neue trendige soziale Website sammelt. Die Veröffentlichung der neuen App wurde in der EU sogar gestoppt, da Bedenken bestanden, dass die App nicht den den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen entspricht.

Meta besaß bereits Facebook und Instagram, zwei Websites, die dafür bekannt sind, Unmengen von Nutzerdaten zu sammeln, und brachte nun Threads heraus. Was bei Threads jedoch Anlass zur Sorge gibt, sind die Arten von Daten, die aus ungeklärten Gründen von den Nutzern gesammelt werden. Zu den besorgniserregenden Informationen, die gesammelt werden, gehören die ethnische Zugehörigkeit, die sexuelle Orientierung, biometrische Daten und sogar politische Meinungen, die aus Gründen der "Produktpersonalisierung" angeblich gerechtfertigt sind. Nachdem das Unternehmen in der EU unter die Lupe genommen wurde und mit vielen Skandalen wegen des falschen Umgangs mit Nutzerdaten konfrontiert war, sollte man meinen, dass Big-Tech-Meta versuchen würde, datenschutzorientierte Änderungen vorzunehmen, aber die Veröffentlichung von Threads zeigt das Gegenteil.

Auch Apple nutzt Privacy Washing

Es wäre unfair, nicht zu erwähnen, dass sich auch das renommierte Unternehmen Apple des Privacy Washing schuldig gemacht hat. Apple hat schnell erkannt, dass seine Konkurrenten sich in der Vergangenheit nicht auf den Datenschutz konzentrierten, obwohl sich die Menschen der Bedeutung des Online-Datenschutzes immer mehr bewusst werden - und hat den Datenschutz zu einem wichtigen Schlüsselwort in seinen Marketingkampagnen gemacht.

Privacy, That’s Apple. Image source: Apple

Apple bietet zwar einige gute Datenschutzfunktionen, ist aber ein anderes Unternehmen, das seine Kampagnen zum Schutz der Privatsphäre perfektioniert hat.

Außer in Europa lässt Apple den Download von Apps nur über den eigenen Apple App Store zu, anstatt das Sideloading von Apps zu erlauben. In der Vergangenheit wurde dies mit Sicherheitsaspekten begründet, bis der CEO von Apple, Tim Cook, auf der IAPP-Konferenz einen Vortrag hielt, in dem er den Datenschutz als Grund dafür nannte, dass App-Sideloading auf iOS-Geräten schlecht ist. Es gibt noch mehr Fälle, die Apples Kampagnen zum Schutz der Privatsphäre unterstreichen, aber was wir daraus lernen können, ist, dass Apple sehr schnell seine Wortwahl von Sicherheit zu Datenschutz ändern oder die Begriffe austauschbar verwenden kann, um sein Engagement für den Schutz der Nutzer zu betonen. In Wirklichkeit ist aber klar, dass Apple iOS-Sideloading nicht erlaubt, weil es die volle Kontrolle haben und den Markt beherrschen will. Den Nutzern das Herunterladen von Apps aus alternativen Stores zu gestatten, würde ihnen nicht nützen, sondern ihre Gewinne und ihre Kontrolle schmälern.

Mittlerweile ist Apple aufgrund des Digital Markets Act (DMA) gezwungen, App-Sideloading auf iOS-Geräten in der EU zu erlauben. Aber als Apple gezwungen war, iOS-Sideloading in der EU zuzulassen, hat es Wege gefunden, dies für App-Entwickler ziemlich unmöglich zu machen, zum Beispiel durch die Einführung teurer Gebühren für unabhängige Software-Entwickler - ein Beispiel für böswillige Compliance.

Was wir aus dem Privacy Washing lernen können

Es gibt noch viele weitere Fälle von Privacy Washing, die wir erwähnen könnten, aber für diesen Artikel haben wir einige bekannte Beispiele herausgegriffen.

Was wir aus den heutigen Taktiken des Privacy Washings lernen, ist, dass das, was Unternehmen sagen und tun, oft nicht übereinstimmt.

Die Macht des Marketings, insbesondere online, kennt keine Grenzen. Für den durchschnittlichen Internetnutzer sind die Kampagnen für mehr Privatsphäre von Google sehr verkaufsfördernd, aber was der Tech-Gigant sagt und tut, ist selten eins-zu-eins dasselbe.

Dennoch ist das Internet nicht dem Untergang geweiht, und Sie können aktiv etwas ändern, um sich online zu schützen und Ihre Daten zu schützen. Es gibt immer noch datenschutzorientierte Unternehmen wie Tuta, die dafür kämpfen, das Internet zu einem besseren Ort zu machen und die Privatsphäre online wiederherzustellen.

Weitere datenschutzrelevante Ressourcen finden Sie in unseren Datenschutzratgebern mit Tipps von Experten zum Datenschutz, Ressourcen für einfache Änderungen, die Sie vornehmen können, um sich online zu schützen, und Leitfäden zu den besten datenschutzrelevanten Unternehmen, die Sie nicht mit überzeugenden Datenschutzkampagnen hinters Licht führen wollen, sondern sie es wirklich ernst meinen.

Wenn es um Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten geht, sollten Sie sich nicht mit weniger zufrieden geben.

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