「Muse」は、Metaがユーザーのデータを可能な限り多く収集しようとする最新の試みです。
大手テック企業が開発した最新のパーソナルAIエージェント「Meta Muse」をダウンロードする前に、よく考えてみてください。これを使用すると、Metaがユーザーのオンラインアカウントや、懸念されるほどの量の個人データにアクセスできるようになってしまいます。
9月8日、Metaは「誰もが使える世界初のパーソナルAIエージェント」と称する「Muse」を発表しました。現在、米国およびカナダのMetaユーザーが利用できるMuseは、質問への回答、業務の遂行、タスクの実行を行うように設計されたパーソナルAIエージェントです。例えば、メールの送信、買い物リストの作成、ブラウザの起動やアカウントへのログイン、旅行の予約などを支援することができます。 Museは対話形式での利用を想定しており、ユーザーは専用のMuseアプリ内、あるいはWhatsApp上で直接、Museと会話することができます。
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Meta Museは多機能であるため、Metaが自身のデータをどのように取り扱っているかまだ把握していないMetaユーザーが、登録してアクセス権を許可し、この対話型AIエージェントに代わってタスクを実行させるのは理解できることです。しかし、注意すべきリスクが数多く存在します。
AIエージェントへのアカウントアクセス権の付与
AIエージェントを利用する際、どのエージェントであっても、AIに自分のアカウントへのアクセス権を付与する必要があります。エージェントにどの程度のアクセス権を付与するか、どのサービスに接続させるかを選択することはできますが、「すべてを任せる」ようにしたい場合は、多くのアプリやサービスへのアクセスを許可しなければなりません。
これを行う前に、慎重に検討してください:
- AIにメールの作成を任せたい場合、多くの個人情報が含まれるメールボックスへのアクセスを許可する必要があります。
- AIに代わりに商品を購入させたい場合は、銀行口座情報へのアクセスを許可する必要があります。
- WhatsAppのメッセージに代わりに返信させたい場合は、友人や家族とのメッセージへのアクセスを許可する必要があります。
これらは、AIエージェントを利用し、信頼することに伴う影響のほんの一例に過ぎません。AIにタスクを任せて意思決定を代行してもらうのは便利に聞こえるかもしれませんが、半自律型のAIが持つ過度なアクセス権限について考慮しなければなりません。
ユーザーは、AIにどのような権限を与えているのか気づいていない
Matt.j.robb氏は、Museが自身のFacebookマーケットプレイスを管理していた際、AIが買い手に自宅住所を送信してしまったという経験を共有しました。彼はAIが自分の許可なしにこれを行ったと考えていましたが、実際には、自分がAIにどのような権限を付与していたかを理解していなかったことが判明しました。Threadsのスクリーンショット:Threads。
Metaは、メールの送信や購入などのタスクを完了する前に、ユーザーがAIの行動を確認・承認する必要があると説明していますが、ユーザーは自分がAIにどれほどの権限を付与しているかを認識できていません。
あるMuseユーザーがThreadsで、MuseにFacebookマーケットプレイスの管理を許可したところ、MuseがFacebookマーケットプレイスの購入者に自宅住所を明かしてしまい、その夜遅くに購入者が商品を受け取りに自宅を訪ねてきたと 投稿した 。 当初、彼はMuseが自分の許可なしにこれを行ったのだと考えていましたが、実は「1回のみ許可」ではなく「常に許可」をクリックしてしまい、Museがオファーを受け入れるための承認を依然として自分に送ってくるものだと想定していたものの、実際にはそうではなかったのです。その代わりに、AIに彼に代わってメッセージを送信する権限を与え、これには自宅住所のような極めて個人的な詳細情報も含まれていました。
Metaを信頼すべきか否か――私としては「ノー」だ!
あるRedditユーザーが、ユーザーデータに関するスキャンダルが相次いでいるMetaの「Muse」を、人々が自分のアカウントに深く統合させてしまうことについて、自身の考えを共有している。スクリーンショット:Reddit。
Museのリリースに伴い、Metaはユーザーのプライバシーを真に重視していることをユーザーに強くアピールしている……同社は「強力なプライバシーとセキュリティ機能が組み込まれており、ユーザーが常にコントロールできる」と述べている。 確かに、Metaはオンライン購入時に実際のカード情報を保護するための使い捨てカード番号の生成や、エージェントが読み取れないパスワード用の安全な認証情報保管庫といったプライバシー・セキュリティ機能を実装しており、それは良いことだ。しかし、単にプライバシーやセキュリティ対策が導入されたからといって、Metaがこれほどまでに個人の領域に踏み込むことを本当に信頼してよいのか、自問する必要がある。
Metaのビジネスモデルは、ユーザーのデータ収集に基づいている
Metaのビジネスモデルは、ユーザーデータを収集・処理し、それをMetaのプラットフォーム上で広告を掲載する第三者に販売することに基づいています。これが、同社が製品を無料で提供している理由です。現在、ビッグテック各社がAIモデルの開発と学習を競い合っている状況下では、Metaがユーザーデータを必要とする理由はさらに増しています。
したがって、「あなたの会話内容はMetaの広告システムと共有されません」と明記されており、Museとのやり取りがAIの開発や改善に利用されるのを無効にする設定も可能ですが、将来、その方針がいつ、どのように変更されるかは誰にも予測できません。
考えてみてください。 2010年にFacebookに登録した際、10年後にMetaが公開されているすべての投稿をAIの学習に利用するとは、誰も想像しなかったでしょう。しかし、実際にそうなってしまったのです。
Metaの歴史から学ぶこと
世界最大のソーシャルメディアプラットフォームであるFacebookやInstagram、そしてインスタントメッセンジャーのWhatsAppを運営するMetaは、スキャンダルが明るみに出るたびに、長年にわたり多くの世間の厳しい監視と反発に直面してきました。
例えば、最大級のスキャンダルの一つである「ケンブリッジ・アナリティカ事件」では、5,000万人のFacebookユーザーのデータがケンブリッジ・アナリティカのために収集されていたことが明らかになりました。また、より最近では、Metaが10代の若者に中毒性のあるアプリを提供したとして、180億ドルの和解金を支払いました。
言うまでもなく、つい昨年には、生理周期管理アプリ「Flo」のユーザーから、個人的な健康データを違法に収集したとして有罪判決を受けたばかりだ!
これらは、同社が直面してきた訴訟やスキャンダルのほんの一部に過ぎません。
AIアシスタントには代償が伴う
結局のところ、Museがあなたに何をもたらすか、そしてそれがあなたのプライバシーにどのような意味を持つかを比較検討する必要があります。Metaが多くの非倫理的な行為で有罪判決を受けていることや、あなたのデータから利益を得ているという事実を踏まえると、このテック大手企業にあなたのデジタルライフのあらゆる側面へのアクセスを委ねてよいのか、疑問を抱かないのは愚かなことでしょう。
最後に: ビッグテック各社による最先端AIモデルの開発競争や、WhatsAppのMeta AIのような不要な機能にうんざりしており、Metaがあなたのデータから利益を得続けることを望まないなら、乗り換えてみてはいかがでしょうか?