ビッグテックはあなたのデータなど気にしていない：それは「プライバシーの洗浄」に過ぎない！
世界中の人々がデータとプライバシーの保護の重要性を認識するようになるにつれ、グーグルやアップルのような大手ハイテク企業は、プライバシーを重視しているように見えるように適応している！
ここ数年、ハイテク企業による大スキャンダルやデータ流出事件が頻発し、世界中の人々が徐々に、大手ハイテク企業が信じ込ませようとしているほど、自分たちの個人データは安全ではないことに気づいている。オンライン・プライバシーとデータ保護の必要性が高まる中、グーグルやマイクロソフトのような企業は、プライバシーを巧みに操る、プライバシー洗脳の達人となっている。
より良いデータ保護とプライバシーへの要求の高まりとともに、プライバシー洗脳は人気のあるマーケティング戦略となっている。というのも、いつものように、企業は関連性を保つためにマーケティング戦術を適応させ、人々が望むものを提供しているように見せかけなければならないからだ！
しかし、プライバシーの洗濯とは何だろうか？このマーケティング戦術は、データ・プライバシーに真剣に取り組んでいるように見せかけたい大手ハイテク企業によってよく使われるが、実際には、彼らが言うほどにはデータを本当に保護したり、ユーザーのプライバシーを尊重したりしていない。グーグルやアップルのような企業は、プライバシーを重視し、ユーザーを第一に考えているように見せるマーケティング戦略を完璧なものにしているが、これらは単なるマーケティング戦術に過ぎず、（それ以上ではないにせよ）依然としてユーザーのデータを貪欲に奪い、利益を第一に考えていることが何度も露呈している。
目次
ユーザーのプライバシーとデータの尊重は利益にならない
石油・ガス会社がしばしば「グリーンウォッシング」で非難されるように、プライバシーウォッシングは大手テック企業にも当てはまる。残念ながら今日、フェイスブックやグーグルのような企業は、プライバシー擁護派を装っているが、追跡し、可能な限り多くのユーザーデータを収集し、それを広告会社に売却することで、広告ベースのビジネスモデルから利益を上げ続けている。
フェイスブックもグーグルも「無料」で利用できる。少なくとも世界中の何十億ものユーザーにはそう信じられている。しかし、フェイスブックとグーグルのサービスがどうして無料なのか？そうではない！これらのハイテク大手は、あなた、つまり製品から莫大な利益を得ているのだ。
グーグルの2023年の収益報告書によると、2023年の収益源のトップは広告だ。2023年には、総額3073億9000万ドルのうち2378億6000万ドルが広告によるものだった。アルファベットのグーグルが広告を通じて数十億ドルを稼ぎ出し、あなたのデータを収集、追跡、販売していることは明らかだ。では、なぜ彼らはこれを止めるのだろうか？まあ、彼らはやらないだろうが、プライバシー洗浄キャンペーンを過剰に推し進めるだろう。
ご存知の通り、グーグルは私たちがオンラインで行うあらゆることを追跡し、私たちの位置情報を収集し、電子メールをスキャンし、さらには私たちの極めて正確なユーザープロファイルを作成して、私たちが購入する可能性の高いものについての広告をターゲットにしている。私たちがグーグル製品を使うたびに、私たちのデータは収集され、データに飢えたマシンは私たちについてどんどん学んでいく。私たちがグーグルを使えば使うほど、グーグルはより多くのことを学び、私たちから利益を得るのだ。
プライバシー洗浄の典型的な例として、グーグルのスンダル・ピチャイがニューヨーク・タイムズ紙に寄稿したオピニオン記事がある、
私たちの使命は、プライバシーに対して同じアプローチを取らざるを得ない。私たちにとって、プライバシーはプレミアムな製品やサービスを購入する余裕のある人だけに提供される贅沢品ではありえないということです。 プライバシーは、世界中の誰もが等しく利用できるものでなければならない』。
グーグルの場合、プライバシーは世界中のすべての人に与えられているわけでも、平等に利用できるわけでもない。広告で収入を得ている限り、同社の製品を使うときにプライバシーやデータ保護は不可能だ。グーグルが実際に何をしているのか知らない多くの人々にとって、このような意見書を読めば、グーグルは本当に気にかけていて、ユーザーデータの保護に一役買っているという印象を与えるだろう—これは、この意見書が『ニューヨーク・タイムズ』紙に掲載されたという事実によって、さらに裏付けられることになる。
“プライバシー洗浄 “はどこにでもある
グーグルのプライバシー・コントロール
以前の記事で、グーグルがあなたについて知っていることすべてについて深く掘り下げたが、それを読まれた方は、グーグルが可能な限りあなたを収集し追跡していることをご存知だろう。グーグルが使いやすい生産性向上ツールやアプリを持っていることは否定できないが、悲しいことに、それらを使いたければキャッチフレーズがある。ダウンロードすれば、お金を払うことなくすぐに使い始めることができる。
つまり、グーグルの製品を使うことは、実質的にグーグルがあなたのデータを追跡し収集することを許可することになるのだ。しかし、もちろんグーグルはこのことをあなたに知らせたり、事実を明確に伝えたりすることはないだろう。その代わりに、彼らは「プライバシーコントロール」を見つけることができる「セーフティセンター」を作った。これは、プライバシー設定を自分好みに変更できるようにする方法を示す専用ページだ。この問題は、グーグルのプライバシーとセキュリティの設定を変更したり見直したりしなければ、巨大テクノロジー企業は文字通りあなたのデータを可能な限り追跡し、収集してしまうということだ。例えば、アップルがヨーロッパのDMAのためにiPhoneのデフォルトブラウザを切り替える選択肢を与えなければならなかった例からもわかるように、ほとんどの人はデフォルトの設定を変更しない。
グーグルのプライバシー・ツールは、プライバシー洗脳の完璧な例である。
多くの研究が、ほとんどの人が怠け者でデフォルト設定を変更しないことを示している。マイクロソフトのリサーチ・チームが行った調査では、ワード・ユーザーの何人が設定を変更したかを調べたところ、**マイクロソフト・ユーザーの95％以上が設定を**変更していなかった。このことは、マイクロソフトがデフォルト設定を選択しても、ユーザーの大半がそれに手をつけないことを示している。
グーグルのプライバシー設定に関しては、確かに、これまで見たYouTubeの動画をすべて収集させないようにしたり、広告のパーソナライゼーションをオフにしたりすることはできるが、第一に、そんなことをする人はほとんどいないし、第二に、グーグルは、デフォルト設定を賢く変更する前と同じように、少し減らすだけで、まだいくつかのデータを収集し、広告のターゲットを絞ることができる。しかし、平均的なインターネット・ユーザーにとっては、グーグルのプライバシー洗脳戦術と、ユーザーが完全にコントロールできているという印象を与えることは、とても良いことに聞こえる。
プライバシーの洗脳といえば、グーグルのインコグニート・モード訴訟がその典型例だ。世界中の何十億というグーグル・クローム・ユーザーは、インコグニート・モードを使ってネットサーフィンをしているとき、真のプライバシーでブラウジングしているのだと思い込んでいた。悲しいことに、これは真実ではなく、ブラウジングのアクティビティはデバイスに保存されなかったが、グーグルは依然としてユーザーを追跡しており、彼らのデータはバックグラウンドで保存されていた。2020年、グーグルユーザーはグーグルを相手取って訴訟を起こし、その結果、大手ハイテク企業は長年にわたって収集された50億ドル相当のユーザーの閲覧記録を削除または非識別化することに同意した。これはまた、グーグルのプライバシー幻想と、彼らがいかにユーザーのプライバシーを尊重していないかを浮き彫りにしている。
MetaのThreadsアプリはデータの真空地帯
メタ社が所有するThreadsは、大手ハイテク企業の最新のソーシャルメディア・アプリであり、あなたの性的指向、政治的意見、民族性など多くの個人データを不当に収集している。
メタ社の最新ソーシャルメディア・アプリの一つであるThreadsもまた、可能な限り多くのユーザーデータを収集するアプリだ。リリースから数日で、Threadsアプリのユーザーはすでに1億人に達し、プライバシーの専門家の間で大きな懸念が持ち上がった。なぜなら、他のソーシャルメディア・ユーザーと同様、Threadsのユーザーで、この新しい流行のソーシャル・サイトが収集する膨大な情報について知っている人はほとんどいないからだ。新アプリのリリースは、欧州の厳しいデータ・プライバシー規制を遵守していないとの懸念から、EUで一時停止されたほどだ。
メタ社はすでにフェイスブックとインスタグラムを所有しており、ユーザー情報を大量に収集することで知られている。しかし、Threadsで懸念されているのは、ユーザーから収集するデータの種類である。収集される情報の中には、民族、性的指向、生体認証データ、さらには政治的意見まで含まれる。EUの監視下に置かれ、ユーザーデータの不適切な取り扱いに関する多くのスキャンダルに直面した後、大手ハイテク企業のMetaはプライバシーを重視した改革を行おうとすると思われるが、Threadsのリリースによって、そうではないことが明らかになった。
FacebookやThreads、あるいは他のMetaプラットフォームを使っているときに、あなたのプライバシーが尊重されているかどうかまだ疑問に思っているなら、数々のスキャンダルや確信犯的なプライバシー洗浄キャンペーンの後では、Metaは信用できないし、信用すべきではないと簡単に言うことができる。
アップルもプライバシー洗浄を行っている
評判の高いアップル社でさえ、プライバシー洗脳の罪を犯していることに触れないのは不公平だろう。アップルは、人々がオンライン・プライバシーの重要性をますます認識し始めていたにもかかわらず、競合他社がプライバシーを重視していなかったことにいち早く気づき、もちろんプライバシーをマーケティング・キャンペーンの主要なキーワードにした。
アップルは優れたプライバシー機能を提供しているが、プライバシー洗浄キャンペーンを完成させたもう一つの企業である。
ヨーロッパ以外では、アップルはアプリのサイドローディングを許可せず、専用のアップル・アプリストアを通じてのみアプリをダウンロードできるようにしている。アップルのティム・クック最高経営責任者（CEO）がIAPPカンファレンスで講演し、iOSデバイスでアプリのサイドローディングが良くない理由としてプライバシーを強調するまで、この理由はセキュリティのためだと言われていた。アップルのプライバシー洗浄キャンペーンを強調するケースは他にもあるが、この件から学べることは、アップルはユーザーを保護することへの献身を強調するために、セキュリティからプライバシーへと言葉の使い方を非常に素早く変えたり、この言葉を使い分けたりしているということだ。しかし実際には、アップルがiOSのサイドローディングを許可しないのは、完全なコントロールと市場支配を望んでいるからであることは明らかだ。ユーザーが代替ストアからアプリをダウンロードできるようにすることは、彼らに利益をもたらすことはなく、彼らの利益と支配力を低下させるだろう。
現在までに、アップルはデジタル市場法（DMA）により、EU圏内のiOSデバイスでアプリのサイドローディングを許可せざるを得なくなっている。しかし、EU域内でiOSのサイドローディングを許可せざるを得なくなったとき、アップルはアプリ開発者にとってかなり不可能な方法を見つけた。例えば、独立系ソフトウェア開発者に高額な料金を課すなど、悪質なコンプライアンスの一例である。
プライバシー侵害から学ぶこと
プライバシーウォッシュの事例は他にもたくさんありますが、この記事では人気のある事例をいくつか取り上げました。
今日のプライバシー洗脳の手口から学ぶことは、企業の言動はしばしば一致していないということです。
マーケティングの力、特にオンラインには限界がない。平均的なインターネット・ユーザーにとって、グーグルのプライバシー・キャンペーンは非常に売れ行きが良いが、このテック・ジャイアントの言動はしばしば異なっており、ユーザーのプライバシーに大きな脅威を与えている。
とはいえ、インターネットは破滅的なものではなく、オンラインで自分を守り、データを取り戻すために積極的に変化を起こすことができる。Tutaのようなプライバシーに焦点を当てた企業はまだあり、ウェブをより良い場所にし、オンラインプライバシーを取り戻すために戦っている。
プライバシーに焦点を当てたリソースについては、専門家によるプライバシーのヒント、オンラインで自分を守るためにできる簡単な変更に関するリソース、説得力のあるプライバシー洗浄キャンペーンであなたの目をごまかしたりしない、プライバシーに焦点を当てた最高の企業のガイドなどのプライバシーガイドをぜひチェックしてください。
セキュリティとデータ保護に関しては、それ以下で妥協してはいけません。