在过去的文章中,我们深入介绍了电子邮件的写作礼仪,包括如何开始一封邮件、如何撰写专业邮件以及如何结束一封邮件。但我们还没有解释在开始撰写电子邮件之前要做什么:确保将电子邮件发送给正确的预期收件人。这就是 “收件人 ”、“抄送 “和**“密送** “的作用所在。
什么是电子邮件中的抄送?
当您在邮件中抄送某人时,所有收件人都能看到谁收到了邮件以及对方的地址。
在撰写电子邮件时,你会在收件人 字段下看到CC缩写,它代表** 抄送。在电子邮件的 抄送栏中添加电子邮件收件人时,系统会向在收件人和抄送 栏中**添加的每个收件人发送电子邮件副本。收件人和抄送人栏中的电子邮件收件人可以看到对方的电子邮件地址。
例如,如果你的同事将你抄送给你的经理,那么你和你的经理都能看到收件人、抄送人和发件人字段中的电子邮件地址。
简单地说,抄送** 电子邮件**就是向更多收件人发送电子邮件的副本,所有收件人都能看到电子邮件发送给了谁。
什么是电子邮件中的密送?
在 BCC 中添加电子邮件收件人时,其他收件人看不到该收件人。
BCC也称为** 盲碳拷贝**,允许您向** 收件人发送电子邮件副本,但 收件人或 抄送收件人或其他 BCC**收件人看不到。通过使用 BCC,您可以私下向他人发送邮件副本。
如果你的同事给你的经理发邮件,并将你添加为** BCC 收件人**,你就会收到该邮件的副本,而你的经理却不知道你也收到了这封邮件。
何时应在电子邮件中使用抄送?
通过在电子邮件中抄送某人,你可以让他们保持联系,而不会让他们成为电子邮件的主要收件人,尽管在收件人字段中将他们添加为收件人并没有什么不同—只是抄送收件人知道他们不是主要收件人。说到抄送,它更多的是用于电子邮件礼仪,以及向抄送收件人表示不希望他们回复邮件。
例如,在公司邮件中,你可能会给你的老板发邮件告知会议时间有变,并抄送你的同事,这样他们就能及时了解任何变化。你的老板很可能会看到你的同事已被包含在抄送栏中,也会知道他们知道所做的任何更改。
何时应在电子邮件中使用 BCC?
BCC 允许您在收件人不知道邮件已发送给更多人的情况下发送邮件副本。由于 BCC 可以让您秘密或私下发送邮件,因此它可以在许多不同的情况下使用。
例如,如果您要向客户发送一封附有报价的电子邮件,您可能想抄送一位团队成员,以便让他们了解此事。当然,在这种情况下,您可能不希望客户看到您在内部与同事分享对话内容,因此最好使用 BCC。
在任何情况下,如果您不想让邮件收件人看到您在邮件中复制了某人,就必须始终记住使用 BCC 而不是 CC。
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