Choque de preços do Microsoft 365: é melhor deixar de estar preso ao fornecedor agora!
A partir de julho de 2026, a Microsoft planeia um enorme aumento de preços para o Microsoft 365 de até 16,7%. É altura de procurar substitutos.
É justo dizer que o plano da Microsoft para 2026 é uma explosão de preços. Globalmente, a Microsoft está a aumentar os preços das suas subscrições empresariais e governamentais do Microsoft 365 a partir de 1 de julho de 2026. De acordo com o anúncio da Microsoft, os custos para pequenas empresas e funcionários com planos básicos aumentarão em 16,7%, os planos Business Standard em 12%, os planos Enterprise E3 em 8,3% e os planos E5 em 5,3%. Os funcionários da linha da frente verão os maiores aumentos, com até 33%. A Microsoft justifica este aumento de preços com o lançamento das suas funcionalidades de IA para todos os utilizadores.
Este aumento não é um facto isolado, mas a etapa final de uma estratégia de dependência sistemática. A Big Tech consegue aumentar os seus preços porque, durante décadas, as empresas e as autoridades confiaram nos produtos da Microsoft e construíram os seus processos de trabalho em torno deles. Além disso, a Microsoft tem vindo a empurrar sistematicamente os seus clientes para a nuvem, reforçando as dependências e, através da oferta de pacotes alargados, a Microsoft está a tornar cada alternativa mais cara.
A dependência do fornecedor alimenta o aumento dos preços
A Microsoft conhece a sua forte posição no mercado e a elevada dependência dos seus clientes. Isto permite que o gigante da tecnologia promova mudanças ousadas, como acabar com a oferta gratuita do Office para organizações sem fins lucrativos ou forçar os australianos a atualizar para um plano superior com funções de IA Copilot sem mostrar de forma transparente que os utilizadores podem permanecer nos planos existentes.
A estratégia é clara: a Microsoft quer - ou precisa de? - ganhar mais dinheiro com os clientes existentes porque, com uma penetração no mercado de “90% das empresas da Fortune 500”, de acordo com os resultados do primeiro trimestre do ano fiscal de 2006 da Microsoft, a empresa está a ficar sem opções para crescer. E o crescimento é o que os acionistas exigem. Por isso, apertem os cintos e preparem-se, porque podem ter a certeza: Este não será o último aumento de preços que veremos nesta década.
Soberania digital para o resgate
Estes aumentos de preços da Microsoft têm, no entanto, outra consequência. Incentivam os clientes e os políticos europeus a continuarem a insistir na soberania digital - uma tendência desencadeada pelo facto de a Microsoft ter desativado a conta de correio eletrónico de um juiz europeu. Embora a Microsoft e outras grandes empresas de tecnologia dos EUA ofereçam atualmente as chamadas “nuvens soberanas”, estas ofertas há muito que foram desmascaradas como “lavagem soberana”. Qualquer fornecedor de tecnologia dos EUA está sujeito ao US Cloud Act, que viola os direitos de proteção de dados dos cidadãos e das empresas europeias.
Mas enquanto a Europa elogia a soberania digital, muitos acreditam que o domínio de mercado da Microsoft torna a mudança impossível. Autoridades, empresas e instituições educativas fazem agora parte de um sistema que, supostamente, se adapta às regras da Big Tech à vontade. Pelo menos, é nisso que a Microsoft acredita, pelo que os novos aumentos de preços são o passo final lógico de um ecossistema fechado que já não esconde o seu poder, mas que o utiliza para aumentar os seus lucros.
Escolha é poder
Mas vários clientes do Tuta Mail afirmam que libertar-se do bloqueio da Microsoft foi a melhor decisão que tomaram desde há muito tempo. Particularmente quando a proteção de dados e as melhores práticas de segurança são importantes, a Microsoft não preenche todos os requisitos. Por isso, embora seja possível enviar uma mensagem de correio eletrónico segura no Outlook, é bastante complicado e não é tão simples como no Tuta Mail, onde é possível enviar facilmente uma mensagem de correio eletrónico encriptada de ponta a ponta a qualquer pessoa. O advogado fiscal Matthias Baenz diz que “a comunicação encriptada não é um extra opcional, mas um dever” e a IAGO GmbH relata que a mudança do seu servidor Exchange para o Tuta Mail foi óptima:
Com o Tuta, temos a grande vantagem de evitar a redundância de dados e de não ter de estar sempre a depender de sistemas diferentes. O Exchange é muito baseado no Outlook, por exemplo, e quando ainda o tínhamos, a Microsoft tentava sempre infiltrar-se nos nossos processos de trabalho. Agora, isso está completamente ultrapassado! Ao mesmo tempo, temos a capacidade de detetar melhor o spam e organizar melhor as pastas. A sensação geral do Tuta é significativamente melhor e mais clara do que era com o Outlook.”
Os clientes têm uma escolha, não só no que diz respeito ao correio eletrónico, mas também no que diz respeito a outros produtos como ferramentas de escritório, videoconferência e muito mais. A Europa, e em particular as instituições europeias, não podem continuar a depender de uma empresa americana. A soberania digital continua a ser um objetivo teórico enquanto as infra-estruturas centrais administrativas e de segurança estiverem efetivamente dependentes de um único fornecedor.
Existemalternativas de código aberto fabricadas na Europa - mas é-lhes dada muito pouca prioridade política, muito pouco apoio estratégico e muito pouca escala económica.
A Microsoft está atualmente a testar o limiar de dor dos seus clientes. Mas o problema não é o preço. O problema é a dependência e a dependência do fornecedor.
Schleswig-Holstein escolheu o código aberto e poupa milhões
A boa notícia é que: A mudança é possível e ninguém deve ter medo de abandonar o Microsoft Office. Schleswig-Holstein, um dos estados da Alemanha, fez a mudança com sucesso e acaba de informar que, após um investimento de nove milhões de euros em 2026, começará a poupar 15 milhões de euros por ano, agora que já não tem de pagar as elevadas taxas de licença da Microsoft.
A Alemanha e toda a Europa devem tomar esta história de sucesso como exemplo. Um primeiro passo importante seria a criação de acordos-quadro alternativos com fornecedores europeus. Atualmente, as autarquias alemãs podem reservar facilmente o Microsoft Office através de um acordo-quadro a nível alemão, ao passo que reservar uma alternativa europeia ao Microsoft Outlook, como o Tuta Mail, é muito mais complicado. Esta situação alimenta a dependência da Europa em relação à Microsoft e deve ser alterada.
Os problemas de segurança da Microsoft
Ter escolha não só é bom para o mercado e para obter melhores preços, como também aumenta a segurança. A Microsoft tem sido alvo de muitas críticas devido às suas fracas normas de segurança. Em 2024, depois de ter sido noticiado que a China tinha pirateado com êxito os servidores da Microsoft em 2023, o governo dos EUA pediu à Microsoft que melhorasse a sua segurança antes de acrescentar novas funcionalidades, e o novo Outlook foi fortemente criticado por enviar dados, incluindo palavras-passe, para os servidores da Microsoft.
Além disso, a Autoridade Austríaca para a Proteção de Dados acaba de publicar conclusões segundo as quais o Microsoft 365 Education utiliza dados de estudantes para fins próprios da Microsoft, o que é ilegal. Até à data, a Microsoft não explicou como utiliza exatamente os dados dos alunos, mas é obrigada a fazê-lo agora e será pressionada pela NOYB. Na Alemanha, as autoridades de proteção de dados já declararam o MS365 ilegal para as escolas alemãs, uma vez que não está em conformidade com o RGPD.
Devido a estas questões, o governo suíço está a aconselhar os indivíduos a afastarem-se do Microsoft 365 devido a preocupações com a encriptação inadequada. Esta recomendação realça a importância do tratamento e proteção seguros dos dados, especialmente na Europa, com os seus regulamentos rigorosos em matéria de proteção de dados.
E não se trata apenas de indivíduos. De facto, a encriptação do correio eletrónico é ainda mais importante para as empresas. Agora que a Microsoft está a introduzir o maior aumento de preços para as pequenas empresas - 16,7% - qualquer pequena empresa que leve a sério a segurança deve começar a procurar um novo fornecedor.
Vamos então encerrar este mergulho profundo nas práticas comerciais da Microsoft e nas suas falhas de segurança com uma citação do advogado fiscal Matthias Baenz:
A comunicação encriptada não é um extra opcional, mas um dever”.
