Como escolher o melhor serviço de correio electrónico para o seu negócio?

O melhor e-mail para o seu negócio

Em 11 de Janeiro, o Cloudflare anunciou características de segurança de e-mail e ferramentas de protecção de dados destinadas a ajudar a proteger as empresas contra ataques de phishing. “Não se pode ter uma solução completa de confiança zero sem proteger o e-mail, dado que uma enorme proporção de todos os ciberataques começa com o phishing”, disse o co-fundador e CEO da empresa. A sua nova oferta ajuda agora os CIOs “a implementar ferramentas avançadas de segurança de correio electrónico Zero Trust, incluindo o isolamento do navegador remoto e a prevenção da perda de dados com qualquer fornecedor de correio electrónico em minutos”.

Mas é melhor ter as características de segurança mais avançadas activadas por defeito com um fornecedor de correio electrónico centrado na segurança, em vez de ter de gastar “minutos” num passo adicional para proteger a sua comunicação comercial. Seria também mais seguro utilizar um serviço de correio electrónico com características de segurança robustas incorporadas do que comprar complementos de segurança em cima de um serviço de correio electrónico antigo como o Outlook ou o Gmail.

Naturalmente, também terá de considerar as diferenças em termos de custos entre todas as opções disponíveis em 2023.

Há alguns factores chave a considerar ao escolher o melhor serviço de correio electrónico para o seu negócio.

Aqui estão algumas coisas a ter em mente:

1. Número de utilizadores: Muitos serviços de correio electrónico têm planos de preços diferentes com base no número de utilizadores. Certifique-se de escolher um serviço que possa acomodar a sua base de utilizadores actual e futura.
2. Segurança: Certifique-se de que o serviço de correio electrónico que escolher tem medidas de segurança adequadas, tais como autenticação de dois factores e encriptação de ponta a ponta
3. Características: Considere as características de que necessitará para o seu negócio, tais como opções avançadas de branding, automatização de e-mail, ferramentas de marketing, e colaboração de equipa. Alguns serviços serão mais robustos nestas áreas do que outros.
4. Escalabilidade: Escolha um serviço que possa crescer com o seu negócio, para que não tenha de mudar de serviço à medida que o seu negócio se expande.
5. Apoio: Considere o nível de apoio e recursos fornecidos pelo serviço, incluindo documentação, tutoriais e apoio ao cliente.

Os serviços populares de correio electrónico para empresas incluem G Suite, Microsoft 365, e Zoho Mail. Como as empresas têm vindo a dar cada vez mais prioridade à segurança da informação nos últimos anos, mais empresas têm vindo a mudar para serviços de correio electrónico centrados na segurança com encriptação de ponta a ponta, como a Tutanota. É possível pesquisar e comparar as características, preços, modelo de negócio e reputação de cada serviço, e ver qual se alinha melhor com as necessidades, orçamento e valores do seu negócio.

O que faz de Tutanota o melhor serviço de correio electrónico para empresas?

Tutanota é um serviço de correio electrónico seguro e de código aberto que oferece uma gama de funcionalidades úteis para os utilizadores empresariais, desde profissionais independentes e pequenas empresas a empresas à escala empresarial. Eis algumas das principais características que Tutanota oferece para empresas de qualquer tipo:

1. A melhor segurança: Tutanota encripta todos os e-mails, calendários e contactos de ponta a ponta. Isto garante que nenhum terceiro possa aceder aos seus dados. Fornecemos encriptação mais completa do que qualquer outro fornecedor - incluindo linhas de assunto, livro de endereços completo e meta-dados de calendário. Outras características de segurança incluem dois factores de autenticação (2FA), tratamento de sessões e protecção contra phishing. Tudo isto faz da Tutanota o serviço de correio electrónico mais seguro, enquanto outras empresas ainda estão a jogar à apanhada.
2. Domínios personalizados e múltiplos endereços: Pode utilizar os seus próprios domínios de correio electrónico com suporte DKIM & DMARC e a opção de activar “catch-all”. Também pode adicionar e desactivar endereços alias de acordo com as suas necessidades. Todos os nossos planos de negócios vêm com múltiplos domínios personalizados, permitem-lhe utilizar até 5 ou 20 endereços de correio electrónico extra, e facilmente adicionar e gerir utilizadores.
3. Funcionalidade de equipa: As equipas Tutanota permitem-lhe utilizar calendários partilhados. As caixas de correio partilhadas estão também planeadas para serem lançadas num futuro próximo. Por agora, várias pessoas podem entrar numa caixa de correio e utilizá-la simultaneamente, o que ajuda as equipas que precisam de colaborar no apoio ao cliente ou outras tarefas partilhadas.
4. Calendário Seguro e Gestão de Contactos: A Tutanota fornece um calendário seguro e uma funcionalidade de gestão de contactos. Os metadados dos eventos são também encriptados e as notificações do calendário são também enviadas de ponta a ponta encriptadas para proteger totalmente a sua privacidade.
5. Apoio: Tutanota oferece uma base de conhecimentos, FAQs, e um fórum onde os utilizadores podem encontrar ajuda e apoio, além de apoio directo ao cliente para contas pagas.
6. Sistema de denúncia de irregularidades: Pode adicionar o Secure Connect, o sistema de denunciante anónimo e encriptado, ao seu website para que clientes, empregados ou qualquer outra pessoa possam chegar a si de forma fácil e confidencial.

A encriptação completa, sem rastreio ou anúncios, está incorporada em todos os tipos de contas de correio electrónico, incluindo o nível gratuito. Mas os nossos planos pagos contêm muito mais funcionalidades, muitas das quais são críticas para os utilizadores empresariais: mais armazenamento em cada nível de preços, regras de caixa de entrada, suporte directo, número ilimitado de calendários, suporte offline, um ou mais domínios personalizados, endereços de correio electrónico extra e gestão de utilizadores. Os nossos planos de negócios de nível superior também lhe permitem partilhar calendários completos, receber apoio prioritário, permitir que os seus empregados entrem nas suas contas a partir do seu website e utilizar a sua própria marca e cores para personalizar uma versão de marca branca de Tutanota.

Porque é que a sua empresa necessita de encriptação

Há uma série de razões pelas quais uma empresa pode querer utilizar a encriptação Ende-zu-Ende de correio electrónico:

Protecção de informação sensível: As empresas lidam frequentemente com informações sensíveis, tais como dados financeiros, planos de negócios confidenciais e informações pessoais de clientes e empregados. A encriptação de ponta a ponta pode ajudar a proteger esta informação de ser interceptada por partes não autorizadas.

Conformidade: Muitas indústrias estão sujeitas a regulamentos que exigem a protecção de informação sensível. Por exemplo, HIPAA em cuidados de saúde, FINRA em finanças e GLBA na indústria bancária, todos têm regulamentos que exigem a protecção de dados. A encriptação de emails é uma forma de as empresas cumprirem estes regulamentos e evitarem sanções por incumprimento.

Protecção contra ciberataques: O correio electrónico é um vector comum dos ciberataques, e as empresas podem ser vulneráveis a que os seus e-mails sejam interceptados ou comprometidos. A encriptação de ponta a ponta pode ajudar a proteger contra estes tipos de ataques, tornando mais difícil para os atacantes a leitura do conteúdo das mensagens de correio electrónico.

Manutenção da privacidade: Os emails de empresas contêm informações que as empresas querem manter privadas. A encriptação de ponta-a-ponta pode assegurar que esta informação permaneça privada e não possa ser lida por partes não autorizadas.

Protecção da marca e da reputação: Uma violação de dados pode levar a publicidade negativa, perda de clientes e danos à reputação da marca. Ao utilizar a encriptação de ponta-a-ponta, as empresas podem reduzir o risco de violação de dados e manter a confiança dos seus clientes.

Resumindo, as nossas características empresariais, abordagem centrada na segurança e características incorporadas, bem como os nossos planos de preços muito competitivos fazem da Tutanota o melhor serviço de correio electrónico para empresas e empresários.