マイクロソフトの2026年の計画は、価格爆発だと言ってもいいだろう。全世界で、マイクロソフトは2026年7月1日からMicrosoft 365のビジネスおよび政府向けサブスクリプションを値上げする。マイクロソフトの発表によると、ベーシックプランの中小企業と従業員のコストは16.7％、ビジネススタンダードは12％、エンタープライズE3は8.3％、E5は5.3％上昇する。第一線で働く従業員は最大で33％の値上げとなる。マイクロソフトは、AI機能を全ユーザーに展開することで、この値上げを正当化している。

この値上げは孤立した出来事ではなく、体系的な依存戦略の最終段階である。ビッグ・テックが値上げできるのは、何十年もの間、企業や当局がマイクロソフトの製品に依存し、それを中心に業務プロセスを構築してきたからだ。加えて、マイクロソフトは顧客を組織的にクラウドに押し込み、依存関係を強化し、広範なバンドルを提供することで、マイクロソフトはあらゆる選択肢をより高価なものにしている。

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ベンダーロックインが価格上昇を促進

マイクロソフトは、自社の市場での地位の高さと顧客の依存度の高さを知っている。そのため、NPO向けのOffice無償提供の終了や、コパイロットAI機能付きの上位プランへのアップグレードをオーストラリア人に強制するなどの大胆な変更を、ユーザーが既存プランのままで利用できることを明示することなく押し通すことができる。

マイクロソフトが既存顧客からより多くの利益を得たい、あるいは得る必要があるのだ。- なぜなら、マイクロソフトのFY26第1四半期決算によれば、「フォーチュン500企業の90%」が市場に浸透しており、同社は成長するための選択肢を失っているからだ。そして、成長こそが株主の要求なのだ。だから、シートベルトを締めて準備をしよう:この10年で最後の値上げにはならないだろう。

デジタル主権による救済

マイクロソフトのアプリやサービスに代わるもの

しかし、マイクロソフトによるこのような値上げは、別の結果ももたらす。それは、マイクロソフトが欧州の裁判官の電子メールアカウントを無効化したことに端を発している。マイクロソフトをはじめとする米国の大手ハイテク企業は現在、いわゆる「ソブリン・クラウド」を提供しているが、こうしたサービスは以前から「ソブリン・ウォッシング」であることが明らかになっている。米国のハイテク・プロバイダーはすべて、欧州市民や企業のデータ保護権を侵害する米国クラウド法の適用を受ける。

しかし、欧州はデジタル主権を称賛する一方で、マイクロソフトの市場支配力が切り替えを不可能にしていると多くの人が考えている。当局、企業、教育機関は今や、ビッグテックのルールに自在に適応するとされるシステムの一部なのだ。少なくとも、これはマイクロソフトが信じていることであり、今回の値上げは、もはや権力を隠すことなく、利益を増やすためにそれを利用する閉じたエコシステムの論理的な最終段階である。

選択肢は力

しかし、Tuta Mailの何人かの顧客は、マイクロソフトのロックインから解放されたことは、長い間行ってきた最善の決断だったと報告している。特に、データ保護と最高のセキュリティ慣行が重要な場合、マイクロソフトは必要なすべてのボックスをチェックすることはできない。そのため、アウトルックで安全な電子メールを送信することは可能ですが、かなり複雑で、エンド・ツー・エンドで暗号化された電子メールを誰にでも簡単に送信できるTuta Mailほど簡単ではありません。税理士のMatthias Baenz氏は、「暗号化された通信はオプションではなく、義務である」と言い、IAGO GmbHは、ExchangeサーバーをTuta Mailに切り替えたことは素晴らしかったと報告している:

Tutaを使うことで、データの重複を避け、常に異なるシステムに依存する必要がないという大きな利点があります。例えば、ExchangeはOutlookを非常にベースにしており、私たちがまだOutlookを使っていた頃は、マイクロソフトは常に私たちの作業プロセスに何らかの形で入り込もうとしていました。今は、そのようなことから完全に脱却している！同時に、スパムをよりよく検出し、フォルダーをよりよく整理できるようになりました。Tutaの全体的な使用感は、Outlookのときよりも格段に良くなり、スッキリしています。“

電子メールだけでなく、オフィス・ツールやビデオ会議など他の製品に関しても、顧客には選択肢がある。ヨーロッパ、特にヨーロッパの機関は、もはやアメリカ企業に頼ることはできない。デジタル主権は、中央管理・セキュリティ・インフラが事実上単一のプロバイダーに依存している限り、理論的な目標にとどまる。

ヨーロッパで作られたオープンソースの選択肢は存在するが、政治的な優先順位が低すぎ、戦略的な支援も、経済的な規模も小さすぎる。

マイクロソフトは現在、顧客の痛みの閾値を試している。しかし、問題は価格ではない。問題は、依存とベンダーのロックインである。

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シュレースヴィヒ＝ホルシュタイン州はオープンソースを選択し、数百万ドルを節約

シュレースヴィヒ＝ホルシュタイン州はオープンソースを選び、数百万ドルを節約した。

良いニュースだ:変革は可能であり、マイクロソフト・オフィスを捨てることを恐れる必要はない。ドイツの州のひとつであるシュレースヴィヒ＝ホルシュタイン州は、切り替えに成功し、2026年に900万ユーロを投資した後、マイクロソフトの高額なライセンス料を支払う必要がなくなったため、毎年 1500万ユーロの節約になると報告したばかりだ。

ドイツとヨーロッパ全体が、この成功例を手本にしなければならない。重要な第一歩は、欧州のプロバイダーと代替的な枠組み契約を結ぶことだろう。現状では、ドイツの自治体はドイツ全体の枠組み協定を通じてマイクロソフト・オフィスを簡単に予約できる一方、Tuta Mailのようなマイクロソフト・アウトルックに代わる欧州のプロバイダーの予約ははるかに複雑だ。この状況は、欧州のマイクロソフト依存を助長しており、改める必要がある。

マイクロソフトのセキュリティ問題

また、選択肢があることは、市場にとって良いことであり、より良い価格を得ることにつながるだけでなく、セキュリティの強化にもつながる。マイクロソフトは、その脆弱なセキュリティ基準によって多くの逆風にさらされてきた。2024年、中国がマイクロソフトのサーバーのハッキングに成功したと報じられた後、アメリカ政府は新機能を追加する前にセキュリティを正しくするようマイクロソフトに要請し、ニューアウトルックはパスワードを含むデータをマイクロソフトのサーバーに送信したことで大きな批判を浴びた。

さらに、オーストリアのデータ保護局は、Microsoft 365 Educationが生徒のデータをマイクロソフト独自の目的のために使用しており、これは違法であるとの調査結果を発表したばかりだ。これまでマイクロソフトは、生徒データを具体的にどのように使用しているのか説明してこなかったが、今後は説明する義務があり、NOYBから圧力を受けることになるだろう。ドイツでは、データ保護当局がすでに、MS365はGDPRに準拠していないとして、ドイツの学校では違法であると宣言している。

このような問題から、スイス政府は、不十分な暗号化に対する懸念から、マイクロソフト365からの移行を個人に勧告している。この勧告は、特にデータ保護規制の厳しい欧州において、安全なデータの取り扱いと保護の重要性を浮き彫りにしている。

また、個人だけではない。実際、電子メールの暗号化は企業にとってさらに重要である。マイクロソフトが16.7%という中小企業向けとしては最高額の値上げを導入した今、セキュリティに真剣に取り組む中小企業であれば、新しいプロバイダーを探し始めるべきだろう。

それでは、マイクロソフトのビジネス慣行とそのセキュリティの欠点について、税理士マティアス・バエンズの言葉を引用して、この深堀りを締めくくろう:

暗号化された通信はオプションではなく、義務である」。