Le modèle économique de l'internet basé sur la publicité est en train de mourir, et la situation ne fait qu'empirer.
Les publicités sont omniprésentes sur le web, mais elles sont aussi incroyablement ennuyeuses. Les entreprises basées sur la publicité peuvent-elles survivre à long terme ?
Les publicités sont à la base de nombreuses entreprises en ligne depuis qu’Internet a commencé à être utilisé par les masses : organes de presse, sociétés de médias sociaux, blogueurs et influenceurs. Tous s’appuient sur la publicité.
Les représentants les plus éminents du modèle commercial basé sur la publicité sont Google et Facebook. Ces géants de la technologie de la Silicon Valley sont également connus pour leurs publicités très ciblées qui, en raison de leurs violations de la vie privée et d’autres influences problématiques, devraient être totalement interdites.
Premiers signes de mort
Depuis des années, les organes d’information s’efforcent de rentabiliser leur présence sur le web grâce à la publicité. Depuis les premiers jours, lorsque les publicités affichées avaient un taux de clics d’environ 50 %, ce chiffre a considérablement diminué car nous avons été habitués àne pas voir les publicités affichées - ce qui n’est pas surprenant car l’internaute moyen se voit montrer des milliers de publicités affichées par mois et nous avons donc été habitués à faire défiler ces publicités sans même les regarder.
Cela a eu pour effet de rendre les publicités encore plus intrusives et ennuyeuses : fenêtres pop-up, publicités clignotantes et mobiles, animations - les annonceurs d’aujourd’hui tentent désespérément de voler votre attention.
Pourtant, plus les publicités sont devenues intrusives, plus elles ont fait fuir les internautes. Aujourd’hui, près d’un tiers des internautes ont installé un bloqueur de publicité pour supprimer les publicités gênantes (qui, soit dit en passant, occupent la bande passante et augmentent le temps de chargement).
Pour ces raisons, les médias tentent de mettre en place un modèle économique basé sur l’abonnement, et les grands médias comme le Guardian au Royaume-Uni, le New York Times aux États-Unis et le Spiegel en Allemagne y parviennent plutôt bien.
Les géants des médias sociaux également touchés
Alors que Facebook et Google sont peut-être au sommet de leur rentabilité, les signes de la mort des géants des médias sociaux deviennent de plus en plus visibles, comme des coquillages qui s’échouent sur le rivage.
Google, par exemple, a récemment adopté le défilement infini pour certains utilisateurs - très probablement pour tester la manière dont ils peuvent diffuser encore plus de publicités : “Ils ont dû faire ce changement parce qu’ils ont augmenté le nombre de publicités. Si le résultat est paginé, un pourcentage élevé des liens de la première page sont des publicités. Avec le défilement infini, ce n’est pas un problème parce qu’il y a un nombre infini de liens sur la “première page”.
En outre, Google n’augmente plus ses recettes publicitaires, comme le montrent des données financières récentes, et les recettes publicitaires de Meta ont même diminué en 2022 par rapport à 2021, pour la première fois depuis la création de Facebook.
D’autres géants des médias sociaux comme Twitter (ou maintenant X) et Reddit modifient aussi constamment leurs produits pour augmenter les recettes publicitaires.
Twitter a introduit des frais annuels pour les personnes et les entreprises qui souhaitent être vérifiées. Cette initiative va dans le même sens que les médias : construire un modèle économique basé sur l’abonnement au lieu de s’appuyer uniquement sur la publicité.
Reddit a rendu extrêmement coûteux - et donc impossible - l’affichage de son contenu par des applications tierces. La raison en est évidente : ces applications supprimaient les publicités Reddit et rendaient l’expérience de l’utilisateur beaucoup plus agréable. C’est pourquoi ces applications étaient très populaires, mais elles réduisaient également les bénéfices publicitaires de Reddit.
Dans l’ensemble, il est évident que même les géants des médias sociaux s’efforcent de répondre aux exigences des investisseurs et de trouver de nouveaux moyens de monétiser leurs utilisateurs.
Il ne suffit plus d’afficher des publicités, même si ces géants comptent des millions, voire des milliards d’utilisateurs.
La gratuité n’est pas gratuite
D’aucuns pourraient dire que c’est une bonne chose que le modèle commercial basé sur la publicité soit en train de mourir - et en tant qu’entreprise soucieuse du respect de la vie privée, nous ne pourrions pas être plus d’accord !
Après tout, les publicités, en particulier les publicités ciblées, combinent tout ce qui est mauvais sur Internet : le profilage, le suivi, l’invasion de la vie privée, la création et l’amélioration de ce que l’on appelle les “bulles”, et même l’alimentation des théories du complot.
Cependant, la façon dont les grandes entreprises technologiques construisent des modèles commerciaux basés sur l’abonnement n’est pas la bonne solution. Il semble qu’elles n’ajoutent un abonnement qu’en plus des publicités, du suivi et du profilage. Sur Twitter, par exemple, vous pouvez réduire de 50 % le nombre de publicités qui vous sont présentées lorsque vous payez pour le service. Il n’est pas possible d’arrêter complètement d’être suivi et de voir des publicités.
C’est pourquoi nous nous sommes associés à d’autres fournisseurs soucieux de la protection de la vie privée pour demander aux responsables politiques d’interdire les publicités ciblées.
C’est maintenant au tour des politiciens d’améliorer l’internet pour tous les utilisateurs. Mais il y a aussi de bonnes nouvelles : Le modèle commercial basé sur la publicité, qui repose sur le suivi et le profilage des utilisateurs, a déjà été déclaré illégal en Europe dans une affaire contre Facebook. Ce n’est qu’un premier pas contre le pouvoir de ces géants de la technologie, mais d’autres suivront.
Nous savons tous qu’il n’y a pas de gratu ité sur le web. Nous devons nous en souvenir, en particulier lorsque des services qui portent atteinte à la vie privée, comme Twitter, nous demandent de l’argent - en plus de publicités ciblées !
Qu’est-ce que le modèle économique basé sur la publicité ?
Presque tous les géants de la Silicon Valley s’appuient sur le modèle commercial basé sur la publicité, non seulement Google et Facebook, mais aussi Amazon (les vendeurs tiers doivent payer pour présenter leurs produits sur la plateforme), Apple (pensez aux publicités de l’app store), et même Microsoft (bien que Bing ne soit pas aussi populaire que Google Search).
Comment le commerce basé sur la publicité fonctionne-t-il pour les géants de la technologie ?
Ce modèle commercial a permis à ces entreprises d’augmenter leurs revenus chaque année depuis plus d’une décennie. Les facteurs qui ont fait le succès de leur modèle commercial jusqu’à présent sont les suivants :
- L’acquisition rapide d’utilisateurs : Google, Facebook et bien d’autres ont choisi le modèle commercial basé sur la publicité parce qu’il leur permettait d’acquérir rapidement des utilisateurs : Google et Facebook, par exemple, ont pu offrir leurs services gratuitement, si bien que des millions, voire des milliards de personnes ont rejoint ces plateformes au fil des ans. Une telle acquisition massive d’utilisateurs n’aurait pas été possible avec un modèle commercial basé sur l’abonnement, où les utilisateurs devaient payer pour ces services. D’autre part, l’énorme base d’utilisateurs permet au modèle commercial basé sur la publicité de fonctionner : Les géants de la technologie de la Silicon Valley peuvent diffuser leurs publicités à un grand nombre d’utilisateurs et ainsi continuer à gagner de l’argent, même si le modèle commercial basé sur la publicité est sur le point de disparaître.
- Du temps et des yeux : Les gens passent aujourd’hui plus de temps que jamais sur l’internet, et une grande partie de l’utilisation de l’internet se fait sur les plateformes de médias sociaux. Ces plateformes ont donc la possibilité d’afficher de nombreuses publicités et de profiter du temps et de l’attention des internautes.
- Suivi et ciblage : En suivant ce que leurs utilisateurs regardent, cliquent et engagent, Google et Facebook peuvent créer des profils précis de leurs utilisateurs, ce qui leur permet d’afficher des publicités ciblées. L’affichage d’annonces est ainsi plus rentable que l’affichage d’annonces qui ne sont pas pertinentes pour les utilisateurs.
- L’analyse : L’analyse est un élément essentiel des publicités ciblées. Ce n’est que grâce à l’analyse que la plateforme sait quelles sont les meilleures publicités à montrer à qui.
Bien que Google et Facebook - les meilleurs représentants du modèle économique basé sur la publicité - gagnent encore des centaines de millions de dollars par an grâce à la publicité, le sommet a été atteint. C’est le premier signe que le modèle économique basé sur la publicité touche à sa fin, et il faut espérer que cela améliorera l’internet pour tout le monde !
Pourquoi le modèle économique basé sur la publicité est-il en train de mourir ?
Le modèle économique basé sur la publicité est très critiqué, non seulement pour ses violations de la vie privée, mais aussi pour ses effets néfastes sur l’expérience de l’utilisateur.
L’IA ne fait qu’aggraver la situation: les articles d’appât à clics sont devenus les plus populaires dans les recherches Google parce que ces éditeurs savent exactement ce que l’algorithme de Google veut voir. Toutefois, il ne s’agit pas d’un contenu haut de gamme et de qualité, et l’IA ne fera qu’aggraver la situation. Ces sites créent autant de contenu que possible pour attirer le plus grand nombre d’internautes, en utilisant des articles d’appât à clics tels que ” Vous ne croirez jamais à quoi ressemblait la star X lorsqu’elle était enfant ” ou ” Cinq façons de s’enrichir rapidement”. Plus le coût de la création de ce type de contenu diminuera, plus le flot de contenu augmentera, ce qui, en fin de compte, rendra le web encore plus mauvais.
Intrusion dans la vie privée: Le modèle économique basé sur la publicité repose uniquement sur la collecte de données sur les utilisateurs à des fins de publicité ciblée. Les utilisateurs sont contraints d’accepter des conditions générales très préjudiciables pour utiliser des plateformes de médias sociaux telles que Facebook. Ils doivent vendre leur vie privée pour pouvoir utiliser ces services et prendre part aux interactions sociales en ligne. Dans la plupart des cas, il n’est pas possible d’utiliser ces services sans renoncer à sa vie privée.
Expérience de l’utilisateur: Les publicités nuisent à l’expérience de l’utilisateur car elles détournent l’attention de ce que l’utilisateur veut voir, pour la reporter sur ce que l’annonceur veut afficher. Les publicités clignotantes, mobiles ou pop-up sont particulièrement gênantes.
Temps de chargement: Les publicités nécessitent beaucoup de bande passante, en particulier lorsqu’il s’agit de publicités animées ou vidéo. Elles ralentissent donc le temps de chargement.
Influence: Les publicités ciblent les utilisateurs pour les inciter à faire quelque chose - qu’il s’agisse d’acheter de nouvelles chaussures ou de voter pour un parti particulier. Combinées à des astuces psychologiques (“dernière chance d’obtenir cette bonne affaire”) ou à l’utilisation de fausses nouvelles et de sensationnalisme lors de campagnes publicitaires politiques très ciblées, elles peuvent influencer la population de manière préjudiciable.