2025 年 Tuta 用户调查

查看今年用户调查的反馈,了解我们在 2026 年的工作重点。

Over 80% of users are likely or very likely to recommend Tuta to their family, friends, or colleagues.

Tuta 提供电子邮件、日历、联系人和即将推出的文件存储功能,让您能够进行保密的在线交流。无论是现在还是将来,我们的使命都是保护您的隐私。因此,我们使用抗量子加密技术加密您的所有数据,并与大科技公司相反,专注于数据最小化和隐私保护。除了出色的数据保护和安全之外,Tuta 还是一家提供优质服务的公司,我们希望提供您所需要的所有功能,而不会让您的应用程序变得杂乱无章。这就是 Tuta 永不停止开发的原因,也是我们每年都会询问您哪些功能对您真正重要的原因。以下是 2025 年用户调查的总结。让我们深入了解!


我们一如既往地询问您希望 Tuta Mail 和Tuta Calendar 下一步提供哪些功能。不过,让我们以我们已经取得的成果作为本次成果概览的开端!2023 年,要求最多的功能是

  • 搜索邮箱 - 已实现(加上日历搜索)
  • 驱动器—即将发布
  • 子文件夹—已实现(还有拖动文件夹进行排序的功能)
  • 按标签整理邮件—已实现
  • 离线支持—已实现
  • 发送大附件—即将发布
  • 更新为后量子加密—已实现
  • 可调整布局(增加/减少电子邮件列表和电子邮件内容的大小)—已实现
  • 提高速度—已实现

有了这些成就,也许有人会问:下一步是什么?请放心,我们的待办事项清单永远不会结束,我们将继续改进 Tuta 邮件、Tuta 日历和 Tuta 驱动器。

要求最多的产品

Image of 29% for Tuta Drive vs only 3% for AI Copilot Image of 29% for Tuta Drive vs only 3% for AI Copilot Tuta 用户不喜欢人工智能:只有 3% 的用户想要人工智能驾驶员。

去年,在人工智能的热潮中,我们也询问了大家希望 Tuta 下一步推出的更多功能和产品。有趣的是,有 29% 的用户要求使用 Tuta Drive,而只有 3% 的用户要求使用 AI Copilot,对此我们完全可以理解,因为在电子邮件中使用AI并不是最明智的做法,尤其是当您对隐私非常重视时。

Turn ON Privacy in one click.

2025 年用户调查结果

现在,让我们来看看今年的用户调查结果!我们很高兴看到您广泛使用 Tuta 邮件、Tuta 日历和 Tuta 通讯录。不出所料,我们于 2014 年 3 月以 Tutanota 名称推出的首款产品 Tuta Mail 仍是使用率最高的产品,但日历正在迎头赶上,而通讯录当然是发送电子邮件时的必需品。但 Tuta 联系人的好处在于,您可以在移动端同步联系人,并将 Tuta 联系人作为您的主要加密联系人应用。

Nutzung von Tuta Mail, Tuta Calendar, Tuta Contacts Nutzung von Tuta Mail, Tuta Calendar, Tuta Contacts Tuta 邮件、Tuta 日历和 Tuta 通讯录的用法

对我们来说,您使用 Tuta 的应用程序也很重要,这样我们才能更好地分配资源。虽然我们将继续开发我们的所有应用程序(Web、Android、iOS)以及 Linux、Windows 和 macOS 的免费电子邮件桌面客户端,但有趣的是,大多数人仍在使用 Web 客户端。这是可以理解的,因为浏览器总是可用的,但您也应该记住,我们的移动和桌面应用程序的用户体验要好得多!

不过,从数据中我们可以估计,网页浏览器通常与移动和桌面应用程序同时使用,而移动和桌面应用程序的使用率也很高,尤其是在安卓和 Linux 系统上。

Nutzung der Tuta-Clients Nutzung der Tuta-Clients Tuta 客户端的使用情况

用户满意度

调查的一个重要部分是了解您对 Tuta 的满意程度,还有哪些不足之处,以及我们如何改进才能为所有用户带来最大的满意度!现在开始。我们询问了您对 Tuta 邮件、Tuta 日历和 Tuta 联系人的满意度。

Wie zufrieden sind Sie mit Tuta Mail und Tuta Calendar? Wie zufrieden sind Sie mit Tuta Mail und Tuta Calendar? *您对 Tuta 邮件和 Tuta 日历的满意度如何?*

您 ❤️ Tuta 和 Tuta ❤️ 您!

Über 80 % der Nutzer würden Tuta wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich an ihre Familie, Freunde oder Kollegen weiterempfehlen. Über 80 % der Nutzer würden Tuta wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich an ihre Familie, Freunde oder Kollegen weiterempfehlen. 超过 80% 的用户可能或非常可能向他们的家人、朋友或同事推荐 Tuta。

Tuta 是一个社区驱动的项目。没有大投资者的资金和庞大的营销预算,我们依靠用户向他们的亲朋好友,甚至向他们的医生或理疗师推荐 Tuta 邮件和 Tuta 日历。这种方式带来的回报令人惊叹:超过 80% 的用户可能或非常可能向他们的家人、朋友和同事推荐 Tuta。这种宣传充分说明了用户对我们的信任和对平台的满意度。在此,我们想提醒大家注意 Tuta 中的礼品卡。在 “设置”→“计划”→“礼品卡 “下,您可以为家人和朋友购买礼品卡。因此,在这个圣诞节,赠送隐私礼物超级简单! 😍 🎄

Turn ON Privacy in one click.

下一步计划

当然,Tuta 的开发从未停止过,我们一直在询问您希望在 Tuta Mail 和 Tuta Calendar 中实现哪些功能。

对 Tuta 邮件要求最多的功能主要与电子邮件组织有关,例如自动给收到的电子邮件贴标签的规则(13%)、电子邮件的计划发送(11.4%)、更灵活的收件箱规则(11.3%)以及更好的垃圾邮件检测(9.8%)。

考虑到这些要求,您会很高兴听到我们已经在为邮件安排发送时间以及更好的垃圾邮件检测而努力,这两项改进都将很快发布!

Gewünschte Funktionen für Tuta Mail Gewünschte Funktionen für Tuta Mail Tuta 邮件的需求功能

Tuta Calendar 最需要的功能主要是显示选项,如多日日程视图(20.3%)、小工具中的月份视图(19.2%),以及与他人共享未加密日历的选项(15.2%)、支持不同时区(12.2.%)和投票商定日期/时间(11.1%)。

我们目前正在规划 2026 年的开发路线图,我们将考虑这些要求。

Gewünschte Funktionen für Tuta Calendar Gewünschte Funktionen für Tuta Calendar Tuta Calendar 的需求功能

Tuta - 不仅仅是一种产品,更是一种使命

在 Tuta,我们不仅要打造最安全的电子邮件服务,而且我们还肩负着一项使命。我们希望让网络变得更美好,让每个人的数据都得到保护,让用户的数据得到尊重。我们遵循的商业模式与大科技滥用用户数据做广告或训练人工智能模型的做法形成了鲜明对比。相反,我们希望用户拥有自己的数据。

为了实现这一目标,我们还积极反对任何通过要求加密后门来损害隐私权的政策法规。例如,我们在大家的支持下,确保了 “聊天控制 “不会破坏加密,我们正在反对瑞士正在制定的监控法案,并反对英国的《在线安全法案》

在今年的调查中,我们非常高兴地看到,您和我们一样热衷于在全世界范围内争取隐私权。我们非常高兴地看到,你们欣赏我们的积极行动,我们对数字隐私的倡导对你们非常重要。

感谢您与我们一起为隐私权而战!

Wie wichtig ist Ihnen der Einsatz von Tuta für digitale Rechte? Wie wichtig ist Ihnen der Einsatz von Tuta für digitale Rechte? Tuta 倡导数字权利对您有多重要?

手机屏幕上带有 Tuta 徽标的插图,手机旁边是一个放大的盾牌,盾牌上有一个复选标记,象征着 Tuta 加密技术的高度安全性。