Igen, a Tuta támogatja az U2F és TOTP kétfaktoros hitelesítést. Itt vannak a részletek, hogyan kell beállítani a második tényezőt a Tutanotában!
Menjen ide: Beállítások → Email→ Görgessen lefelé az Email címekhez → Kattintson a "Megjelenítés" gombra → Kattintson a plusz szimbólumra!
Megnyílik egy felugró ablak, ahol létrehozhatja a hozzáadni kívánt alias e-mail címet. Kattintson a nyíl gombra az alias domén kiválasztásához! Ez lehet bármelyik Tuta domén vagy a Tuta fiókjához hozzáadott egyéni e-mail domének közül. Az egyéni doménnel rendelkező alias e-mail címek nem számítanak bele a limitbe; annyit hozhat létre, amennyit csak akar.
Kérünk, vegye figyelembe: Technikailag nem lehetséges a Tuta doménnel létrehozott alias e-mail címek törlése. Ezeket csak deaktiválni lehet. A deaktivált aliasok továbbra is a fiókjához kapcsolódnak, ha a jövőben újra aktiválni szeretné őket.
Menj ide a Beállításokban! Ki tudod választani az 'Alapértelmezett küldést': Titkosítottat ('Bizalmas') vagy nem titkosítottat ('Nem-bizalmas')! Szintén tudsz váltani, vajon az email titkosított legyen vagy nem, amikor összeállítod az emailt a zár (Lock) szimbólumon kattintva. A más Tuta felhasználóknak küldött e-mailek mindig titkosítottak.
Igen. A Tuta külső címzettekkel történő levelezéshez egy korábban megosztott jelszót használ, azaz olyan személyeknek, akik nem a Tutanotát használják. Kérjük, kattintson ide hogy elolvassa , hogy hogyan küldhet titkosított levelet külső címzettnek!
Vagy nézze meg a gyors YouTube bemutatónkat!
Itt elmagyarázzuk hogyan kell alapértelmezettre váltani, hogy a külső címzetteknek az e-mailek nem titkosítva és jelszó nélkül kerüljenek elküldésre!
Igen, e-mailek küldésekor Tuta-ból Tuta-nak minden e-mail automatikusan titkosítva van az eszközön. Nem kell bevinnie semmiféle jelszót.
Nézze meg gyors YouTube bemutatónkat, hogy lássa, hogyan működik!
Igen, a Tuta mail kliens örökké ingyenes 1 GB tárhellyel magánszemélyek részére. A tényleges szabad hely sokkal nagyobb, mert a leveleket tömörítjük.
Miután új e-mail címként regisztrált a Tutanotára, könnyedén átválthatja a fontos beszélgetéseket az előző szolgáltatótól. Egyszerűen csak továbbítsa az összes e-mailt a Tutanotára az előző e-mail fiókjából. Itt van egy magyarázat arra, hogyan aktiválhatja ezt a folyamatot régi e-mail fiókjában:
Regisztrálni tudsz a Tutanotára itt! Regisztrációkor ki tudod választani, hogy ingyenes vagy fizetős számlát szeretnél. Kérjük, ellenőrizd az összes elérhető feliratkozási lehetőség részleteit az árlistaoldalunkon!
Ha a captcha megjelenik a regisztrációs eljáráskor, kérjük, itt nézz utána, amennyiben szükséged van segítségre a captcha megoldásához!
Összegyűjtöttünk minden információt, amire szüksége van, amikor vált ...
... egy ingyenes Tuta számlára
... egy fizetős Tuta számlára saját doménnel
... egy üzleti számlára a Tutanotánál
... egy üzleti számlára a Tutanotánál, mint NPO /nonprofit szervezet/ vagy iskola
Üdvözöljük a titkosított oldalon!
Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába, akkor az alábbi helyzetek valamelyikében lehet:
A biztonságos jelszó-visszaállítási szolgáltatásunk csak Önnek teszi lehetővé a jelszó visszaállítását. Erre a folyamatra nincs befolyásunk. Erről bővebben itt olvashat.
Amikor feliratkozol a Tutanotára, létrehozol egy email számlát. Ez a számla kezdetben egy felhasználóval rendelkezik, aki egyúttal rendszergazda is. Az ingyenes számláknak csak egy felhasználója van. Ha fejleszted fizetős előfizetésre, hozzá tudsz adni felhasználókat a számládhoz. Kezelheted a felhasználókat (deaktiválhatod a felhasználót, cserélhetsz jelszót) a Tuta számládon belül a rendszergazda felhasználóval. Továbbá engedélyezhetsz több felhasználót is rendszergazdaként.
Az ábrában az '1' a nyilaknál azt jelenti, hogy egyetlen elem van hozzárendelve. A felhasználónak egyetlen postafiókja van egyetlen fő email címmel, egy (vagy több) naptára és egy címjegyzéke. A '*' azt jelenti, hogy több elem is hozzárendelhető, pl. a számlához egy vagy több felhasználó, a felhasználónak lehet többszörös naptára és a postafióknak egy fő email címe van, de lehet többszörös email álneve (fizetős funkció) a tetején.
Ha érdekel, hogyan kell beállítani a felhasználót és létrehozni álneveket, meg tudod tekinteni ezt a YouTube bemutatót!
Igen, a Tuta ajánl biztonságos üzleti email számlákat nagyszámú whitelabel személyszabási lehetőséggel. Közvetlenül elhelyezheti alkalmazottai bejelentkezését whitelabel doménjével saját honlapján. A Tuta szintén ajánlja a Biztonságos Kapcsolódást, egy nyílt forráskódú névjegyűrlapot, így a kliensek közvetlenül a honlapján felvehetik Önnel bizalmasan a kapcsolatot. Tudja meg innen, hogy hogyan használja a Tutanotát szervezetében vagy cégében saját egyéni email doménjével!
Itt van egy lista az összes whitelabel személyre szabási lehetőséggel üzleti használatra!
Itt van egy instrukció hogyan használja a Tutanotát az Ön üzletéért és hogy adhatja hozzá a titkosított Secure Connect űrlapot honlapjához és egyebeket!
Igen, a titkosított naptár integrálva van a Tuta levelezési kliensbe.
Kérjük, ellenőrizd, hogy az eszközeid időzónái szinkronizálva legyenek, beleértve a nyári időszámítás mentését is!
Ha az about:config alkalmazásban a resistFingerprinting opcióval használod a Firefox/Tor böngészőt, ez automatikusan visszaállítja a böngésző időzónáját UTC-re, ami szinkronizálási problémákhoz vezet.
Igen, a Tuta egy sor együttműködési lehetőséget tartalmaz, például a jövőben együtt dolgozik a feladatlistákon és dokumentumokon. Már foglalja le ezt az együttműködési eszközt! Jelenleg "megosztási funkciónak" nevezik, mivel most megoszthatja titkosított naptárait, valamint más fizetett fiókokkal rendelkező e-mail sablonokat. Ez az első lépés, a jövőben további együttműködési lehetőségek kerülnek hozzáadásra.
Nézze meg ezt a YouTube oktatóanyagot arról, hogyan ossza meg a naptárat a Tutanotában!
Igen, testre tudja szabni a logót és a színeket a Tutanotában, ha megrendeli: whitelabel.
Postafiókod dátumformátumát és a naptáradat vagy a Tuta vagy a rendszer/böngésző nyelvi beállításai biztosítják. Ha az 'angol' nyelvet választod a 'Beállításokban' -> 'Megjelenés' helyről, az amerikai dátumformátum jelenik meg. Ha az 'Automatikust' választod a nyelvek közül, a rendszered/böngésződ dátumformátuma jelenik meg. Ha másik nyelvet választasz, például a németet, ennek a nyelvnek a dátum formátuma, például a németé jelenik meg.
Igen, rögtön az üzleti számla regisztrációja után találni fog egy adatfeldolgozási megállapodást közvetlenül a Tutanotában a Beállítások -> Feliratkozás alatt.
Igen, a Tuta, mint titkosított e-mail szolgáltatás tökéletesen alkalmas minden olyan vállalkozás számára, amelyik GDPR-kompatibilis e-mail szolgáltatást szeretne használni.
Igen, Tuta zöld email szolgáltatás, mely kizárólag megújuló energiát használ az összes rendszeréhez.
A Tuta kliensek a REST szolgáltatásokat használják, de még nincsen nyilvánosan elérhető dokumentáció ezekhez: API vagy könyvtárak. Tartsa észben, hogy amikor a felhasználói adatok tárolva vannak vagy olvasottak a Tutanotában, a kliensnél kell titkosításra/feloldásra kerüljenek! Természetesen a nyílt forráskódot kinyerheti a Tutanotából és integrálhatja saját termékébe, de ilyenkor nem biztosítunk semminemű támogatást! Nyilvánossá fogjuk tenni az API dokumentációt a jövőben.
Igen, minden Tuta kliens nyílt forráskódúként jelenik meg a GPLv3 alatt. Ellenőrizza le a GitHub adattárunkat! Köszönjük, amennyiben felülvizsgálja a kódot, és küld nekünk visszajelzést, vagy hozzájárulást!
Barátai szintén megérdemlik az e-mail biztonságot!
Jelezze a Tutanotának barátját és mindketten „ingyeneskét” nyernek! Ha ők előfizetnek egy évre a Tutanotánál, Ön minden, általuk az első hónapban teljesített fizetés után 25% hitelt kap, ők pedig további egy hónapot ingyen kapnak (azaz 13 hónap a 12 helyett). Csak menjen az Admin Beállítások -> Jelezze barátját helyre és megtalálja a személyes hivatkozási linkjét a megosztáshoz! Nincs limitje annak, hogy meglevő ügyfélnek hány új ügyfelet jelez.
Kérjük, jegyezze!
A közvetítő programunkon keresztül érkezett hitelek az Ön Tuta számláinál kerülnek felhasználásra. Soha nem fizetjük ki a közvetített hiteleket vagy nem engedjük ezeket a hiteleket más ügyfeleknek átutalni.
A Tuta közvetítő program csak az Ön által meghívott emberekre vonatkozik. Fel fogjuk mondani a megállapodásokat azokkal, akik kéretlen vagy tömeges e-mailekhez használják a közvetítői hivatkozásaikat.
A Tuta üzleti kiadását ajándékozzuk a non-profit szervezeteknek (NPO-k), iskoláknak és nyílt forráskódú projekteknek. Kérjük, olvassa el a részleteket, hogy miképpen tudják biztosítani üzeneteiket ingyen vagy a kedvezményes számlával!
Igen, a Tuta támogatja az üzleti használat széles körű testreszabási lehetőségeit, mint például egyéni színek, egyéni embléma, egyéni szöveg az üzenetben a külső címzetteknek és így tovább. A Tuta testreszabásához le kell foglalnia a Whitelabel funkciót.
Hat hónapos bejelentkezési tevékenység nélkül az ingyenes Tuta-fiókok, beleértve az összes benne lévő adatot, véglegesen törlődnek, és nem állíthatók vissza.
Ha még mindig rendelkezik a törölt fiók megfelelő hitelesítő adataival, akkor ugyanazt a címet (címeket) újra felhasználhatja egy új fizetős fiókkal, vagy extra címekként, vagy felhasználóként hozzáadva őket.
Hozzon létre egy fizetős fiókot (vagy használja a már meglévő fizetős Tuta-fiókot célfiókként). Ennek a törölt címtől eltérő e-mail címnek kell lennie.
Próbáljon meg bejelentkezni a törölt fiókba.
Ha helyesen adta meg a jelszót, a bejelentkezési űrlap alatt egy üzenetet kell látnia egy "Súgó" linkkel. Kattintson a "Súgó" linkre.
Ha az elveszett fiókban engedélyezve volt a második hitelesítési tényező (2FA), adja meg a helyreállítási kódot. Kérjük, mindenképpen olvassa el a helyreállítási kód használatára vonatkozó útmutatónkat itt! Ellenkező esetben üresen hagyhatja ezt a mezőt.
Kattintson az OK gombra.
Jelentkezzen be az új fiókjába, és adja hozzá a régi cím(eke)t a Beállítások > Email > Email címek menüpont alatt.
Ha bármilyen probléma merül fel a régi címre érkező e-mailek fogadásával kapcsolatban, kérjük, várjon legfeljebb egy órát, és próbálja meg újra. Ellenkező esetben kérjük, olvassa el útmutatónkat "Újraaktiváltam a törölt címemet, de nem kapok e-maileket!"
Győződjön meg róla, hogy várt egy órát, mielőtt megpróbál e-maileket fogadni az újraaktivált címre.
Győződjön meg róla, hogy a címet vagy extra e-mail címként, vagy felhasználóként adta hozzá az új fiókjához a Beállítások → E-mail → E-mail címek vagy a Beállítások → Felhasználókezelés menüpontban. Ha nem biztos benne, megnézheti rövid Youtube-videónkat az e-mail aliasok és a felhasználók közötti különbségről.
Sajnos egyes szolgáltatások egy-egy visszautasított kézbesítési jelentés után az e-mail címeket feketelistára teszik, és többé egyáltalán nem küldenek e-maileket ezekre a címekre. Ha egy jelszó-visszaállítási linket vagy bejelentkezési visszaigazolást próbál kapni egy online szolgáltatástól, előfordulhat, hogy a címét letiltották, amikor a fiókja inaktív volt. Ebben az esetben a mi részünkről nem tudunk semmit tenni. Kérjük, lépjen kapcsolatba a kérdéses szolgáltatással, és kérje meg őket, hogy ellenőrizzék az e-mail címe státuszát. Ez általában megoldja a problémát.
A helyreállítási kód egy 64 karakter hosszú karakterlánc, amely csak az a-f és 0-9 karakterekből áll. Ez azt jelenti, hogy nem lehet összetéveszteni a hasonló kinézetű betűket és számokat, mint például az "o" betűt és a "0" nullát.
Ez a karakterlánc 16 rendezett, egyenként 4 karakterből álló csoportra van osztva.
A helyreállítási kód beírásakor minden négy karakter között szóközöket kell hagyni, és minden betűt kisbetűvel kell beírni.
Megoszthat egy névjegyzéket bármely Tuta felhasználóval. Menjen a kapcsolatok menüpontra, és kattintson a három pontra a névjegyzék neve mellett. Megosztáskor a listához három különböző hozzáférési jogosultságot is megadhat:
A címzett kap egy értesítő e-mailt, és a kapcsolatok nézetben a kontaktlisták résznél láthatja és elfogadhatja a meghívást.
A megosztott kontaktlisták címzettjei megváltoztathatják a lista megjelenített nevét a fiókjukban.
A kapcsolati listák címlisták, amelyeket a Tutanotában használhatunk, hogy egyszerűen és gyorsan több címzettet is felvehessünk az e-mailek, eseménymeghívók küldésekor vagy akár a kapcsolatok megosztásakor.
A lista tartalmazhat meglévő kapcsolatokat vagy más címeket, és megosztható más Tuta felhasználókkal.
Itt olvashat arról, hogy hogyan hozzunk létre és használjunk kapcsolati listákat vagy hogyan osszuk meg a kapcsolati listákat.
A kapcsolati listák minden új fizetős tervezetben elérhetők. Kapcsolati lista létrehozásához navigáljon a kapcsolatok menüpontra, és kattintson a plusz gombra. Mobileszközökön nyissa meg a bal oldali menüt, hogy láthassa a névjegyzékek részt és a plusz gombot.
Megnyílik egy szerkesztő felugró ablak, ahol megadhatja az új névjegyzék nevét, és opcionálisan bejegyzéseket adhat hozzá alatta.
Amikor elkezdi beírni a címet, javaslatokat fog látni a meglévő névjegyei közül, de olyan címeket is hozzáadhat, amelyek még nincsenek a címjegyzékben.
Több címet is hozzáadhat, és ha kész, kattintson a "Mentés" gombra. Ha később úgy dönt, hogy átnevezi vagy törli a listát, egyszerűen kattintson a neve melletti három pont gombra.
Miután létrehozott egy listát, a Tuta bármelyik címzett mezőjében használhatja. Például e-mail vagy eseménymeghívó küldésekor. Csak írja be a névjegyzék nevét a cím mezőbe.
Itt olvashat arról, hogy hogyan ossza meg a névjegyzékeket.
A Tutanotában előfizetést váltani frissítéssel vagy visszaminősítéssel tud!
Tervezzük, hogy a jövőben a Tuta fizetési módjaként a Bitcoin-t is hozzáadjuk a Tutanotához. Már most is vásárolhat Tuta ajándékkártyákat a Monero vagy Bitcoin kriptovalutákkal vagy készpénzzel partnerünkön Proxystore keresztül.
A Proxystore-tól kapott ajándékkártya beváltásához kövesse a Proxystore utasításait közvetlenül az ajándékkártya megrendelése után. Kapni fog egy ajándékkártya linket. Amikor használja a linket, válassza a "Meglévő fiók használata" lehetőséget vagy hozzon létre egy új fiókot, attól függően, hogy hol szeretné felhasználni a jóváírást. Miután hozzáadta az ajándékkártyát, ellenőrizheti a jóváírást a számláján a Beállítások -> Fizetés menüpont alatt. Fiókja frissítésekor mostantól választhatja a 'Számlaegyenleg' lehetőséget, így nem kell a Tuta-fiókjához kapcsolni a fizetési adatokat.
Amikor ajándékkártyát vásárol az (ajándék szimbólumra kattintva balra), megjelenik egy felugró ablak néhány gombbal, amelyek az Ön opciói a) egy az ajándékkártya linkjét tartalmazó email küldésére b) a link másolására a Vágólapra c) QR-kódot tartalmazó grafika nyomtatására. A felugró ablak később is megtekinthető a Beállítások -> Előfizetés -> Ajándékkártyák alatt.
Az a személy, aki be akarja váltani a Tuta ajándékkártyát, rákattinthat a linkre, vagy beolvashatja a QR-kódot, és egy olyan oldalra kerül, ahol beválthatja azt a megadott lépések követésével (válassza ki vagy hozza létre a Tuta fiókot, majd váltsa be)!
Az ajándékkártya beváltásához a saját fiókján egyszerűen használja a linket, és jelentkezzen be a fiókjával. Ezután az ajándékkártya jóváírása automatikusan az Ön számlájára kerül. A jóváírást a Beállítások -> Fizetés menüpont alatt ellenőrizheti.
Az ÁSZF itt található!
Tuta fizetős előfizetés foglalásakor hitelkártyával (Visa, Mastercard, American Express) vagy PayPal révén vagy bankátutalással tud fizetni. Bankátutalás fizetésmód csak az EU-ban levő üzleti ügyfelek számára érhető el.
Ha problémái vannak a Tuta előfizetése fizetésekor, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési csapatunkkal!
Igen, tudsz ajándékkártyákat vásárolni és hozzáadni azokat a saját számládhoz! Mihelyt a hitelt jóváírták a számládon, az nem jár le. Jövőbeni számlákhoz kerül felhasználásra. Ez opciót ad arra, hogy teljesen feltöltsd számládat, bármikor amikor megfelel neked. Hiteledet ellenőrizni tudod a 'Beállítások' -> 'Fizetés' alatt.
A tárolt alkalmazás bejelentkezést PIN-kóddal, mintával vagy biometrikus adatokkal (ujjlenyomat, Face ID stb.) biztosíthatja. Ennek aktiválásához lépjen a Beállítások -> Bejelentkezés -> Feloldási módszer menüpontba!
Ez az opció csak akkor jelenik meg, ha a Tuta alkalmazásban tárolta a bejelentkezési adatokat. Bejelentkezéskor jelölje be a "Jelszó tárolása" jelölőnégyzetet a bejelentkezési adatok tárolásához!
A Tuta egy olyan jelszóerősség mutatót használ, amely egy jelszó több aspektusát is figyelembe veszi, hogy biztonságossá tegye biztonságos e-mailjét. További tanácsokat talál az erős jelszó választásához itt:
A Tutanotánál nincsenek korlátok a jelszó hossza vagy a felhasznált karakterek tekintetében; minden Unicode karakter használható.
Ha a "Kijelentkezés" gombra kattint, kijelentkezik. Kérjük, vegye figyelembe: Ha korábban már mentette a jelszót, akkor most kijelentkezett, de a jelszó továbbra is el van mentve az automatikus bejelentkezéshez! A jelszó "mentés nélkül" megjegyzéséhez kérjük, jelentkezzen ki! Megjelenik a bejelentkezési képernyő, kattintson a "Több" és a "Hitelesítő adatok törlése" gombra!
A biztonságos jelszó olyan jelszó, amely elég véletlenszerű ahhoz, hogy ne lehessen megvalósítható időn belül kitalálni. De az alfanumerikus karakterek véletlenszerű karakterláncait nehéz megjegyezni. Ezért valósítottunk meg egy jelszógenerátort, amely jó egyensúlyt talál a biztonság és az emlékezetesség között. A generátor hat egyszerű szót választ ki egy hatalmas, összeválogatott listából, és egy jelszót ad ki, amely biztonságos, valamint könnyen beírható és megjegyezhető. Íme további tippek a hogyan lehet létrehozni és megjegyezni egy erős jelszót!
A jelszava sózásban (véletlenszerűen generált érték hozzáfűzése) részesül és Bcrypt függvénnyel lesz hesselve a készüléken mielőtt a Tutanotára továbbítódik. A Bcrypt a legmegbízhatóbb módszer, mivel használatakor a nyers erő módszerű támadások sokkal több időt igényelnek mint a hagyományos módszerek (MD5 vagy SHA) esetén. Ezzel a módszerrel egy integrált titkosságot garantálunk és lehetővé tesszük, hogy e-mailjét azonnal elérje és visszafejtse asztali és mobil eszközökről.
Nem. Amikor a hitelesítéshez (bejelentkezéshez) jelszót használnak, nem szükséges, hogy az ismert legyen azon a kiszolgálón, amelyen hitelesítést szeretne végezni. A kiszolgálónak csak a jelszó ujjlenyomatára (hash) van szüksége. A Tuta segítségével a hitelesítéshez használt hash-t a böngészője számítja ki, és csak a hash-t küldi el. A jelszava soha nem utazik az interneten egyszerű szövegben, és a szerverünk soha nem látja. Mivel a hash-ek nem megmásíthatók, a szerver nem tudja rekonstruálni a jelszavát a hash-ekből. A szerver nem tudja visszafejteni az üzenetét, de így is képes bejelentkezni.
Ajánlott további olvasásra: Ismerje meg, hogyan automatizálja a Tuta a titkosítási folyamatot, miközben a titkosított adatok teljes mértékben az Ön kezében maradnak!
Ha úgy gondolja, hogy jelszava nyilvánosságra került mások számára, ellenben be tud lépni a fiókjába, kérjük, tegye a következőt!
Ha a támadó már szintén bejelentkezett, a jelszó cseréje automatikusan kilépteti őt.
Bátorítjuk, hogy mindig használjon kétfaktoros azonosítást 2FA fiókjaiban, mivel az közel lehetetlenné teszi a támadónak, hogy beléphessen azokba.
Ha többé nem tud belépni a fiókjába, kérjük, ellenőrizze ezt is! GyIK/FAQ
A Tuta felhasználók között e-mailek titkosításához szabványos, hibrid módszert használunk, mely egy szimmetrikus és egy aszimmetrikus algoritmusból áll. AES algoritmust használunk 128 bit hosszúsággal és RSA algoritmust 2048 bittel. A külső címzetteknek szánt e-mailek szimmetrikus titkosítást kapnak 128 bites AES algoritmussal.
Alapértelmezetten nem rögzítjük az IP címeket, amikor bejelentkezik vagy emailt küld. Az elküldött és beérkezett email IP címei csíkozottak, így tartózkodási helye ismeretlen marad.
Csak azon nevesített számlák IP címeit naplózzuk, amelyek súlyos kriminalisztikai törvényeket sértenek, mint a gyilkosság, gyermek pornográfia, rablás, bomba fenyegetés és zsarolás, a német bíróság hatályos bírósági rendelkezését követően. A részleteket megtalálja szintúgy a német adatvédelmi jogok adatait blogunkban.
Tanulmányozza a blogunkat, hogyan harcolunk az illegális tömeges adatfigyelés ellen anonim email szolgáltatásunkkal! Regisztráció során nem szükséges semmilyen személyes adatot megadnia (pl. nem szükséges telefonszám). Megengedjük továbbá a Tuta részére bitcoinnal történő fizetést.
A rendszer automatikusan titkosítja az összes, a Tutanotában tárolt emailt. A Tuta felhasználók egymás közötti e-mailjei automatikusan végpontilag titkosítottak, a külső felhasználók e-mailjei egy jelszó segítségével titkosíthatók. Itt elmagyarázzuk a különbségeket a bizalmas (végpontok között titkosított) és a nem-bizalmas email között.
A végpontok közötti titkosítástól függetlenül, a kliens és a Tuta szerverei közötti átvitel TLS által is biztosított a biztonság maximalizálása érdekében.
Nézze meg YouTube e-mail titkosítási útmutatónkat a Tutanotához - a leggyorsabb e-mail titkosítási útmutatót, amit kaphat!
A törölt email címek (még azok álnevei sem) fognak biztonsági okokból újra felhasználásra kerülni. Ez kell ahhoz, hogy senki se legyen képes a korábban az Ön által regisztrált email címmel regisztrálni, és egyúttal véletlenül fogadjon Önnek szánt bizalmas üzenetet. Az ingyenes számlák törlésre kerülnek 6 havi inaktív periódust követően. A rendszeres bejelentkezés elkerülhetetlen az automatikus törlés megelőzéséhez. Töröljük az ilyen üzeneteket biztonsági okokból és megengedjük magunknak azt is, hogy ingyenes Tuta számlákat ajánljunk általában. Mindazonáltal az ilyen törölt számlák email címei áttevődhetnek más fizetős számlákba és újrahasználásra kerülhetnek, mint email álnevek vagy kiegészítő felhasználói címek, azoknak, akik rendelkeznek érvényes bejelentkezési tanúsítvánnyal. Inaktív számlák email címeinek újrahasznosításához
Ekkor hozzá tudja adni az elveszett címet/címeket, valamint az aliast (vagy felhasználót) a célzott e-mail számlához. Ezt nevezzük a címek egyesítésének.
A privát és nyilvános kulcsai helyileg kerülnek generálásra a böngészőben regisztrációkor. A titkos kulcsa a jelszavával van titkosítva. Így a bejelentkezési jelszava a titkos kulcs státuszát kapja. A kulcs olyan erősen van titkosítva, hogy csak ön tudja használni a kulcsot az adatok titkosításához és visszafejtéséhez. Ezért alapvető egy erős jelszó. A jelszó ellenőrzése a kliensben biztosítja, hogy erős jelszót használjon. A jelszava soha nem továbbítódik a szerverre egyszerű szöveg formátumban. Sóval van ellátva és bcrypttel hesselve helyileg az eszközén, hogy se a szerver, se mi ne férjünk hozzá a jelszavához. Nem tudjuk visszaállítani a jelszavát. Ezzel az innovatív módszerrel bármilyen eszközről (asztali, mobil) könnyen hozzáfér titkosított postafiókjához.
A Tuta nem tölt be automatikusan képeket, amikor megnyit egy emailt. Amennyiben külső képeket kézzel tölt be, kérjük, vegye figyelembe, hogy
Itt elmagyarázzuk Önnek, hogyan jeleníthet meg külső képeket! Kérjük, olvassa el itt, hogyan biztosítjuk, hogy mint egy anonim email szolgáltatást tudja használni a Tutanotát!
Mi megkívánjuk, hogy az összes üzenet hitelesített legyen. Hitelesítés nélkül az email jöhetett bárkitől vagy valaki beleolvashatott, így az ilyen üzeneteket mindig alaposan ki kell vizsgálni. Ha azt látja, hogy a hitelesítés hibás (piros figyelmeztető szalagcím), különösen gondosnak kell lennie, mivel ezt azt jelenti, hogy ez az email vélhetően hamisítvány.
Az Adathalászat a neve vagy típusa annak az online csalásnak, amelyben bűnözők megkísérelnek úgy megjelenni, mintha legális küldők volnának, hogy megszerezzék adatait, mint amilyenek az igazolvány vagy bankkártya adatok. Nagyon kifinomult pszichológiai technikákat alkalmaznak és nagyon realisztikus másolatait fejlesztik valódi honlapoknak és e-maileknek.
Ha látja az adathalászat szalagcímét, az azt jelenti, hogy néhány része az adott email üzenetnek megegyezik adathalász aláírásokkal, miután más felhasználók hasonló e-maileket adathalászatként jelentettek. Kérjük, legyen különlegesen óvatos az ilyen üzenetekkel! Általában az adathalász e-mailek egy speciális hivatkozást tartalmaznak olyan honlapra mutatva, amelyik valódinak látszik, de ténylegesen nem az. Ha úgy gondolja, hogy az email legitim és megnyitja a linket, kérjük, legyen biztos benne, hogy leellenőrizte a teljes honlap URL-t: Ellenőrizze, hogy az egészet látja, sokszor csak egy része vagy egy karaktere lehet lecserélve! Itt talál további információkat: hogyan előzheti meg az email adathalász támadásokat:
Meg tudja jelölni az emailt, mint nem adathalászatot, így nem fogja látni a figyelmeztető üzenetet a továbbiakban ennél az e-mailnél.
Mi sohasem küldünk Önnek e-maileket linkekkel, ahol szükséges volna begépelnie a jelszavát. Mi támogatjuk Önt, hogy mindig megvédjük bejelentkezési adatait, 2FA alkalmazásával, ez közel lehetetlenné teszi a támadónak, hogy bejelentkezhessen a fiókjába.
Ha már átélt adathalász támadást, kérjük, ellenőrizze ezt: GyIK/ FAQ!
A Tuta szerverei biztonságos és ISO27001 tanúsítvánnyal rendelkező adatközpontokban találhatók Németországban. Minden elmentett adat a szigorú német adatvédelmi törvények alá esik. Ettől függetlenül minden adat végponti titkosítással van ellátva és nem olvasható a Tutao GmbH, mint szolgáltató, vagy más harmadik fél által.
Igen. Meg tudja nézni és távolból lezárni az aktív munkameneteket itt: Beállítások -> Login.
Ellenőrizze a mi Hogyan-tanulhatja meg, hogy miként engedélyezheti a bezárt munkamenetek tárolását, annak monitorozásához, vajon valaki más hozzáfér vagy sem a fiókjához! A felhasználók adatainak védelme érdekében a funkciót az alábbiak szerint valósítottuk meg:
A Tuta titkosítja az összes, a postaládádban tárolt adatot (kapcsolatokat, üzeneteket, e-mail aláírásokat, postafiók szabályokat, számlázási adatokat, fizetésmódot, tanúsítványt és a saját doméned privát kulcsait). Email küldésekor a Tuta automatikusan titkosítja annak tárgyát, tartalmát és a mellékleteket.
Részletes magyarázatot találsz a biztonság oldalunkon arról, hogy mi van titkosítva a Tutanotában!
Csak a következő metaadatokat tudjuk kiolvasni:
Vizsgáljuk a metaadatok jövőbeni elrejtésére vonatkozó lehetőségeket is.
Igen, a Tutanotán keresztül küldött e-mailek mindig elérhetőek a legutolsó értesítési e-mailben szereplő hivatkozáson keresztül. Ugyanattól a küldőtől származó régi értesítési hivatkozások biztonsági okokból kikapcsolásra kerülnek. Mindazonáltal a megosztott jelszó változatlan marad egészen addig, amíg a küldő nem változtatja meg. Ha a bizalmas e-mailek olvasásakor elmentette a jelszót a böngészőben, akkor nem kell újra megadni.
Az email álnevek olyan további email címek, amelyeket ugyanazzal a postaládával tud használni felhasználóváltás nélkül. Az álneveket az összes Tuta fizetős terv tartalmazza. Ha előfizet a Prémium frissítésére (1€ havonta), hozzá tud adni álneveket.
A Tuta álnevekről további információkat talál a mi "Hogyan"-unkban (álnevek létrehozása, alapértelmezett küldő cseréje, stb.). Tanuljon innen, mi a célja az email álneveknek összehasonlítva a felhasználóval és hogyan emeli a biztonságot az álnevek megalkotása!
Igen, az email címek automatikusan hozzáadásra kerülnek titkosított Tuta címjegyzékedhez, amikor emailt küldesz, hacsak ezt a tulajdonságot nem deaktiváltad! A részleteket itt fogod megtalálni:
Igen, a Tuta fizetős előfizetésekhez személyre szabott domén támogatás jár. A többszörös domén támogatás is elérhető a Tutanotában. Kérjük, ellenőrizd a részleteket a mi árlistánkban!
Hivatkozunk a "Hogyan" útmutatónkra, hogy megtanuljad miként adhatod saját email doménjeid a Tuta számládhoz és hogy teheted biztossá, hogy a rekordjaid (MX, SPF, TXT, DKIM, DMARC, CNAME) a DNS-ben megfelelően kerüljenek beállításra, csakúgy, mint hogy hogyan aktiváljad/deaktiváljad az elfogásokat és még mást!
Ezen kívül meg tudod nézni ezt a YouTube bemutatót, hogy megtudjad, miképpen állíthatod be saját tartományodat a Tutanotában!
Igen. Bejelentkezés előtt kattintson a "Többre" és "Színséma váltása" gombra, hogy sötét háttérre váltson! Ez minden Tuta kliensen működik (web, asztali, applikáció). Alternatívaként el tud menni a 'Beállítások' -> 'Megjelenés' helyre a sötét témára váltáshoz. Az egyéni téma hozzáadásához meg kell rendelnie a whitelabel funkciót!
Letöltheti a Tuta asztali klienst (Windows, Linux, Mac OS) a honlapunkról!
Igen, a Tuta használ különböző változókat az e-mail korlátozások számításához különböző fiókoknál. Ez szükséges ahhoz, hogy megvédjük az ingyenes, névtelen e-mail szolgáltatásunkat a levélszemétküldőktől, akik visszaélnek a Tutanotával. Ha a levélszemétküldők használni tudnák a Tutanotát, az minden Tuta használónak ártana - pl.: Tuta domének spam-listákra kerülnének, amit mi mindenképp meg akarunk gátolni.
Ha azt az üzenetet látja a Tuta fiókjában, hogy "Úgy tűnik, elérte a megengedett e-mailek számát. Kérjük, próbálja később!", az azt jelenti hogy az Anti-spam védelmi eljárás ideiglenesen meggátolta Önt abban, hogy további e-maileket küldhessen. Kérjük, várjon egy-két napot, hogy újból e-mailt küldhessen!
Ha több e-mail küldésére van szüksége azonnal, kérjük, váltson a kedvezményes Prémium verzióra (1 Euro havonta), mivel a korlát fizetős felhasználók számára magasabb! Egyszerűen kattintson a "Prémium"-ra a Tuta felső oldal menüben!
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Tuta nem jelenti a nagy számú körlevelek küldését, mint amilyenek a hírlevelek. Kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételeket a részletekért!
Igen, a fizetős előfizetéssel be tudja állítani az email értesítéseket bármelyik email címre a 'Beállítások' - 'Email' – 'Értesítések' helyen. Tájékoztatást fog kapni az új e-mailekről mindaddig, ameddig be van jelentkezve. Csak ha Ön jelentkezett be, láthatja ezt az emailt, a Tuta más értesítéseket fog küldeni az értesítések számának csökkentése érdekében.
Ingyenes felhasználóként, push értesítéseket fog kapni a böngészőben, csakúgy mint Android & iOS alkalmazásban, mint asztali kliensben.
Kérni tudsz és megvitatni új funkciókat velünk és más felhasználókkal Reddit közösségünkben. Ellenőrizni tudod, hogy vajon már kérték vagy sem ezt a funkciót és már hozzáadták vagy sem ezt a funkciót terveinkhez?
E-mailek: Exportálni/letölteni tudsz egyes e-maileket vagy kötegelt e-maileket a többszörös kijelöléssel. Az email import még nem lehetséges. Tervezzük az e-mail import valamint egy még könnyebb export funkció támogatását új biztonságos asztali ügyfeleinkkel.
Kapcsolatok: Már tudsz importálni és exportálni kapcsolatokat ezzel: Card.
Naptárak: Tudsz importálni és exportálni naptárakat ezzel: .ics. Jelentkezz be egy böngészővel és kattints a három pont gombra a naptár mellett amelybe importálni vagy amelyből exportálni akarsz!
Igen, a Tuta korlátlan mennyiségű postaláda szabályt/szűrőt támogat fizetős fiókok esetében. Ellenőrizze a "Hogyanjaink" között, hogyan kell beállítani a postaláda szabályokat!
Abban az esetben, ha a Tuta alkalmazás erőszakkal bezárul, az iOS nem engedi, hogy az alkalmazás csendes értesítéseken keresztül új riasztásokat kapjon. Naptáresemény-értesítések további fogadásához, kérjük, nyissa meg az alkalmazást, így az a háttérben marad!
A Tuta automatikusan átveszi a nyelvi beállításokat a böngészőjéből vagy a rendszerbeállításokból. Kérjük, változtasson nyelvet ott!
Emellett meghívjuk, hogy csatlakozzon a fordító projekthez, hogy a Tutanotát anyanyelvén fejleszthessük!
Igen, hozzá tud adni létező email címeket (például Alice2, Alice3) mint álneveket a fizetős fiókhoz (Alice1):
Kérjük, vegye figyelembe: Csak az e-mail címeket tudja költöztetni! A törölt számlákon (Alice2, Alice3) tárolt e-mailek és kapcsolatok törlődnek. Kérjük, exportálja a fontos e-maileket a számlák törlése előtt!
A mobilalkalmazásba jelenleg csak egy felhasználóval lehet bejelentkezni. Egy másik felhasználóra való váltáshoz ki kell jelentkeznie, majd újra be kell jelentkeznie. Több felhasználóval is bejelentkezhet a böngészőben, ha több lapot vagy ablakot nyit meg. Az asztali ügyfelekben több ablakot is megnyithat a több felhasználóval bejelentkezésért.
Kérjük, ellenőrizze az applikáció beállításait a telefonján! Mivel nem használjuk a Google azonnali értesítés szolgáltatását, az akkumulátor optimalizálásnak kikapcsolt állapotban kell lennie ahhoz, hogy a Tuta azonnali értesítéseket fogadhasson.
Erre szükség van ahhoz, hogy Önnek nyílt forráskódú e-mail szolgáltatást biztosíthassunk, teljesen Google-függetlenül.
Igen, a Tuta mobil iOS és Android alkalmazás, aminthogy a Tuta asztali kliense is helyi másolatként tárolható a postaládájában.
Az adatok helyi tárolása aktiválásához, kérjük, tárolja a kliensen belül jelszavát! Alapértelmezésben az összes kapcsolata, naptára és összes az elmúlt 30 napban küldött és érkezett e-mailje helyben tárolt.
Az összes Tuta fizetős előfizetésnél fel tudja emelni az időkeretet, hogy mely e-mailek legyenek helyben tárolva a Beállítások -> Email -> Helyi adatokban. Kérjük, jegyezze meg, hogy az e-maileket egyszer be kell tölteni helyi másolat tárolásához!
A jelenlegi titkosítási szabványoknak, mint a PGP és az S/MIME, számos olyan problémája van, amelyeket a Tuta segítségével tervezünk megoldani. Ezek a szabványok nem támogatják az előremenő titkosságot, és nem ellenállóak a kvantumszámítógépek támadásaival szemben.
Emellett fontos számunkra, hogy az e-mailek tárgysorát is titkosítják. Ezért fejlesztettünk ki egy olyan megoldást, amely szintén elismert algoritmusokon (RSA és AES) alapul, és automatikusan titkosítja a tárgyat, a tartalmat és a mellékleteket. A jövőben tervezzük, hogy ezeket az algoritmusokat kvantumrezisztens algoritmusokká fejlesztjük, amelyek az előremenő titkosítást is támogatják. További információt arról, hogy a Tuta miért nem használ PGP-t, itt talál.
Fontosnak tartjuk azt is, hogy a Tuta együttműködőképes legyen más titkosítási megoldásokkal. Ki fogunk fejleszteni egy API-t, hogy a Tuta felhasználói a jövőben bizalmasan kommunikálhassanak más biztonságos szolgáltatások felhasználóival.
Nem, a Tuta nem támogatja a plusz címzést (xyz+username@tutanota.com) a Tuta tartományok esetében. Ha különböző plusz címekkel szeretne regisztrálni különböző oldalakon, akkor frissíthet egy olyan csomagra, amely támogatja az alias e-mail címeket (a lefoglalt aliasok számának korlátozásával). Alternatív megoldásként használhat egyéni e-mail tartomány (catch-all=) felfogóval, hogy korlátlan számú plusz címet hozzon létre a bejövő e-mailekhez.
Igen, a Tuta titkosított postaládájában lehetőség van a teljes szövegben való keresésre. Az ingyenes verzióban a keresés csupán az utolsó négy hétre korlátozódik, mivel szervereink a titkosított adatok keresése miatt túlterhelődhetnek. Tudja meg, hogyan teheti hatékonyabbá a keresést! A kereső a levélszemét mappát nem veszi figyelembe.
A keresés az eszközén történik helyben, egy titkosított keresőindexen keresztül, így garantálva adatai és keresőszavai biztonságát és titkosan történő kezelését. Olvassa el, hogyan működik innovatív titkosított adatok teljes szövegében való keresésünk!
A Tuta asztali alkalmazás a rendszer kulcsláncát használja, hogy képes legyen az érzékeny részleteket, mint a hitelesítő adatok és riasztások titkosítani. Linux alatt kell legyen egy telepített alkalmazás, amelyik biztosítja a titkos tárolóhelyet (org.freedesktop.secrets interface). Ez általában együtt van beállítva az asztali környezet többi részével, de néhanapján kézi beállítást igényel. A GNOME Seahorse telepítése és a kulcslánc konfigurálása elégséges lehet. A KeePassXC egy másik szolgáltató, amelyik használható, de pótlólag konfigurálni kell.
A Beállítások balra találhatók a navigációs menüben.
Igen, ki tudod cserélni az aláírást itt: Beállítások ->Email. Minden számla ki tudja cserélni az aláírását. Támogatandó ingyenes és biztonságos email szolgáltatásunkat, kérjük, hogy hagyd hivatkozásként aláírásodat a honlapunkon!
Igen, a felhasználók teljes mértékben szabályozhatják az értesítéseket az alkalmazásrendszer beállításain keresztül. A telefonjukon válasszák az "Alkalmazások" lehetőséget, válasszák a "Tuta" lehetőséget, és módosítsák az új e-mailek értesítését!
A Tuta spam filtert alkalmaz, hogy fiókja mentes legyen a kéretlen levelektől. A filtert folyamatosan frissítjük. Ha mégis kapna kéretlen leveleket postafiókjába, konfigurálni tudja saját spam szabályait itt tiltva vagy engedve bizonyos email címeket vagy doméneket. Ha a küldőt a spam szűrővel blokkolja, engedélyezni tudja a küldőt számlájához!
Az előfizetői fiókok esetében csak az adminisztrátorok adhatnak meg spam kritériumokat, melyek minden felhasználó fiókjára érvényesek.
Igen, a Tuta támogatja a HTML opciókat (beágyazott képek, listák hozzáadása, dőlt, aláhúzott, azonos szélességű betűtípus, hiperhivatkozások hozzáadása, a szöveg igazítása balra, középre, jobbra, sorkizártan, szöveg méretének cseréje, összes formázás eltávolítása). Ezekhez magyarázatok a ”hogyanunkban” találhatók nagyszámú további információval itt: email kezelés.
A Tuta alkalmazást a következő áruházakból töltheti le:
Ezen kívül közvetlenül is letöltheti és telepítheti az APK-t Androidra. Ne feledje, hogy nem fog automatikusan frissítéseket kapni, ha az alkalmazást manuálisan telepíti az alkalmazásbolt használata helyett. Ezzel a linkkel hozzáadhatja blogunkat az RSS-olvasójához, hogy értesítést kapjon a frissítésekről: RSS-Feed
Web: A Tuta világháló változata automatikusan frissül mindenkor, amikor újratölti az oldalt. Ha azalatt történik a frissítés, amíg használja a Tutanotát, látni fog egy felugró értesítést a frissítéshez. Az összes teendője a "Frissítés" helyre kattintani a frissítéshez. Ha a Tuta nem frissíti a böngészőjét, kézzel el tudja végezni a Tuta privát/inkognitó módban történő betöltésével a böngészőjében.
Asztal: Az asztal alkalmazás alapértelmezésben automatikusan ellenőrzi a frissítéseket. Amennyiben talál frissíteni valót, letölti azt a háttérben és Ön értesítést kap erről. A Beállítások -> Asztal helyen aktiválni/deaktiválni tudja az automatikus frissítéseket vagy kézzel ellenőrizheti a frissítéseket
iOS/iPadOS: Kérjük, használja az App Store-t a Tuta frissítések ellenőrzéséhez!
Android: Ha a Google Play store-t használja, kérjük, ellenőrizze ott a frissítéseket!
F-Droid: Kérjük, győződjön meg róla, hogy megnyitotta az F-Droidot és navigáljon a frissítések oldalra! ’Csapjon’ lent valahol a képernyőre a tárolóinak szinkronizálásához! Ha megtörtént, képes lesz megtekinteni a Tutanotához elérhető összes frissítést.
Kérjük, jegyezze meg: Rendszerünk frissítési értesítést küld e-mailben, ha aktív munkamenetet észlel kifutott kliensnél. Kérjük, menjen a Beállítások -> Login helyre és zárja be a nem használt munkameneteket az Aktív Munkamenetek helyen!
Letöltés: Le tudja tölteni a Tuta klienseket innen.
Ha hozzáadsz egy másik felhasználót számládhoz (családtagot, partnert, csapattagot, stb.) a következő előnyöket kapod meg:
Ráadásul mostanában adtuk hozzá a megosztás funkciót a titkosított naptár részére, amelyet kiterjesztünk a jövőben. A teljes naptár megosztás csak más fizetős Tuta számlákkal működik.
A WebView egy rendszer alkalmazás Android eszközökön, amelyik megengedi nekünk webtartalom megjelenítését a Tuta alkalmazáson belül. Az újabb kiadások lehetővé teszik számunkra újabb technológiák használatát alkalmazásaink kisebbé, gyorsabbá és még megbízhatóbbá tételében. Ha észlelsz valamilyen problémát vagy programhibákat az Android alkalmazásban, a Webview frissítése egy jó lehetőség a segítségre!
Itt találhatók instrukciók, hogy hogyan tehető naprakésszé a Te Webview alkalmazásod a telefonodon!
A visszaélések megelőzése érdekében néhány számla a regisztrációkor automatikusan jóváhagyásra történő jelölést kap. Ez gyakran érinti azon IP címeket, amelyek VPN szolgáltatásokkal vagy Tor (böngészőn keresztül) érkeznek, mert a levélszemetelők megkísérlik megkerülni levélszemét elleni védelmünket ezen szolgáltatásokkal visszaélve. Kérjük, olvassák el, miért szükséges a 48 órás várakozás személyes adataik maximális védelme érdekében egy igazán anonim email szolgáltatással! Ebben a 48 órában nem tudnak sem küldeni, sem fogadni e-maileket.
Kérjük, ne osszák meg email címüket amíg a blokkolás automatikusan nem oldódik fel!
A Tuta a saját Captcha rendszerét használja, így nem függünk a Google Captcha rendszerétől. Ezzel egy olyan nyílt forráskódú email szolgáltatást tudunk nyújtani, amely nélkülöz bármilyen linket a Google felé.
A Tuta Captcha egy órát mutat. Négy számjeggyel kell megadnia a megjelenített időt, középen a kettősponttal. Ha a megjelenített idő pl. 8.30, pontosan a 08:30 vagy a 20:30 értéket kell begépelni.
Fiókja törléséhez menjen a Beállítások – Előfizetés – fiók törlése menüpontba! Szüksége lesz a jelszava bevitelére a törléshez.
Kérjük, jegyezze meg! A törölt Tuta fiók visszaállítása nem lehetséges! A törölt email címek regisztráláshoz zárolva vannak, és nem használhatók fel újra.
Kérjük, ellenőrizze a következő utasítást követve, hogy a feladó blokkolva volt-e?
Néha az újonnan létrehozott email címeket 48 órára visszatartják, megakadályozandó a visszaéléseket. Fontos, hogy ne ossza meg email címét, amíg ez a blokkolás automatikusan nem oldódik fel. Ha használja ezt az email címet regisztrációhoz máshol, vagy hírlevelekre való feliratkozáshoz, mielőtt a blokkolás megszűnik, ez a szolgáltatás küld egy visszaigazoló emailt, amelyik átmeneti hibával visszapattan. Ez problémákhoz vezet ennek a szolgáltatásnak a regisztrációjakor még a jövőben is.
Ugyanez a probléma néha azokat a felhasználókat is érinti, akiknek a Tuta e-mail címét blokkolták, például inaktivitás miatt. Még azután is, hogy újraaktiválta a Tuta e-mail címet, ez problémákhoz vezethet az online szolgáltatások e-mailjeinek fogadásában, mert a visszapattanások miatt nem küldtek/küldenek (üzeneteket) a címre. Ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot a kérdéses szolgáltatással, és kérje meg, hogy kezdje el újra a küldést az Ön címére.
A legtöbb weboldalra és online szolgáltatáshoz lehetséges Tuta e-mail címmel regisztrálni. Mindazonáltal, néhány felhasználótól azt a visszajelzést kaptuk, hogy egyes weboldalak letilthatják a Tuta e-mail címeket regisztrációhoz. Amennyiben ilyet tapasztal, ezek az opciók jelenthetnek megoldást.
Ha valamelyik domain nevünkkel (tutanota.com, tutanota.de, tutamail.com, tuta.io, keemail.me) kapcsolatos visszaélésről szeretne minket tájékoztatni, lépjen velünk kapcsolatba az abuse@tutanota.de e-mail címen! Továbbítsa a sértő üzenetet nekünk, ha ez a megfelelő lépés!
Ha Tuta felhasználó és adathalász emailt kapott, ezt jelenteni tudja jobboldalon a három pont gombra kattintva és ekkor kattintson az 'Adathalász bejelentése' helyre itt további részletekért!
Ha másik szolgáltatóhoz tartozó e-mail címről származó sértő használatot szeretne jelenteni, akkor az abuse.net oldalon talál elérhetőségeket.
Mi a Tutanotánál a végsőkig törekszünk arra, hogy a legjobban biztosítsuk email-fiókját. A Tuta forráskódja megtekinthető a GitHubon, várunk minden biztonsági szakértőt, hogy megvizsgálja a kódot. Amennyiben sebezhetőséget talál a Tutanotában, kérjük, jelentse közvetlenül nekünk, hogy kijavíthassuk!
Igen, bármikor visszaválthat ingyenesre. Ezt megelőzően minden extra foglalást le kell tiltania. A fő Tuta e-mail címét megtarthatja ingyenes fiókként.
Nézze meg itt, hogyan tud visszaváltani vagy visszaminősíteni!
Igen, a Tuta Átvilágítási Jelentés hat havonta frissül. Ön itt tudja megtekinteni! Ez a Warrant Canaryt is tartalmazza.
Választhat úgy, hogy megosztja a Tuta használati adatait velünk, támogatva bennünket új jellemzők tesztelésében és rátalálni létező függőségekre. Ez a hozzájárulás opcionális és bármikor visszavonhatja a beállításokban.
A teszteket kizárólag a Tuta fejlesztésére használjuk. A használati tesztek értékeléséhez létrehozunk és tárolunk az Ön eszközén egy véletlenszerű (random) azonosítót, hogy megoszthassuk az összes bejelentkezett számlán keresztül. Amíg használati adatai az alkalmazással interakcióban vannak, mi nem gyűjtünk semmilyen személyes azonosító információt.
Az Ön anonimizált használati adatait kutatási célokra is felhasználhatjuk, de ettől eltekintve nem osztjuk meg használati adatait harmadik felekkel.
A használati adatok általában a következők valamelyikének formáját jelenti:
• Következtetések az interakciókból
• Bizonyos tevékenységek időigénye
• Azon pontok, amelyeknél bizonyos interakciók megakadnak.
A 2FA beállítását a biztonsági előnyei miatt javasoljuk. Online biztonsági útmutatónkból megtudhatja, hogyan segít a 2FA az e-mailek biztonságban tartásában a hackerektől.
A második tényező regisztrálása
A második tényezőt a Beállítások -> Bejelentkezés menüpontban csatlakoztathatja a Tutanotához. Adminisztrátorként a Beállítások -> Felhasználókezelés menüpontban állíthat be második tényezőket a felhasználók számára.
A Tuta jelenleg a következő második faktor típusokat támogatja:
A második tényezőket a rendszergazdák és a felhasználók adhatják hozzá, de csak a rendszergazdák távolíthatják el a hozzárendelt második tényezőket.
Figyelem: Ha elveszíti a második tényezőjét, többé nem tud bejelentkezni a fiókjába. Ennek megelőzése érdekében több második faktort is hozzáadhat. Emellett kérjük, jegyezze fel a második faktor hozzáadásakor megjelenő helyreállítási kódot!
A második faktorával való hitelesítés
A bejelentkezés során az egyik második faktorával kell hitelesítenie magát. Alternatívaként elfogadhatja ezt a munkamenetet egy másik bejelentkezett ügyféltől is. Ha a böngészője nem támogatja az Ön által regisztrált második faktort, akkor csak egy másik ügyféltől fogadhatja el a munkamenetet.
Hogyan állítsa vissza a második tényezőt, ha elveszíti azt?
A második tényező visszaállításához szüksége lesz a személyes helyreállítási kódjára és jelszavára. A helyreállítási kódot a Beállítások -> Bejelentkezés menüpontban tekintheti meg és frissítheti is.
Ha elvesztette a második tényezőjét, kattintson a bejelentkezési oldalon a Több -> Elvesztett számla elérés gombra! Ott meg kell adnia a helyreállítási kódját, valamint a jelszavát, hogy törölje az összes második tényezőt.
E-mail titkosításra van szükség, amikor bizalmas e-mailt szeretne küldeni. Mindenkor ez történik, amikor az e-mailje olyan személyes adatokat tartalmaz, amelyeket nem szán a nyilvánosságnak. Az alábbi példák a különbségeket mutatják be a végpontok közötti titkosítású, bizalmas e-mailek, és azon e-mailek közt, amelyek nem végpontok között titkosítottak a Tutanotában.
Ebben a YouTube-oktatóanyagban bemutatjuk, hogyan tud titkosított e-mailt küldeni másodpercek alatt.
Alice regisztrált a Tutanotára, Bob lehet regisztrált a Tutanotában vagy egy külső címzett; továbbá Carol nem regisztrált Tutanotára. Mindenesetre minden e-mail (beleértve a mellékleteket is) titkosítva tárolt a Tuta szerverein. A végpontok közötti titkosításról függetlenül az ügyfél és Tuta szerverek közötti átvitel TLS-szel van biztosítva a biztonság maximalizálása érdekében.
Végpontok között titkosított e-mailek küldése és fogadása
Az e-mail titkosítva van Alice kliensén, titkosítva a szerveren, és csak Alice vagy Bob tudja visszafejteni.
Nem bizalmas e-mailek küldése
Az e-mail SMTP-n keresztül kerül elküldésre a címzettnek. Mégis, az elküldött e-mail titkosítva van Alice számára a szerveren, és úgy tárolódik.
Nem bizalmas e-mailek fogadása
Amikor az SMTP e-mailt a Tuta szerver fogadja, az Alice számára titkosítva van, majd a kiszolgálón tárolódik.
Ha rendelkezik egy vagy több domén névvel, amelyeket használni szeretne a Tutanotában, ezeket a doméneket hozzá tudja adni a Tuta előfizetéséhez. Szokásos email domén varázslója végig fogja vezetni az eljáráson mindössze négy kis lépésben. Mindegyik lépésnél a varázsló el fogja magyarázni, milyen konfigurációs változtatásokat kell végrehajtania. Ha nincs Tuta fiókja, regisztrálhat itt!
Szokásos email email doménje telepítési varázslóját megtalálja a 'Beállítások' -> 'Globális beállítások' -> 'Szokásos email domének' helyen a '+' gombra kattintva.
Nézze meg ezt a YouTube bemutatót, hogy megtudja, hogyan állíthatja be saját tartományát Tutanotában!
E-mailek rendben való küldéséhez és fogadásához szokásos doménjével a Tutanotában, a következő DNS rekordokat konfigurálnia szükséges a domén név szolgáltatója beállításaiban. A DNS rekordok konfigurálását megelőzően a varázsló megengedi új felhasználók vagy email álnevek létrehozását szokásos doménjéhez, hogy megfelelően rendelkezzen egy okos kapcsolóval e-mailek fogadásához a Tutanotában!
A pontos értékeket, amelyek erre a DNS rekordokra, bemutatjuk a varázslóban.
Az MX rekord szükséges doménje e-mailjeinek továbbításához a Tuta szervereiről. Az SPF TXT rekord a Tuta szerver felé az e-mailek érvényes küldőjeként jelez a doménjéről. A _doménkulcs és _dmarc rekordok teszik biztossá, hogy e-mailjei DKIM-mel aláírtak és a doménje email címeinek küldő imitációját automatikusan észlelni fogják a fogadó email szerverei. Az MTA-STS rekordok biztosítják a titkosítás és a hitelesítés átvitelét, amely a különféle levelezőszerverek között használatos.
A Tuta jelezni fogja, ha a DNS rekordok megfelelnek az összes doménjéhez vagy valamit cserélni kell.
Kérjük, jegyezze meg, hogy néhány doménnév szolgáltatónál ez esetenként néhány óráig is eltarthat, mielőtt DNS rekordjai változásai láthatóvá válnak más e-mail szervereknél! Itt tudja ellenőrizni DNS beállításait!
Kérjük, vegye figyelembe, hogy még nem támogatjuk az email importot! Azt tervezzük, hogy lehetővé tesszük az importot az elkövetkező hónapokban. Jelenleg azt ajánljuk, tartsák meg régi postafiókjaikat, mint referenciákat, amikor más szolgáltatótól a Tutanotához áttérnek.
Üzleti oldalunkon található egy összefoglaló a Tuta biztonságos üzleti emailek összes elérhető funkciójáról.
Amennyiben új fiókot hoz létre, a biztonságos jelszó helyreállítási funkcióval csak Ön tudja helyreállítani saját fiókját!
Kérjük, győződjön meg róla:
Abban az esetben, ha nem tud belépni/bejelentkezni Tuta fiókjába, győződjön meg róla, hogy:
Nem ismerjük a jelszavát és nem tudjuk módosítani a második tényezős beállításait. Azonban több módja is van, hogy újra be tudjon lépni fiókjába, ha elvesztette jelszavát, vagy a második tényezős belépését.
Rendszergazda elérhető
Ha Ön egy szervezet vagy egy vállalat tagja, forduljon a rendszergazdákhoz, hogy állítsák vissza a jelszavát! Minden rendszergazda képes más felhasználók és rendszergazdák jelszavának visszaállítására. Ha biztos akar lenni abban, hogy sohasem veszíti el fizetős fiókját, a legjobb ha legalább két rendszergazdával rendelkezik!
A visszaállító kód elérhető
A visszaállító kód az Ön személyes kódja a fiókja visszaállításához. Amennyiben a fiók létrehozásakor felírta, a kód segítségével bármikor visszaállíthatja jelszavát vagy a második tényezős beállításait a bejelentkező oldalon a Továbbiak menü > Elveszett hozzáférés menüpontra kattintva!
Meg tudja nézni és frissítheti is visszaállító kódját a Beállítások menü > Bejelentkezés menüpontban. További információkat találhat erről a biztonsági visszaállító funkcióról blogunkon.
Engedélyezett második tényezős bejelentkezéssel, az alábbi három lehetőség közül legalább kettőre szüksége lesz, hogy visszaállítsa Tuta fiókját:
Jelszava visszaállításához kattintson ide! Szüksége lesz a második tényezős bejelentkezésre (amennyiben engedélyezett) és a visszaállító kódra.
A második tényezős bejelentkezés visszaállításához kattintson ide! Szüksége lesz a jelszavára és a visszaállító kódra.
Megjegyzés: Ha elvesztette jelszavát és a második tényezőt is, semmilyen módon nem állítható vissza Tuta fiókja a visszaállító kóddal!
A titkosított postafiókban való kereséshez egyszerűen kattintson a felső keresőmezőre, vagy nyomja meg az F gombot!
Nagyon fontos tudni, hogy egyszerre több szót is kereshet, például a feladó e-mail címét, kulcsszavat és fájlvégződést. Egy ilyen keresés így nézhet ki: alice@tutanota.de értekezleti jegyzetek pdf
Amikor megnyomja az Enter billentyűt, a Tuta egy részletesebb keresőmaszkhoz viszi. Az ingyenes keresési funkció egy hónappal a múltba nyúlik vissza.
A részletes keresési maszk lehetővé teszi a keresendő időkeret megadását (egy hónap az ingyenes felhasználók számára). A korlátlan keresési funkció lehetővé teszi a keresés szűrését is, pl. ki küldte az e-mailt, kinek küldte az e-mailt, a keresési lekérdezés a tárgyban vagy a törzsben található-e, milyen mappában kell keresni.
Mivel a Tutanotában minden adat titkosítva van, az innovatív keresési funkciónk használata nagy forgalmat okoz. Ez az oka annak, hogy a korlátlan keresés csak a fizető felhasználók számára érhető el. Itt megtudhatja, hogyan profitálhat a verziófrissítés extra tulajdonságaiból!
Kérjük, vegye figyelembe: Csak e-mailekben és névjegyekben kereshet, így a keresőmező nem jelenik meg, amikor a postafiók "Beállítások" között böngészik.
A Webview frissítéséhez elegendő telepíteni vagy frissíteni az alábbi alkalmazások valamelyikét:
A legtöbb Android kiadáshoz: Android System WebView
A következőkhöz Android N (7), Android O (8), Android P (9): Chrome
Néhány specifikus Android telepítéshez ( például szokásos Android ROM-ek, néhány LeCo eszköz) eltérhet az eljárás vagy nem fog működni. Kérjük, jelezze eszközét vagy operációs rendszere szállítójától kérjen instrukciókat!
Haladó: WebView szállító váltás
Ha nem akar Google-szállított Webviewt használni, lehetséges néhány más alkalmazást telepíteni (mint a Chromium vagy más építésű Webview), amelyik használható helyette. Kérjük, jelezze ezeket az instrukciókat!
Kérjük, jegyezze meg, hogy mi csak a Chrome/Chromium bázisú Webview-kat támogatjuk.
Amikor titkosított e-mailt küld egy külső címzettnek, meg kell adnia egy jelszót az e-mail összeállításakor.
A beállítás után a rendszer automatikusan elmenti a jelszót a Tuta címjegyzékében lévő partnerrel együtt, ami a titkosított címjegyzéket a külső partnerek jelszókezelőjévé teszi. Legközelebb, amikor e-mailt ír a címzettnek, egyszerűen adja meg az e-mail-címet, és a Tuta automatikusan beírja a jelszót. A jelszót egy második csatornán keresztül kell cserélni. Ha módosítani szeretné a jelszót, ezt megteheti a névjegyek nézetben, vagy amikor új e-mailt szeretne komponálni ennek a külső címzettnek.
A külső címzett
Megjegyzés: Az értesítési e-mailben található link tartalmaz egy sót (só, sózás = véletlenszerűen generált érték hozzáfűzése), amely a jelszóval együtt szükséges a visszafejtéshez. Így valakinek, aki el akarja kapni a titkosított üzeneteket, szüksége van a pontos linkre és a jelszóra. (Egy régi link deaktiválódik, amint új e-mailt küld ugyanarra az e-mail-címre.)
Tekintse meg a YouTube oktatóanyagunkat arról, hogyan küldhet titkosított e-mailt külső címzetteknek!
Amikor kijelöl egy emailt, a következő opciók jelennek meg fent.
A felső email menünek az alábbi opciói vannak:
Ha PDF-ként ki kívánja nyomtatni az üzenetet, használhatja a böngésző nyomtatás funkcióját
Üzenetek küldése
Tömörített üzenet ablak.
Felnagyított email ablak.
Amikor emailt ír, használni tudja ezeket a szövegszerkesztési eszközöket!
Kérjük, az egéren túl használja a webklienset, hogy láthassa, mely szimbólumok, mely funkciókat jelölik! A Tuta szövegszerkesztő eszközök megengedik, hogy képeket ágyazzon be a szövegbe, listákat adjon hozzá a szöveghez (jelölések ~bullets - és számok), kicserélje a szöveget félkövér, dőlt betűs, aláhúzott, azonos szélességű (monospace) betűkre, hozzáadjon hyperlinkeket, a szöveget balra, középre, jobbra és sorkizártan (justified) állítsa be, változtassa a szöveg méretét, és eltávolíthassa az összes formázást a kijelölt szövegből!
A Tuta a böngészőablak szélességétől függően jeleníti meg a mappáinak listáját, a levelezési listáját és a kiválasztott e-mailt.
A spam szűrése a Tutanotában több fázisban történik. A beérkező titkosítatlan SMTP e-maileknél először a beérkező email a DNS spam listákkal összevetve kerül ellenőrzésre. Második lépcsőben szűrjük az e-maileket a tartalom ellenőrzésével és jelöljük kéretlen levélnek vagy sem. A spamként megjelölt e-mailek a postafiókod spam mappájába áthelyezésre kerülnek. Harmadik lépésben a felhasználó által meghatározott email küldő lista alapján szűrünk. Ez a lista biztosítja a lehetőséget az email címek osztályozására kéretlen levélként vagy nem kéretlen levélként. Az ellenőrzés aktív minden beérkező email esetében és a rendszergazda tudja konfigurálni. A szabályok az összes felhasználóra vonatkoznak.
Mint a Tuta számla rendszergazdája konfigurálni tudod az email címlistát a Beállításokban itt!
A beérkező e-mailen belül, kérjük, kattints a 'Mutass többet' helyen, majd kattints a Címtől kijelölni az email címet, a domént, vagy a top szintű domént a következő spam szabályok egyikével:
Be tudod állítani a spam szabályokat a küldő címeihez (legmagasabb prioritás), doménjeire (alacsony prioritás), és a top szintű doménekre (legalacsonyabb prioritás). A doménhez spam szabály hozzáadásához csak vidd be a domént, ahogy az xyz.com esetében az elején a kukac hozzáadása nélkül! Ez a szabály alkalmazható a szubdoménről érkező e-mailekre. Spam szabály hozzáadásához a top szintű doménhez, csak a com-ot vidd be – például – nem kell elé a pont.
Doménekre szabályok tiltottak. Nem vagy képes engedélyezni "Mindig spam" és "Elvetés/félretétel" szabályokat Tuta doménhez, sem a saját egyéni doménedhez.
Van opciód az összes email engedélyezésére is. Ennek megtételéhez hozz létre egy spam szabályt és tegyél egy csillagot * ahol általában elhelyezhetsz email címet a szabály alkalmazásához!
Sablon beszúrásához az e-mail szerkesztőbe, kérjük, lépj be a Tutanotába a böngészőben vagy a Tuta asztali kliensek egyikében!
Ha különböző nyelvi változatokat hoztál létre ehhez a sablonhoz, ki tudod választani a megfelelőt a fülre ütést követően (második lépés).
Alternatívaként el tudod érni a sablonjaidat a ctrl+szóköz begépelésével, vagy a szerkesztő eszköztárából. Ott meg tudod keresni a korrekt sablont és azt beilleszteni!
A Tuta blokkolja az automatikus képfeltöltést magánélete védelme érdekében. Külső képek feltöltéséhez kérjük, kattintson a levéltörzs felett a 'Mutassa/Show' gombra a kép betöltéséhez most vagy a 'Mindig bízzon a feladóban', hogy mindig betöltse az összes képet, amelyek erről az email címről érkeznek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyszer engedélyeznie kell a képeket a megbízható küldőtől összes eszközén! Abban az esetben, ha levélhitelesítés sikertelen vagy nem létezik, a képek még akkor sem töltődnek be, ha a feladó engedélyezett. A beépített képek közvetlenül megjelennek, mert nem kell külső tartalmat betölteni.
Hogyan fogadhatok blokkolt üzeneteket?
Menj a 'Beállítások' -> 'Globális Beállítások' -> 'Elutasított email küldők' helyre ellenőrzendő, vajon számlád valamilyen üzenete blokkolásra került vagy sem, mert a küldő szerepel (kéretlen levél) spam listában! A lista frissítéséhez kattintani tudsz a 'Frissítés' helyen abban az esetben ha vársz egy regisztrációs levelet. Ha látható itt a blokkolt levél, engedélyezheted a küldőjét, így ezen küldő üzenetei a jövőben megjelennek a beérkező üzenetek között.
'Bejelentkezés': néhány tájékoztató információ tételt mutat Tuta számládról.
Itt tudod konfigurálni hogyan akarod elküldeni az üzeneteidet.
'Bejövő szabályok' (szűrő): Kattints a 'Mutassa a Bejövő Szabályokat' helyen, majd a plusz gombon! Megnyílik három opcióval egy felugró ablak: 'Mező', 'Érték' és 'Célmappa'.
Mező: Kattints a tollszimbólumra, hogy meghatározd, melyik mezőt használnád bejövő szabályhoz ezekhez: 'Küldő', 'Címzettnek', 'Cc címzett', 'Bcc címzett', 'Tárgy tartalma', vagy 'Fejléc tartalma'!
Érték: Be tudsz vinni szöveget, mint például email címet, domén nevet vagy a tárgy és a fejléc igényelt tartalmát. Hivatkozással: ‘Bejelentkezés, Gyorsbillentyűk & fejléc információ’ annak megtanulásához, hogy miképpen fog kinézni a Tutanotában az email fejléce.
Célmappa: Kattints a tollszimbólumra, hogy meghatározd, melyik különleges email mappa kerüljön átmozgatásra automatikusan a postafiókba találáshoz! Mielőtt képes lennél bejövő szabályokat meghatározni, szükséges kiadást frissíteni a Tutanotában!
Bejövő szabályokhoz támogatjuk a szabályos JavaScript kifejezéseket. A kifejezéseket törtvonallal / kell csatolnod, mint a betű szerinti kifejezések hivatalos meghatározását. További információk találhatók itt!
'Értesítések': Kattints a 'Mutassa' helyre és a toll szimbólumra! Megnyílik egy felugró ablak, ahol be tudod vinni az email címet, egyszer értesítendő egy új email Tuta postafiókodba érkezését.
Pumpáló értesítések
A Tuta megengedi neked pumpáló értesítések fogadását más email címekről valamint innen: Android és iOS apps. A nyomás akkor is elküldésre kerül a telefonodra, amikor kiléptél.
Annak meghatározásához, hogy mely email címek és mobil eszközök fogadhatnak (vagy a továbbiakban nem) pumpált értesítéseket, kattints itt→ 'Értesítések'!
Engedélyezheted a böngésződben is pumpáló értesítések küldését a Tutanotának a böngésződ beállításaiban, de csak amikor be vagy jelentkezve!
Kérjük, jelentkezzen be a Tutanotába a böngészőben vagy a Tuta asztali ügyfelek egyikében! A Beállítások -> Saját sablonok beállításban sablokonokat hozhat létre az ismétlődő kérések gyorsabb megválaszolásához. Kattintson az 'Új sablon’ gombra új sablon létrehozásához!
Sablonjához írjon be egy címet, egy parancsikont, válassza ki a nyelvet (itt: angol), a tartalmat! Sablonok használatakor szüksége lesz a parancsikonra a megfelelő sablon megtalálásához. A tartalom automatikusan hozzáadódik a levélszerkesztőhöz.
Itt elmagyarázzuk hogyan lehet sablonokat hozzáadni egy e-mailhez, vagy megnézheti a YouTube oktatóanyagunkat az e-mail sablonokhoz.
Menj a Beállítások -> Fizetés helyre, hogy láthasd és frissíthesd fizetésed részleteit!
Frissítéskor hozzáadhat 'Kiterjesztéseket':
Ingyenes számla verziófrissítéséhez (vagy visszaváltáshoz), kérjük, menj a Beállítások -> Előfizetés -> Előfizetés helyre és kattints a toll szimbólumra! Ekkor kijelölhetsz másik előfizetést (kép lent).
A Beállítások -> Előfizetés helyen szintén jegyezhetsz 'Rendelés feldolgozási megállapodást' amennyiben szükséged van a GDPR megfelelésre, válthatod az ''Előfizetési időszakod' a havonkéntiről évesre, ellenőrizheted az évenkénti áradat, és hozzáadhatsz további 'kiterjesztéseket' vagy rendelhetsz ajándékkártyákat.
Amikor megrendeled a whitelabel funkciót, két lehetőséged van: A whitelabel funkciót már tartalmazza a Pro előfizetés. Alternatívaként, azt külön is megrendelheted fizetős számládhoz. Whitelabel doménednek lehet néhány aldoménje, és hasonlóan nézhetnek ki, mint a 'secure.mycompany.com' vagy az 'email.mycompany.com'. Whitelabel doméned helyes telepítéséhez képesnek kell lenned CNAME DNS bemenet beállítására ebben a doménben!
Most meg tudod nyitni honlapodat a böngésződben és megnézheted a személyre szabásaidat a Tuta bejelentkezéshez.
Felhasználók kezelése
Csoportok kezelése
Csoportok kezelése
* Kattintson a kezelni kívánt helyi adminisztrátor csoportra! Eme csoport kezeléséhez jobbra van néhány opciója:
* 'Név': Kattintson a toll szimbólumra a csoportnév cseréjéhez!
* 'Kezelője:': A helyi adminisztrátor csoportokat a Globális rendszergazda kell kezelje.
* 'Állapot': Kattintson a toll szimbólumra eme csoport aktiválásához/deaktiválásához!
* 'Csoport tagok': Kattintson a plusz szimbólumra annyi csoporttag hozzáadásához, ahányat akar! Ez legalább egy lehet, mert az összes hozzáadott kezelt csoport/felhasználó a helyi adminisztrátor Csoport tagja.
* 'Felügyelt csoportok': Ez a lista tartalmazza az összes, a helyi rendszergazda/rendszergazdák által kezelt 'Csoport tagokként' hozzáadott felhasználót.
* Lépjen be a csoporttag számlával (itt: Bob), hogy láthassa a helyi rendszergazda összes Beállítási opcióját!
Windows: Menj a Beállításokra -> Alkalmazások -> Alapértelmezett Alkalmazások helyre kiválasztani az "Alapértelmezett Email Alkalmazást! Ekkor nyomd a Windows kulcsot, gépeld be, hogy "alapértelmezett" és válaszd az "Alapértelmezett Alkalmazás Beállítások" lehetőséget! A beállítások ablakban válaszd a "Tuta Desktop" lehetőséget az email sorban!
Mac: Menj a Beállításokra -> Desktop -> beállítandó az "Alapértelmezett Email Kezelőt" "Regisztráltra"!
Linux: Ez a disztribúciótól függ. Kérjük, olvasd el a vonatkozó dokumentációt! Hasznos kulcsszavak: "mailto handler", "protocol handler".
Előfordulhat, hogy minden platformon meg kell mondanod az olyan alkalmazásoknak, mint az internetböngésző, hogy használják a rendszer alapértelmezett levelező alkalmazását.
Mac: Kattintson duplán a telepítőre, és kövesse a számítógépen található utasításokat.
Linux: Letöltés után kattintson a jobb gombbal az AppImage-ra, és adja meg a végrehajtási engedélyt. Alternatív megoldásként futtassa a 'chmod +x tutanota-desktop-linux. AppImage' egy terminálablakból. Most már futtathatja az alkalmazást, mint bármely más végrehajthatót, nincs szükség további telepítésre. Megengedheti, hogy az integrálja magát az asztalával és alkalmazásindítójával.
Windows: Kattintson duplán a Tuta alkalmazásra, és kövesse a számítógépen található utasításokat.
Vállalati mód (Windows): Az asztali ügyfél "vállalati módban" telepíthető a Windows rendszerre a következő jelzőknek a telepítőnek való átadásával:
Az alkalmazás szintén eltávolítható csendben, átadással: / S az eltávolítóba (a telepítési könyvtárban a Program Fájlok alatt).
Néha a böngésző nem ismeri fel az újonnan telepített Tuta asztali klienst alapértelmezett mailto alkalmazásként. Ha egy mailto linkre kattintva nem nyílik meg egy email az asztali kliensben, győződj meg arról, hogy a Tuta asztali kliens aktiválva van, alapértelmezett email alkalmazásként a rendszer beállításaiban a fentiek szerint!
Ha minden megfelelően van beállítva, az alábbi utasítások segíthetnek a hibaelhárításban:
Firefox
Chrome
Az asztali Windows-ügyfél MAPI támogatással érkezik. A -> Küldés a... -> E-mail címzettnek - helyi menüjén keresztül közvetlenül csatolni tud fájlokat egy új e-mailhez.
Különböző programokban (Office, Adobe Acrobat Reader, SAGE50) használni tudja a "Dokumentum küldése e-mailként" funkciót, és csatolni tudja az aktuálisan megnyitott fájlt egy új e-mailhez. További részleteket találhat a blogunkon.
Szükséges aktiválnia a 'Futtatás a háttérben' opciót, hogy asztali klienstől értesítéseket kaphasson. Ez az opció megjelenik Windowsban az értesítési területen az értesítései között és a Tálcán Linuxban.
Amikor aktív, az asztali kliens nem fogja lezárni, amikor az összes ablak zárva van, hanem a háttérben marad, biztosítva az asztali értesítések biztosítását beérkező üzenetek vagy naptári riasztások esetén.
Ha Linuxot használva nem látja a tálca ikont, annak ellenére, hogy az alkalmazás fut és a 'Futtatás a háttérben' opció beállítása: 'Igen', kérjük, nézzen utána a disztribúciója dokumentációjában, hogyan engedélyezheti a tálca ikonjait! MacOS esetében ez az opció nem látható, és a dokkoló ikon mindig a context menüben szokott lenni.
Ha mégsem kap értesítéseket, kérjük, ellenőrizze, hogy nincsen fókusz módban, csak vészhívások vagy ne zavarjanak módokban. Ez az asztali kliens beállításaiban szintén ellenőrizni tudja.
Windows: Érintsd meg a windows kulcsot, gépeld be: ”apps”, válaszd az ”Apps & Features” bevitelét! A beállító ablakban keress rá: ”Tuta Desktop”! Kattints, majd kattints az ”Uninstall” gombra!
Mac: Jobb-kattintás az Alkalmazásra az Alkalmazások mappában, és válaszd az ”Áthelyezés a kukába” lehetőséget! Az alkalmazás gyorsítótárának eltávolításához is, törölnöd szükséges a következő könyvtárat:
`~/Library/Application Support/tutanota-desktop/, például parancssorban:
cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanotadesktop
Linux:
Töröld az AppImage-t, majd töröld a fájlt~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop
és a~/.config/tutanota-desktop/
könyvtárat ha azok megtalálhatók!
Ha el akarod távolítani az ikonokat is, nyiss egy terminálablakot és gépeld be:
cd ~/.local/share/icons/hicolor/
ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
* Győződj meg róla, hogy a kimenet csak a tutanota-desktop image fájlokat listázza, majd gépeld be
rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
```
A Tuta asztali alkalmazásai Linux, Windows, és Mac OS rendszerekre mind aláírtak. Az aláírás biztosítja, hogy az asztali kliens, valamint a frissítések közvetlenül tőlünk származnak és nem változtatták meg azokat. Az asztali kliens minden frissítés alkalmával automatikusan ellenőrzi az aláírás érvényességét.
A letöltött telepítő valódiságáról Ön is meggyőződhet az OpenSSL eszközzel. A legtöbb Linux és Mac rendszeren telepítve van, de a Windows-hoz hozzá kell adni, ezen a linken keresztül letölthető.
A telepítő aláírásai külön fájlokban vannak:
További részletekért tekintse meg a GitHub 12-21 közötti sorait!
Az 50%-os leszámítolásért kérjük vegyék fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal szervezetük email címével és a következő információkkal:
Ekkor küldeni fogunk egy, a beszámítást tartalmazó feliratkozási linket. Abban az esetben ha már rendelkeznek Tuta számlával, amit használni akarnak a non-profit szervezetüknek, kérjük, tudassák velünk email címüket és konfigurálni fogjuk létező számlájukhoz a leszámítolást!
A Tutanotában korlátlan számú mappát hozhat létre. Az almappák jelenleg nem támogatottak, de a jövőbeli kiadásra tervezve vannak.
Mappák hozzáadásához kattintson a postafiókjában a "Saját mappák" melletti plusz szimbólumra! Megnyílik egy előugró ablak, ahol megadhatja a mappa nevét. Az újonnan létrehozott mappa betűrendben lesz rendezve a "Saját mappák" alatt.
A meglévő mappákat átnevezheti vagy törölheti a mappa melletti hárompontos gombra kattintva.
Regisztrálni tud egy Tuta fiókhoz négy egyszerű lépésben.
Ön kiválasztja a rendelkezésre álló ingyenes vagy fizetős előfizetések egyikét.
Ön kiválasztja az új Tuta e-mail címét, beállít egy jelszót, és megerősíti, hogy elolvasta a feltételeinket és az adatvédelmi irányelveinket, és hogy elmúlt 16 éves.
Ezután elkészül a fiókja. Ha az alkalmazható, később is hozzáadhatja egyéni tartományát.
Kiválasztja a fizetési módot, megadja fizetési adatait és megerősíti. Ha ingyenes fiókot regisztrált, ez a lépés nem szükséges.
Az utolsó lépés annak biztosítása, hogy soha ne veszítse el a hozzáférést Tuta számlájához: a Tuta arra kéri, hogy írja le vagy nyomtassa ki a helyreállítási kódját. Kérjük, szánjon időt a helyreállítási kód biztonságos helyen történő tárolására. A helyreállítási kód az egyetlen módja a jelszó visszaállításának, ha azt a jövőben elveszítené!
A kezdéshez ki kell választania az elérhető Tuta domének egyikét a fiókjához.
Bármelyik fizetős előfizetéssel később hozzáadhat alias címeket és egyéni doménjét az új Tuta fiókjához.
A Tuta a saját Captcha-ját használja, így nem kell a Google Captcha használatától függnünk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy nyílt forráskódú e-mail szolgáltatást kínáljunk a Google-ra mutató linkek nélkül.
A Tuta Captcha egy órát mutat. Adott esetben meg kell adnia a megjelenített időt négy számmal, beleértve a középen lévő kettőspontot is. Ha például a megjelenített idő 8.30, akkor pontosan 08:30-at vagy 20:30-at kell megadnia.
A Tuta megvédi személyes adataid a legbiztonságosabb e-mail szolgáltatás kiépítésével. Nem követjük nyomon és nem értékesítjük az adataid, és nem teszünk közzé hirdetéseket. Ha osztozol a küldetésünkben, hogy a webet privátabbá és biztonságosabbá tegyük, kérjük, frissítsd az ingyenes Tuta fiókodat! Nem csak egy csodálatos szolgáltatást fogsz támogatni, hanem kapni fogsz sok extra funkciót!
A postafiókjában lépjen a "Beállítások" -> "E-mail" -> "Beérkező levelek szabályai" menüpontra!
A "Beérkezett üzenetekre vonatkozó szabályok" (szűrők) alatt kattintson a "Beérkezett üzenetekre vonatkozó szabályok megjelenítése" lehetőségre, majd a plusz gombra! Megnyílik egy felugró ablak három lehetőséggel: "Mező", "Érték" és "Célmappa".
Regisztrálni tud egy Tuta fiókhoz négy egyszerű lépésben.
Kérjük, válasszon egyet a rendelkezésre álló fizetős előfizetések közül!
Válassza ki az új Tuta e-mail címét, állítson be egy jelszót, és erősítse meg, hogy elolvasta feltételeinket és adatvédelmi irányelveinket, és hogy elmúlt 16 éves!
Ezután elkészül a fiókja. Ha az lehetséges, később is hozzáadhatja egyéni tartományát.
Válasszon fizetési módot, adja meg fizetési adatait, és erősítse meg!
Az utolsó lépés annak biztosítása, hogy soha ne veszítse el a hozzáférést Tuta számlájához: a Tuta arra kéri, hogy írja le vagy nyomtassa ki a helyreállítási kódját! Kérjük, szánjon időt a helyreállítási kód biztonságos helyen történő tárolására! A helyreállítási kód az egyetlen módja a jelszó visszaállításának, ha azt a jövőben elveszítené!
A kezdéshez ki kell választania az elérhető Tuta domének egyikét a fiókjához.
Bármelyik fizetős előfizetéssel később hozzáadhat alias e-mail címeket és egyéni doménjét az új Tuta fiókjához.
A Tuta a saját Captcha-ját használja, így nem kell a Google Captcha használatától függenünk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy nyílt forráskódú e-mail szolgáltatást kínáljunk a Google-ra mutató linkek nélkül.
A Tuta Captcha egy órát mutat. Adott esetben meg kell adnia a megjelenített időt négy számmal, beleértve a középen lévő kettőspontot is. Ha például a megjelenített idő 8.30, akkor pontosan 08:30-at vagy 20:30-at kell megadnia!
Az e-mail-alias egy további e-mail-cím, amelyet a postaládájában használhat. A Tuta lehetővé teszi öt vagy több álnév hozzáadását bármelyik fizetős verzióhoz. Ezeket az alias e-mail-címeket biztonságos e-mailek fogadására és küldésére is használhatja.
Az alias e-mail-címek akkor állíthatók be, ha azt szeretné, hogy több e-mail-cím kapcsolódjon egy postafiókhoz.
Magánfelhasználóként például előfordulhat, hogy különböző aliascímeket szeretne használni különböző célokra, például youraddress@tutanota.com, shopping.youraddress@tutanota.com, newsletters.youraddress@tutanota.com stb.
Vállalkozásként előfordulhat, hogy több, különböző célú e-mail címet szeretne egy központilag kezelt postaládába vinni, pl. support@yourcompany.com, sales@yourcompany.com, jobs@yourcompany.com stb.
A Tutanotát használó családként vagy szervezetként minden családtaghoz vagy alkalmazotthoz beállíthat felhasználókat. Ezek a felhasználók külön postafiókot kapnak, beleértve a névjegyeket és a naptárakat, amelyek személyes bejelentkezési adataikon keresztül érhetők el.
Amikor regisztrál a Tutanotára, létrehoz egy e-mailt fiókot. Ennek a fióknak kezdetben egyetlen felhasználója van, aki egyben rendszergazda is. Bármely fizetős előfizetéssel több felhasználót is hozzáadhat a fiókjához. Rendszergazdaként kezelheti a felhasználókat (deaktiválhat egy felhasználót, megváltoztathat egy jelszót vagy eltávolíthat egy második tényezőt). Azt is engedélyezheti, hogy több felhasználó legyen rendszergazda.
Ha szeretné megtudni, hogyan állíthat be egy felhasználót, vagy hogyan hozhat létre aliast, nézze meg ezt a YouTube-oktatóanyagot.
Először be kell fejeznie az egyéni domain beállítási folyamatát!
Lépjen a Beállítások -> Globális beállítások -> Egyéni e-mail tartományok menüpontra!
Minden egyéni e-mail domain mellett egy hárompontos szimbólum található. Ha rákattint, kiválaszthatja az "Összes fogási postafiók beállítása" lehetőséget. Ezután ki kell választania, hogy melyik e-mail címre és következésképpen melyik postaládájába kerüljön a gyűjtőlevelek. Ez általában a fő adminisztrátor, de bármely felhasználó lehet, akit hozzáadott a fiókjához.
Miután beállította a gyűjtő e-mail címet, az összes olyan e-mailt, amelyet a saját domainjére küldenek, és amely nem egyezik meg egyetlen meglévő e-mail címmel sem, ebbe a gyűjtőpostafiókba kézbesítjük.
Tipp: Ha a doménje kiszivárgott a spam listákra, javasoljuk, hogy állítson be egy dedikált felhasználót a Tuta fiókon belül a gyűjtő e-mailek fogadására, pl. catchall@yourdomain.com.
A gyűjtő e-mail cím lehetővé teszi, hogy megkapja az egyéni domainjére küldött összes e-mailt - még akkor is, ha a feladó elgépelte az e-mail címét!
A Tutanotában beállíthat egy catch-all e-mail címet bármely fizetett előfizetéssel.
Ha sok felhasználója van, importálhat egy CSV-fájlt, amely tartalmazza a felhasználónevet, az e-mail-címet és a jelszót. Ez akkor hasznos, ha egyetlen lépésben automatikusan létre szeretné hozni az összes felhasználót.
Az összes felhasználó CSV-n keresztüli importálásához létre kell hoznia egy CSV-fájlt a "név", "e-mail-cím" és "jelszó" elemekkel, amely a vállalat összes felhasználóját tartalmazza. Ezután bejelentkezik az adminisztrátorával a Tutanotába, és elmegy a "Beállítások" → a "Felhasználókezelés" → a "..." → "Felhasználók importálása" helyre!
Ezután megadhatja a felhasználói jelszavakat a felhasználóknak, hogy bejelentkezhessenek az egyes postaládáikba.
Ha nem tud bejelentkezni a fiókjába, akkor az alábbi helyzetek valamelyikében lehet:
A biztonságos jelszó-visszaállítási szolgáltatásunk csak Önnek teszi lehetővé a jelszó visszaállítását. Erre a folyamatra nincs befolyásunk. Erről bővebben itt olvashat.
Kérjük, hogy a visszaélésszerű üzenetet rövid, angol vagy német nyelvű magyarázattal továbbítsa bántalmazó csapatunknak!
Kérjük, lépjen kapcsolatba az értékesítési csapatunkkal angol vagy német nyelven!