GyIK

Hogyan tudunk segíteni?

Fizetés

Hogyan frissíthetek egy ingyenes számlát, és foglalhatok további funkciókat?

A Tutanotában előfizetést váltani frissítéssel vagy visszaminősítéssel tud!

Hogyan tudom Tuta számlám verzióját kriptovalutával frissíteni?

Tervezzük, hogy a jövőben a Tuta fizetési módjaként a Bitcoin-t is hozzáadjuk a Tutanotához. Már most is vásárolhat Tuta ajándékkártyákat a Monero vagy Bitcoin kriptovalutákkal vagy készpénzzel partnerünkön Proxystore keresztül.

A Proxystore-tól kapott ajándékkártya beváltásához kövesse a Proxystore utasításait közvetlenül az ajándékkártya megrendelése után. Kapni fog egy ajándékkártya linket. Amikor használja a linket, válassza a "Meglévő fiók használata" lehetőséget vagy hozzon létre egy új fiókot, attól függően, hogy hol szeretné felhasználni a jóváírást. Miután hozzáadta az ajándékkártyát, ellenőrizheti a jóváírást a számláján a Beállítások -> Fizetés menüpont alatt. Fiókja frissítésekor mostantól választhatja a 'Számlaegyenleg' lehetőséget, így nem kell a Tuta-fiókjához kapcsolni a fizetési adatokat.

Hogy tudom beváltani a Tuta ajándékkártyát?

Amikor ajándékkártyát vásárol az (ajándék szimbólumra kattintva balra), megjelenik egy felugró ablak néhány gombbal, amelyek az Ön opciói a) egy az ajándékkártya linkjét tartalmazó email küldésére b) a link másolására a Vágólapra c) QR-kódot tartalmazó grafika nyomtatására. A felugró ablak később is megtekinthető a Beállítások -> Előfizetés -> Ajándékkártyák alatt.
Az a személy, aki be akarja váltani a Tuta ajándékkártyát, rákattinthat a linkre, vagy beolvashatja a QR-kódot, és egy olyan oldalra kerül, ahol beválthatja azt a megadott lépések követésével (válassza ki vagy hozza létre a Tuta fiókot, majd váltsa be)!

Az ajándékkártya beváltásához a saját fiókján egyszerűen használja a linket, és jelentkezzen be a fiókjával. Ezután az ajándékkártya jóváírása automatikusan az Ön számlájára kerül. A jóváírást a Beállítások -> Fizetés menüpont alatt ellenőrizheti.

A Tuta ajándékkártyák általános szerződési feltételei

Az ÁSZF itt található!

Milyen fizetési módokat támogat a Tuta?

Tuta fizetős előfizetés foglalásakor hitelkártyával (Visa, Mastercard, American Express) vagy PayPal révén vagy bankátutalással tud fizetni. Bankátutalás fizetésmód csak az EU-ban levő üzleti ügyfelek számára érhető el.

Ha problémái vannak a Tuta előfizetése fizetésekor, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési csapatunkkal!

Tudok rendelni Tuta előfizetést több évre?

Igen, tudsz ajándékkártyákat vásárolni és hozzáadni azokat a saját számládhoz! Mihelyt a hitelt jóváírták a számládon, az nem jár le. Jövőbeni számlákhoz kerül felhasználásra. Ez opciót ad arra, hogy teljesen feltöltsd számládat, bármikor amikor megfelel neked. Hiteledet ellenőrizni tudod a 'Beállítások' -> 'Fizetés' alatt.