Encuesta a los usuarios de Tuta 2025
Consulte los resultados de la encuesta de usuarios de este año y descubra en qué nos centraremos en 2026.
Como siempre, le hemos preguntado qué funciones le gustaría ver próximamente en Tuta Mail y Tuta Calendar. Pero empecemos este resumen de resultados con lo que ya hemos conseguido. En 2023, las funciones más solicitadas fueron
- Búsqueda en el buzón de correo - conseguida (además de la búsqueda en el calendario)
- Drive - a punto de lanzarse
- Subcarpetas - conseguido (además de arrastrar carpetas para ordenarlas)
- Organizar correos electrónicos por etiquetas - conseguido
- Soporte offline - conseguido
- Envío de archivos adjuntos de gran tamaño - a punto de lanzarse
- Actualización a encriptación post-cuántica - conseguida
- Permitir ajustar el diseño (aumentar/reducir el tamaño de la lista de correos, el contenido de los correos) - conseguido
- Mejorar la velocidad - conseguido
Con todos estos logros, cabe preguntarse: ¿Qué es lo siguiente? Tenga la seguridad de que nuestra lista de tareas nunca termina, y vamos a seguir mejorando Tuta Mail, Tuta Calendar, y pronto también Tuta Drive.
Producto más solicitado
El año pasado, en plena efervescencia de la IA, también preguntamos por las características y productos más importantes que os gustaría ver llegar a Tuta. Curiosamente, Tuta Drive fue solicitado por el 29% de nuestros usuarios, mientras que sólo el 3% pidió un Copiloto de IA - lo que podemos entender perfectamente porque el uso de IA en los correos electrónicos no es la decisión más inteligente, sobre todo cuando la privacidad es importante para usted.
Resultados de la encuesta de usuarios 2025
Veamos ahora los resultados de la encuesta de usuarios de este año. Nos alegra ver que utilizas mucho Tuta Mail, Tuta Calendar y Tuta Contacts. Como era de esperar, Tuta Mail, nuestro primer producto que se lanzó bajo el nombre de Tutanota en marzo de 2014, sigue siendo el más utilizado, pero el calendario se está poniendo al día, y contactos es, por supuesto, una necesidad cuando se envían correos electrónicos. Pero lo bueno de Tuta Contacts es que puedes sincronizar los contactos en el móvil, y usar Tuta Contacts como tu app principal de contactos encriptados.
Para nosotros, también es importante en qué aplicación se utiliza Tuta para que podamos asignar mejor nuestros recursos. Aunque seguiremos trabajando en todas nuestras apps - web, Android, iOS - así como en nuestros clientes de escritorio de correo electrónico gratuitos para Linux, Windows y macOS, es interesante ver que la mayoría de la gente sigue utilizando el cliente web. Esto es comprensible, ya que siempre hay un navegador disponible, pero también hay que tener en cuenta que la experiencia de usuario en nuestras aplicaciones móviles y de escritorio es mucho mejor.
Sin embargo, a partir de los datos, podemos estimar que el navegador web se utiliza a menudo en paralelo con las aplicaciones móviles y de escritorio, que también tienen altas tasas de uso, sobre todo en Android y Linux.
Satisfacción de los usuarios
Una gran parte de la encuesta consiste en averiguar hasta qué punto estás contento con Tuta, qué es lo que todavía falta y cómo podemos mejorar para conseguir la mayor felicidad posible para todos nuestros usuarios. Así que aquí va. Hemos preguntado cómo de satisfecho estás con Tuta Mail, Tuta Calendar y Tuta Contacts.
Usted ❤️ Tuta y Tuta ❤️ ¡Usted!
Tuta es un proyecto impulsado por la comunidad. Sin el dinero de grandes inversores ni enormes presupuestos de marketing, confiamos en que nuestros usuarios recomienden Tuta Mail y Tuta Calendar a sus amigos y familiares, e incluso a su médico o fisioterapeuta. Y es increíble ver cómo este enfoque está dando sus frutos: Más del 80% de los usuarios recomiendan Tuta a sus familiares, amigos y compañeros. Este apoyo dice mucho de la confianza que nuestros usuarios depositan en nosotros y de su satisfacción con la plataforma. En ese sentido, nos gustaría recordar a todos acerca de las tarjetas de regalo en Tuta. En Ajustes → Plan → Tarjetas regalo, puedes comprar tarjetas regalo para tus familiares y amigos. ¡Así que estas Navidades es súper fácil regalar privacidad! 😍 🎄
Lo que está por venir
Por supuesto, el desarrollo en Tuta nunca se detiene, y como siempre os hemos preguntado qué os gustaría ver implementado a continuación en Tuta Mail y Tuta Calendar.
Las funciones más solicitadas para Tuta Mail se refieren principalmente a la organización del correo electrónico, por ejemplo reglas para etiquetar automáticamente los correos entrantes (13%), programar el envío de correos electrónicos (11,4%), más flexibilidad en las reglas de la bandeja de entrada (11,3%) y mejor detección de spam (9,8%).
Dadas estas peticiones, te alegrará saber que ya estamos trabajando en el envío programado de correos electrónicos, así como en una mejor detección de spam, ¡y ambas mejoras se publicarán pronto!
Las características más solicitadas para Tuta Calendar se refieren principalmente a las opciones de visualización, como la vista de agenda de varios días (20,3%), la vista de mes en el widget (19,2%), así como la opción de compartir calendarios no cifrados con otras personas (15,2%), la compatibilidad con diferentes zonas horarias (12,2,%) y las encuestas para acordar una fecha/hora (11,1%).
Mientras planificamos la hoja de ruta de desarrollo para 2026, tendremos en cuenta estas peticiones.
Tuta no es sólo un producto, sino una misión
En Tuta, no sólo estamos construyendo el servicio de correo electrónico más seguro, sino que seguimos una misión. Queremos hacer de la web un lugar mejor, donde los datos de todos estén protegidos y se respete a los usuarios. Seguimos un modelo de negocio que contrasta con el de las grandes tecnológicas, que abusan de los datos de los usuarios para publicidad o para entrenar sus modelos de inteligencia artificial. En lugar de eso, queremos que los usuarios sean dueños de sus datos.
Para lograrlo, también somos muy activos contra cualquier regulación política que socave el derecho a la privacidad exigiendo puertas traseras de cifrado. Por ejemplo, con tu apoyo, nos hemos asegurado de que Chat Control no rompa el cifrado, nos oponemos a un proyecto de ley de vigilancia en Suiza y al proyecto de ley de seguridad en línea del Reino Unido.
En la encuesta de este año, nos ha entusiasmado saber que compartes nuestra pasión por luchar por los derechos de privacidad en todo el mundo. Nos alegra mucho ver que aprecia nuestro activismo y que nuestra defensa de la privacidad digital es muy importante para usted.
Gracias por luchar por la privacidad con nosotros.
