Cómo escribir un correo electrónico: triunfa en la redacción profesional de correos electrónicos
Escribir correos electrónicos no tiene por qué ser difícil. En esta guía paso a paso aprenderás a escribir correos electrónicos profesionales.
Guía rápida de redacción de correos electrónicos
Guía rápida para escribir un correo electrónico: Repase estos puntos clave antes de escribir su correo electrónico profesional._
1. 1. Dirección: Tu dirección de correo electrónico debe ser profesional.
2. 2. Asunto: La línea de asunto debe resumir el propósito del correo electrónico.
3. Saludo: El saludo del correo electrónico debe ser cordial y apropiado.
4. Cuerpo: El cuerpo debe ser breve, conciso y directo.
5. Línea de cierre: La línea de cierre señala el final de un correo electrónico y debe tener una CTA.
6. Finalización**:** Finalice el correo electrónico con un final apropiado.
7. Firma: La firma va en último lugar y debe llevar tu nombre y los datos de contacto necesarios.
Ejemplos rápidos de correos electrónicos: Cómo escribir un correo electrónico de agradecimiento, un correo electrónico de seguimiento y cómo enviar un correo electrónico a un profesor o maestro.
1. Enviar un correo electrónico a un profesor
Al enviar un correo electrónico a un profesor o maestro, no es necesario ser demasiado profesional, sino más bien educado y formal. Un simple “Hola, nombre” es adecuado para el saludo, seguido de un mensaje claro y conciso en el cuerpo del mensaje, en el que se detalle el motivo del mensaje. A continuación, la frase final debe indicar al profesor qué acción debe emprender. Por ejemplo, si estás pidiendo a un profesor una carta de recomendación para solicitar un trabajo, la línea de cierre podría ser: “Gracias por ayudarme con la recomendación, Si necesita más detalles de lo que incluye por favor hágamelo saber”. Esto debería ir seguido de una firma educada y formal como “Mis mejores deseos, nombre”.
3. Cómo escribir un correo electrónico de agradecimiento tras una entrevista
Cuando se envían correos electrónicos relacionados con el trabajo, siempre es bueno ser profesional y educado. Por ejemplo, si quieres enviar un correo electrónico de seguimiento después de una entrevista de trabajo para dar las gracias, puedes empezar el correo electrónico con “Estimado, nombre” o, si quieres ser un poco menos formal, “Hola, nombre”. La segunda línea del mensaje debe expresar gratitud: “Gracias por dedicar su tiempo a entrevistarme”. Si tiene más preguntas, no dude en hacerlas. Espero tener noticias suyas pronto” y, por último, una firma formal: “Un saludo, nombre”.
1. Empieza con una dirección de correo electrónico profesional
La dirección de correo electrónico y la línea de asunto es lo primero que el destinatario ve en sus notificaciones y buzón de correo, por eso su dirección debe ser profesional.
Cuando alguien abre su buzón, ve inmediatamente la dirección de correo electrónico del remitente. Si envías un correo electrónico a un posible empleador, a un profesor o a una profesora, y ven que tu dirección de correo electrónico es sugarplum(@)gmail(.)com o Hollyb64523(@)yahoo(.)com es muy probable que simplemente no abran tu correo electrónico por pensar que es spam y si lo hacen, tu dirección de correo electrónico no causará una buena primera impresión. Te sugerimos que utilices un dominio personalizado y, por suerte, con Tuta Mail puedes utilizar tu propio dominio exclusivo fácilmente.
Si conseguir un dominio personalizado no es una opción, al menos deberías utilizar tu nombre real como dirección en un contexto profesional. La mejor dirección de correo electrónico es nombre.apellido@… seguido del dominio.
Si no puedes registrar tu nombre real en uno de los principales proveedores (porque todos los nombres ya están usados), utiliza Tuta Mail para registrar una cuenta de correo electrónico gratuita con tu nombre.
2. El asunto
El asunto del correo electrónico debe ser directo y dar al destinatario una idea de lo que trata el mensaje.
El nombre del remitente y el asunto del mensaje son lo primero que ve el destinatario en la notificación y al abrir el buzón. Por este motivo, el asunto es un factor decisivo para que la gente ignore el mensaje o lo abra.
De hecho, los destinatarios juzgan los correos electrónicos a partir de su primera impresión con el asunto, independientemente de lo que contenga el cuerpo del mensaje.
Ahora que sabes que el asunto es muy importante para establecer el tono y conseguir que lean tu correo electrónico, puede que te estés preguntando qué va en el asunto del correo electrónico. Pues bien, es fácil: el asunto debe ser un resumen sencillo y breve del mensaje. Después de leer el asunto del correo electrónico, el destinatario debe tener una idea básica del tema del correo electrónico y debe crear suficiente atención para que el destinatario lo abra.
Líneas de asunto profesionales para distintos escenarios
- Solicitud de reunión: Solicitud de reunión [Tarea o proyecto
- Recordatorio de plazo: Recordatorio: Plazo de presentación para [Tarea o proyecto]
- Actualización del proyecto: [Nombre del proyecto] Actualización: Financiación aprobada
- Invitación a un evento: Invitación a [Nombre del evento]
- Anuncio: Anuncio importante: Cambios realizados en [Tarea / proyecto / reunión]
3. Utilice un saludo adecuado
El saludo que utilices dependerá de quién sea el destinatario, de tu relación con él y del propósito del mensaje. En general, cuando se trata de escribir correos electrónicos profesionales, el saludo debe ser siempre cortés.
Una vez que hayas escrito el asunto, el siguiente paso es empezar el correo electrónico con un saludo. Los saludos por correo electrónico deben ser positivos y educados; la elección del saludo depende de quién sea el destinatario, de tu relación con él y de la intención del correo electrónico.
Si escribes a alguien que no conoces o al director general de la empresa, siempre es mejor ser profesional y respetuoso, por ejemplo, “Estimado nombre” es un saludo formal y ampliamente reconocido. En cambio, un simple “Hola, nombre” o “Hola, nombre” es apropiado si conoces a la persona y mantienes una comunicación regular con ella.
¿Y qué me dices de “A quien corresponda”? Aunque este saludo anticuado puede parecer profesional, a menudo se considera frío e impersonal.
Recuerdeque cuando envíe el primer correo electrónico es importante utilizar un saludo amistoso y apropiado, y después, si se convierte en un hilo de correo electrónico, en la mayoría de los casos puede prescindir del saludo formal.
Saludos profesionales e informales
- Formal: Estimado Sr. Hutter,
- Formal: Querida Ashley Whyte,
- Formal: Estimados Colegas / Equipo,
- Casual: Hola Sra. Brown,
- Casual: Hola Leigh,
- Casual: Hola Equipo / Todos
Consejos sobre pronombres de género: Al enviar un correo electrónico, lo mejor es utilizar “Sr.”, “Sra.” o “Sra.” junto con el apellido del destinatario, pero sólo si conoces sus pronombres de género preferidos. Si no conoces el pronombre de género del destinatario, te recomendamos que utilices su nombre completo, por ejemplo: “Estimado Jess Smith”.
4. Redactar el cuerpo del mensaje
Cada correo electrónico que envíes debe centrarse en un solo tema. Cuando redactes el cuerpo del mensaje, sé conciso y directo: a nadie le gusta perder el tiempo.
En el cuerpo del correo electrónico se transmite el mensaje y se menciona el propósito del mensaje. El cuerpo debe ser conciso, ir al grano y tratar un solo tema. Esto es especialmente necesario en la redacción de correos electrónicos profesionales. Una vez que hayas escrito el cuerpo del correo electrónico, debes añadir una línea de cierre justo después. A continuación, veremos cómo elegir una línea de cierre y cómo terminar correctamente un correo electrónico profesional.
5. Fin del correo electrónico: línea de cierre, firma, rúbrica
El final del correo electrónico se compone de la línea de cierre, la firma y, por último, la firma.
Elfinal de un correo electrónico debe seguir siempre la misma estructura: empezar con la frase final, seguir con la firma y, por último, la firma.
La frase final
Añadir una línea de cierre une el correo electrónico y señala el final del mensaje. La línea de cierre debe mostrar agradecimiento y contener una llamada a la acción (CTA). La CTA debe mostrar al destinatario que el remitente espera una respuesta con detalles o una acción.
Ejemplos de líneas de cierre profesionales
- Estoy deseando tener noticias suyas.
- Si necesita algo más, no dude en decírmelo.
- Por favor, hágamelo saber si tiene alguna otra pregunta.
- Gracias por su tiempo y consideración.
La firma por correo electrónico
Después de redactar el cuerpo del mensaje e incluir una llamada a la acción en la línea de cierre, puede elegir una firma adecuada para el mensaje.
Añade tu firma
El último paso para finalizar el correo electrónico es añadir tu firma después de la línea de cierre. La firma del correo electrónico debe contener siempre tu nombre y, si es necesario, cualquier información que el destinatario pueda necesitar para ponerse en contacto contigo. En un correo electrónico profesional, esto podría incluir tu cargo, el nombre de la empresa, la página web de la empresa y/o el número de teléfono. La firma del correo electrónico debe variar en función de la persona de contacto y del propósito del mensaje.
Recuerda que si el correo electrónico se convierte en una conversación más larga, puedes empezar a utilizar una firma corta como “Saludos, nombre”. Sólo es importante utilizar una firma larga con los datos de contacto pertinentes o el nombre de la empresa para el correo electrónico inicial.
Ejemplos de firmas comunes
La firma del correo electrónico depende de a quién envíes el mensaje y de la finalidad del mismo. Por ejemplo, si estás solicitando un empleo y quieres mostrar tu portafolio en línea, debes incluir un enlace a tu sitio web y un número de contacto en la firma del correo electrónico.
Consejos para escribir correos electrónicos
Evita la jerga no deseada
El hecho de que tengas que escribir un correo electrónico profesional no significa que tengas que intentar parecer inteligente utilizando una jerga molesta. Un correo electrónico profesional debe tener la estructura correcta y estar escrito utilizando un lenguaje cotidiano.
Sé breve y directo
Siempre es mejor escribir correos más cortos, que sean rápidos de leer. Si el destinatario ve párrafos largos, es posible que los omita al instante: no haga perder el tiempo al lector.
Corrige el mensaje
Enviar un correo electrónico profesional y bien redactado sin revisar la ortografía y la gramática sería desperdiciar todo el esfuerzo que has dedicado a escribirlo. Recuerda que, al igual que la dirección de correo electrónico y el asunto, la ortografía y la gramática de un mensaje contribuyen a su profesionalidad y autoridad.
Comprueba los campos del destinatario
Antes de hacer clic en enviar, vuelve a comprobar los campos del destinatario. Asegúrate de que estás enviando el correo electrónico a la persona adecuada y de que tienes la dirección de correo electrónico correcta. Al enviar un correo electrónico hay diferentes campos de destinatario. El más común es el primero, que suele llamarse To:____. Aquí es donde pones la dirección de correo electrónico del destinatario principal o primario, personas o grupo al que se enviará tu correo electrónico.
Formatear el correo electrónico
A la hora de dar formato al correo electrónico, asegúrate de que utilizas el mismo tipo de letra en todo el mensaje. Además, no juegues demasiado con el tamaño de la fuente. Te recomendamos que utilices una fuente de entre 10 y 12 puntos. Si quieres destacar algo importante, puedes ponerlo en negrita o subrayarlo.