在隐私成为潮流之前选择隐私
罗伯特出生于柏林，在西班牙生活了一段时间后，于 2024 年接受挑战，创办了一家名为hank 的初创公司。他的想法是:建立一个汽车零件反向市场，这个概念在欧洲还不存在。目前，该项目仍处于 “朋友、傻瓜和家庭 “阶段，以他和他的妻子为核心的小团队主要负责西班牙市场。
罗伯特是一名热衷于隐私和数据保护的开发人员，从一开始，他就有一个明确的目标:建立一个只适用于欧盟的技术堆栈，尽可能实现主权。他对数字独立的热忱甚至还上了新闻，例如Heise 网站。
只要有可能，我都会特意选择欧洲的解决方案，而且效果出奇地好。我敢说，99% 的情况下都是如此”。
这就是为什么这家初创公司的商业电子邮件也使用 Tuta Mail，但早在去 Googling 化成为一种趋势之前，他就已经不再使用 Gmail 了。他的 Tuta 之旅大约始于 2016 年。那时，数据隐私还不是一个热门话题，大多数人并不关心他们的数据在云端会发生什么。
那时，今天大多数人耳熟能详的一句话还相对陌生:如果某样东西是免费的，那么你就是产品。这引起了我的思考”。
罗伯特因此下定决心离开 Gmail。他测试并比较了各种供应商，包括Proton和 Posteo。最终，他决定使用 Tuta:
免费版本非常适合先试用。我不想开始一项必须立即付费的试验，Tutanota（当时的名称）看起来很有前途。我很快就升级了，并添加了自己的域名，从而拥有了所有功能”。
最初的测试变成了永久解决方案。如今，罗伯特私下使用 Tuta，他有自己的域名、一个通用地址和带有附加地址的别名；这种设置使他能够安全、私密地向任何人发送电子邮件，让他可以随时选择通过别名电子邮件地址隐藏自己的主要身份电子邮件地址。
有意识的决定
对罗伯特来说，与大型平台的一个关键区别显而易见:“你不会偶然发现 Tuta。你是有意识地决定使用它的”。
罗伯特解释说，在 20 世纪 90 年代末和 21 世纪初电子邮件成为主流的时候，许多人的第一个电子邮件地址或多或少都是偶然获得的，例如，通过德国的 Web.de 或后来的 Gmail，因为其巨大的免费存储空间。这对大多数网络用户来说很正常，因为很多人并不关心被跟踪或被广告等细节，而只是想要一个免费的电子邮件服务和免费的存储空间。但罗伯特的选择是经过深思熟虑的。甚至早在2016年，他就明白谷歌及其垄断的数据驱动生态系统不可能为人们带来好处，因此他转而选择了Tuta、Ecosia和其他欧洲替代品—并且再也没有回头。
当然，改用别人闻所未闻的电子邮件提供商也会遇到障碍。起初，周围人的反应主要是实用主义:最常见的问题是如何拼写电子邮件地址—当他开始使用自己的域名时，这个问题就变得简单了。罗伯特说，他从未试图说服其他人也改用 Tuta，但多年来，他注意到人们的意识已经发生了变化:
如今，即使是非技术人员也知道大平台会分析电子邮件、个性化广告并创建个人资料。这已经不再是秘密了。
十年的产品开发:罗伯特的看法
罗伯特是我们最早的用户之一，很高兴看到他仍然对 Tuta Mail 及其功能感到满意。近十年来，Robert 亲眼见证了 Tuta 的发展，让我们听听他的看法！
在 Robert 看来，最大的改进是在可用性和离线功能方面。
但他也对一次严重的 DDoS 攻击记忆犹新:
当你站在机场，急需一封邮件，但却没有任何离线功能时，你就会意识到离线访问是多么重要”。
如今，这种情况好多了—这一方面是因为我们 Tuta 公司自那时起就在反 DDoS 保护方面投入了大量资金，使类似的攻击不再得逞，另一方面是因为现在任何付费 Tuta 计划都可以提供离线可用性。这只是用户反馈促成具体改进的一个例子。如果您关注我们每年进行的用户调查以及之后采取的持续开发措施，您还会发现更多的改进。
对罗伯特来说，开发速度也有所提高。在过去几年中，他最喜欢的版本是离线访问电子邮件（显而易见！）、联系人改进以及日历应用程序的发布。他还喜欢对话视图的改进，以及随着时间的推移应用程序变得更加稳定。不过，他也很欣赏持续开发而没有彻底改变的做法。
品牌几乎没有变化，但重要的可用性方面，可以说在引擎盖下，已经有了明显的改善。
最常用的功能
作为 hank 服务的开发者和构建者，罗伯特更喜欢拥有非常高效的核心功能，而不会使应用程序负担过重。他依靠 Tuta 进行标准的电子邮件通信，使用收件箱规则（很多）进行快速整理，当然，他还将 Tuta 与自己的域名一起使用，并为自己的域名设置了一个总括地址和无限数量的别名。
罗伯特说:“电子邮件对我来说只是一个工具。最重要的是它能可靠地工作，而不是它有闪亮的功能。
Tuta 在日常创业生活中的应用
现在，罗伯特也将 Tuta 用于他的创业公司的业务中。虽然团队规模还很小，但他已经积累了一些经验，尤其是在让其他人加入 Tuta 方面。是的，Tuta 严格的安全措施可能是一个障碍，但没有什么是克服不了的！
我妻子丢失了密码。我一度惊慌失措，因为我知道 Tuta 团队无法重置密码，但幸运的是，作为我们企业账户的管理员，我自己能够轻松重置她的密码。这让我松了一口气。这也是应该的:在 Tuta 中，安全性不是可有可无的，而是内置的，但可用性仍然很高。
不过，安全功能也会造成混乱。举个例子:保密电子邮件回复最初让来自 Outlook 世界的罗伯特的妻子感到困惑。“我不得不向她解释:这不是一个错误，这是一项功能”，罗伯特笑着说，“但很明显，如果邮件内容不保密，是可以关闭这项功能的”。
有意识的数字之路
除了电子邮件，罗伯特当时还改用了其他服务，例如，他常用的搜索引擎从谷歌搜索变成了 Ecosia。出于实际原因，他仍在使用一些谷歌工具，主要是因为需要与尚未改用 Tuta 的亲朋好友共享个人日历。因此，当他得知改进Tuta Calendar的开发团队已经将与外部共享列在了路线图的前列时，他感到非常高兴。
近十年过去了，罗伯特对技术和隐私的态度依然很明确:
Tuta 不是偶然发现的产品。你是有意识地决定使用它的，这正是我喜欢它的地方”。
对他来说，这与单一功能无关，而与原则有关:控制自己的通信、欧洲产品、热衷于隐私保护并不断改进平台的团队。简而言之，这是一款提供顶级安全性和数字主权（而非主权清洗）的优质产品。
虽然罗伯特现在正忙于建立自己的初创公司，但我们很高兴 Tuta 能成为他的主权技术栈的一部分！
