Зачем мне нужен бизнес-адрес электронной почты для моей небольшой компании?

Неважно, начинающий ли вы фрилансер или небольшая компания с несколькими сотрудниками - всем малым предприятиям нужен специальный адрес электронной почты. Хотя и по сей день есть компании, которые используют для работы адреса электронной почты Gmail или Yahoo, такая практика заставляет их выглядеть непрофессиональными и не очень преданными своему делу. 20 лет назад Интернет был еще относительно молод, и наличие собственного домена для вашего бизнеса могло бы действительно выделить вас из толпы. Сегодня же это необходимость, чтобы вас признали как бизнесмена. Давайте рассмотрим несколько причин, почему вашей компании нужна деловая электронная почта!

Бизнес-адрес электронной почты поможет вашей компании завоевать доверие пользователей, а также повысить профессионализм и узнаваемость бренда. Кроме того, это отличный способ организовать деловую электронную почту.

Обеспечить профессионализм

Независимо от размера вашей компании, использование выделенного адреса электронной почты с пользовательским доменом, в котором используется название вашей компании, например salesgreensolutions.com, демонстрирует профессионализм и дает потенциальным клиентам понять, что компания является подлинной. Адреса электронной почты, которые заканчиваются @gmail.com или @hotmail.com, не предназначены для использования в бизнесе и выглядят непрофессионально даже для небольших компаний.

Укрепление авторитета и доверия

Как мы уже упоминали выше, использование делового адреса электронной почты не только более профессионально, но и вызывает доверие у потенциальных клиентов. Компания, которая выглядит профессионально и легально через одну из самых важных форм общения - электронную почту, - вызывает больше доверия и надежности.

Повышение узнаваемости бренда

Когда вы используете пользовательский домен с названием вашей компании, вы укрепляете свой бренд. Таким образом, отправка электронных писем становится не только формой общения, но и рекламой. Использование названия вашей компании в адресе электронной почты - беспроигрышная ситуация!

Для организации и общения

Если вы независимый фрилансер или небольшая развивающаяся компания, полезно иметь специальные бизнес-адреса для разных целей, которые можно создать с помощью псевдонимов электронной почты с собственным доменом. Наличие специальных псевдонимов для вашего бизнеса, таких как sales@ и support@, позволяет лучше организовать и упорядочить ваши коммуникации.

Как получить безопасный адрес электронной почты для малого бизнеса

Теперь, когда вы знаете о важности использования адреса электронной почты для бизнеса, вы, возможно, задаетесь вопросом, какого провайдера электронной почты выбрать!

Популярные провайдеры электронной почты, такие как Gmail и Outlook, предлагают бесплатные аккаунты , но для повышения узнаваемости бренда, профессионализма, безопасности и конфиденциальности вашей компании мы не рекомендуем пользоваться бесплатной версией. Как уже говорилось, бизнес-адрес, заканчивающийся на @gmail.com, не свидетельствует о профессионализме. Поэтому, если вы намерены использовать Gmail или Outlook, вы можете подписаться на платный бизнес-аккаунт. Однако имейте в виду, что бизнес-аккаунты Gmail и Outlook стоят довольно дорого. Сегодня существует больше и лучше поставщиков услуг электронной почты, которые имеют лучшие цены, ориентированы на потребности малого бизнеса и предлагают лучшую поддержку.

У каждой компании свои потребности и требования к корпоративной электронной почте, такие как объем хранилища, инструменты для повышения производительности или пользовательские домены. Бизнес-планы Google и Outlook часто слишком велики для малых предприятий, и их нельзя адаптировать к вашим потребностям, чтобы получить более низкую цену. При выборе подходящего поставщика услуг электронной почты для малого и среднего бизнеса следует обратить внимание на несколько обязательных функций. Поэтому давайте рассмотрим, какие функции необходимы вашему бизнесу и какой поставщик электронной почты лучше всего соответствует вашим требованиям.

Требования к решению для электронной почты

1. Безопасность:

Для обеспечения конфиденциальности и безопасности коммуникаций вашей компании вам следует выбрать провайдера электронной почты, использующего сквозное шифрование.

2. Конфиденциальность и защита данных:

Ваша компания должна использовать провайдера, который реализует принципы минимизации данных и - если вы находитесь в ЕС - соответствует требованиям GDPR.

3. Функции:

Провайдер электронной почты должен предлагать такие функции, как пользовательские домены, псевдонимные адреса электронной почты, а также гибкий способ создания и удаления пользователей в соответствии с потребностями вашей компании. Кроме того, желательно наличие общих почтовых ящиков, чтобы несколько человек в вашей компании могли работать с одним и тем же ящиком, например, вся служба поддержки или отдел продаж.

4. Поддержка:

Ваш рабочий почтовый ящик - это основной инструмент общения. Электронная почта должна быть доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю, и вы, как представитель малого и среднего бизнеса, должны иметь прямой канал поддержки с вашим поставщиком электронной почты, который предлагает компетентную и быструю поддержку. Настройка собственного домена, продление подписки, создание электронных адресов сотрудников - все эти задачи могут требовать много времени, чтобы ваша электронная почта работала безупречно. Быстрое получение поддержки - это необходимость, которую нельзя недооценивать.

Какого провайдера выбрать?

Крупные технологические провайдеры предлагают большинство из этих функций, но они ориентированы на крупные корпорации, а не на малый бизнес . Выбирая бизнес-версию Gmail, имейте в виду, что запросы вашей компании в службу поддержки могут быть проигнорированы Google. На форуме Sub-Reddit для малого бизнеса владельцы компаний жалуются на отсутствие поддержки со стороны Google, говоря следующее:

“Похоже, они сделали так, что связаться с ними по этому поводу невозможно. Нет ни номера телефона, ни чата. Я отправил два письма, но получил следующий автоответ: “Спасибо, что обратились к нам по поводу вашего бизнес-профиля в Google. Судя по предоставленной вами информации, мы не уверены в точности вашей проблемы, но вот решения наиболее распространенных проблем:… Это письмо не позволяет отвечать. Для получения дополнительной помощи попробуйте следующее” без каких-либо дальнейших действий."

"Побочное замечание, но меня, как представителя малого бизнеса, расстраивает, что Google просто не заботится об обслуживании клиентов, потому что им это просто не нужно. Я ничего не могу сказать, чтобы навредить их бизнесу. … Я платный клиент и ежемесячно перечисляю им деньги”.

Из-за отсутствия поддержки многие владельцы малого бизнеса придерживаются бесплатной версии Gmail, но это не выход: Как уже объяснялось, использование адреса электронной почты @gmail.com делает вашу компанию непрофессиональной, а также неудачной, поскольку люди могут заподозрить, что ваш бизнес использует бесплатный адрес Gmail, потому что не зарабатывает денег. Кроме того, если вы пользуетесь бесплатной версией, имейте в виду, что Gmail не сохраняет конфиденциальность ваших сообщений, а, наоборот, наживается на ваших данных.

Кроме того, крупные технологические провайдеры электронной почты, такие как Gmail и Outlook, используют только TLS-шифрование для защиты ваших деловых писем. Гораздо лучшим решением будет применение сквозного шифрования (но если бы они это сделали, у них не было бы доступа к вашим данным). Альтернативным почтовым решением для всех малых, средних и крупных компаний является Tuta Mail - с прямой линией поддержки для всех бизнес-пользователей , гибкими тарифными планами, соответствующими потребностям каждой компании, и лучшей безопасностью со сквозным шифрованием quantum-safe, мы уверены, что вы будете очень довольны Tuta. Но давайте объясним, что именно предлагают Tuta Mail и Tuta Calendar!

Компании любого размера могут начать общаться в условиях подлинной конфиденциальности с помощью почты Tuta со сквозным шифрованием, подписавшись на один из их настраиваемых бизнес-планов.

Ниже мы рассмотрим, почему использование Tuta Mail идеально подходит для создания безопасного адреса электронной почты для бизнеса .

Похожие: Как EPD Engineering повышает безопасность с помощью Tuta!

Безопасность, конфиденциальность и профессионализм с Tuta Mail

Безопасность

Tuta предлагает самые высокие протоколы безопасности для вашего почтового ящика для малого бизнеса. Придерживаясь принципа “безопасность превыше всего”, Tuta не использует короткие пути и не экономит на безопасности.

Протокол постквантового шифрования Tuta гарантирует защиту ваших бизнес-коммуникаций сегодня и от будущих угроз.

В 2014 году компания Tuta стала первым на рынке провайдером электронной почты со сквозным шифрованием, а в 2024 году с гордостью выпустила свой протокол постквантового шифрования для электронной почты. Шифрование аналогично квантово-безопасным протоколам, используемым в Signal, приложении для чатов, которое считается одной из самых безопасных альтернатив WhatsApp. Как провайдер электронной почты, шифрующий наибольшее количество пользовательских данных, Tuta выбирают компании и фрилансеры по всему миру , желающие обеспечить конфиденциальность и безопасность своих коммуникаций.

С нами вы можете быть спокойны, зная, что все ваши данные, включая электронную почту, календари и контакты, по умолчанию хранятся в зашифрованном виде. Это означает, что ваши данные принадлежат вам: только у вас есть возможность расшифровать зашифрованные данные, и никто другой - даже мы в Tuta - не может получить доступ к вашим данным. Благодаря такому подходу мы в Tuta сочетаем лучшее из двух миров: доступность облачных провайдеров и суверенитет данных, как в случае с локально размещенной электронной почтой.

В этом коротком разделе о безопасности мы рассмотрели только основы! Если вы хотите узнать больше! Если вы хотите узнать больше , посетите нашу подробную страницу о безопасности Tuta.

Конфиденциальность

Сегодняшний онлайн-ландшафт вовсе не является приватным. Сбор ваших данных, их продажа и извлечение из них прибыли теперь считаются нормальным явлением. Это касается и данных из вашего почтового ящика (страшно подумать), особенно при использовании бесплатных сервисов. Когда речь идет о деловой переписке , вам следует выбрать провайдера электронной почты, который не отслеживает вас, не собирает ваши данные и не имеет доступа к вашему почтовому ящику.

Tuta Mail - это электронная почта, ориентированная на конфиденциальность, которая позволяет вам общаться в условиях полной конфиденциальности благодаря использованию сквозного шифрования. Компания Tuta расположена в Германии, и все данные хранятся на наших собственных серверах в сертифицированных по ISO центрах обработки данных в Германии. Для бизнеса физическое местонахождение ваших данных очень важно, а в Германии действуют одни из лучших законов о защите данных, что вместе с квантово-безопасным шифрованием делает Tuta идеальным решением. Выбирая Tuta, вы получаете гарантию того, что деловая электронная почта будет такой, какой она должна быть: безопасной, конфиденциальной и соответствующей GDPR.

Домены и псевдонимы

Профессионализм электронной почты для бизнеса начинается с адреса. Выбрав Tuta Mail, вы сможете легко настроить свой собственный домен (от 3 пользовательских доменов и более в зависимости от выбранного бизнес-плана), а также использовать несколько почтовых псевдонимов (от 15 псевдонимов и более) для организации и упорядочивания коммуникаций.

Одной из уникальных особенностей Tuta Mail является возможность использования неограниченного количества адресов электронной почты с собственным доменом - эта функция включена во ВСЕ бизнес-планы.

Календари и контакты

Tuta - это больше, чем электронная почта! Выбрав Tuta в качестве деловой электронной почты, вы получаете не только почтовый ящик, но и календари и контакты со сквозным шифрованием!

Календарь Tuta позволяет малым предприятиям планировать встречи, сохранять даты и оставаться в курсе событий в условиях полной конфиденциальности и безопасности. Вы можете создать календари для своей команды, которые будут доступны всем - или только некоторым - сотрудникам, чтобы все знали, что происходит в вашей компании и какие сроки наступают в ближайшее время. Tuta Calendar - единственный календарь с нулевым уровнем знаний, использующий постквантовое шифрование, чтобы гарантировать, что ваше расписание и встречи останутся конфиденциальными. Кроме того, Tuta Contacts позволяет хранить деловые контакты в безопасном зашифрованном виде в приложении Tuta, синхронизировать их с телефоном и безопасно использовать на мобильных устройствах.

Соответствие GDPR

Если ваш бизнес работает на территории Евросоюза и обрабатывает конфиденциальные данные граждан ЕС, необходимо использовать провайдера электронной почты, который соответствует GDPR. Даже если в вашей стране это не требуется по закону, соответствие GDPR определенно помогает укрепить доверие клиентов и повысить авторитет вашего бренда, а Tuta Mail - это простое решение для обеспечения соответствия.

Поддержка

Tuta предлагает поддержку высшего уровня для всех платящих клиентов. Будьте уверены, что наша специализированная поддержка, состоящая из настоящих людей, поможет вам решить все проблемы с электронной почтой в вашей компании. И не нужно просто верить нам на слово: Ознакомьтесь с отзывами наших пользователей на Trustpilot, чтобы узнать, как пользователи Tuta оценивают наши почтовые сервисы.

Ознакомьтесь с отзывами о Tuta Mail на Trustpilot.

Функции

Tuta Mail обладает всеми необходимыми бизнес-функциями:

• Неограниченное количество адресов электронной почты с собственным доменом
• Защита от спама, фишинга и отслеживания
• Интеллектуальная фильтрация с помощью правил для входящих сообщений
• Автоответчик
• Настольные клиенты для Windows, macOS и Linux
• Мобильные приложения для Android и iPhone
• Автономный доступ к почтовому ящику, календарям и контактам
• Индивидуальные уведомления для защищенных паролем и зашифрованных писем
• Шаблоны писем для более быстрого составления ответов
• Вход на собственный веб-сайт
• Индивидуальный брендинг для почтовых клиентов Tuta

Кроме того, ярлыки и импорт электронной почты находятся в стадии активной разработки и будут выпущены в ближайшее время.

Масштабируемость для вашего бизнеса

Tuta Mail не является крупным технологическим почтовым провайдером, мы наоборот! Но это не значит, что мы не созданы для растущих компаний - мы являемся провайдером электронной почты, который предлагает полную масштабируемость для вашего растущего бизнеса.

У Tuta есть целый ряд бизнес-планов, что дает вам возможность выбрать тот, который подходит именно вам. А если ваш бизнес-план не подходит, вы можете просто повысить или понизить тарифный план до более выгодного.

В команде появился новый сотрудник? Просто используйте общие почтовые ящики или добавьте его в качестве пользователя. Нужно настроить больше пользовательских доменов или создать больше псевдонимов? Скорее всего, это уже включено в ваш тарифный план. Tuta создана и спроектирована с учетом потребностей вашего бизнеса, предоставляя вам свободу общения в условиях подлинной конфиденциальности и безопасности.

Экологичное коммуникационное решение

Компаниям рекомендуется использовать экологичные решения для своего бизнеса, в том числе и экологичные решения для электронной почты, которые ориентированы на устойчивое развитие. Мы в Tuta хотим внести свой вклад в защиту окружающей среды: мы используем только возобновляемые источники энергии для питания наших офисов и серверов. Пользуясь такими услугами, как Tuta Mail, чтобы обеспечить экологичность ваших коммуникаций, ваша компания тоже может внести свой вклад!

Выбирая Tuta в качестве поставщика деловой почты, вы также выбираете устойчивое, экологичное коммуникационное решение.

Все еще не убедились? Ознакомьтесь с этим подробным руководством о том, как ваша компания может воспользоваться преимуществами почты Tuta!

Иногда альтернатива большим технологиям лучше

Независимо от отрасли, размера компании или ее местоположения, иметь защищенный адрес электронной почты для бизнеса очень важно. Без него даже небольшие компании выглядят непрофессиональными и не заслуживающими доверия.

Независимо от того, нужен ли вам бизнес-адрес электронной почты для одного человека или корпоративный адрес электронной почты для команды из пяти, пятидесяти или пяти тысяч человек, Tuta Mail - идеальный поставщик услуг электронной почты, который обеспечит конфиденциальность и безопасность ваших сообщений. Кроме того, благодаря нашей специализированной и прямой поддержке предприятий всех размеров, ваш малый и средний бизнес будет так же доволен работой с Tuta, как и наши существующие клиенты.