Рекламная бизнес-модель в Интернете умирает - и становится все хуже.
Реклама повсюду в Интернете, но она также невероятно назойлива. Сможет ли бизнес, основанный на рекламе, выжить в долгосрочной перспективе?
С тех пор как Интернет стал использоваться массами, реклама стала основой многих бизнесов в сети: новостных изданий, компаний, работающих в социальных сетях, блогеров и влиятельных людей. Все они полагаются на рекламу.
Наиболее яркими представителями рекламной модели бизнеса являются Google и Facebook. Эти технологические гиганты из Кремниевой долины известны своими высокотаргетированными рекламными объявлениями, которые из-за нарушения конфиденциальности и других проблемных моментов должны быть полностью запрещены.
Первые признаки смерти
Новостные издания уже много лет борются за то, чтобы создать прибыльное присутствие в Интернете с помощью рекламы. С тех пор как на заре появления рекламы на дисплеях этот показатель составлял ~50%, он значительно снизился, поскольку мы приучили себяне видеть рекламу на дисплеях - что неудивительно, ведь среднестатистическому пользователю Интернета ежемесячно показываются тысячи рекламных объявлений, и мы приучены прокручивать их мимо, даже не глядя на них.
Это, в свою очередь, сделало рекламу еще более навязчивой и раздражающей: всплывающие окна, мигающие и движущиеся объявления, анимация - рекламодатели сегодня отчаянно пытаются украсть ваше внимание.
Но чем более навязчивой становится реклама, тем больше она отталкивает людей. Сегодня почти треть пользователей Интернета установили блокировщик рекламы, чтобы убрать назойливые объявления (которые, кстати, также занимают полосу частот и увеличивают время загрузки).
По этим причинам СМИ пытаются построить бизнес-модель на основе подписки, и такие крупные издания, как Guardian в Великобритании, New York Times в США и Spiegel в Германии, довольно успешно справляются с этой задачей.
Гиганты социальных сетей также пострадали
В то время как Facebook и Google, возможно, находятся на пике своей прибыльности, признаки гибели гигантов социальных сетей становятся все более заметными - как ракушки, выброшенные на берег.
Например, Google недавно перешел на бесконечную прокрутку для некоторых пользователей - скорее всего, для того, чтобы проверить, как они могут разместить еще больше рекламы: “Они были вынуждены внести это изменение, потому что увеличили количество рекламы. Если результат постраничный, то большой процент ссылок на первой странице - это реклама. При бесконечной прокрутке это не проблема, поскольку на “первой странице” бесконечное количество ссылок”.
Кроме того, Google больше не увеличивает свои доходы от рекламы, о чем свидетельствуют последние финансовые данные; а доходы от рекламы Meta даже снизились в 2022 году по сравнению с 2021 годом - впервые с момента создания Facebook.
Другие гиганты социальных сетей, такие как Twitter (или теперь X) и Reddit, также постоянно меняют свой продукт, чтобы увеличить доходы от рекламы.
Twitter ввел ежегодную плату для частных лиц и компаний, желающих пройти верификацию. Этот шаг идет в том же направлении, что и в СМИ: создание бизнес-модели, основанной на подписке, вместо того чтобы полагаться исключительно на рекламу.
Reddit сделал отображение контента Reddit в сторонних приложениях чрезвычайно дорогим, а значит, невозможным. Причина очевидна: эти приложения удаляли рекламу Reddit и делали работу пользователя намного приятнее. По этой причине эти приложения были очень популярны, но при этом сокращали прибыль Reddit от рекламы.
В совокупности становится очевидным, что даже гиганты среди социальных сетей с трудом справляются с требованиями инвесторов, пытаясь найти новые способы монетизации своих пользователей.
Простого показа рекламы уже недостаточно - даже несмотря на то, что у этих гигантов миллионы и даже миллиарды пользователей.
Бесплатное - не бесплатное
Кто-то может возразить, что это хорошо, что рекламная бизнес-модель умирает, и мы, как компания, заботящаяся о конфиденциальности, не можем с этим не согласиться!
Ведь реклама, особенно таргетированная, объединяет в себе все плохое, что есть в Интернете: профилирование, отслеживание, вторжение в частную жизнь, создание и усиление так называемых “пузырей” и даже подпитывание теорий заговора.
Однако то, как большие технологии строят бизнес-модели на основе подписки, не является правильным решением. Похоже, что подписка добавляется только к рекламе, отслеживанию и профилированию. В Twitter, например, при оплате услуги можно на 50% сократить количество показываемой рекламы. Но полностью отказаться от отслеживания и показа рекламы нельзя.
Именно поэтому мы объединились с другими поставщиками услуг, ориентированными на защиту конфиденциальности, и обратились к политикам с призывом запретить целевую рекламу.
Теперь очередь политиков улучшать Интернет для всех пользователей. Но есть и хорошие новости: Рекламная бизнес-модель, основанная на отслеживании и профилировании пользователей, уже признана незаконной в Европе в рамках дела против Facebook. Это лишь первый шаг против власти этих технологических гигантов, но за ним последуют и другие.
Все мы знаем, что бесплатного в Интернете не бывает. Мы должны помнить об этом, особенно когда такие навязчивые сервисы, как Twitter, требуют от нас денег - вдобавок к целевой рекламе!
Что такое рекламная бизнес-модель
Практически все гиганты Кремниевой долины опираются на рекламную бизнес-модель, причем не только Google и Facebook, но и Amazon (сторонние продавцы должны платить за представление своих товаров на платформе), Apple (вспомните рекламу в магазинах приложений) и даже Microsoft (хотя Bing не так популярен, как Google Search).
Как рекламный бизнес работает на технологических гигантах
Такая бизнес-модель помогает этим компаниям ежегодно увеличивать свои доходы уже более десяти лет. Факторами, обеспечившими успех их бизнес-модели, были следующие:
- Быстрое привлечение пользователей: Google, Facebook и многие другие компании выбрали рекламную бизнес-модель, поскольку она помогала им быстро привлекать пользователей: Google и Facebook, например, смогли предложить свои услуги бесплатно, и за эти годы к ним присоединились миллионы и даже миллиарды людей. Такое массовое привлечение пользователей было бы невозможно при использовании бизнес-модели, основанной на подписке, когда за услуги нужно платить. С другой стороны, огромная пользовательская база заставляет работать рекламную бизнес-модель: Технологические гиганты Силиконовой долины могут показывать рекламу большому количеству людей, что позволяет им продолжать зарабатывать деньги - даже несмотря на то, что рекламная бизнес-модель находится на грани смерти.
- Время и глаза: Сегодня люди проводят в Интернете больше времени, чем когда бы то ни было, и огромная часть его использования приходится на платформы социальных сетей. Это дает им возможность размещать много рекламы и получать прибыль от времени и внимания людей.
- Отслеживание и таргетинг: Отслеживая, на что смотрят, что нажимают и чем занимаются пользователи, Google и Facebook могут создавать точные профили своих пользователей, что позволяет им показывать целевую рекламу. Это делает показ рекламы более выгодным, чем показ объявлений, которые могут быть нерелевантными для пользователей.
- Аналитика: Огромную роль в таргетированной рекламе играет аналитика. Только благодаря аналитике платформа знает, какие объявления лучше всего показывать тем или иным пользователям.
Хотя Google и Facebook, являющиеся лучшими представителями рекламной бизнес-модели, по-прежнему зарабатывают на рекламе сотни миллионов долларов в год, пик уже пройден. Это первый признак того, что рекламная бизнес-модель подходит к концу, и, надеюсь, это сделает Интернет лучше для всех!
Почему умирает рекламная бизнес-модель?
Рекламная бизнес-модель подвергается серьезной критике - не только за нарушение конфиденциальности, но и за пагубное влияние на пользовательский опыт.
Ухудшается благодаря искусственному интеллекту: статьи с приманкой для кликов стали лидерами поиска Google, потому что эти издатели точно знают, что хочет видеть алгоритм Google. Однако это не качественный контент высокого уровня, и ИИ еще больше усугубит ситуацию. Эти сайты создают как можно больше контента, рассчитанного на самую большую аудиторию, используя статьи-приманки типа ” Вы не поверите, как выглядела звезда Х в детстве ” или ” Пять способов быстро разбогатеть”. Чем дешевле будет обходиться создание такого контента, тем больше будет его поток, что в конечном итоге сделает Интернет еще хуже.
Вторжение в частную жизнь: Рекламная бизнес-модель основана исключительно на сборе данных о пользователях для размещения целевой рекламы. Пользователи вынуждены соглашаться с очень вредными условиями использования социальных сетей, таких как Facebook. Они вынуждены продавать свою частную жизнь, чтобы иметь возможность пользоваться этими услугами и участвовать в социальном взаимодействии в Интернете. Использование этих услуг без отказа от конфиденциальности в большинстве случаев невозможно.
Пользовательский опыт: Реклама вредит пользовательскому опыту, поскольку она отвлекает внимание пользователя от того, что он хочет увидеть, переключая его на то, что хочет показать рекламодатель. Особенно раздражают мигающие, движущиеся или всплывающие объявления.
Время загрузки: Рекламные объявления требуют большой ширины полосы, особенно если это анимированные или видео объявления. Таким образом, они вызывают медленное время загрузки.
Влияние: Рекламные объявления нацелены на пользователей, чтобы заставить их сделать что-либо, будь то покупка новых туфель или голосование за определенную партию. В сочетании с психологическими уловками (“последний шанс получить эту выгодную сделку”) или с использованием фальшивых новостей и сенсаций в ходе целенаправленных политических рекламных кампаний они могут оказывать вредное влияние на население.