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Multas às grandes empresas tecnológicas: as 6 multas mais elevadas da história das grandes empresas tecnológicas.

Desde multas de alguns milhões até multas superiores ao PIB de alguns países, quando se trata das maiores multas da história das «Big Tech», a Google e a Meta são as duas gigantes tecnológicas que mais pagam — e isso faz parte da sua estratégia empresarial. Vamos ver porquê e quanto!

Google and Meta have had to pay the 6 highest fines in Big Tech history.

Gigantes tecnológicos como a Meta e a Google são constantemente notícia devido aos processos judiciais que enfrentam em todo o mundo. Muitas vezes, esses processos estão relacionados com práticas comerciais antiéticas no que diz respeito ao tratamento e à gestão dos dados dos utilizadores – por exemplo, partilhá-los com terceiros sem o consentimento dos utilizadores ou mentir descaradamente aos utilizadores sobre quem pode aceder aos seus dados pessoais. Isto faz parte das suas estratégias de negócio, porque estas empresas tecnológicas preferem criar produtos da forma que lhes agrada, em vez de terem em conta o que é legalmente permitido. Então, claro, as empresas tecnológicas são consideradas responsáveis e condenadas a pagar multas no valor de milhares de milhões de dólares; outras vezes, concordam em chegar a um acordo — mas, no fim de contas, provavelmente já tinham calculado essas multas na sua estratégia empresarial global. No fim de contas, o montante que pagam é muitas vezes muito reduzido em relação aos lucros excessivos das grandes empresas tecnológicas; ainda assim, é positivo ver que, em todo o mundo, os países estão a defender os direitos dos seus cidadãos e a responsabilizar os gigantes da tecnologia. Vamos, então, dar uma vista de olhos às maiores multas da história da tecnologia e perceber por que razão foram aplicadas.

As seis multas mais elevadas aplicadas às grandes empresas tecnológicas

  1. Meta: 25 mil milhões de dólares em 2026, por um tribunal do Novo México, nos Estados Unidos
  2. Meta: até 18 mil milhões de dólares em 2026, acordo com 48 estados dos EUA
  3. Meta: 5 mil milhões de dólares em 2019, imposta pela Comissão Federal do Comércio dos EUA
  4. Google: 4,34 mil milhões de euros (reduzida para 4,125) em 2018 pela Comissão Europeia
  5. Google: 2,95 mil milhões de euros em 2025, imposta pela Comissão Europeia
  6. Google: 2,42 mil milhões de euros em 2017, por decisão da Comissão Europeia

A Meta leva a palma

A Meta, o gigante de Silicon Valley por trás do Facebook, Instagram e WhatsApp, enfrentou as maiores multas da história do setor tecnológico até à data. Se se mantém a par das notícias sobre tecnologia, isto provavelmente não o surpreenderá, uma vez que a empresa de Mark Zuckerberg é frequentemente notícia — seja por novas funcionalidades como a Meta AI no WhatsApp, os Meta Smart Glasses, ou por ter sido considerada responsável pela recolha ilegal de dados de saúde dos utilizadores da aplicação Flo.

1. 25 mil milhões de dólares — Uma multa superior ao PIB de alguns países

Meta: $25 billion, a fine bigger than some countries’ GDP Meta: $25 billion, a fine bigger than some countries’ GDP

Em outubro de 2026, a Meta foi multada em 25 mil milhões de dólares pelo estado norte-americano do Novo México, o que marca a maior penalização imposta à «Big Tech» até à data.

A 21 de outubro de 2026, um juiz do Novo México ordenou que a Meta pagasse a maior penalização de sempre — 25 mil milhões de dólares — depois de um júri ter considerado a Meta responsável por induzir os seus utilizadores em erro quanto à privacidade dos seus dados. Neste caso, o júri constatou mais de 43 milhões de violações distintas da lei de proteção ao consumidor do Novo México. O juiz afirmou que a lei teria permitido uma penalização superior a 210 mil milhões de dólares, mas esta foi reduzida para 25 mil milhões de dólares. A Meta afirmou que irá recorrer desta decisão.

Este processo foi instaurado em 2021, após ter sido revelado que a Cambridge Analytica recolheu os dados pessoais de até 87 milhões de utilizadores do Facebook através de uma aplicação de terceiros. O Novo México processou a Meta por mentir aos seus utilizadores sobre quem tinha acesso aos seus dados, bem como pela forma como lidou com o discurso de ódio e a desinformação publicados na plataforma de redes sociais.

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2. Até 18 mil milhões de dólares — acordo por disponibilizar aplicações viciante a adolescentes

In August, 2026, Meta agreed to an $18 billion settlement for the claims that its had designed addictive features in Facebook and Instagram which harmed young teenagers In August, 2026, Meta agreed to an $18 billion settlement for the claims that its had designed addictive features in Facebook and Instagram which harmed young teenagers

Em agosto de 2026, a Meta concordou em pagar até 18 mil milhões de dólares em indemnizações por alegações de que tinha concebido funcionalidades viciantes no Facebook e no Instagram que prejudicavam os adolescentes mais jovens.

A 26 de agosto de 2026, a Meta concordou em pagar até 18 mil milhões de dólares como acordo com 48 estados dos EUA, o Distrito de Columbia e três territórios dos EUA para resolver as acusações de que a Meta concebeu propositadamente funcionalidades viciantes no Facebook e no Instagram que prejudicam os adolescentes.

Este é o maior pagamento da Meta num litígio relacionado com a segurança infantil e, sujeito à aprovação do tribunal, encerra o processo judicial interposto em 2023, no qual a Meta era acusada de violar as leis estaduais de proteção ao consumidor e a lei federal sobre a privacidade das crianças.

Pode encontrar mais informações aqui.

3. Cambridge Analytica — O Facebook chegou a um acordo sobre as alegações, pagando 5 mil milhões de dólares

In 2019, Meta agreed to pay a $5 billion settlement and agreed to make changes to better protect its users privacy to settle allegations that it had deceived users about how their personal data was shard with third parties. In 2019, Meta agreed to pay a $5 billion settlement and agreed to make changes to better protect its users privacy to settle allegations that it had deceived users about how their personal data was shard with third parties.

Em 2019, a Meta concordou em pagar um acordo no valor de 5 mil milhões de dólares e em introduzir alterações para proteger melhor a privacidade dos seus utilizadores, a fim de resolver as alegações de que tinha enganado os utilizadores sobre a forma como os seus dados pessoais eram partilhados com terceiros.

«Explorámos o Facebook para recolher os perfis de milhões de pessoas. E criámos modelos para explorar o que sabíamos sobre elas e atingir os seus demónios interiores»

afirmou Christopher Wylie, um funcionário da Cambridge Analytica.

Em julho de 2019, a Comissão Federal do Comércio dos EUA (FTC) aplicou à Meta (na altura, Facebook) uma coima civil de 5 mil milhões de dólares por violar uma ordem de privacidade da FTC de 2012 e por enganar os seus utilizadores sobre a forma como os seus dados pessoais eram partilhados com terceiros. A Meta concordou em resolver as acusações pagando a coima de 5 mil milhões de dólares e comprometeu-se a implementar medidas de conformidade para proteger melhor a privacidade dos utilizadores.

Esta multa está relacionada com o escândalo da Cambridge Analytica, no qual o Facebook admitiu ter gerido indevidamente os dados de mais de 87 milhões de utilizadores do Facebook. Os dados dos utilizadores do Facebook foram obtidos pela Cambridge Analytica — uma empresa de análise de dados políticos.

Em 2014, a Cambridge Analytica utilizou uma aplicação externa para obter os dados pessoais de mais de 87 milhões de utilizadores do Facebook. Os dados foram obtidos a partir de um questionário de personalidade chamado «thisisyourdigitallife», e o questionário também recolheu os dados dos perfis dos amigos dos utilizadores. Em dezembro de 2025, a empresa de Mark Zuckerberg tomou conhecimento da transferência de dados, mas não informou os utilizadores afetados, e o escândalo só se tornou público três anos mais tarde, em 2018.

Estes dados ajudaram a Cambridge Analytica a criar perfis psicológicos dos utilizadores do Facebook, que foram depois utilizados para direcionar os eleitores em campanhas políticas, por exemplo, nas eleições presidenciais dos EUA de 2016.

Para além da multa de 5 mil milhões de dólares imposta pela FTC, a Meta teve de pagar outras multas relacionadas com a Cambridge Analytica:

  • Pagou 725 milhões de dólares em 2022 para resolver uma ação coletiva nos EUA relativa à fuga de dados

  • Concordou em pagar 459 milhões de dólares a 46 estados dos EUA

  • Foi condenada a pagar 25 mil milhões de dólares por um juiz no Novo México, nos Estados Unidos

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O que isto tudo significa: ganância!

Se é gratuito, o produto és tu

Sabemos que, quando uma empresa depende de receitas publicitárias e é gratuita, como o Google e o Facebook, os seus utilizadores são monitorizados e são recolhidas quantidades excessivas de dados pessoais. Porque quanto mais estas empresas sabem sobre ti, mais dinheiro podem ganhar.

Como isto funciona: utilizas os produtos da Meta, como o Facebook e o Instagram, gratuitamente; em troca, a empresa rastreia o que fazes nas suas aplicações e recolhe os teus dados, vende essa informação a terceiros e a anunciantes, e recebes anúncios quando utilizas os seus produtos.

Para teres uma ideia de quanto dinheiro a Meta ganha com a publicidade, na UE e no EEE a Meta permite-te subscrever o Instagram por 7,99 € por mês para não veres anúncios, ou podes utilizá-lo gratuitamente, mas com duas opções: permitir que a Meta utilize mais dados pessoais para te mostrar anúncios personalizados ou ver anúncios menos personalizados , mas navegar com intervalos publicitários que não podes saltar.

Isto é uma indicação clara do quanto vale a pena para a Meta obter os teus dados para te direcionar anúncios personalizados.

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As multas mais pesadas do Google

Google’s Code of Conduct phrase, “don’t be evil”. Google’s Code of Conduct phrase, “don’t be evil”.

Em 2018, a Google removeu a frase «Não sejas mau» do prefácio do seu Código de Conduta.

O Google, o gigante tecnológico de Silicon Valley mais conhecido pelo Gmail e pela Pesquisa Google, teve um início modesto numa garagem e orgulhava-se do lema «Não sejas mau». Mas, até hoje, expandiu a sua oferta de produtos e dominou os mercados da pesquisa e da Web. E, tal como a Meta, o Google enfrentou inúmeros escândalos e multas ao longo do caminho.

Google: 4,34 mil milhões de euros (reduzidos para 4,125 mil milhões de euros) em 2018 pela Comissão Europeia

Google was fined €4.34 billion reduced to €4.125 for breaching antitrust rules and restricting competition. Google was fined €4.34 billion reduced to €4.125 for breaching antitrust rules and restricting competition.

Em julho de 2018, o Google foi multado em 4,34 mil milhões de euros — valor reduzido para 4,125 mil milhões — por violar as regras antitrust e restringir a concorrência.

Em julho de 2018, a Comissão Europeia multou o Google em 4,34 mil milhões de euros por violar as regras antitrust e restringir a concorrência — esta é a maior multa antitrust de sempre aplicada pela Comissão Europeia.

Neste caso, o Google foi multado porque a Comissão concluiu que o gigante tecnológico abusou da posição dominante do Android no mercado, ao exigir que os fabricantes de telemóveis e tablets pré-instalassem a sua aplicação Google Search e o navegador Chrome como condição para terem acesso à loja de aplicações Play. O Google também pagou a fabricantes e operadores móveis para pré-instalarem exclusivamente a Google Search e não permitiu que os fabricantes vendessem telemóveis com versões derivadas do Android.

A Google recorreu desta multa e, em 2022, o Tribunal Geral da UE reduziu a multa para 4,125 mil milhões de euros. Posteriormente, a Google recorreu novamente deste caso, mas, a 2 de julho de 2026, o Tribunal de Justiça da UE indeferiu o recurso final.

Multas de 2,95 mil milhões de euros aplicadas ao Google em 2025 pela Comissão Europeia

In September, 2025, the European Commission fined Google €2.95 billion for breaching its antitrust rules in the advertising technology industry. In September, 2025, the European Commission fined Google €2.95 billion for breaching its antitrust rules in the advertising technology industry.

Em setembro de 2025, a Comissão Europeia multou o Google em 2,95 mil milhões de euros por violar as suas regras antitrust no setor da tecnologia publicitária.

Em setembro de 2025, a Comissão Europeia multou a Google em 2,95 mil milhões de euros por violação das suas regras antitrust no setor da tecnologia publicitária (adtech). A Comissão concluiu que a Google violou as suas regras antitrust na UE ao favorecer os seus próprios serviços de tecnologia de publicidade online — tendo, assim, abusado da sua posição dominante no mercado para limitar de forma desleal outros prestadores concorrentes de serviços de adtech, anunciantes e editores. A Comissão Europeia ordenou também à Google que cessasse a autorreferência dos seus próprios serviços e advertiu que, caso não o faça, a divisão de parte do negócio de adtech da Google poderá ser uma solução. A Google está a recorrer desta decisão.

Multas no valor de 2,42 mil milhões de euros aplicadas à Google pela Comissão Europeia em 2017

The European Commission fined the tech giant €2.42 billion abusing the market dominance of its shopping comparison service. The European Commission fined the tech giant €2.42 billion abusing the market dominance of its shopping comparison service.

Em 2017, a Comissão Europeia multou a gigante tecnológica em 2,42 mil milhões de euros por abuso da posição dominante no mercado do seu serviço de comparação de preços.

A Comissão Europeia multou a gigante tecnológica em 2,42 mil milhões de euros por abuso da sua posição dominante no mercado do seu serviço de comparação de preços. O Google recorreu desta multa, que, na altura, foi a maior multa que a Comissão Europeia já tinha aplicado.

Este caso teve início em 2009, quando a Founded, um site britânico de comparação de preços, se queixou de que o Google estava a fazer com que as suas próprias recomendações de compras aparecessem com maior destaque do que as dos seus rivais nos resultados de pesquisa. O Google tentou contestar esta decisão, mas a Comissão Europeia concordou que a gigante tecnológica tinha efetivamente conquistado o monopólio da comparação de preços, impedindo os concorrentes de se estabelecerem no mercado.

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Não se deixe enganar pela «lavagem de privacidade»

Para a Meta e o Google, estas multas e acordos não passam de uma palmada na mão em termos financeiros.

O maior risco para elas é:

  • Serem limitados na forma como conduzem os seus negócios: por exemplo, ter restrições à forma como podem recolher e tratar os seus dados prejudicá-los-ia muito mais, pois isso acabaria por resultar numa perda financeira muito maior do que uma multa.

  • A perceção do público: a forma como tu, o utilizador, as vês. É por isso que o «privacy washing» é uma estratégia de marketing fundamental para as grandes empresas tecnológicas.

As grandes empresas tecnológicas adoram vender privacidade, mas a privacidade nunca foi uma prioridade para elas. A Google quer que penses que os seus produtos são privados, mas muitas vezes não é esse o caso. Por exemplo, se usares o Gmail, os teus e-mails já estão a ser analisados e, com o desenvolvimento da IA, a Google chegou mesmo a lançar uma atualização que permitiu o acesso da IA Gemini no teu dispositivo Android — mesmo que tenhas desativado anteriormente a atividade da aplicação Gemini. Da mesma forma, também não podes desativar a IA da Meta no WhatsApp.

Um apelo à mudança

Estas seis multas às grandes empresas tecnológicas que abordámos hoje não têm um impacto enorme na Meta ou no Google, nem na forma como estas gigantes tecnológicas conduzem os seus negócios, porque os lucros que obtêm ao não cumprirem a legislação são simplesmente demasiado elevados. Sim, continua a ser positivo que estejam a ser responsabilizadas pelas suas práticas antiéticas — como o Novo México a impor a maior multa de sempre à Meta e a Comissão Europeia a responsabilizar o Google pelas suas práticas comerciais desleais na UE. Mas enquanto as pessoas continuarem a apoiar e a utilizar estes produtos, estas empresas continuarão a operar desta forma.

É por isso que nós, enquanto consumidores, precisamos de mudar ativamente a forma como consumimos e utilizamos a tecnologia. A notícia positiva é que isto já está a acontecer em todo o mundo; por exemplo, as pessoas estão a optar ativamente por abandonar o Google e a apoiar fornecedores de tecnologia mais pequenos e mais éticos.

Ilustração de um telefone com o logo da Tuta em sua tela, ao lado do telefone é uma alargada escudo com uma marca de verificação, simbolizando o alto nível de segurança devido a Tuta de criptografia.