A polémica da aplicação Flo: O júri decide que a Meta roubou os seus dados menstruais.
Milhões de mulheres confiaram os seus dados menstruais à aplicação Flo. Mas o tribunal diz que a Meta estava intencionalmente a escutar as comunicações dos utilizadores dentro da aplicação. Mas porque é que a Meta quereria os seus dados menstruais e o que é que isso significa para a sua privacidade?
Para muitas mulheres, a Flo parecia ser a forma perfeita de acompanhar e monitorizar os seus ciclos menstruais de forma privada através de um smartphone. Os criadores da aplicação tinham prometido manter privados os dados das mulheres relativos à sua saúde reprodutiva. Mas, em segundo plano, a Big Tech - bem como a própria aplicação Flo - estavam a observar. De acordo com o processo, a aplicação Flo permitiu que a Meta e a Google espiassem as comunicações dos utilizadores na aplicação entre novembro de 2016 e fevereiro de 2019, o que viola a Lei de Invasão de Privacidade da Califórnia.
Em 4 de agosto de 2025, o veredito foi concluído e concluiu que a Meta tinha “intencionalmente escutado e/ou gravado conversas usando um dispositivo eletrónico”, sem que os utilizadores da aplicação Flo soubessem. Por enquanto, os danos financeiros não foram decididos e a Meta opôs-se ao veredito.
Esta conclusão do tribunal finaliza a ação judicial intentada em 2021 contra a Google, a Meta, a Flo e a Flurry, a empresa de análise de aplicações, em que os utilizadores da Flo acusavam as empresas de recolherem os seus dados privados da aplicação Flo sem o seu consentimento para publicidade direcionada. Este veredito feito pelo tribunal da Califórnia contra Meta destaca o quão ganancioso o gigante da tecnologia é para seus dados. E o motivo? Para lhe vender mais coisas através de publicidade direcionada.
A aplicação Flo tem muitas funcionalidades que são úteis para as mulheres controlarem a sua menstruação e fertilidade, mas, para as utilizar, é necessário partilhar muitos dados íntimos com a aplicação. Captura de ecrã: Flo.Health
Como a controvérsia do aplicativo Flo começou
Em 2021, Erica Frasco entrou com uma ação coletiva contra a Flo Health depois que o The Wall Street Journal informou sobre seus problemas de privacidade em 2019. Como milhões de outras mulheres que acreditavam estar usando o aplicativo menstrual em particular, ela respondeu a perguntas extremamente íntimas. As perguntas variavam, desde os métodos contraceptivos preferidos, ao nível de satisfação com a sua vida sexual, até ao facto de estarem a tentar engravidar.
O problema, de acordo com a queixa, é que a aplicação Flo tinha prometido aos seus utilizadores que não partilharia estes dados privados com terceiros, exceto se fosse necessário para a prestação dos seus serviços - mas, mesmo neste caso, dizia que não incluiria “informações relativas aos seus ciclos marcados, gravidez, sintomas, notas e outras informações introduzidas pelos [utilizadores]“. Mas, ao que parece, isto não era verdade. Em vez disso, era outro exemplo perfeito de lavagem de privacidade - uma tática de marketing que se tornou tão popular na indústria tecnológica como a lavagem verde na indústria automóvel.
Entre 2016 e 2019, os dados confidenciais e íntimos dos utilizadores foram partilhados com empresas como o Facebook, a Google e a Flurry. Isso incluiu quando seus usuários abriram o aplicativo e suas interações no aplicativo. De acordo com a denúncia, a Flo Health também não regulamentou como os terceiros poderiam usar os dados íntimos de seus usuários.
Os utilizadores do Reddit partilharam a sua opinião sobre a notícia de que a Meta tinha recolhido ilegalmente os dados íntimos das mulheres que utilizavam a aplicação Flo. Capturas de ecrã: Reddit
Porque é que a Meta quereria os seus dados menstruais da aplicação Flo?
Fizemos muitas reportagens sobre as empresas da Meta, como o Facebook e o Instagram, e uma coisa é certa: todas as aplicações da Meta nos seguem e observam todos os nossos movimentos online para que o gigante da tecnologia possa recolher os nossos dados, direcionar-nos para anúncios e obter um enorme lucro. É por isso que a utilização dos seus serviços é gratuita ou, se estiver na UE, pode pagar para ficar livre de anúncios. Se quiser ficar realmente assustado, veja o quanto o Facebook sabe sobre si.
Mas, apesar de sabermos que a Meta lucra com os dados dos utilizadores, continua a parecer um exagero que a Meta recolha ilegalmente dados íntimos de mulheres na aplicação Flo para fins de publicidade direcionada. E para os milhões de pessoas que confiaram à aplicação Flo os seus dados reprodutivos, é preocupante que esses dados tenham sido recolhidos pela Meta e pelas outras empresas envolvidas.
Perda de confiança
À medida que passamos mais tempo online, somos encorajados a instalar aplicações, a comprar coisas e a partilhar as nossas informações. Mas é preciso ter em conta que, embora estas aplicações e serviços possam ser úteis, muitas vezes vêm acompanhados de riscos, como a forma como processam e partilham os seus dados. Claro que estes riscos são divulgados nos termos de utilização, que muitos não lêem, mas mesmo que o façam, pode ser inútil. No caso da aplicação Flo, os criadores e os gigantes da tecnologia mentiram abertamente aos utilizadores e abusaram dos seus dados sem pedir o seu consentimento.
O que é que aprendemos? Com o atual panorama digital e as nossas identidades digitais contendo mais dados pessoais do que nunca, o caso da controvérsia da aplicação Flo deve ser um lembrete para sermos cautelosos online e pensarmos duas vezes, especialmente quando partilhamos informações íntimas ou confidenciais. Lembre-se também de que, por vezes, é melhor ter menos aplicações, porque a maior parte das aplicações gratuitas ganha dinheiro ao segui-lo.