EPDエンジニアリング・サービスにとって、電子メール・コミュニケーションのセキュリティと信頼性は最重要事項です。同チームは日々、重要かつ機密性の高い情報を顧客とやり取りしており、ISO27001規格への厳格な準拠を求められることも多い。さらに同社は、個人データや顧客データを不正アクセスから確実に守るため、GDPRガイドラインを遵守しなければなりません。
課題:簡単で信頼性の高い暗号化
Tuta Mailを採用する前、EPDエンジニアリング・サービスは、顧客によって設定された高い基準へのコンプライアンスを確保できる安全な電子メール・プロバイダーを見つけるという課題に直面していた。主な要件は、エンドツーエンドの暗号化を保証し、電子メール通信で共有される機密情報の機密性を維持できる電子メールサービスであることでした。
EPDによると、「セキュア・バイ・デザイン」である信頼性の高いクラウドベースの電子メール・プロバイダーを見つけることが極めて重要だったという。調査と検討を重ねた結果、同社はTuta Mailの導入を決定した。これは偶然の決定だったが、後悔はしていないという。
EPDがTuta Mailを選んだ理由
EPDがTuta Mailを選択した理由は、Eメール、カレンダー、連絡先管理を含むオールインワンの暗号化プラットフォームであること。セキュアなデザインと、モバイルアプリとウェブによるあらゆるデバイスでのアクセシビリティは、EPDにとって重要な機能であることが証明された。また、中小企業であるEPDは、Tuta Mailの適正な価格設定と、ビジネスEメールソリューションが必要なときにいつでもサポートチームが即座に対応してくれることも高く評価しています。
「EPD の Michalis Apostolou 氏は、「Tuta Mail は私たちに安心感を与えてくれます。
ワークフローとセキュリティの改善
Tuta Mailを導入することで、EPDエンジニアリング・サービス社は日常業務におけるいくつかの改善に気づきました。統合されたカレンダー共有機能により、ミーティング・スケジュールとプロジェクト計画が合理化され、時間と労力が節約されました。さらに、同じプラットフォーム内で連絡先を管理できるため、顧客情報を交換または保存するための別プロセスが不要になり、効率とセキュリティの両方が向上しました。
管理者管理機能も大きな利点です。1人のチームメンバーがすべての企業向けEメールを楽に管理できるようになり、ユーザーの追加や削除、プランの調整も手間なく行えるようになりました。
顧客データの保護と信頼の構築
EPDは顧客データの保護を重視しており、特に大企業の顧客との取引を重視している。Tuta Mailが提供するエンドツーエンドの暗号化は、社内だけでなく顧客とのコミュニケーションにおいてもデータのプライバシーとセキュリティを確保するという同社のコアバリューに完全に合致している。
しかし、EPDがTuta Mailを使用する理由は、セキュリティ以上に深いものだとアポストロウ氏は言う:
「まず第一に、主要な理由として、私たちは誰にも私たちのデータにアクセスしてほしくないのです。これは、機密情報を扱う技術系企業として非常に重要なことです。しかし、ここギリシャではあまり一般的ではありません。過去2年間、政治家、ジャーナリスト、裁判官の盗聴による “プレデターゲート “と呼ばれるスパイスキャンダルがありました。データの暗号化はギリシャでは普及していないかもしれないが、EPDは模範となりたいと考えており、Tuta Mailのような暗号化プロバイダーを利用することもその一環である。“
成功の鍵としてのTuta Mail
EPDエンジニアリング・サービスにとって、Tuta Mailは日常業務における貴重な資産であることが証明されている。ワークフローの効率とセキュアなコミュニケーションが強化されただけでなく、国際的なデータ保護基準にも自信を持って準拠できるようになった。
データ漏洩やプライバシーへの懸念が高まる中、Tuta Mailのような信頼性が高くセキュアな電子メール・プロバイダーの存在は、EPDエンジニアリング・サービスにとって大きな違いとなっている。
