Google écoute vos moments les plus intimes à votre insu - une interview de Tim Verheyden.

Hé, Google, tu m’écoutes ?

Avez-vous utilisé Google via ses instructions audio ? Bien que cela puisse être très pratique, Tim Verheyden a révélé qu’il ne s’agissait pas seulement d’une machine qui vous écoutait. Tim explique pourquoi il s’agit d’une violation de la vie privée, comment il a mis la main sur cette histoire et pourquoi le nombre croissant de “travailleurs fantômes” dans et autour de la Silicon Valley est en train de devenir un gros problème dans le domaine des technologies.

Tim, vous avez fait un reportage intéressant sur VRT News sur la façon dont les employés des sous-traitants de Google écoutent nos conversations lorsqu’ils utilisent des appareils tels que Google Home. Quelle était l’atteinte à la vie privée dans cette histoire ?

Google fournit toute une série d’informations sur la vie privée - et la collecte de données. Dans ce cas particulier, Google dit qu’il peut sauvegarder vos enregistrements audio pour apprendre le son de votre voix, apprendre comment vous dites des phrases et des mots, reconnaître quand vous dites “Ok Google” pour améliorer la reconnaissance vocale. Google ne parle pas de l’interaction humaine dans la chaîne de formation de l’IA sur la reconnaissance vocale. Pour certains experts, il s’agit d’une violation de la nouvelle loi GDPR.

Comment l’employé du sous-traitant de Google qui a divulgué l’histoire vous a-t-il contacté ?

Par courriel, il a fait part de ses réflexions sur un article que nous avons écrit sur Alexa (Amazonie) après que Bloomberg ait annoncé la nouvelle de l’écoute par les humains.

L’année dernière, à l’occasion de la Journée de la liberté de la presse, Tutanota a lancé Secure Connect. Vous avez été parmi les premiers journalistes à faire une demande de don de logiciel. Pourquoi avez-vous besoin de Secure Connect ?

J’espère que Secure Connect encouragera les personnes ayant un article à entrer en contact. Il n’est pas toujours nécessaire qu’il s’agisse d’une histoire de dénonciateur. Pour des raisons de sécurité - et d’autres raisons - les gens sont parfois réticents à contacter un journaliste. J’espère que Secure Connect contribuera à instaurer la confiance dans les relations avec les journalistes.

De plus en plus de journalistes proposent Secure Connect afin que les dénonciateurs puissent laisser tomber des informations importantes ou entrer en contact avec des journalistes d’investigation en toute confidentialité. Pourquoi pensez-vous qu’un canal de communication sécurisé est important ?

La communication sécurisée par d’autres canaux que, par exemple, l’envoi régulier de courriers électroniques, devient de plus en plus importante puisque nous lisons tant d’articles sur les portes dérobées ouvertes dans les applications massivement utilisées pour communiquer. Malgré les mesures de sécurité, des tiers trouvent le moyen de pirater les canaux de communication ; les grandes entreprises ne sont pas toujours aussi dignes de confiance lorsqu’il s’agit de partager des données, etc. Je crois honnêtement que la grande technologie n’est pas toujours aussi mauvaise que ce qui a été décrit, mais il y a trop de cas et d’exemples qui font sourciller. Utiliser l’internet grand public ne devrait pas être synonyme de donner toutes vos données.

En général, comment nos sociétés apprécient-elles les dénonciateurs ?

Lorsqu’il s’agit de technologie, les gens ne réalisent pas toujours à quel point les dénonciateurs sont importants. La technologie est cruciale pour l’avenir, mais nous connaissons actuellement une récession lorsqu’il s’agit de faire confiance à la grande technologie. C’est dommage, parce qu’au fond, la technologie est tellement géniale. De plus, les données sont si abstraites, les gens ne réalisent pas toujours l’importance de travailler sur la pureté de la technologie aujourd’hui, pour que nous puissions l’utiliser à l’avenir, et nos données et tout ce que nous sommes et avons en ligne est sûr et sécurisé.

Les extraits audio fournis par le dénonciateur contenaient, en partie, des informations très sensibles. Que devrait faire Google différemment pour protéger la vie privée des utilisateurs ?

Google prend déjà des mesures comme la sécurisation des comptes d’où proviennent les bribes de données. Mais la question dépasse Google. Des milliers de “travailleurs fantômes” effectuent des tâches pour de nombreuses entreprises technologiques de la Silicon Valley et du monde entier. Comme les modérateurs de contenu pour Facebook, par exemple. Qui contrôle ces sous-traitants ? Quelles sont les lignes directrices ? Qu’en est-il des conditions de travail ? C’est un travail relativement nouveau qui demande plus de transparence puisque ces entreprises travaillent avec nos données.

En tant que journaliste d’investigation, vous savez probablement comment protéger vos données. Avez-vous des recommandations à faire aux personnes qui souhaitent protéger leur vie privée en ligne ?

Honnêtement, j’aurais aussi besoin de quelques conseils. Je suis un journaliste, pas un magicien de la technologie, qui se concentre sur l’influence de la technologie sur nous tous. Ne me demandez rien sur l’open source, etc. :)

Les points clés sont les suivants : Pour les documents sensibles, je fais une sauvegarde sur un disque dur. Pour le courrier, je le fais par courrier électronique crypté comme Tutanota. La navigation se fait incognito. Et j’ai quelques autres conseils que je ne peux pas vous donner ici parce qu’il s’agit de médias sociaux, mais c’est un bon début. Vous devriez me donner des conseils !

Eh bien, nous avons rassemblé un guide sur la façon de laisser à Google de nombreuses alternatives utiles au service classique, mais je suis sûr que nos utilisateurs partageront également leurs conseils !

Merci, Tim, pour l’interview.

La révélation de Tim Verheyden selon laquelle les employés de Google vous écoutent montre pourquoi nous avons besoin d’une presse libre et pourquoi nous devons continuer à nous battre pour la liberté de la presse. Pour soutenir la liberté de la presse, nous faisons don de Secure Connect aux journalistes depuis son lancement il y a un an.