Como enviar uma mensagem de correio eletrónico segura no Outlook (guia 2026)
Quer enviar uma mensagem de correio eletrónico segura no Outlook, mas não sabe como? Neste guia, explicamos como encriptar mensagens de correio eletrónico no Outlook e quais as opções de segurança disponíveis.
Uma vez que o Outlook é propriedade da Microsoft, a grande empresa tecnológica do Vale do Silício, muitos questionam se é realmente possível enviar mensagens de correio eletrónico confidenciais a partir deste fornecedor - e esta é uma preocupação justa, uma vez que as mensagens de correio eletrónico do Outlook são principalmente encriptadas utilizando a encriptação TLS. Se é um utilizador do Outlook, pode querer enviar uma mensagem de correio eletrónico segura, especialmente para correio eletrónico profissional. Neste caso, recomenda-se a utilização do melhor fornecedor de correio eletrónico empresarial.
Como especialistas em e-mail e segurança, nós da Tuta Mail estamos aqui para ajudar e responder a todas as suas perguntas sobre envio seguro de e-mail neste guia detalhado!
E, se o envio de um e-mail seguro via Outlook for muito técnico para configurar ou muito caro agora que a Microsoft está aumentando seus planos 365 a partir de julho de 2026, também examinaremos brevemente os provedores de e-mail alternativos que oferecem criptografia integrada.
Veja como enviar um e-mail seguro no Outlook, Gmail e Tuta Mail no Youtube.
O envio seguro de emails requer encriptação de ponta a ponta
O Outlook oferece diferentes opções de encriptação para garantir que ninguém consegue monitorizar as suas mensagens confidenciais. Mas antes de avançarmos para os passos de como enviar um e-mail seguro no Outlook, é útil compreender os diferentes tipos de encriptação e saber qual é a melhor opção para proteger todo o e-mail.
É necessário encriptar mensagens confidenciais - com encriptação de ponta a ponta adequada, não apenas com Transport Layer Security (TLS). Ao encriptar uma mensagem de correio eletrónico de ponta a ponta, os algoritmos de encriptação codificam os seus textos em dados ilegíveis que apenas o destinatário pode desencriptar e tornar novamente legíveis. Ao utilizar a encriptação para proteger as suas mensagens de correio eletrónico do Outlook para uso pessoal ou profissional, garante que ninguém pode monitorizar as suas mensagens.
Quando envia uma mensagem de correio eletrónico no Outlook ou no Gmail, este utiliza normalmente a sua encriptação padrão, que é a encriptação da camada de transporte (TLS) que, atualmente, a maioria dos fornecedores de correio eletrónico utiliza para proteger as suas mensagens de correio eletrónico enquanto viaja na Web. Mas atenção: Isto NÃO é encriptação de ponta a ponta.
Existe uma forma de aumentar a sua segurança e utilizar a encriptação melhorada do Outlook para enviar mensagens de correio eletrónico mais seguras - mas é claro que a encriptação de mensagens de correio eletrónico no Outlook tem um grande senão: É necessário ter uma subscrição paga para encriptar os emails no Outlook de ponta a ponta.
Continue a ler para saber mais pormenores sobre como enviar mensagens de correio eletrónico seguras e como encriptar mensagens de correio eletrónico no Outlook - ou para conhecer outra solução totalmente gratuita que utiliza encriptação quântica segura para mensagens de correio eletrónico!
Como é que o Outlook encripta os emails?
Por predefinição, o Outlook utiliza TLS (Transport Layer Security) para encriptar as suas mensagens de correio eletrónico em trânsito. O TLS cria um túnel de servidor de correio eletrónico para servidor de correio eletrónico para garantir que ninguém que esteja a espiar o tráfego da Web possa decifrar as suas mensagens de correio eletrónico. O TLS pode ser melhorado com outros protocolos, como DANE, DNSSEC e MTA-STS, tal como foi feito pelo Tuta Mail, mas continua a ser apenas um túnel para os seus dados de texto simples.
Assim, o TLS não é suficientemente seguro para informações verdadeiramente confidenciais, uma vez que o túnel que protege os dados é desencriptado sempre que o correio eletrónico passa por um servidor e, em seguida, é novamente encriptado à medida que avança. Isto abre um grande vetor de ataque a informações sensíveis e coloca a sua privacidade em risco. Além disso, o TLS só funciona se o fornecedor de correio eletrónico do destinatário do correio eletrónico também o suportar.
Como a Microsoft disse na sua página de suporte:
“com o TLS, a mensagem pode não permanecer encriptada depois de chegar ao fornecedor de correio eletrónico do destinatário”
- ou em qualquer servidor em que esteja armazenada até que a mensagem de correio eletrónico chegue ao destinatário.
Assim, pode pensar que as mensagens de correio eletrónico privadas, encriptadas por TLS, que envia ao seu advogado, médico ou colegas são seguras e privadas, mas, na realidade, a segurança do seu correio eletrónico com TLS não é suficientemente boa; a melhor solução é a encriptação de extremo a extremo. O TLS não é uma encriptação de ponta a ponta, o que significa que o Outlook mantém a chave de encriptação dos seus emails privados para que eles também tenham acesso aos mesmos.
A Microsoft utiliza a encriptação TLS, pelo que terceiros podem ter acesso à sua caixa de entrada.
A encriptação de ponta a ponta no Outlook é paga
O Outlook só oferece a encriptação de ponta a ponta adequada aos clientes pagantes, pelo que o envio de mensagens de correio eletrónico verdadeiramente privadas e confidenciais no Outlook não é possível se tiver um plano gratuito. Existe uma alternativa muito melhor ao Outlook: Tuta Mail. É de utilização gratuita para uso pessoal e tem planos empresariais acessíveis. No Tuta Mail, é fácil enviar mensagens de correio eletrónico seguras porque utiliza encriptação de ponta a ponta por predefinição.
Embora a Microsoft afirme que o Outlook não analisa o conteúdo dos seus e-mails para fins de segmentação de anúncios, foi apanhada a trabalhar em estreita colaboração com as agências de informação dos EUA e pode recolher e fornecer o conteúdo de e-mails a terceiros.
Além disso, a Microsoft reconheceu recentemente que um bug no Microsoft 365 Copilot permitiu que o assistente de IA acedesse a e-mails confidenciais e, preocupantemente, a versão mais recente do Outlook está a causar grande preocupação entre os especialistas em segurança e privacidade.
Em suma, a versão mais recente do Outlook partilha o conteúdo não encriptado da sua caixa de correio, eventos do calendário, listas de contactos e até informações de início de sessão sensíveis, como as suas palavras-passe, com os servidores da Microsoft nos EUA - um enorme risco para a sua privacidade e segurança.
Assim, pode utilizar o Outlook “gratuitamente”, mas, infelizmente, se quiser utilizar a sua função de encriptação melhorada, terá de atualizar para um plano pago, como o plano Microsoft 365 Familiar ou Microsoft 365 Pessoal.
Veja como a encriptação funciona facilmente no Tuta Mail neste vídeo do Youtube.
As desvantagens da encriptação de correio eletrónico no Outlook.com
A criptografia no Outlook não tem apenas a desvantagem de precisar pagar por ela, mas também não pode ser considerada a opção mais segura e o Outlook não criptografa a linha de assunto.
Desvantagens do protocolo de encriptação do Outlook:
- O Outlook envia o código de acesso ao correio encriptado para o mesmo endereço de correio eletrónico: Se a sua conta for pirateada ou comprometida, os atacantes podem aceder facilmente a estas mensagens encriptadas.
- A opção Encriptar e impedir o reencaminhamento cria a ilusão de segurança extra, mas alguém pode facilmente tirar uma captura de ecrã do e-mail e capturar as informações privadas dessa forma.
Como encriptar mensagens de correio eletrónico no Outlook.com
Se tiver uma subscrição paga elegível, como o Microsoft 365 Family ou o Microsoft 365 Personal, pode encriptar os seus emails privados utilizando a Encriptação de Mensagens do Office (OME) no Outlook.com, seguindo estes passos:
- Abra o seu email do Outlook e escreva o seu email normalmente
- No menu na parte superior do email, clique no botão Encriptar
- Selecione Encriptar ou Encriptar e impedir o reencaminhamento
Nota: A Encriptação de Mensagens do Office (OME) só está disponível para subscrições pagas, como uma subscrição do Microsoft 365 Familiar ou do Microsoft 365 Pessoal.
Como abrir um email encriptado
Para ler ou responder a um email encriptado com OME:
- Se o destinatário utilizar o Microsoft 365, Outlook.com, a aplicação móvel Outlook ou a aplicação Mail no Windows 10, pode simplesmente iniciar sessão, abrir o email e responder-lhe como um email normal.
- Se o destinatário utilizar o Outlook para Mac, o Outlook para Windows ou uma aplicação de correio eletrónico de terceiros, receberá um e-mail com instruções sobre como ler a mensagem.
- Se o destinatário tiver uma conta Yahoo ou Gmail, pode autenticar-se utilizando a sua conta Google ou Yahoo ou utilizar um código temporário.
- Para destinatários com um fornecedor de e-mail diferente, como o Tuta Mail, o Outlook enviará um código de acesso temporário para aceder e desencriptar o e-mail.
Como encriptar uma única mensagem de correio eletrónico
- Abra uma janela para escrever um novo e-mail
- Clique em Ficheiro
- Aceda a Propriedades
- Clique em Definições de segurança
- Selecione a caixa de verificação Encriptar o conteúdo da mensagem e os anexos
- Componha a sua mensagem de correio eletrónico como habitualmente e clique em Enviar
Como encriptar todas as mensagens de correio eletrónico enviadas
Se decidir encriptar todas as mensagens de correio eletrónico enviadas por predefinição no Outlook, pode redigir mensagens de correio eletrónico como habitualmente, mas o destinatário da mensagem terá de ter a sua ID digital para descodificar e ver o conteúdo da mensagem.
- Clique em Ficheiro
- Selecione Opções
- Aceda ao Centro de Confiança e depois às Definições do Centro de Confiança
- Aceda ao separador Segurança do correio eletrónico
- Em Email encriptado, selecione a caixa de verificação Encriptar conteúdos e anexos para mensagens de saída
Encriptar emails na aplicação de ambiente de trabalho do Outlook (S/MIME)
Se utilizar o correio do Outlook a partir da aplicação de ambiente de trabalho do Outlook e tiver a versão correta da aplicação ou uma subscrição premium, pode ativar a encriptação S/MIME. S/MIME, abreviatura de Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions, encripta os emails de ponta a ponta com chaves específicas do utilizador, para que apenas o destinatário pretendido possa desencriptar e ver o conteúdo do email.
Para utilizar este tipo de encriptação, terá de ativar o S/MIME para o Outlook e carregar um certificado S/MIME pessoal de uma autoridade de certificação. Assim que o S/MIME estiver ativado, pode encriptar todos os seus emails na aplicação Outlook no ambiente de trabalho do Windows.
Observação: A criptografia de emails usando a Criptografia de Mensagens do Microsoft 365 (OME) também está disponível no aplicativo de desktop do Outlook, mas para assinaturas específicas.
Como criptografar com S/MIME
Antes de poder encriptar os seus emails com S/MIME, terá de adicionar um certificado ao chaveiro do seu computador. Depois de o certificado de assinatura ter sido configurado no computador, é necessário configurá-lo no Outlook. Veja como configurar um certificado de assinatura no Outlook:
- Aceda a Ficheiro
- Selecionar Opções
- Selecione Central de Confiança
- Selecione Definições da Central de Confiança
- Aceda a Segurança de Email
- Em Email encriptado, clique em Definições
- Em Certificados e Algoritmos, clique em Escolher
- Selecionar certificado S/MIME
- Clique em Ok
Depois de configurar o certificado de assinatura, pode compor o seu e-mail como habitualmente e selecionar a encriptação com S/MIME.
Como enviar uma mensagem de correio eletrónico segura no Outlook ou no Hotmail
Para encriptar uma mensagem de correio eletrónico utilizando a encriptação S/MIME a partir da aplicação Outlook no Windows, siga estes passos:
- Abra o seu e-mail do Outlook e escreva o seu e-mail normalmente
- Clique em Opções
- Clique em Encriptar
- Clique em Encriptar com S/MIME
O destinatário da mensagem de correio eletrónico também tem de ter o S/MIME ativado com um certificado S/MIME válido. Se o destinatário não tiver o S/MIME ativado, quando clicar para enviar a mensagem de correio eletrónico, aparecerá um aviso de “Problemas de encriptação” e terá a opção de cancelar o envio ou enviar a mensagem de correio eletrónico não encriptada - sim, também achamos que este processo é complexo e pode dar-lhe dores de cabeça!
Como abrir uma mensagem de correio eletrónico encriptada com S/MIME
Se o destinatário tiver S/MIME com um certificado S/MIME válido, não terá qualquer problema em abrir a mensagem de correio eletrónico que é depois desencriptada. Como mencionado, se o destinatário não tiver o S/MIME ativado, não será possível enviar a mensagem de correio eletrónico encriptada. Em vez disso, só terá a opção de o enviar sem encriptação.
As desvantagens da encriptação com S/MIME
- É necessária uma conta Microsoft paga que seja elegível para S/MIME.
- Um administrador tem de ativar o S/MIME: a sua configuração é uma tarefa técnica e não uma solução simples para encriptar mensagens de correio eletrónico.
- O S/MIME tem um sistema centralizado de autoridades de certificação e pode ser comprometido.
- Com este tipo de encriptação, não é possível enviar mensagens de correio eletrónico encriptadas para uma conta normal do Outlook ou para outro fornecedor de correio eletrónico que não tenha suporte para S/MIME.
Pode enviar correio eletrónico seguro por predefinição no Tuta Mail
Agora que já pesquisou sobre as opções complexas e dispendiosas que o Outlook lhe oferece para enviar um e-mail seguro e encriptado, não nos surpreende que queira uma alternativa ao Outlook. Embora o Outlook torne a encriptação de mensagens de correio eletrónico uma tarefa dispendiosa e morosa, existem fornecedores de correio eletrónico que a activam por predefinição.
Se estiver a pensar em como enviar um e-mail seguro ou a procurar as melhores práticas para uma comunicação segura por e-mail, o Tuta Mail é a solução. Os provedores de e-mail focados na privacidade, como o Tuta Mail, tornam o envio de e-mails seguros fácil e gratuito - tudo o que você precisa fazer é criar uma conta do Tuta Mail e obter o aplicativo móvel disponível no Android, iOS ou clientes de desktop gratuitos do Tuta Mail para MacOS, Windows e Linux.
O Tuta Mail é a solução de e-mail segura escolhida por milhões de utilizadores em todo o mundo. O Tuta Mail permite enviar e-mails seguros por padrão, graças à sua criptografia automática de ponta a ponta.
No Tuta Mail, apenas o remetente e o destinatário do e-mail podem ver o e-mail - nem mesmo os funcionários da Tuta têm acesso a esse conteúdo. Ninguém pode monitorizar os seus e-mails, pelo contrário, a sua privacidade é respeitada a 100%.
O Tuta Mail é totalmente de código aberto, usa criptografia de ponta a ponta por padrão, oferece autenticação de dois fatores (2FA), tem proteção contra phishing e tratamento de sessão. Além disso, o Tuta foi criado e é gerido a partir da Alemanha, um excelente local para a proteção de dados, operando ao abrigo do RGPD, cumprindo na íntegra todas as normas da UE e estabelecendo um elevado padrão de privacidade e segurança do correio eletrónico - um padrão que os grandes fornecedores de correio eletrónico tecnológico, como o Gmail e o Outlook, nunca fornecerão gratuitamente!
Está na altura de eliminar o Outlook e obter encriptação de ponta a ponta por predefinição com o Tuta Mail.