O Muse é a mais recente tentativa da Meta de recolher o máximo possível dos teus dados.
Pense duas vezes antes de descarregar o Meta Muse, o mais recente agente de IA pessoal da gigante tecnológica. A sua utilização permite à Meta aceder às suas contas online e a quantidades preocupantes de dados pessoais.
A 8 de setembro, a Meta apresentou o Muse, que descreve como «o primeiro agente de IA pessoal do mundo concebido para todos». O Muse, que está atualmente disponível para os utilizadores da Meta nos EUA e no Canadá, é um agente de IA pessoal concebido para responder a perguntas, realizar trabalhos e executar tarefas. Por exemplo, pode ajudar a enviar e-mails, criar listas de compras, abrir navegadores e iniciar sessão em contas, bem como a reservar viagens. O Muse foi concebido para ser utilizado de forma interativa; os utilizadores podem conversar com ele quer na aplicação nativa do Muse, quer diretamente no WhatsApp.
Relacionado: Surgiram vídeos online de mulheres a serem filmadas com os óculos inteligentes da Meta sem o seu consentimento.
O Meta Muse é capaz de fazer muitas coisas, pelo que é compreensível que os utilizadores da Meta — ainda sem saberem como os seus dados são tratados pela Meta — se registem, concedam acesso e deixem que o agente de IA interativo execute tarefas em seu nome. Mas existem inúmeros riscos de que é necessário estar ciente.
Conceder acesso aos agentes de IA às suas contas
Ao utilizar um agente de IA, independentemente de qual for, terá de conceder acesso à IA às suas contas. Embora possa escolher o nível de acesso que o agente tem e a que serviços se liga, se quiser deixá-lo «tratar de tudo», terá de permitir que aceda a muitas aplicações e serviços.
Antes de o fazer, pense bem no assunto:
- Se quiser que a IA escreva e-mails por si, terá de permitir que ela aceda à sua caixa de correio, que contém muitos dados pessoais.
- Se quiseres que ela compre artigos em teu nome, terás de lhe dar acesso aos teus dados bancários.
- Se quiser que ela responda às mensagens do WhatsApp por si, terá de permitir que aceda às suas mensagens com amigos e familiares.
Estes são apenas alguns exemplos do que implica utilizar e confiar num agente de IA. Pode parecer conveniente deixar que a IA execute tarefas e tome decisões por si, mas tem de ter em conta o alcance excessivo que a IA semiautónoma terá.
Os utilizadores não se apercebem das permissões que lhe concedem
Matt.j.robb partilhou a sua experiência com o Muse a gerir o seu Facebook Marketplace, o que levou a que este enviasse o endereço da sua casa a um comprador. Ele pensou que a IA tinha feito isto sem a sua permissão, mas, afinal, não se tinha apercebido das permissões que lhe estava a conceder. Captura de ecrã do Threads: Threads.
Embora a Meta afirme que é necessário rever e aprovar as ações da IA antes de esta poder concluir a tarefa, como enviar um e-mail ou efetuar uma compra, os utilizadores não se apercebem do alcance das permissões que concederam à IA.
Um utilizador do Muse partilhou no Threads que permitiu que o Muse gerisse o seu Facebook Marketplace; o Muse revelou o seu endereço residencial a um comprador no Facebook Marketplace e, mais tarde nessa noite, o comprador apareceu em sua casa para recolher o artigo. Inicialmente, pensou que o Muse tivesse feito isto sem a sua autorização, mas, afinal, tinha clicado em «Permitir sempre» em vez de «Permitir uma vez» e presumiu que o Muse continuaria a enviar-lhe pedidos de aprovação para aceitar ofertas, o que não aconteceu. Em vez disso, concedeu à IA permissão para enviar mensagens em seu nome, o que incluía detalhes extremamente pessoais, como a sua morada.
Confiar ou não na Meta — para mim, a resposta é não!
Um utilizador do Reddit partilha a sua opinião sobre as pessoas que permitem que o Muse da Meta se integre profundamente nas suas contas, dado o seu longo historial de escândalos relacionados com dados de utilizadores. Captura de ecrã: Reddit.
Com o lançamento do Muse, a Meta está a fazer uma grande campanha para que os utilizadores saibam que se preocupa realmente com a privacidade dos seus utilizadores… tal como afirma: «Vem com fortes funcionalidades de privacidade e segurança integradas, mantendo-o no controlo». Sim, a Meta implementou funcionalidades de privacidade e segurança, como números de cartão descartáveis gerados quando faz compras online para proteger o seu cartão real, e um armazenamento seguro de credenciais para as suas palavras-passe que o agente não consegue ler, o que é positivo; mas só porque está a introduzir medidas de privacidade e segurança, ainda assim tem de se questionar se pode confiar na Meta para ter tal acesso à sua esfera pessoal.
O modelo de negócio da Meta baseia-se na recolha dos teus dados
O modelo de negócio da Meta baseia-se na recolha de dados dos utilizadores, no seu processamento e na sua venda a terceiros que, por sua vez, anunciam nas suas plataformas. É por isso que oferece os seus produtos gratuitamente. Agora, com a corrida das grandes empresas tecnológicas para desenvolver e treinar os seus modelos de IA, há ainda mais razões para a Meta precisar dos dados dos utilizadores.
Assim, apesar de afirmar que «as suas conversas não são partilhadas com os sistemas de publicidade da Meta» e de lhe permitir desativar a utilização das suas interações com o Muse para desenvolver e melhorar a sua IA, nunca se sabe quando ou como as suas políticas irão mudar no futuro.
Pensa nisto: quando te registaste no Facebook em 2010, nunca pensaste que, 10 anos depois, a Meta utilizaria todas as tuas publicações disponíveis publicamente para treinar a sua IA, mas foi o que aconteceu.
Aprender com a história da Meta
A Meta, a empresa por trás das maiores plataformas de redes sociais do mundo — o Facebook e o Instagram —, bem como do serviço de mensagens instantâneas WhatsApp, tem enfrentado muita pressão pública e reações negativas ao longo dos anos, à medida que os seus escândalos vêm à tona.
Por exemplo, um dos maiores foi o escândalo da Cambridge Analytica, em que se revelou que os dados de 50 milhões de utilizadores do Facebook foram recolhidos para a Cambridge Analytica; ou, mais recentemente, a Meta pagou um acordo de 18 mil milhões de dólares por oferecer aplicações viciantes a adolescentes.
Para não falar que, ainda no ano passado, a Meta foi considerada culpada de recolher ilegalmente dados íntimos de saúde das utilizadoras da aplicação de monitorização do ciclo menstrual Flo!
E estes são apenas alguns dos processos judiciais e escândalos que a empresa enfrentou.
Os assistentes de IA têm um custo
No fim de contas, é preciso ponderar o que o Muse pode fazer por si em comparação com o que isso significa para a sua privacidade. Sabendo que a Meta foi considerada culpada de muitas práticas antiéticas e tendo em conta que lucra com os seus dados, seria insensato não questionar se pode confiar à gigante tecnológica o acesso a todos os aspetos da sua vida digital.
Por último: se estás farto da corrida das grandes empresas tecnológicas para desenvolver os modelos de IA mais avançados, das funcionalidades desnecessárias como a Meta AI no WhatsApp, e não queres deixar que a Meta continue a lucrar com os teus dados, porque não mudar?
