O Muse é a mais recente tentativa da Meta de recolher o máximo possível dos teus dados.
Pense duas vezes antes de descarregar o Meta Muse, o mais recente agente de IA pessoal da gigante tecnológica. A sua utilização permite à Meta aceder às suas contas online e a quantidades preocupantes de dados pessoais.
A Meta não quer apenas saber o que publicas. Com o Muse, também quer ter acesso ao que fazes.
A 8 de setembro, a Meta apresentou o Muse, que descreve como «o primeiro agente de IA pessoal do mundo concebido para todos». Ao contrário dos chatbots de IA que respondem às tuas perguntas, o Muse pode agir em teu nome: pode enviar e-mails, fazer compras, iniciar sessão nas tuas contas online e até enviar mensagens. Mas a conveniência do Muse implica um nível de acesso diferente. Se quiser que o Muse ou outro agente de IA gere a sua vida digital, terá de lhe conceder acesso a estas partes da sua vida — as suas contas, conversas com amigos e familiares, dados pessoais e, possivelmente, os seus dados financeiros.
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Não podemos esquecer que foi a Meta que criou o Muse: a Meta é uma empresa de Big Tech cujo modelo de negócio tem dependido da recolha e análise dos seus dados pessoais.
Por isso, antes de permitir que o Muse aceda à sua caixa de correio, às suas conversas privadas no WhatsApp e a outras contas, deve perguntar-se se quer realmente permitir que a IA da Meta aprenda sobre si e aja em seu nome.
Conceder acesso às suas contas a agentes de IA
Ao utilizar um agente de IA, independentemente de qual seja, terá de conceder à IA acesso às suas contas. Embora possa escolher o nível de acesso que o agente tem e a que serviços se liga, se quiser deixá-lo «tratar de tudo», terá de permitir que aceda a muitas aplicações e serviços.
Antes de o fazer, pense bem no assunto:
- Se quiser que a IA escreva e-mails por si, terá de permitir que ela aceda à sua caixa de correio, que contém muitos dados pessoais.
- Se quiser que ela compre artigos em seu nome, terá de lhe dar acesso aos seus dados bancários.
- Se quiser que ela responda às mensagens do WhatsApp por si, terá de permitir que aceda às suas mensagens com amigos e familiares.
Estes são apenas alguns exemplos do que implica utilizar e confiar num agente de IA. Pode parecer conveniente deixar que a IA execute tarefas e tome decisões por si, mas tem de ter em conta o alcance excessivo que a IA semiautónoma terá.
Os utilizadores não se apercebem das permissões que concedem
Matt.j.robb partilhou a sua experiência com o Muse a gerir o seu Facebook Marketplace, o que levou a que este enviasse o endereço da sua casa a um comprador. Ele pensou que a IA tinha feito isto sem a sua permissão, mas, afinal, não se tinha apercebido das permissões que lhe estava a conceder. Captura de ecrã do Threads: Threads.
Embora a Meta afirme que é necessário rever e aprovar as ações da IA antes de esta poder concluir a tarefa, como enviar um e-mail ou efetuar uma compra, os utilizadores não se apercebem do âmbito das permissões que concederam à IA.
Um utilizador do Muse partilhou no Threads que permitiu que o Muse gerisse o seu Facebook Marketplace; o Muse revelou o seu endereço residencial a um comprador no Facebook Marketplace e, mais tarde nessa noite, o comprador apareceu à sua porta para recolher o artigo. Inicialmente, pensou que o Muse tivesse feito isto sem a sua permissão, mas, afinal, tinha clicado em «Permitir sempre» em vez de «Permitir uma vez» e presumiu que o Muse continuaria a enviar-lhe pedidos de aprovação para aceitar ofertas, o que não aconteceu. Em vez disso, concedeu à IA permissão para enviar mensagens em seu nome, o que incluía detalhes extremamente pessoais, como o seu endereço residencial.
Confiar ou não na Meta — para mim, a resposta é não!
Um utilizador do Reddit partilha a sua opinião sobre as pessoas que permitem que o Muse da Meta se integre profundamente nas suas contas, tendo em conta o seu longo historial de escândalos relacionados com dados de utilizadores. Captura de ecrã: Reddit.
Com o lançamento do Muse, a Meta está a fazer um grande esforço para que os utilizadores saibam que se preocupa realmente com a privacidade dos seus utilizadores… tal como afirma: «Vem com fortes funcionalidades de privacidade e segurança integradas, mantendo-te no controlo». Sim, a Meta implementou funcionalidades de privacidade e segurança, como números de cartão descartáveis gerados quando faz compras online para proteger o seu cartão real, e um armazenamento seguro de credenciais para as suas palavras-passe que o agente não consegue ler, o que é positivo, mas só porque está a introduzir medidas de privacidade e segurança, ainda assim tem de se questionar se pode confiar na Meta para ter tal acesso à sua esfera pessoal.
O modelo de negócio da Meta baseia-se na recolha dos teus dados
O modelo de negócio da Meta baseia-se na recolha de dados dos utilizadores, no seu processamento e na sua venda a terceiros, que depois anunciam nas suas plataformas. É por isso que oferece os seus produtos gratuitamente. Agora, com a corrida das grandes empresas tecnológicas para desenvolver e treinar os seus modelos de IA, há ainda mais razões para a Meta precisar dos dados dos utilizadores.
Por isso, apesar de afirmar que «as tuas conversas não são partilhadas com os sistemas publicitários da Meta» e de te permitir desativar a utilização das tuas interações com o Muse para desenvolver e melhorar a sua IA, nunca se sabe quando ou como as suas políticas irão mudar no futuro.
Pensa nisto: quando te registaste no Facebook em 2010, nunca pensaste que, 10 anos depois, a Meta utilizaria todas as tuas publicações disponíveis publicamente para treinar a sua IA, mas foi o que aconteceu.
Aprender com a história da Meta
A Meta, a empresa por trás das maiores plataformas de redes sociais do mundo — o Facebook e o Instagram —, bem como do serviço de mensagens instantâneas WhatsApp, tem enfrentado muito escrutínio público e reações negativas ao longo dos anos, à medida que os seus escândalos vêm à tona.
Por exemplo, um dos maiores foi o escândalo da Cambridge Analytica, em que se revelou que os dados de 50 milhões de utilizadores do Facebook foram recolhidos para a Cambridge Analytica; ou, mais recentemente, a Meta pagou um acordo de 18 mil milhões de dólares por oferecer aplicações viciantes a adolescentes.
Para não falar que, ainda no ano passado, a Meta foi considerada culpada de recolher ilegalmente dados íntimos sobre saúde das utilizadoras da aplicação de monitorização do ciclo menstrual Flo!
E estes são apenas alguns dos processos judiciais e escândalos que a empresa enfrentou.
Os assistentes de IA têm um custo
No fim de contas, é preciso ponderar o que o Muse pode fazer por si em comparação com o que isso significa para a sua privacidade. Sabendo que a Meta foi considerada culpada de muitas práticas antiéticas e tendo em conta que lucra com os seus dados, seria insensato não questionar se pode confiar à gigante tecnológica o acesso a todos os aspetos da sua vida digital.
Por último: se estás farto da corrida das grandes empresas tecnológicas para desenvolver os modelos de IA mais avançados, das funcionalidades desnecessárias como a Meta AI no WhatsApp, e não queres deixar que a Meta continue a lucrar com os teus dados, porque não mudar?
