ビジネスに最適なメールサービスを選ぶには？

ビジネスに最適な電子メール

1月11日、Cloudflareは、フィッシング攻撃から企業を守るためのメールセキュリティ機能とデータ保護ツールを発表した。「すべてのサイバー攻撃の大部分はフィッシングから始まるため、メールを保護せずに完全なZero Trustソリューションを持つことはできません」と、同社の共同創設者兼CEOは述べている。同社の新サービスは、CIOが「リモートブラウザ隔離やデータ損失防止を含む高度なゼロトラスト電子メールセキュリティツールを、あらゆる電子メールプロバイダに数分で導入できる」ようにするものです。

しかし、ビジネス上のコミュニケーションを保護するために「数分」という追加のステップを費やすよりも、セキュリティに特化したメールプロバイダで最も高度なセキュリティ機能をデフォルトで有効にしておく方がよい。また、OutlookやGmailのようなレガシーなメールサービスの上にセキュリティアドオンを購入するよりも、堅牢なセキュリティ機能を内蔵したメールサービスを利用する方が安全でしょう。

もちろん、2023年に利用可能なすべての選択肢の中で、コスト面での違いも考慮する必要があります。

ビジネスに最適なメールサービスを選ぶには、いくつかの重要なポイントがあります。

ここでは、そのいくつかを紹介します。

1. ユーザー数。多くのメールサービスでは、ユーザー数に応じて異なる料金プランが設定されています。現在と将来のユーザー数に対応できるサービスを選ぶようにしましょう。

2. セキュリティ。二要素認証やエンドツーエンドの暗号化など、十分なセキュリティ対策が施されていることを確認する。

3. 機能高度なブランディングオプション、メール自動送信、マーケティングツール、チームコラボレーションなど、ビジネスで必要となる機能を検討しましょう。サービスによっては、これらの分野でより強力な機能を備えているものもあります。

4. スケーラビリティ。ビジネスの拡大に合わせてサービスを切り替える必要がないように、ビジネスとともに成長できるサービスを選びましょう。

5. サポート。ドキュメント、チュートリアル、カスタマーサポートなど、サービスが提供するサポートやリソースのレベルを検討しましょう。

ビジネス向けの一般的なメールサービスには、G Suite、Microsoft 365、Zoho Mailなどがあります。ここ数年、企業が情報セキュリティを優先する傾向が強まっているため、Tutanotaのようにエンドツーエンドで暗号化されたセキュリティ重視のメールサービスにシフトする企業も増えています。各サービスの機能、価格、ビジネスモデル、評判を調査・比較し、どのサービスが自分のビジネスニーズ、予算、価値観に最も合致しているかを確認することができます。

Tutanotaがビジネスに最適なメールサービスである理由は何ですか？

Tutanotaはオープンソースの安全なメールサービスで、フリーランスのプロフェッショナルや中小企業からエンタープライズ規模の企業まで、ビジネスユーザーにとって便利な様々な機能を提供しています。ここではTutanotaがどのようなタイプのビジネスにも提供する主な機能をいくつかご紹介します。

1. 最高のセキュリティTutanotaは全てのメール、カレンダー、連絡先をエンド・ツー・エンドで暗号化します。これにより、第三者がお客様のデータにアクセスすることができないことを保証します。件名、アドレス帳全体、カレンダーのメタデータなど、他のどのプロバイダーよりも徹底した暗号化を提供しています。その他のセキュリティ機能としては、二要素認証（2FA）、セッション処理、フィッシング対策などがあります。これらにより、他社がまだキャッチアップしている中、ツタノタは最も安全なメールサービスとなっています。

2. カスタムドメインとマルチアドレスDKIMとDMARCをサポートし、キャッチオールを有効にするオプションで、独自のメールドメインを使用することができます。また、お客様のニーズに合わせてエイリアスアドレスを追加したり、無効にしたりすることもできます。すべてのビジネスプランには、複数のカスタムドメインが付属しており、最大5個または20個の追加メールアドレスを使用でき、簡単にユーザーを追加・管理することができます。

3. チーム機能Tutanota Teamsは、共有カレンダーを使用することができます。また、メールボックスの共有も近い将来リリースされる予定です。今のところ、1つのメールボックスに複数の人がログインして同時に使用することができ、カスタマーサポートやその他の共有タスクで共同作業を行う必要があるチームに役立ちます。

4. セキュアなカレンダーと連絡先管理Tutanotaは、セキュアなカレンダーと連絡先管理機能を提供します。イベントのメタデータも暗号化され、カレンダー通知もエンドツーエンドで暗号化して送信されるため、プライバシーを完全に保護することができます。

5. サポートTutanotaはナレッジベース、FAQ、フォーラムを提供し、ユーザーはヘルプとサポートを見つけることができます。

6. 内部告発制度。匿名かつ暗号化された内部告発システムであるセキュアコネクトをウェブサイトに追加し、顧客、従業員、その他誰でも簡単かつ内密に連絡を取ることができます。

追跡や広告のない完全な暗号化は、無料版を含むすべてのメールアカウントタイプに組み込まれています。さらに、有料プランでは、各価格帯でより多くのストレージ、受信トレイルール、ダイレクトサポート、カレンダーの数制限なし、オフラインサポート、1つ以上のカスタムドメイン、追加のメールアドレス、ユーザー管理など、ビジネスユーザーにとって重要な機能を多数搭載しています。また、上位のビジネスプランでは、カレンダー全体の共有、優先的なサポート、従業員のウェブサイトからのアカウントへのログイン、独自のブランドや色を使用したTutanotaのホワイトレーベル版のカスタマイズが可能になっています。

ビジネスで暗号化が必要な理由

企業がエンドツーエンドのメール暗号化を使用する理由はいくつかあります。

機密情報の保護ビジネスでは、財務データ、機密の事業計画、顧客や従業員の個人情報など、機密性の高い情報を扱うことがよくあります。エンドツーエンドの暗号化は、これらの情報を不正な第三者による傍受から保護するのに役立ちます。

**コンプライアンス。**多くの業界では、機密情報の保護を義務付ける規制が適用されています。例えば、医療業界ではHIPAA、金融業界ではFINRA、銀行業界ではGLBAなどの規制があり、データ保護が義務付けられています。電子メールの暗号化は、企業がこれらの規制に準拠し、違反した場合の罰則を回避するための方法です。

サイバー攻撃からの保護電子メールはサイバー攻撃の一般的な経路であり、企業は電子メールの傍受や侵害に対して脆弱である可能性があります。エンドツーエンドの暗号化は、攻撃者がメールの内容を読み取ることを困難にすることで、この種の攻撃から保護するのに役立ちます。

プライバシーの保護ビジネスの電子メールには、企業が秘密にしたい情報が含まれています。エンドツーエンドの暗号化により、この情報を非公開にし、権限のない第三者に読まれることがないようにすることができます。

**ブランドと評判の保護。**データ侵害は、ネガティブな評判、顧客の喪失、ブランドの評判の低下を招く可能性があります。エンドツーエンドの暗号化を使用することで、企業はデータ漏洩のリスクを軽減し、顧客の信頼を維持することができます。

まとめると、ビジネス向けの機能、セキュリティ重視のアプローチ、ビルトイン機能、そして非常にお得な料金プランにより、ツタノタは企業や起業家にとって最高のメールサービスであると言えます。