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Cómo crear y utilizar buzones compartidos en Tuta Mail

Configurar buzones compartidos es rápido y sencillo, y puede hacerlo el administrador del correo electrónico de tu empresa. En esta guía, explicamos cómo puedes crear y utilizar buzones compartidos para los empleados de tu organización en Tuta Mail.

Tuta Mail offers shared mailboxes in all business plans. Learn how to add users and create shared mailboxes in Tuta Mail.

Los buzones compartidos de Tuta Mail son ideales para organizaciones de cualquier tamaño, ya que permiten a los equipos compartir buzones y agilizar las comunicaciones, con la ventaja añadida del cifrado de extremo a extremo de Tuta. Hoy te mostramos cómo un administrador de correo electrónico puede crear buzones compartidos y cómo pueden utilizarlos los empleados.

Aumenta tu productividad en el correo electrónico con los buzones compartidos de Tuta

Gracias a los buzones de correo individuales y compartidos, las empresas de cualquier tamaño pueden comunicarse no solo de forma privada y segura, sino también con comodidad y facilidad. Los buzones compartidos están disponibles en todos los planes de Tuta Mail para empresas y ofrecen una forma sencilla de que varios usuarios respondan a los correos electrónicos desde un único buzón compartido.

Cómo funcionan los buzones compartidos en Tuta

Al crear un plan Tuta Business, el administrador de tu organización tiene acceso a la sección «Configuración de administrador».

En «Configuración de administrador», el administrador puede crear usuarios (para cada empleado). Cada usuario dispone de su propio buzón de Tuta y se le puede conceder acceso a diferentes buzones compartidos. El administrador de correo electrónico de una organización también puede gestionar la configuración global, la marca blanca, las suscripciones y los pagos.

Una vez que hayas creado una cuenta de Tuta Business y hayas añadido tu dominio personalizado, puedes empezar a añadir usuarios.

Explicación del cifrado del correo electrónico: por qué tu empresa necesita correo electrónico cifrado

Cómo añadir un usuario en Tuta Mail

How to add a user in Tuta Mail: In Settings, go to Amin settings, click User management, click on the ‘+’ How to add a user in Tuta Mail: In Settings, go to Amin settings, click User management, click on the ‘+’

How to add a user in Tuta Mail: Enter the users name, their email address and select the correct domain, choose a password for them and click ok. How to add a user in Tuta Mail: Enter the users name, their email address and select the correct domain, choose a password for them and click ok.

How to add a user in Tuta Mail: Review the booking summary and click Buy. How to add a user in Tuta Mail: Review the booking summary and click Buy.

Under User management you will then see the new user account you have created. Under User management you will then see the new user account you have created.

Antes de crear buzones compartidos, tendrás que añadir a tu plan empresarial a los usuarios, cada uno de los cuales dispondrá de su propio buzón.

  1. Ve a Configuración → Gestión de usuarios
  2. Haz clic en el signo «+» para añadir un nuevo usuario
  3. Introduce el nombre del usuario, su dirección de correo electrónico y selecciona el dominio
  4. Crea una contraseña (que tu empleado podrá cambiar) y haz clic en Aceptar
  5. Revisa el resumen de la reserva y haz clic en «Comprar»

Una vez que hayas añadido un usuario, verás la cuenta de usuario recién creada en «Gestión de usuarios», dentro de «Configuración de administrador». Al hacer clic en el usuario, podrás ver los datos de su cuenta y concederle acceso a diferentes buzones compartidos.

Cómo crear un buzón compartido

Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Under Admin settings go to User management, go to shared mailboxes, click on the ‘+’. Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Under Admin settings go to User management, go to shared mailboxes, click on the ‘+’.

Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Enter the name of the shared mailbox, an addres and choose the correct domain, click ‘Ok’. Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Enter the name of the shared mailbox, an addres and choose the correct domain, click ‘Ok’.

Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Review the booking summary and click Buy Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Review the booking summary and click Buy

Una vez que hayas añadido a tus usuarios, puedes crear diferentes buzones de correo que puedan compartirse entre ellos.

  1. Ve a «Configuración» → «Buzones compartidos»
  2. Haz clic en el símbolo «+» para añadir un nuevo buzón
  3. Introduce el nombre del buzón compartido, una dirección de correo electrónico y selecciona el dominio
  4. Haz clic en Aceptar
  5. Revisa el resumen de la reserva y haz clic en «Comprar»

Una vez que hayas creado un buzón compartido, lo verás en la sección «Buzones compartidos» de la configuración de administrador. Al hacer clic en el buzón compartido, podrás gestionar su configuración; por ejemplo, conceder acceso a usuarios y crear direcciones de correo electrónico alias.

Cómo añadir usuarios a un buzón compartido

How to add users to a shared mailbox: Under Admin settings go to User management, click on the mailbox you want to share, under Group members click on the ‘+’ to add a user. How to add users to a shared mailbox: Under Admin settings go to User management, click on the mailbox you want to share, under Group members click on the ‘+’ to add a user.

How to add users to a shared mailbox: Click on the arrow next to user and select the user you want to grant access to the shared mailbox, click ‘Ok’. How to add users to a shared mailbox: Click on the arrow next to user and select the user you want to grant access to the shared mailbox, click ‘Ok’.

Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Review the booking summary and click Buy Steps to create a sharable mailbox in Tuta Mail: Review the booking summary and click Buy

You grant access to many users to share a mailbox. You grant access to many users to share a mailbox.

Puedes conceder acceso a muchos usuarios para que compartan buzones de correo.

  1. En «Buzones compartidos», haz clic en el buzón que quieras compartir con los usuarios
  2. En «Miembros del grupo », haz clic en el signo «+»
  3. Selecciona el usuario al que quieras dar acceso al buzón
  4. Haz clic en «Aceptar».

En «Miembros del grupo» verás entonces una lista de los usuarios que tienen acceso compartido al buzón.

Tuta está diseñada para empresas

Tuta, la empresa creadora de Tuta Mail, Tuta Calendar y Tuta Drive, desarrolla las herramientas de productividad más seguras, que ya utilizan más de 10 000 empresas en todo el mundo. Gracias al cifrado de extremo a extremo con seguridad cuántica, tus comunicaciones empresariales se mantienen confidenciales y solo tú puedes acceder a ellas.

Tuta se desarrolla y aloja en Alemania, lo que la convierte en un proveedor de correo electrónico digitalmente soberano que cumple con el RGPD y no depende de proveedores de nube no europeos.

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