是的,Tuta 支持 U2F 和 TOTP 模式的双重验证。详细了解如何设置 Tuta 的双重验证。
进入设置→电子邮件→向下滚动到电子邮件地址→点击 "显示"→点击加号。
弹出一个窗口,在此创建要添加的别名。点击箭头按钮,为别名选择域。可以是任何 Tuta 域名,也可以是您添加到 Tuta 账户的自定义电子邮件域名。
请注意: 技术上无法删除使用Tuta域名创建的别名。这些别名只能停用。停用的别名仍与您的账户相关联,以备将来再次激活。当您使用自己的Tuta域名时,您可以删除自定义邮件域名的别名,并创建新的别名。
If you can't log in to your account you might be in one of these situations:
Our secure password reset feature allows only you to reset your password. We have no influence on this process. You can read more about this here.
是的,Tuta提供安全的商业电子邮件帐户,有很多白标定制。您可以将您的员工直接在您的网站上用白标域名登录。Tuta还提供安全连接,一个开放源码的加密联系表,因此客户可以直接在您的网站上与您进行保密联系。在这里学习如何在您的组织或公司使用Tuta与您的自定义电子邮件域名。
这里有一个用于商业用途的所有白标定制的列表。这里有一个指示,如何为您的企业白标Tuta,如何添加加密的联系表格安全连接到您的网站和更多。
有,Tuta 的邮箱客户端就集成了一款加密的日历。
是的,当你预订白标时,你可以在Tuta中定制标志和颜色。
是的,作为一款加密邮件服务,Tuta 对于任何需要遵循 GDPR 要求的企业都是绝佳选择。
是的,Tuta 属于绿色邮件服务,所有系统都依靠可再生能源运作。
是的,Tuta 所有客户端均以 GPLv3 协议开源,详见我们的 GitHub 代码仓库。也欢迎您审计代码、提供反馈或参与开发!
你的朋友也值得拥有电子邮件安全!
推荐一个朋友到Tuta,你们都会赢得免费的礼物!如果他们订阅了Tuta一年,你将得到他们在第一个月内所有付款的25%的信贷,他们将得到一个额外的免费月(13个月而不是12个月)。只需进入管理设置 -> 推荐朋友,你会发现你的个人推荐链接,以分享。一个现有客户可以推荐多少个新客户是没有限制的。
请注意
*通过我们的推荐计划收到的积分将用于您在Tuta的发票。我们将永远不会支付推荐积分,也不允许将这些积分转移给另一个客户。
我们可以为非营利组织(NPO)提供商业版 Tuta 服务。请详细了解非营利组织如何享受优惠。
After six months without any login activity, free Tuta accounts including all contained data are permanently deleted and cannot be restored.
If you still have the correct credentials for the deleted account, you can re-use the same address(es) with a new paid account by adding them either as extra addresses or users.
Create a paid account (or use any paid Tuta account you already have as the target account). It needs to be a different email address than the deleted one.
Try to log in to the deleted account.
If you enter the correct password, you should see a message below the login form with a "Help" link. Click on "Help".
Enter the address of your new paid account in the "Target account address" field.
If the lost account had a second authentication factor (2FA) enabled, enter the Recovery Code. Please make sure to check our guide on using the recovery code here. Otherwise you can leave this field empty.
Click OK.
Log in to your new account and add the old address(es) under Settings > Email > Email addresses.
If you encounter any issues with receiving emails to your old address, please make sure to wait up to an hour and try again. Otherwise, please read our guide "I have reactivated my deleted address but do not receive Emails."
Make sure that you have waited one hour before trying to receive emails to the reactivated address.
Make sure that you have added the address either as an extra email address or a user to your new account under Settings → Email → Email addresses or Settings → User management. If you are not sure, you can watch our short Youtube video on the difference of email aliases and users.
Unfortunately, some services put email addresses on a blacklist after receiving a bounced delivery report and do not send emails to them at all anymore. If you are trying to receive a password reset link or a login confirmation from an online service, your address might have been banned during the time when your account was inactive. In this case, we cannot do anything from our side. Please contact the service in question and have them check the status of your email address. This usually solves the issue.
您可以与任何 Tuta 用户共享联系人列表。访问 contacts 并点击联系人列表名称旁边的三个点。共享时您还可以指定三种不同的列表访问权限:
收件人会收到一封通知邮件,并能在 contacts view 的联系人列表部分看到并接受邀请。
共享联系人列表的收件人可以更改其账户中列表的显示名称。
Contact lists are lists of addresses which can be used in Tuta to easily and quickly include multiple recipients when sending emails, event invitations or even when sharing contacts.
The list can include existing contacts or other addresses and can be shared with other Tuta users.
Here you can read how to create and use contact lists or how to share contact lists.
Contact lists are available on all new paid plans. To create a contact list navigate to contacts and click on the plus button. On mobile devices, open the left side menu in order to see the contact lists section and the plus button.
An editor pop-up window will open where you can enter the name of the new contact list and optionally add entries below.
When you start typing an address you, will see suggestions from your existing contacts but you can also add addresses which are not yet in your address book.
You can add multiple addresses and click "Save" when done. If you later decide to rename or delete the list, simply click on the three dots button next to its name.
Once you have a list created, you can use it in any recipient field in Tuta. For example when sending an email or an event invitation. Just enter the name of the contact list in the address field.
Here you can read how to share contact lists.
我们计划在未来增加比特币作为Tuta的支付方式。您已经可以通过我们的合作伙伴Proxystore,用加密货币Monero或比特币或现金购买Tuta礼品卡。
要从Proxystore赎回礼品卡,请在订购礼品卡后立即按照Proxystore的指示进行。你会得到一个礼品卡链接。当你使用该链接时,你需要选择 "使用现有账户 "或创建一个新的账户,这取决于你想把积分应用到哪里。一旦你添加了礼品卡,你就可以在 "设置"->"支付 "下检查你账户上的积分。在升级您的账户时,您现在可以选择'账户余额',这样就不需要将付款细节与您的Tuta账户联系起来。
在Tuta预订付费订阅时,您可以通过信用卡(Visa,万事达卡,美国运通卡),通过PayPal或通过银行转账支付。通过银行转账付款只适用于欧盟的商业客户。
如果您在支付Tuta订阅费用时遇到问题,请联系我们的销售团队。
是的,你可以购买礼品卡并将其添加到你自己的账户中。一旦信用额度被添加到你的账户中,它就不会过期。它将被用于未来的发票。这让你可以选择在你方便的时候给你的账户充值。你可以在'设置'->'付款'下检查你的信用。
不能,当密码用于授权(登录)时,没有必要让授权服务器知道密码,让其收到您密码的指纹(哈希值)就够了。访问Tuta时,您的授权哈希值通过您的浏览器计算得出,并且只有该哈希值被发送给服务器。您的密码不会在网络上以明文传送,服务器也无法获取密码。因为哈希运算是不可逆的,服务器不可能从哈希值倒推您的密码。这样服务器就能在不能解密您的信息的前提下做到可以让您登录。
推荐的进一步阅读:了解Tuta如何自动化加密过程同时让您完全掌握加密数据.
Tuta自动加密所有存储在您的邮箱的电子邮件。Tuta用户之间的电子邮件会自动进行端对端加密,给外部用户的电子邮件可以在密码的帮助下得到保障。
独立于端到端加密,客户端和Tuta服务器之间的传输是用TLS来保证最大的安全性。
观看我们的YouTube 电子邮件加密指南 Tuta - 你可以得到的最快速的电子邮件加密指南
出于安全考虑,被删除的邮箱地址(包括别名)不会再分配出去,以免别人注册您用过的地址结果接收到要发给您的邮件。
免费账户六个月未使用就可能被删除,因此需要经常登录。删除这些账户既是出于安全考虑,也是为了能够继续提供免费的 Tuta 账户服务。但如果您仍持有被删除账户的账号和密码,可以将其邮箱地址转移至另一付费账户名下,作为邮箱别名或用户地址使用。
如需转移被删除账户的邮箱地址
然后您就可以将被删除的地址添加为目标邮箱的别名或用户地址了。我们称之为地址合并。
网络钓鱼是一种名称或类型的在线骗局,犯罪分子试图看起来像一个合法的发件人,以获得你的数据,如证书或信用卡数据。钓鱼者使用非常复杂的心理技术,并开发出非常逼真的真实网站和电子邮件的副本。
如果你看到一个钓鱼横幅,这意味着在其他用户报告类似的电子邮件是钓鱼行为后,这封电子邮件的某些部分符合我们的钓鱼签名。请对此类邮件格外小心。通常情况下,网络钓鱼邮件包含一个特殊的网站链接,看起来很真实,但实际上却不是。如果你认为该邮件是合法的,并且你打开了链接,请确保检查完整的网站URL:检查你是否看到了全部内容,有时只有一部分或一个字符可能被调换。这里有更多关于如何防止电子邮件钓鱼攻击的信息。
你可以将电子邮件标记为非钓鱼,这样你就不会再看到这封电子邮件的警告信息。
我们从不向你发送带有链接的电子邮件,你需要输入你的密码。我们鼓励你总是用2FA来保护你的登录凭证,因为这使得攻击者几乎不可能登录你的账户。
如果你已经陷入了网络钓鱼攻击,请查看这个常见问题。
是的。你可以在设置->登录下查看和远程关闭正在进行的会话。
查看我们的How-to,了解如何启用存储已关闭的会话,以监测其他人是否有机会访问你的账户。为了保证用户的隐私,我们已经实现了以下功能:
我们加密所有数据(通讯录,邮件,邮件签名,收件箱规则,账单信息,付款方式,证书以及你自有域名的私钥)。当发送一封邮件的时候, Tuta 将自动加密标题内容和附件。
**你可以找到一个具体的页面关于 Tuta 是怎么加密我们的加密邮件 **
我们只能读取以下的元数据:
同时我们也在努力将来隐藏元数据。
是的,在发送电子邮件时,电子邮件地址会自动添加到您加密的Tuta联系人中,除非您停用这一功能。了解详情。
是的,任何 Tuta 付费订阅都可以使用自有域名。一经升级,你可以无限制地添加你的域名。
请转到我们的支持页面来了解如何将你的自有域名添加到你的 Tuta 账户以及确认你的域名记录(MX, SPF, TXT, DKIM, DMARC, CNAME) 在 DNS 中设置正确。同时也请看 如何激活或停用 catch-all 邮箱以及更多.
是的,Tuta使用不同的变量来计算个人账户的邮件上限。这对于保护我们开放匿名的邮箱服务和防诈骗是必要的。如果诈骗犯们能够滥用Tuta,这对所有Tuta用户都有害。(比如Tuta的域名可能被其他邮箱提供商加入黑名单,我们必须要阻止类似事件的发生)
如果你收到以下内容的邮件“您已发送超过上限数量的邮件,请稍候再试。“,这是防诈骗机制暂时阻止你发送新邮件。您可以等1-2天再尝试发送。
如果你需要立即发送更多的邮件,您可以开通会员(1欧元每月)。会员邮件上限比普通用户要高许多。点击右上角的“Premium”按钮即可开通。
请记住Tuta并不适合被用于发送大量邮件,如新闻组批量发送。详情请阅读我们的政策和条件:https://tutanota.com/terms
你可以[在我们的Reddit社区]请求并与我们和其他用户讨论新功能({redditLink})。你可以查看是否有人已经申请了这个功能,以及我们是否已经将其添加到我们的待办清单。
电子邮件:你可以导出/下载单个电子邮件或通过使用多选来批量导出电子邮件。目前还不能进行邮件导入。我们计划在我们新的安全桌面客户端中支持电子邮件导入以及更简单的导出功能。
联系人:你可以通过vCard导入和导出联系人。
日历:你可以通过.ics导入和导出日历。用浏览器登录,点击你希望导入数据或希望导出的日历旁边的三点按钮。
是的,Tuta支持无限数量的收件箱规则/过滤器为付费帐户。检查我们的方法,看看如何设置收件箱规则。
在Tuta的语言是自动从您的浏览器或系统设置。请在那里改变语言。或者,你可以去 "设置"->"外观 "切换显示的语言为Tuta。
我们还邀请您加入我们的翻译项目 以改善Tuta在你的母语!
是的,您可以增加现存的邮件地址(比如Alice2,Alice3)作为会员账户(Alice1)的别名。在您添加别名前,您应该删除其他账户(Alice2,Alice3)然后马上使用会员账户(Alice1)接管它们。关于如何接管邮件地址的说明。
请注意:您只是转移了邮件地址。存储在已删除的账户(Alice2,Alice3)中的邮件和联系人也将会被删除。请提前导出重要的邮件。
请检查手机上的应用设置,因为我们不使用 Google 的推送通知服务,必须为 Tuta 关闭电池优化才能及时收到推送通知。
这也是我们为了提供一款与 Google 划清界限的开源邮箱所采取的必要举措。
目前的加密标准例如PGP和S/MIME存在很多我们计划解决的问题。这些标准不支持更新的保密性而且易被难以抵抗量子计算机的攻击。
而且,我们认为邮件标题行的加密也非常重要,对此我们开发了一套同样基于知名算法(RSA和AES)的解决方案,自动加密标题,正文和附件。我们计划在未来升级加密算法使其不被量子计算机破解且支持更新的保密性。 您能在这找到关于 Tuta 为什么不使用 PGP 的更多信息。
同样,Tuta也意识到能和其他加密方案一起使用至关重要,未来我们将开发出相应API,让Tuta用户和其他加密邮箱用户互通。
不,Tuta不支持Tuta域名的加号地址(xyz+username@tutanota.com)。如果您想在不同的网站注册不同的加号地址,您可以添加一个别名包到您的帐户(限于您预订的别名数量)。或者,你可以使用一个自定义电子邮件域名与总括,为传入的电子邮件创建一个无限数量的加号地址。
是的,Tuta带有加密邮箱的全文搜索功能。在免费版本中,由于加密搜索功能造成的服务器负载过重,搜索仅限于过去的四个星期。在此了解如何改善你的搜索结果。垃圾邮件文件夹被排除在搜索之外。
搜索是通过一个加密的搜索索引在本地执行的,以保证你的数据以及搜索查询的安全和隐私。由于搜索索引需要存储在您的浏览器中,因此它不能在私人模式/隐身模式下工作。在此阅读我们创新的加密数据全文搜索是如何工作的。
设置在导航菜单的左侧。
是的,Tuta使用一个垃圾邮件过滤器,以保持您的邮箱没有垃圾邮件。我们正在不断改进这个过滤器。如果您在收件箱中收到垃圾邮件,您也可以配置您自己的垃圾邮件规则,拒绝或允许某些电子邮件地址或域名。如果一个发件人被垃圾邮件过滤器阻止(拒绝),你可以为你的账户允许发件人。
在付费账户中,只有管理员可以创建垃圾邮件规则,并应用于所有用户。
是的,Tuta支持HTML编辑选项(嵌入图像,添加列表,加粗,斜体,下划线,单空格,添加超链接,文本左对齐,居中,右对齐,对齐,改变文本大小,删除所有格式)。这些都在我们的方法中解释了,同时在email handling上也有很多信息。
您可以在下列应用商店下载 Tuta 应用:
另外,您还可以直接下载 APK 安装包,但要注意不通过应用商店下载就无法自动更新应用。您可以订阅我们博客的 RSS 链接获取更新通知。
网络:网络版的Tuta会在你重新加载页面时自动更新。如果在您使用Tuta时有更新发布,您会看到一个弹出的通知,提示您进行更新。你所要做的就是点击 "刷新 "来更新。如果Tuta没有在您的浏览器中更新,您可以通过在浏览器的私人/隐身模式下加载Tuta来触发手动更新。
桌面:桌面应用程序默认会自动检查更新。每当它发现一个更新,它将在后台下载,你会收到一个推送通知。在设置->桌面下,您可以激活/停用自动更新或手动检查更新
**iOS/iPadOS:**请使用App Store检查Tuta更新。
**Android:**如果您使用Google Play商店,请在那里检查更新。
**F-Droid:**如果你使用F-Droid,请确保你打开F-Droid并导航到更新页面。向下滑动屏幕上的任何地方以同步你的资源库。一旦完成,你将能够看到任何可用的Tuta的更新。
请注意:我们的系统通过电子邮件发送更新通知,只要我们检测到一个过时的客户端的活动会话。请进入设置 -> 登录并关闭活动会话下的任何未使用的会话。
下载:您可以下载Tuta客户端这里。
一些账户会自动标记为需要审核以防止滥用,这样才能给您带来一个100%的匿名邮箱服务。
48小时内无法收发邮件,在被解除限制之前请不用使用此邮件地址。
Tuta 使用自己的验证码, 这样我们就不必依赖于使用谷歌验证码。这使我们能够提供开源电子邮件服务,没有任何 Google 链接。
Tuta 验证码显示一个时钟。您需要使用四个数字输入显示的时间,包括中间的冒号。例如, 如果显示的时间为 8.30, 则必须准确输入 08:30 或 20:30 。
请按照这个指示检查发件人是否被封锁。
有时新创建的电子邮件地址会被搁置48小时,以防止滥用。重要的是,在这个封锁自动解除之前,你不要分享你的电子邮件地址。如果你在封锁解除前确实使用该电子邮件地址在其他地方注册或注册新闻简报,这项服务将向你发送一封确认电子邮件,该电子邮件将以临时错误的方式反弹。这可能会导致使用这项服务注册的问题,甚至在未来。
同样的问题有时会影响到Tuta电子邮件地址被封锁的用户,例如,由于不活动。即使在您重新激活您的Tuta电子邮件地址,这可能会导致从在线服务接收电子邮件的问题,因为他们由于退件而停止向您的地址发送。在这种情况下,请联系有关服务,并要求他们重新开始向您的地址发送。
大多数网站和在线服务让你用你选择的Tuta电子邮件地址注册就好了。不幸的是,我们已经收到用户的报告,一些网站阻止Tuta电子邮件地址的注册。请检查这些选项以解决这种情况。
在Tuta,我们会尽最大的努力保护您的邮箱。 Tuta 的代码发布在Github上,我们诚邀安全专家检查此代码。 如果您发现Tuta存在漏洞,请直接向我们反馈,以便我们修复该漏洞。
是的,你可以随时降级为免费。在此之前,你需要禁用所有额外的预订。您可以保留您的主Tuta电子邮件地址作为免费帐户。
查看这里,看看如何升级或降级,以及如何添加或禁用额外的预订(别名,存储,额外用户)。
是的,Tuta透明度报告每六个月更新一次。你可以在这里查看。它还包括一个权证金丝雀。
请注意:2FA仅在新的Tuta客户端(https://mail.tutanota.com)可使用,目前您无法将2FA用于Tuta Android和iOS应用程序。将在未来几个月内添加对应用程序中对2FA的支持。不需要在您的帐户中设置2FA,但如果您想要额外安全性所带来的安心,建议您使用。注册您的第二验证因素您可以在“设置” - >“登录”中将您的第二验证因素与Tuta连接起来。作为管理员,您可以在“设置” - >“用户管理”中为您的用户设置第二验证因素.Tuta目前支持以下第二验证因素类型:安全密钥(U2F),例如Yubikey。 U2F目前由Chrome和Opera支持。 TOTP与身份验证程序,如Google身份验证器,Authy等。我们计划支持更多的第二验证因素类型的软件或插件。请通过社交媒体告诉我们您喜欢的内容!管理员和“普通”用户可以添加第二验证因素,但只能由管理员删除。*注意:如果您丢失了第二验证因素,您将无法再登录到您的帐户。为防止这种情况,您可以添加多个第二验证因素。我们还会添加一个重置帐户的选项,以防您在不久的将来丢失密码或第二验证因素。 ##使用您的第二验证因素进行身份验证登录时,您必须使用其中一个验证因素进行身份验证。相反,您也可以从另一个登录的客户端接受该会话。如果您的浏览器不支持您注册的第二验证因素,则您只能接受来自其他客户端的会话。
如果你拥有一个或多个域名,你想与Tuta使用,你可以添加这些域名到您的Tuta付费订阅。您的自定义电子邮件域名的设置向导将引导您完成这个过程,只需四个小步骤。在每个步骤中,该向导将解释,你必须做哪些配置的变化。如果你没有一个Tuta帐户,你可以注册这里。
自定义电子邮件域的设置向导可以在 "设置"->"全球设置"->"自定义电子邮件域 "中找到,点击 "+"按钮。
查看这个YouTube教程,了解如何在Tuta中设置自己的域名。
为了在Tuta中用您的自定义域名发送和接收电子邮件,您需要在域名提供商的设置中配置以下类型的DNS记录。在配置这些DNS记录之前,向导将允许你为你的自定义域名创建新的用户或电子邮件别名,以便有一个智能切换到Tuta接收电子邮件。
这些DNS记录应该指向的确切值将在设置向导中显示给你。
MX记录是必要的,以转发你的域名的电子邮件到Tuta服务器。SPF TXT记录标志着Tuta服务器是来自您的域名的电子邮件的有效发件人。_domainkey和_dmarc记录确保您的电子邮件与DKIM签署,发件人欺骗您的域名的电子邮件地址可以被收件人的邮件服务器自动检测。MTA-STS记录确保在不同的邮件服务器之间使用传输加密和认证。
Tuta将指出,如果DNS记录对您的所有域名都是好的,或者有什么需要改变的。
请注意,对于一些域名供应商,可能需要几个小时才能看到您的DNS记录的变化,对其他邮件服务器。你可以在这里检查你的DNS设置。
另外,您可在此查看Tuta使用手册:https://tutanota.com/howto
只需要点击上方的搜索框或者按下Ctrl+F就可以进行搜索。
当您按下Enter键时,Tuta会给您显示更多搜索的细节。 自由的搜索可以帮您查找以前某一月的信件。
详细搜索让您可以选择搜索的时段 (免费账户为一个月)。无限制的搜索也可以对您的搜索进行过滤。比如,按发件人,按您发件的目标地址,限制查询邮件主题还是正文,或者说限制搜索的文件夹。
由于所有在Tuta上的数据都进行了加密,使用我们创新的搜索技术将会耗费大量的资源。这也是为什么无限制的搜索只对付费用户开放。了解仅€1每月就可以获得的会员权益。
要更新WebView,只需安装或更新以下应用程序之一:
对于大多数Android版本:Android System WebView
对于Android N (7), Android O (8), Android P (9):Chrome
对于一些特定的安卓系统安装(如定制的安卓ROM,一些乐视设备),程序可能不同,或可能不工作。请参考你的设备或操作系统供应商的说明。
高级的:改变WebView提供商
如果你不想使用谷歌提供的WebView,可以安装一些其他的应用程序(如Chromium或其他WebView构建),可以代替使用。请参考这些说明。请注意,我们只能支持基于Chrome/Chromium的WebView。
当发送加密邮件给外部接收者时,您需要设置一个密码。
一旦设置,密码将会自动同联系人一起存储在 Tuta 地址簿中。该加密地址簿也将作为对于外部联系人的一个密码管理器。下次你给该联系人发送邮件时,你只需要填写邮箱地址,Tuta 将会自动输入加密密码。注意,你需要通过第二条途径来传递密码。如果你想要修改该密码的话,你可以在联系人页面或者在撰写新的电子邮件时修改它。
外部接收者
注意:通知邮件中的链接包含一个必须同密码一同使用的盐值。如此,任何想要截获您加密信息的人必须知道准确的链接和密码。(旧有链接将会在您再次给此邮件地址写信时被抛弃。)
当你选择一封邮件时,这些选项会显示在其顶部。
*顶部的邮件菜单有以下选项:
向左箭头 = 回复 - 快捷方式:
向左双箭头 = 全部回复 - 快捷键:按⇧ + R。
向右箭头 = 转发
文件夹符号 = 将此邮件移到一个文件夹中。当你点击这个符号时,会打开一个文件夹列表,你可以选择一个文件夹将邮件移动到那里。你也可以在浏览器中用拖放的方式移动邮件。
删除符号 = 该邮件被移至垃圾箱。
如果你想把邮件打印成pdf格式,你可以使用浏览器的打印功能。
发送电子邮件
浓缩的电子邮件窗口。
*点击左上角的'新邮件'来撰写新的电子邮件。
*当你在'收件人'栏输入一个电子邮件地址,Tuta显示你的地址簿中的匹配电子邮件地址预览。你可以点击'Enter'选择显示的第一个电子邮件地址,或者你可以继续输入。
放大的电子邮件窗口。
*点击 "显示 "在 "收件人 "领域,放大/缩小显示的选项。放大后,你可以输入抄送人和密送人。
当写电子邮件时,您可以使用这些文本编辑工具
请在网络客户端使用鼠标移动来查看什么符号代表什么功能。Tuta文本编辑工具使您能够嵌入图像,添加列表(子弹和数字),将文本改为粗体、斜体、下划线、单空格,添加超链接,将文本向左、向中、向右和对齐,改变文本大小,并从选定的文本中删除所有格式。
Tuta将根据您浏览器的宽度显示邮件夹列表、邮件列表以及所选邮件。
Tuta的垃圾邮件检测分多个阶段,对于收到的非加密SMTP邮件,首先检查是否在DNS黑名单上,其次进行内容检查来筛选是否作为垃圾邮件,被标记为垃圾的邮件会被移动到邮箱的垃圾箱中,最后我们基于用户定义的发送方列表过滤垃圾邮件,该列表指出了把邮件地址作为垃圾(黑名单)或非垃圾(白名单)的可能性,该检查对所有收到的邮件都执行,可被管理员配置,其规则对所有用户有效。
Tuta账户管理员可在“设置” -> “垃圾邮件规则”中配置邮件地址列表,指定邮件地址或域名为以下垃圾判定规则中的一项:
“非垃圾”优先级高于“垃圾”,“舍弃”的最低。再者,除单个地址外,您也可基于域名定义规则,域名规则的优先级低于邮件地址的。
制定域名规则有限制,您不可把Tuta或自己域名指定为“垃圾”或“舍弃”。
! 插入模板
要在邮件编辑器中插入模板,请在浏览器或Tuta桌面客户端中登录Tuta:
1.输入 "#"和您在创建模板时定义的快捷方式。
2.点击tab。
3.模板会自动插入邮件编辑器。模板会自动插入到邮件编辑器中。
如果你已经为这个模板创建了几个语言版本,你可以在点击tab(第2步)后选择正确的版本。
另外,你可以通过输入ctrl+space或者从编辑器的工具栏访问你的模板。在那里你可以搜索到正确的模板并插入它。
'Login'显示你的Tuta账户的几个信息项目。
*'Login credentials':你可以检查你的电子邮件地址,你的密码,和你的恢复代码。当点击'密码'旁边的钢笔符号时,你可以将你的当前密码改为新密码。恢复密码 "旁边的钢笔符号让你查看和更新你的恢复密码。为此,你需要输入你的密码。由于我们不能重设你的密码,你必须把你的恢复密码放在安全的地方。
这里可以设置如何发送您的邮件
“收件箱规则” (过滤器): 点击“显示收件箱规则” 然后点击加号。弹出的对话框里会有三个选项:“区域”,“值”和“目标文件夹”。
对于收件箱规则我们支持 Javascript 正则表达式。你必须将表达式用斜线括起来/就像正则表达式的字面定义一样。
更多信息请[点击]{regExpressionLink}
“通知”: 点击“显示”按钮和加号,您可以输入一个邮件地址,一旦您的Tuta邮箱收到新的邮件则会向此地址发送通知。
推送通知
请在浏览器或Tuta桌面客户端之一登录到Tuta。在设置 -> 我的模板,你可以创建模板,以回答重复的请求更快。点击 "新模板 "创建新模板。
对于您的模板,输入一个标题,一个快捷方式,选择语言(这里:英语),内容。当使用模板时,你将需要快捷键来找到正确的模板。内容将被自动添加到邮件编辑器中。
这里我们解释了如何在邮件中添加模板,或者你可以观看我们的YouTube教程邮件模板。
*点击'升级',将您的免费Tuta帐户升级到高级,团队或专业。看下面的截图,以查看升级过程。
一旦升级,你可以添加 "扩展":
当你订购白标功能时,你有两个选择:白标功能已经包含在专业版的订阅中。或者,你也可以在你的付费账户中单独订购它。你的白标域名可以是任何子域,可能看起来像'secure.mycompany.com'或'email.mycompany.com'。为了设置白标,你必须能够设置CNAME DNS条目。
*'状态':点击钢笔符号,激活您的Tuta账户的白标签功能。
现在您可以在您的浏览器中打开您的网站,看到带有您的定制的Tuta登录。
管理用户
*进入设置→用户管理。你可以看到这个本地管理员管理的所有用户。请参考'管理现有用户'一节,查看所有可用的管理选项。
管理组
有时,浏览器不能识别新安装的Tuta桌面客户端作为默认的mailto应用程序。如果点击邮件链接不能在桌面客户端打开电子邮件,请确保Tuta桌面客户端被激活为上述系统设置中的默认电子邮件应用程序。
如果一切设置正确,这些指示可能有助于排除故障:
Firefox
*在地址栏中输入 "about:preferences"。
*进入 "应用程序"->邮件地址设置为 "Tuta Desktop "或 "Standard"
*在地址栏中输入 "about:config"
*设置 "network.protocol-handler.expose.mailto = true"
*设置 "network.protocol-handler.external.mailto = true"
**Chrome **
*在地址栏中输入 "chrome://settings/handlers"
*关闭所有处理邮件的程序
Windows:按下windows键,输入 "apps",选择 "Apps & Features "条目。在设置窗口中,搜索 "Tuta Desktop"。点击它,然后点击 "卸载 "按钮。
Mac:右键单击应用程序文件夹中的应用程序,并选择 "移至垃圾箱"。要同时删除应用程序缓存,你需要删除目录~/Library/Application Support/tutanota-desktop/
,例如通过终端:
cd ~/Library/Application Support/ rm -r ./tutanota-desktop
Linux:
删除AppImage,然后删除文件~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop
和目录~/.config/tutanota-desktop/
如果它们存在的话。
如果你也想删除图标,打开终端窗口,输入
cd ~/.local/share/icons/hicolor/
ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
*确保输出只列出tutanota-desktop图像文件,然后输入
rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png
Tuta的Linux,Windows和Mac OS 桌面客户端均有签名。签名确保桌面客户端以及任何更新直接来自我们,没有被篡改。每次更新时,桌面客户端会自动检查签名是否有效。
你也可以自己用OpenSSL工具验证你手动下载的安装程序的真实性。它应该预装在大多数Linux和Mac OS上,但如果在Windows上安装OpenSSL,你可以通过这个链接获得OpenSSL。
安装程序的签名以单独的文件形式提供:
要申请50%的折扣,请联系我们的销售团队 从您的组织的电子邮件地址,并提供以下信息:
*您的NPO或学校的简短描述
*您的网站链接
*证明你是一个注册的NPO或学校的普通教育
然后,我们将向您发送一个Tuta的注册链接,包括折扣。如果你已经有一个Tuta帐户,你想使用你的NPO,请让我们知道的电子邮件地址,我们将配置该现有帐户的折扣。
您可以注册一个Tuta帐户在四个简单的步骤。
1。您选择一个可用的免费或付费订阅。
2。您选择您的新Tuta电子邮件地址,设置密码,并确认您已阅读我们的条款和隐私政策,你是16岁以上。
然后您的帐户正在准备中。如果适用,您可以稍后添加您的自定义域名。
3.您选择一个付款方式,输入您的付款细节并确认。如果您注册的是免费账户,则不需要这一步。
4.最后一步是确保您永远不会失去对Tuta账户的访问:Tuta要求你写下或打印你的恢复代码。请花时间将您的恢复代码存储在一个安全的地方。恢复代码是唯一的方式来重置您的密码,如果你在未来失去它。
要开始,你需要选择一个可用的Tuta域名为您的帐户。
与任何付费订阅,你可以以后添加别名地址和您的自定义域名到您的新Tuta帐户。
Tuta使用自己的验证码,这样我们就不必依赖使用谷歌验证码。这使我们能够提供一个开源的电子邮件服务,没有任何链接到谷歌。
Tuta Captcha显示一个时钟。如果适用,你需要用四个数字输入显示的时间,包括中间的冒号。例如,如果显示的时间是8.30,你必须准确输入08:30或20:30。
Tuta通过建立最安全的电子邮件服务来保护您的私人数据。我们不跟踪或出售您的数据,不发布广告。如果您赞同我们的使命,即让网络更加隐私和安全,请升级您的免费Tuta帐户。你不仅会支持一个惊人的服务,但你也会得到很多额外的功能。
在你的邮箱里,进入'设置'->'电子邮件'->'收件箱规则'
在'收件箱规则'(过滤器)下,点击'显示收件箱规则',然后点击加号按钮。一个有三个选项的弹出窗口打开:'字段'、'值'和'目标文件夹'。
字段:点击钢笔符号,定义收件箱规则应使用的字段,"发件人"、"收件人"、"抄送人"、"抄送人"、"主题包含 "或 "标题包含"。
价值:你可以输入文本,如电子邮件地址,域名或主题或标题的必要内容。
目标文件夹:点击钢笔符号,定义指定的邮件在进入你的收件箱后应该自动移动到哪个文件夹。
*对于收件箱规则,我们支持javascript正则表达式。你必须用斜线/像正则表达式的字面定义那样把表达式括起来。 更多信息可以在这里找到。
您可以注册一个Tuta帐户的四个简单步骤。
1。请选择一个可用的付费订阅。
2。选择您的新Tuta电子邮件地址,设置密码,并确认您已阅读我们的条款和隐私政策,并确认您是16岁以上。
然后您的帐户正在准备中。如果适用,您可以稍后添加您的自定义域名。
3.选择一个付款方式,输入您的付款细节并确认。
4.最后一步是确保您永远不会失去对您的Tuta帐户的访问:Tuta要求你写下或打印你的恢复代码。请花时间将您的恢复代码存储在一个安全的地方。恢复代码是唯一的方法来重置您的密码,如果你在未来失去它。
要开始,你需要选择一个可用的Tuta域名为您的帐户。
与任何付费订阅,你可以以后添加别名的电子邮件地址和您的自定义域名到您的新Tuta帐户。
Tuta使用自己的验证码,这样我们就不必依赖使用谷歌验证码。 这使我们能够提供一个开源的电子邮件服务,没有任何链接到谷歌。
Tuta Captcha显示一个时钟。如果适用,你需要用四个数字输入显示的时间,包括中间的冒号。例如,如果显示的时间是8.30,你必须准确输入08:30或20:30。
一个电子邮件别名是一个额外的电子邮件地址,你可以在你的邮箱内使用。Tuta允许你在任何付费版本中添加五个或更多的别名。您可以使用这些别名电子邮件地址来接收和发送安全的电子邮件。
如果您想将几个电子邮件地址链接到一个收件箱,可以设置别名电子邮件地址。
例如,作为一个私人用户,您可能希望有不同的别名地址用于不同的目的,例如,您的地址@tutanota。com, shopping.youraddress@tutanota.com, newsletters.youraddress@tutanota.com 等。
作为一个企业,你可能希望几个不同用途的电子邮件地址进入一个集中管理的收件箱,例如:support@yourcompany.com, sales@yourcompany.com, jobs@yourcompany.com 等。
作为一个家庭或组织使用Tuta,你可以为每个家人或雇员设置用户。这些用户得到一个单独的邮箱,包括联系人和日历,可通过他们的个人登录凭证访问。
当你注册Tuta时,你会创建一个电子邮件账户。这个帐户最初有一个单一的用户,也是一个管理员。通过任何付费订阅,您可以向您的帐户添加多个用户。作为管理员,你可以管理用户(停用一个用户,更改密码或删除第二个验证因素)。您也可以允许多个用户成为管理员。
要学习如何设置一个用户或创建一个别名,请观看这个YouTube教程。
1.首先你需要完成你的自定义域名的设置过程。
2.进入设置->全局设置->自定义电子邮件域名。
3.在每个自定义电子邮件域名旁边有一个三点符号。当你点击它时,你可以选择 "设置所有邮箱"。然后,你需要选择哪个电子邮件地址,进而选择所有的邮件应该转到哪个收件箱中。这通常是你的主要管理员,但也可以是你添加到你的帐户的任何用户。
一旦你设置了你的全面邮件地址,所有发送到你自己的域名的邮件,如果不匹配任何现有的电子邮件地址,将被送到这个全面的收件箱。
提示:如果你的域名被泄露到垃圾邮件列表,我们建议你在你的Tuta帐户内设置一个专门的用户来接收全面的邮件,例如:catchall@yourdomain.com。
一个全面的电子邮件地址让你收到所有发送到你的自定义域的电子邮件 - 即使发件人打错了你的电子邮件地址。
在Tuta,你可以设置一个全面的电子邮件地址与任何付费订阅。
If you can't log in to your account you might be in one of these situations:
Our secure password reset feature allows only you to reset your password. We have no influence on this process. You can read more about this here.
请将辱骂信息连同简短的英语或德语解释转发给我们的辱骂小组。
请联系我们的英语或德语销售部门。