Get The Black Friday & Cyber Monday Deal

Save 62%

Как начать письмо (с примерами)

В этом руководстве мы покажем вам, как начать письмо, какие приветствия и вступительные строки лучше использовать в разных ситуациях, а также расскажем о правилах и запретах в приветствиях по электронной почте.

Woman typing on a laptop: How to start an email

Если вы когда-нибудь начинали писать письмо и застревали, едва начав печатать приветствие, это руководство создано для вас! Для многих людей этикет электронной почты является запутанным, и вопрос о том, как начать письмо, может быть таким же деликатным, как и вопрос о том, как его закончить. Но мы позаботимся о вас! Следуя нашему краткому и простому руководству, вы сможете начать отправлять электронные письма как профессионал.


Оглавление:

- Перед тем как начать письмо

- Как начать электронное письмо

- Чего следует избегать при создании электронной почты

- Лучшее решение для электронной почты

Поскольку электронная почта продолжает становиться неотъемлемой частью нашей повседневной жизни и одной из самых распространенных форм письменного общения, начинать свое сообщение с соответствующего приветствия и вступительной фразы крайне важно. Начало письма задает тон, демонстрирует профессионализм и побуждает получателя продолжить чтение. Возможно, вы задаетесь вопросом, как начать письмо учителю, как начать письмо профессору или, может быть, вы ищете наиболее распространенные профессиональные приветствия по электронной почте. В этом руководстве мы рассмотрим, как начать письмо, примеры приветствий и вступительных строк, а также то, чего следует избегать, начиная письмо.

Прежде чем начать письмо

1. Аудитория имеет значение

Приветствие по электронной почте должно быть подобрано в соответствии с вашей аудиторией. Если вы отправляете письмо коллеге, которого давно знаете, можно использовать более спокойное приветствие. Это отличается от электронного письма при приеме на работу, где приветствие должно быть профессиональным и официальным. Помните, что приветствие меняется в зависимости от того, обращаетесь ли вы к одному человеку, нескольким или группе людей.

2. Проверьте имена и местоимения

Обращаясь к адресату, важно правильно написать его имя. Помимо правильного написания имени, не менее важно использовать соответствующие гендерные местоимения. Когда речь идет о формальном письме, мы обычно используем “мистер”, “мисс” или “миссис” вместе с их фамилией - но только если вы знаете, какие местоимения они предпочитают. Если вы не знаете гендерных местоимений получателя, лучше всего обращаться к нему, используя его полное имя. Например: Дорогая Лора Хьюз. Это позволит избежать ненужных ошибок, продемонстрирует уважение и внимание к деталям.

Befolgen Sie diese Tipps, bevor Sie mit Ihrer E-Mail beginnen. Befolgen Sie diese Tipps, bevor Sie mit Ihrer E-Mail beginnen.

Также ознакомьтесь с руководством Tuta по написанию профессиональных электронных писем.

Как начать письмо

Начало каждого электронного письма всегда должно содержать:

Приветствие/приветствие

Приветствие или приветствие должно быть самой первой строкой письма. Приветствие зависит от того, кому вы пишете, от ваших отношений и причины письма. Продолжайте читать, чтобы увидеть наш список примеров приветствий по электронной почте - мы собрали список наиболее распространенных и безопасных приветствий для различных сценариев.

Примеры приветствий по электронной почте

Приветствия по электронной почте при письме одному или двум адресатам:

1. Уважаемое имя,

Использование слова “Дорогой” в качестве приветствия по электронной почте - безопасный вариант, особенно если вы хотите звучать профессионально и официально. “Уважаемый” - это формальное приветствие, которое демонстрирует уважение и официальность. Это безопасное приветствие для сопроводительного письма, делового письма или любой ситуации, требующей профессионализма.

- Дорогой мистер Хаттер,

- Дорогая Эшли Уайт,

2. Hello name, или Hi name,

“Привет” и “Привет” - два распространенных приветствия по электронной почте, которые различаются по формальности. Приветствие адресата “Привет” является неформальным и широко используется между коллегами или людьми, которые знают друг друга. С другой стороны, “Привет” - более формальное приветствие. Хотя “Привет” не является чрезвычайно формальным, оно считается общепринятым приветствием по электронной почте, которое является дружелюбным и простым. Если вы задаетесь вопросом, как начать электронное письмо преподавателю или профессору, подойдет дружелюбное и простое “Здравствуйте ____” вместе с его именем.

- Здравствуйте, мисс Браун,

- Здравствуйте, Ли,

Рекомендуем к прочтению: Наше руководство о том, как завершить электронное письмо.

Jede gute E-Mail braucht eine gute Begrüßung! Jede gute E-Mail braucht eine gute Begrüßung!

Приветствия по электронной почте для обращения к команде или группе из более чем двух адресатов:

3. Привет команде, Привет всем, Уважаемые коллеги,

Если электронное письмо адресовано более чем двум людям, команде или группе, существует несколько неформальных, но широко используемых и принятых приветствий для электронных писем с несколькими адресатами. Дружеское “Привет” или “Здравствуйте” с последующим обращением “команда”, “все” или с использованием названия отдела вполне подойдет. Если вы хотите быть более официальным, обращаясь к коллегам по работе, подойдет простое “Уважаемые коллеги”.

- Уважаемые коллеги / команда,

- Привет команда / все,

- Привет команде / всем,

Совет: когда вы обращаетесь к группе людей, которых вы плохо знаете, избегайте гендерных обращений - “Леди”, “Парни” или “Джентльмены”.

Вступительная фраза

После того как вы выбрали подходящее приветствие, необходимо написать вступительную фразу. Ее также называют вступительной фразой или вступительным предложением. Вступительная фраза задает тон и должна привлечь внимание получателя. Как и в случае с приветствием, при выборе лучшей вступительной фразы вы должны учитывать, кто является получателем, ваши отношения с ним и цель письма.

Теперь, когда у вас есть идеальное приветствие, посмотрите на примеры вступительных предложений, приведенные ниже.

Примеры вступительных предложений для электронных писем

1. Я надеюсь, что это письмо застало вас в добром здравии.

Это, возможно, самая часто используемая вступительная фраза при отправке официальных электронных писем. Это старомодная, формальная вступительная фраза, которая широко используется - вы можете играть с ней и использовать ее, если хотите быть формальным и профессиональным.

Другие профессиональные и вежливые вступительные фразы включают:

- Я надеюсь, что ваша неделя проходит хорошо / гладко.

- Надеюсь, у вас все хорошо.

2. Я обращаюсь к вам, потому что…

Вступительная фраза также может быть прямой и по существу. Начало письма со слов “Я обращаюсь к вам, потому что” является прямым и проясняет цель вашего письма. Когда вы сообщаете о своих намерениях во вступительной строке, вы избегаете путаницы, сообщая получателю о цели письма.

Другие прямые вступительные строки включают:

- Я обращаюсь к вам по поводу/чтобы сообщить…

- Я пишу, чтобы сообщить вам / информировать вас о том, что…

- Я пишу вам, чтобы…

3. Спасибо за…

Еще одна отличная вступительная фраза - выражение благодарности. Если вы пишете письмо в ответ на действия или поступки получателя, начните его с вежливого “спасибо”.

Другие распространенные способы выразить благодарность во вступительных строках включают:

- Спасибо за…

- Я ценю вашу помощь / обновление.

- Спасибо за быстрый ответ.

Die Eröffnungszeile Ihrer E-Mail sollte klar und direkt sein. Die Eröffnungszeile Ihrer E-Mail sollte klar und direkt sein.

Чего следует избегать в начале письма:

Теперь, когда вы узнали, как начать письмо, рассмотрели подходящие приветствия и вступительные строки, важно знать, чего следует избегать, начиная письмо.

Приветствия, которых следует избегать:

- Кому это может быть интересно

- Уважаемый господин или госпожа

- Не приветствовать вообще

Мы рекомендуем избегать использования приветствий “Кому интересно” и “Уважаемый сэр или мадам”. Это два примера слишком безличных приветствий, которые показывают получателю, что вы не уверены, к кому обращаетесь. Если вы не можете найти имя получателя, всегда проводите исследование и хотя бы попытайтесь узнать его должность. Например, “Уважаемый руководитель отдела маркетинга” будет лучше, чем “Уважаемый господин”.

Если только вы не ведете беседу с коллегой, в вашем электронном письме всегда должно быть приветствие.

Помните: окончание письма так же важно, как и приветствие.

Вступительные строки, которых следует избегать:

Вступительная строка должна быть эффективной, привлекать внимание получателя и побуждать его продолжить чтение. Вступительная строка также задает тон всему остальному письму, поэтому очень важно использовать подходящую вступительную строку, соответствующую смыслу письма.

Вот список вступительных строк, которых следует избегать:

- Я знаю, что вы заняты, но…

- Позвольте мне представиться…

- Пожалуйста, не могли бы вы оказать мне услугу?

Es gibt einige Dinge, die man beim Verfassen einer neuen E-Mail vermeiden sollte. Es gibt einige Dinge, die man beim Verfassen einer neuen E-Mail vermeiden sollte.

Хотите начать новую жизнь для своей электронной почты?

Вам надоел старый, заваленный спамом почтовый ящик? Или вам надоело, что вас отслеживают и показывают целевую рекламу?

Надоела ли вам ваша нынешняя электронная почта, и вы ищете поставщика услуг электронной почты, более ориентированного на конфиденциальность, или устали от навязчивой рекламы, которая всплывает на экране Gmail, когда вы пытаетесь сосредоточиться на написании писем… У нас есть идеальное решение для вас - Tuta Mail!

Tuta - это провайдер электронной почты и календарной службы с открытым исходным кодом, ориентированный на конфиденциальность. В Tuta Mail конфиденциальность и безопасность пользователя стоят на первом месте. Именно поэтому весь почтовый ящик зашифрован из конца в конец - включая список контактов, тему письма и даже календарь Tuta.

Прошли времена непрофессиональных почтовых доменов - теперь вы можете использовать свое полное имя. С Tuta Mail вы получаете БЕСПЛАТНЫЙ адрес электронной почты, и, скорее всего, ваше полное имя доступно на одном из наших бесплатных доменов. Зарегистрируйтесь прямо сейчас - начало новой жизни также поможет избавиться от надоедливого маркетингового спама.

Компания Tuta, расположенная в Германии, соответствует требованиям GDPR, соблюдает высочайшие стандарты безопасности и создает сервисы, которые на 100% приватны и доступны для всех. И хотя в Outlook тоже можно написать защищенное письмо, Tuta Mail с автоматическим квантово-безопасным шифрованием является золотым стандартом конфиденциальности и безопасности. В Tuta Mail конфиденциальность пользователя всегда стоит на первом месте, поэтому здесь нет сканирования содержимого ваших писем или целевой рекламы, а поскольку весь ваш почтовый ящик зашифрован из конца в конец, никто, даже Tuta, не сможет прочитать содержимое ваших личных сообщений.

Приложение Tuta доступно на вашем устройстве.

Tuta Mail доступна на всех платформах, имеет бесплатный десктопный клиент для Linux, macOS и Windows, а также бесплатные мобильные приложения для Android и iPhone. Создать новый бесплатный и конфиденциальный адрес электронной почты еще никогда не было так просто.

Верните себе конфиденциальность и зарегистрируйте бесплатную учетную запись электронной почты на Tuta Mail уже сегодня!

Нажмите здесь, чтобы создать свою бесплатную учетную запись электронной почты.

Что говорят пользователи Tuta

Unsere Nutzer schätzen die Sicherheit, die sie durch den Einsatz von Tuta gewinnen! Unsere Nutzer schätzen die Sicherheit, die sie durch den Einsatz von Tuta gewinnen!