O WhatsApp vai passar a ser interoperável com outras aplicações de mensagens, graças à ação da DMA contra as Big Tech.
Os utilizadores do WhatsApp na Europa terão em breve a possibilidade de enviar mensagens a utilizadores de outros serviços.
Diga olá à interoperabilidade das conversações!
A Meta anunciou que está a preparar o lançamento da interoperabilidade das conversas com terceiros no WhatsApp para os seus utilizadores na Europa, que será implementada nos próximos meses. Isto significa que os utilizadores do WhatsApp terão a opção de conversar diretamente com utilizadores de aplicações de mensagens alternativas, como o BirdyChat e o Haiket, utilizando uma funcionalidade denominada “conversas com terceiros”.
Esta funcionalidade está disponível como opção para os utilizadores de iOS e Android. Com as conversas de terceiros, poderá enviar mensagens, imagens, vídeos, mensagens de voz e ficheiros a utilizadores de aplicações de mensagens que tenham ativado a interoperabilidade com o WhatsApp. A criação de grupos com utilizadores de outras plataformas não será possível inicialmente, mas estará disponível no futuro.
Com o anúncio da integração do chat de terceiros, a Meta também sublinhou que o desenvolvimento levou mais de três anos de trabalho com os serviços de mensagens europeus e a Comissão Europeia para garantir que a solução cumpria os requisitos da DMA, preservando simultaneamente a privacidade e a segurança dos seus utilizadores.
Criámos a interoperabilidade com terceiros, mantendo, tanto quanto possível, o E2EE e outras garantias de privacidade nos nossos serviços”, afirmou a Meta.
Mudanças positivas no futuro
BirdyChat e Haiket são as duas primeiras aplicações de mensagens que serão inicialmente interoperáveis com o WhatsApp. Embora estas aplicações possam não ser populares ou bem conhecidas, o desenvolvimento da integração de mensagens de terceiros no WhatsApp da Meta não deixa de ser uma grande conquista porque:
1. A Meta está a cumprir o DMA da UE
A Meta é um gigante tecnológico de propriedade americana que lucra com o modelo de negócio baseado em anúncios. É conhecida pelas suas práticas desenfreadas e invasivas de recolha e processamento de dados - pelas quais é frequentemente criticada e por vezes punida na União Europeia.
Por exemplo, em 2023, a UE proibiu anúncios personalizados no FaceBook e no Instagram e, no início deste ano, foi criticada por usar os dados públicos dos cidadãos da UE, apesar da proteção de dados do GDPR para treinar modelos de IA - nos quais a gigante da tecnologia argumenta que precisava dos dados por “interesse legítimo”.
Mas agora, a Meta vê-se pressionada a aderir ao regulamento DMA, o que é um passo positivo na direção certa e pode quebrar o monopólio de mensagens que o WhatsApp detém atualmente na UE e não só. Ao tornarem-se interoperáveis, as aplicações de mensagens mais pequenas têm finalmente a oportunidade de competir no mercado e ganhar quota de mercado, o que poderá conduzir a melhores serviços, mais privacidade e a um tratamento mais justo dos utilizadores.
A implementação de alterações devido aos requisitos do DMA da UE não é exclusiva da Meta. Outros gigantes da tecnologia, como a Apple, a Google e a Microsoft, também são obrigados a efetuar alterações devido ao DMA, mas muitas vezes encontram lacunas sorrateiras no sistema. Um exemplo perfeito é a forma como o DMA exigiu que a Apple permitisse o sideload de aplicações em dispositivos iOS: A Apple tornou-o possível , MAS com um senão: cobraria taxas de comissão absurdas a todos os programadores que utilizassem esta via - um exemplo perfeito de conformidade maliciosa.
Assim, tendo em conta a forma como outros gigantes tecnológicos cumpriram maliciosamente, o Meta tornar o WhatsApp Messenger interoperável é um passo na direção certa.
2. Maior liberdade de escolha para os europeus
Tal como escolher um fornecedor de e-mail e poder enviar e-mails para qualquer pessoa, o mesmo será possível no futuro para os utilizadores do WhatsApp na Europa. Quanto mais mensageiros se tornarem interoperáveis com o WhatsApp, maior será a liberdade de escolha das pessoas para escolherem diferentes plataformas de mensageiros. Isto também é importante porque dá aos pequenos operadores a oportunidade de ganhar clientes e entrar no mercado.
Falando por experiência própria, a introdução da Meta AI no meu WhatsApp e outras funcionalidades indesejadas, como os anúncios nas histórias do WhatsApp, este ano, deram-me razões mais do que suficientes para mudar para uma alternativa ao WhatsApp. Agora, o que é ainda melhor é que, se eu decidir abandonar totalmente o WhatsApp, em breve poderei enviar mensagens aos meus amigos e familiares que ainda não estão prontos para mudar do WhatsApp. E tudo graças ao DMA!
O que vem a seguir
Conforme noticiado pelo Heise Online, o Signal e o Threema não vão estabelecer ligações que permitam a interoperabilidade com o WhatsApp. Ambos os mensageiros encriptados de ponta a ponta são conhecidos pela sua forte posição em matéria de privacidade e segurança, e nenhum deles planeia alterar os seus padrões de segurança para se tornarem compatíveis com o mensageiro instantâneo de propriedade da Meta.
Embora seja evidente que estes mensageiros não se tornarão interoperáveis, existem ainda outras boas aplicações de mensageiros centradas na privacidade que poderão tornar-se interoperáveis com o WhatsApp no futuro, e existe sempre a possibilidade de serem desenvolvidas novas plataformas de mensageiros para serem interoperáveis com o WhatsApp.
Por exemplo, o Element é uma plataforma de mensagens de código aberto baseada no protocolo Matrix descentralizado. Permite-lhe enviar mensagens encriptadas de ponta a ponta e é interoperável, o que significa que pode comunicar com outras pessoas em diferentes plataformas de conversação. Embora a Element não tenha dito que se tornaria interoperável com o WhatsApp, Matthew Hodgson, o cofundador da Matrix, que opera a Element, confirmou à Wired que a Matrix havia trabalhado com o WhatsApp na interoperabilidade de forma “experimental”. Mas ele não disse mais nada ou confirmou que a interoperabilidade total estaria no roteiro no futuro. De qualquer forma, é uma ideia empolgante e parece promissora.
De um modo geral, esta pressão exercida sobre a Meta pela DMA é um passo na direção certa e é bom ver uma grande empresa de tecnologia a cumprir a regulamentação política da UE. Entretanto, se está farto do WhatsApp, recomendamos que dê uma vista de olhos a estas melhores alternativas.
