Amazonとは？

1994年にジェフ・ベゾスによってシアトルで設立されたアマゾンは、推定3億1000万人のアクティブユーザーを擁する世界最大のオンライン小売業者として、eコマース業界の主要企業へと 成長しました。当初はオンライン書店として設立されましたが、現在では美容、おもちゃ、家庭用品など、多岐にわたるカテゴリーの商品を扱うまでに事業を拡大しています。 さらに、アマゾンはインターネットを基盤とする企業へと成長し、現在では「Amazon Prime」によるデジタルストリーミングサービスや、_「AWS」_によるクラウドコンピューティングなどを提供しています。

Audible、Twitch、Whole Foodsなど、あなたが知らないかもしれない多くの企業が、アマゾンに買収されています。

なぜ人々はアマゾンの利用をやめるのか

ジェフ・ベゾスがアマゾンによって莫大な富を築いたことはよく知られていますが、従業員については決して同じことが言えません。アマゾンは、過酷で安全でない労働環境について繰り返しニュースの見出しを飾ってきました。そのため、アマゾンが従業員の離職率が最も高い企業の一つにランクインし、負傷率が業界標準の2倍以上であることは、決して驚くべきことではありません。

さらに、同社の環境への影響も懸念される。商品の輸送が主に石油に依存しているため、そのカーボンフットプリントはノルウェー一国分と同等であり、改善の余地は間違いなくある。

人々がアマゾンの代替サービスを探し始めている理由は他にもあります。2022年にアマゾンプライム会員の年会費が69ユーロから89.90ユーロに値上げされたことや、ストリーミング再生前に広告が表示されるようになったことなどにより、多くの人がもはやアマゾンのサービスに不満を抱いています。さらに、返品可能期間が以前の30日間から14日間に短縮されました。

Amazonの代替サービスへの切り替え

2026年のベストなAmazon代替サービスの概要。

「デジタル主権」と呼ばれる大きな潮流の一環として、米国のビッグテックが抱える問題に気づき始めている人々や国が増えています。

前述の通り、Amazonを離れて代替サービスに乗り換える理由は多岐にわたります。カーボンフットプリントを削減したい場合でも、デジタル主権を確立したい場合でも同様です。

現時点では、大陸全体をカバーするAmazonの代替サービスは存在しませんが、多くの国で地域的または全国規模の代替サービスが利用可能です。以下では、Amazonに代わるさまざまな欧州の代替サービスについて概要を紹介します。

ヒント :すべてを単一のプロバイダーやプラットフォームに依存する代わりに、各マーケットプレイスで個別に買い物をするという方法もあります。価格比較サイトを利用して、どこで最も安く購入できるかを確認することも可能です。多くの場合、各プラットフォームごとにアカウントを作成する必要はなく、ゲストとして簡単に支払うことができます。

オーストリア

Saaza

Amazonの代替サービス「Saaza」のウェブサイトスクリーンショット。

オーストリアで人気のあるAmazonの代替サービスとして、幅広い商品を取り扱う「Saaza」があります。取り扱い商品カテゴリーには、家庭用品やガーデニング用品のほか、テクノロジー製品や美容用品などが含まれます。ウェブサイトによると、Saazaでは約50,000点の商品を扱っています。

49.90ユーロ以上の商品を購入すると、標準配送料が無料となり、返品も無料で可能です。利用可能な支払い方法には、Visa、Mastercard、Klarnaのほか、Apple PayやGoogle Payなどが含まれます。

さらに、Saazaのウェブサイトによると、同社は電気自動車の導入やリサイクル梱包材の使用を通じて、環境に配慮した取り組みを行っているとのことです。

関連記事: オーストリアは、Microsoftを廃止し、オープンソースの代替手段に切り替えることで、デジタル主権の確立を進め始めている国の一つです。デジタル主権の確立を進めているすべての国の概要はこちらでご覧いただけます。

バルト三国:エストニア、ラトビア、リトアニア

Pigu

Amazonの代替サービス「Pigu」のウェブサイトスクリーンショット。

2007年に創業した同社は、現在ではバルト地域におけるeコマースの主要プラットフォームとなっています。現在、同プラットフォームでは、電子機器や家電製品から書籍、衣類など、さまざまなカテゴリーにわたる830万点以上の商品を扱っています。2019年には、サードパーティの販売業者も参加できるマーケットプレイスプラットフォームを立ち上げました。

注文の支払いは、クレジットカードまたはデビットカード（Visa／Mastercard）、Apple PayやGoogle Payなどのデジタルウォレット、あるいは銀行振込で行うことができます。送料は荷物のサイズや配送方法によって異なります。地元の郵便局や受け取り拠点への配送の標準料金は1.60€からですが、自宅への配送の場合はそれより高くなります。

フランス

Cdiscount

Amazonの代替サービスであるCdiscountのウェブサイトのスクリーンショット。

フランスのAmazon代替サービスといえば、Cdiscountは外せません。このマーケットプレイスでは、ガーデニング、テクノロジー、家具など、幅広いカテゴリーの商品を扱っています。

支払い方法としては、VisaやMastercard、PayPalアカウントなどが利用可能です。送料は配送業者によって異なり、2.99€から22.99€の間で変動します（会員の場合は完全無料となる場合もあります）。

関連記事: PayPalではなく、他の決済手段を利用することを推奨する理由について、詳細はこちらをご覧ください。

注:フランスにおけるAmazonの代替サイトとしては、例えばFNACやBoulangerなどがあります。

楽天

Amazonの代替サイトである楽天のウェブサイトのスクリーンショット。

フランスのマーケットプレイス「楽天」は、同社のウェブサイトによると、書籍、音楽、食品・飲料、ファッション、美容など、多岐にわたるカテゴリーで2億5,000万点以上の商品を取り扱っています。このプラットフォームでは、企業や個人が新品および中古品を販売することができます。

楽天のウェブサイトによると、このプラットフォームには1,300万人以上のアクティブな購入者と1万社以上のプロフェッショナルな販売者がいます。

楽天は、提携業者を通じて「Colissimo」、「Chronopost」、「Mondial Relay」の3つの配送方法で送料を負担しています。さらに、クレジットカード・デビットカード、PayPal、楽天ウォレットなど、さまざまな支払い方法も提供しています。

注:2025年、楽天はスペインでマーケットプレイスを立ち上げました。

ドイツ

Avocadostore

Amazonの代替サービスであるAvocadostoreのウェブサイトのスクリーンショット。

サステナブルな製品に特化した、Amazonのドイツ版代替サービスとして「Avocadostore」があります。同社は、エコファッションや環境に配慮したライフスタイル分野においてドイツ最大のマーケットプレイスへと成長しており、主に男性、女性、子供向けのファッションやホーム用品を取り扱っています。同社のウェブサイトによると、300社以上の販売業者がAvocadostoreで商品を販売しています。さらに、同社は満たすべきサステナビリティ基準のリストを設けており、ウェブサイトで取り扱う商品を慎重に選定しています。

お支払いは、PayPal、Google Pay、Apple Pay、またはクレジットカード（MastercardまたはVisa）をご利用いただけます。

各販売業者が独自の配送・返品ポリシーを定めているため、一律の配送料は設定されていません。

Otto

Amazonの代替サービスであるOttoのウェブサイトのスクリーンショット。

Ottoはドイツで2番目に大きなオンラインマーケットプレイスであり、ファッション、家具、美容製品、マルチメディアなど、幅広いカテゴリーの商品を取り扱っています。Ottoの利用規約によると、注文品の返品期限は30日間です。

お支払いは、PayPal、銀行口座、またはクレジットカードをご利用いただけます。ご注文の配送料は、商品価格やサイズに関わらず4.95€です。家具など大型の商品を注文し、運送会社による配送が必要な場合は、配送料が39.95€となります。

同社のウェブサイトによると、Ottoはリサイクル梱包材の使用などを通じて、2030年までにカーボンニュートラルを達成することを目指しています。

注:ドイツのAmazonの代替サイトとしては、「Kaufland.de」や「Tchibo.de」などがあります。

オランダおよびベルギー

Bol

Amazonの代替サービスであるBolのウェブサイトのスクリーンショット。

1999年にオンラインでの書籍販売から始まったこのサービスは、現在ではオランダとベルギーで1,400万人のアクティブユーザーを抱えるEコマースプラットフォームへと成長しました。同プラットフォームでは、6,300万点の商品を扱い、43,000社以上の販売パートナーが商品を販売しています。取り扱い商品の幅は、書籍、電子機器、食品・飲料、衣類など、多岐にわたっています。

同社のウェブサイトによると、Bolは梱包から輸送、エネルギー使用に至るまで、より持続可能な事業運営を目指している。

支払い方法には、iDEAL、クレジットカードまたはデビットカード（Mastercard／Visa）、Weroなどが利用可能です。購入者にとって、25€未満の注文の送料は2.99€から7€の範囲です。100€を超える商品の場合、送料は通常、商品価格に含まれています。

ポーランド

Allegro

Amazonの代替サービスであるAllegroのウェブサイトのスクリーンショット。

月間2,200万人以上の利用者を誇るAllegroは、ポーランドで最も人気のあるeコマースプラットフォームです。このプラットフォームでは、家電、ファッション、不動産など、幅広いカテゴリーの商品が取り扱われています。

支払い方法については、Allegroは「Allegro Finance」を通じた迅速なデジタル決済を提供しています。また、クレジットカードやデビットカード、あるいは従来の銀行振込も利用可能です。

送料は、配送業者、荷物のサイズ、配送先によって異なります。国内のロッカーへの配送の場合、料金は2.80～5.40ユーロ（10～20ズウォティ）の範囲です。

ルーマニア

eMAG

Amazonの代替プラットフォームであるeMAGのウェブサイトのスクリーンショット。

eMAGはルーマニアを代表するeコマースマーケットプレイスであり、テクノロジー、ファッション、ガーデニングなど、幅広い商品を取り扱っています。ルーマニアの出品者は、eMAGのマーケットプレイスプラットフォームに無料で商品を掲載でき、これにより毎日少なくとも50万人の潜在顧客にリーチすることが可能です。現在、このプラットフォームには数万人の出品者が登録されています。さらに、同社のウェブサイトによると、顧客は1,000万点以上の商品カタログから選択することができます。

支払い方法には、オンライン決済（VisaまたはMastercard）、現金、銀行振込など、複数の選択肢が用意されています。

送料は、注文総額と配送方法によって異なります。400 RON未満の注文の場合、送料は16.99 RONからとなります。400 RON以上の注文については、送料が無料となります。

注:eMAGはハンガリーでもマーケットプレイス事業を展開しています。

まとめ

オンラインマーケットプレイスにおいて、Amazonは世界的な大手企業 です。しかし、ヨーロッパではAmazonに代わる選択肢が増えつつあり、現状が必ずしも変わらないことを示しています。Amazonを捨てて地元の代替サービスに切り替えることは可能であるだけでなく、必要不可欠なのです！

ビッグテック企業が顧客のデータを利用し、悪用する現代において、デジタル主権はかつてないほど重要になっています。私たちが一丸となってこそ、独立性を確立し、より良いウェブの実現に向けて戦うことができるのです。