Facebook funziona come dovrebbe funzionare: Il vero scandalo dietro a tutti gli scandali sulla privacy.
Facebook è stato progettato quando privacy-by-design era una parola straniera. Chiedere a Facebook di implementare la protezione della privacy è inutile.
Scandali su Facebook
Ci sono stati tanti scandali su Facebook negli ultimi anni e prima ancora abbiamo quasi perso il conto.
Ma il vero scandalo dietro tutti questi scandali di Facebook è questo: Facebook è un incubo per la privacy.
Facebook è stato progettato senza privacy-by design
Facebook è iniziato nel 2004, che ai tempi di internet era piuttosto presto. A quei tempi nessuno conosceva il termine privacy-by-design, e a nessuno importava. Così, Facebook è stato creato senza alcuna protezione della privacy.
Al contrario, il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg non ha dato valore alla privacy degli utenti di Facebook, come dimostra questa conversazione con un amico:
Zuck: Sì, quindi se hai bisogno di informazioni su qualcuno ad Harvard
Zuck: Basta chiedere.
Zuck: Ho oltre 4.000 e-mail, immagini, indirizzi, SNS
[Nome dell’amico cancellato]: Cosa? Come ci sei riuscito?
Zuck: La gente l’ha appena presentata.
Zuck: Non so perché.
Zuck: Si “fidano” di me
Zuck: Stupidi cazzoni.
La cultura di un’azienda, tuttavia, è definita alla sua fondazione e dai suoi dirigenti. Le attitudini dei fondatori sono impresse nella cultura di un’azienda fin dai suoi primi tempi, ed è molto difficile - se non impossibile - cambiare questa cultura in seguito.
La macchina di sorveglianza di Facebook
Lo scandalo di Cambridge Analytica mostra in modo plausibile quali sono stati i dati raccolti dagli utenti: Circa 270.000 utenti di Facebook hanno installato un’applicazione chiamata thisisyourdigitallife - credendo che con questa applicazione avrebbero sostenuto la scienza. L’applicazione ha invece eliminato le informazioni sul loro comportamento online - così come sul comportamento online dei loro amici di Facebook.
Nel complesso, i dati di 87 milioni di utenti di Facebook sono stati raccolti e utilizzati per campagne politiche. La maggior parte delle persone non aveva idea che i loro dati venissero utilizzati, figuriamoci per tali scopi. Dopo tutto, solo poche centinaia di migliaia di persone hanno accettato la politica sulla privacy quando hanno scaricato l’applicazione thisisyourdigitallife.
Consenso alla raccolta dati
Forse la parte peggiore dello scandalo di Cambridge Analytica è che secondo Facebook non è stato uno scandalo: Così doveva funzionare Facebook, come spiega Paul Grewal, vicepresidente e vice-consulente generale di Facebook: “L’affermazione che si tratta di una violazione dei dati è completamente falsa. Egli ha sostenuto che gli utenti di Facebook hanno fornito consapevolmente le loro informazioni, che nessun sistema è stato infiltrato e che non sono state rubate o violate password o informazioni sensibili. Ha anche detto che tutti gli interessati hanno dato il loro consenso”.
Da allora, anche Facebook ha capito che la privacy è importante. Facebook sta cercando di presentarsi come il nuovo difensore della privacy, ma questo sembra più un’iniziativa di marketing che un reale interesse a proteggere la nostra privacy.
Conseguenza del modello di business di Facebook
Lo scopo di questa raccolta di dati è, naturalmente, la pubblicità mirata: Facebook fa soldi profilandoci e poi vendendo annunci pubblicitari mirati basati su questi profili agli inserzionisti. Questo può farlo chiunque: le aziende, gli attivisti politici, fondamentalmente chiunque voglia spendere soldi per influenzarci in un modo o nell’altro.
Mentre in passato, molti dicevano: Non ho nulla da nascondere, e non mi importava molto che Facebook fosse una macchina di sorveglianza, lo scandalo di Cambridge Analytica ha cambiato le cose, almeno per alcuni. È qualcosa di diverso dalla vendita di felpe con cappuccio o di attrezzature per bambini.
Quando gli annunci pubblicitari mirati si sono trasformati in un’influenza politica che decide il voto, la gente si è svegliata di fronte al vero scandalo: che tale raccolta di dati fatta da Facebook può influenzare e influenzerà le nostre società, le nostre democrazie e il nostro stile di vita.
Dopo tutto, c’è sempre un Trump o un Putin che userà i nostri dati contro di noi.
Niente da nascondere coro
Eppure, le persone non stanno abbandonando Facebook al ritmo che ci si sarebbe aspettato. Sì, alcuni l’hanno fatto, ma molti sono rimasti per controllare regolarmente gli aggiornamenti dei loro amici. Allontanano ogni preoccupazione e preferiscono rimanere ignoranti. Purtroppo, per molti il coro I-have-nessuno-to-hide non andrà via, non importa quanti scandali sulla privacy Facebook produca.
Ma può permettersi questo atteggiamento rilassato?
Viviamo nel lusso di un paese democratico, dove lo stato di diritto è rispettato e la parità di diritti è importante. Siamo liberi di pensare e di dire quello che vogliamo. Naturalmente, è facile dire che non si ha nulla da nascondere.
Ma con l’estensione della raccolta dati e del profiling, non potremo mai sapere se quello che diciamo oggi potrebbe non danneggiarci in un modo o nell’altro domani. Prendiamo ad esempio i paesi non proprio liberi: Turchia, Russia, Cina.
Mentre condanniamo il sistema di credito sociale in Cina, trascuriamo il fatto che un sistema di credito sociale molto simile si sta già affermando qui, nei nostri paesi.
Non abbiamo idea di chi metterà le mani sui nostri dati in futuro - o lo ha già fatto. Ancora peggio: non conosciamo nemmeno la grande quantità di dati che sono già stati raccolti su di noi e che cosa la gente può interpretarne - ora o tra trent’anni.
Dopo tutto, nei primi tempi dell’ex Repubblica Democratica Tedesca la gente non si aspettava di incontrare problemi quando criticava l’attuale governo.
Inoltre, non sappiamo più nemmeno più quali attori potrebbero usare i nostri dati in quali modi, semplicemente non abbiamo l’immaginazione per farlo. O vi sareste aspettati che una Cambridge Analytica utilizzasse i vostri dati condivisi di buon grado per influenzare l’esito di un’elezione presidenziale?
È ora di chiedere le norme sulla privacy
È giunto il momento di comprendere l’estensione dello scandalo sulla privacy di Facebook e l’estremo danno che è stato - e lo sta ancora facendo - alle nostre società.
Una volta capito, ci renderemo conto che, pur lasciando Facebook è una buona idea, possiamo avere successo solo regolando rigorosamente Facebook e il suo trattamento dei dati.
Questo gigante dei dati ha così tanto potere che può decidere un’elezione. E’ giunto il momento di regolamentare la situazione, altrimenti sarà troppo tardi.
We don’t let 1 person control the water for 2.5 billion people.
We don’t let 1 person control electricity for 2.5 billion people.
Why do we let 1 man control the information seen by 2.5 billion people?
Facebook needs to be regulated by governments, not ruled by an emperor! pic.twitter.com/o4hNRFNpgt
— Sacha Baron Cohen (@SachaBaronCohen) February 5, 2020