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Tuta crypte automatiquement toutes vos données de bout en bout, ce qui en fait le service de courrier électronique le plus sûr.
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Tutanota FAQ

  • Qu'est-ce que Tuta Mail ?
    Tuta est le service de messagerie électronique le plus sûr. Nous sommes les leaders de l'innovation en matière de communication cryptée : À l'instar de l'application de chat crypté Signal, nous travaillons déjà sur le cryptage sécurisé post-quantique pour Tuta. Nous sommes à l'avant-garde de la révolution de la vie privée en offrant à chacun dans le monde un compte de messagerie privé.
  • Comment créer un compte de messagerie sécurisé ?
    Vous pouvez créer votre compte de messagerie sécurisé en vous inscrivant gratuitement à Tuta ou s'abonner à l'un de nos produits avec des frais. Tuta combine la facilité d'utilisation avec le cryptage automatique pour garantir une sécurité et une confidentialité maximales de votre compte de messagerie, de vos calendriers et de vos contacts. Connectez-vous simplement à votre nouveau compte de messagerie avec votre mot de passe, et démarrez.
  • Puis-je créer une adresse électronique gratuite ?
    Oui, vous pouvez créer une adresse e-mail gratuite en sélectionnant "Gratuit" lors de l'inscription à Tuta. Toutes les fonctions de sécurité comme le cryptage intégré, la gestion des sessions, l'absence de suivi et l'absence de publicité sont incluses dans la version gratuite. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en informatique pour utiliser une adresse e-mail privée avec Tuta.
  • Puis-je créer une adresse électronique pour un domaine personnalisé ?
    Oui, vous pouvez créer un compte email avec votre domaine personnalisé et un nombre illimité d'adresses email en sélectionnant "Révolutionnaire" ou "Légende" lors de l'inscription à Tuta. Pour une adresse email professionnelle, veuillez sélectionner "Essentiel", "Avancé" ou "Illimité" lorsque vous vous inscrivez pour un compte email professionnel Tuta. Tous les abonnements de Tuta sont accompagnés de grands avantages tels que plus de stockage, des adresses email supplémentaires, un nombre illimité de calendriers, des règles de boîte de réception, des boîtes aux lettres partagées, le partage de calendriers et d'invitations à des événements ainsi que des répondeurs automatiques.
  • Tuta Mail est-il plus sûr que Gmail ?
    Oui, Tuta est la meilleure alternative à Gmail ! Tuta protège vos communications privées grâce au cryptage intégré et vous permet d'envoyer des courriels confidentiels. Tuta est connu pour respecter votre droit à la vie privée : il n'y a pas de suivi, pas de profilage et pas de publicité dans Tuta.
  • Pourquoi le courrier électronique privé est-il préférable à Gmail, Outlook ou Yahoo ?
    Tuta, en tant que service de courrier électronique privé et sécurisé, protège vos données grâce au cryptage automatique. En passant à un fournisseur d'email privé comme Tuta, vous reprenez ce qui vous appartient déjà : vos données. Avec Tuta, personne ne peut utiliser ou abuser de vos données. C'est pourquoi la messagerie privée est meilleure que les comptes de messagerie Gmail, Outlook ou Yahoo.
  • Où est le système de stockage de mes courriels sécurisés ?
    Vos emails sécurisés sont stockés sur nos propres serveurs dans des centres de données certifiés selon ISO 27001 en Allemagne, en conformité avec le RGPD. Toutes les données dans Tuta sont automatiquement cryptées afin que vous soyez le seul avec l'accès à vos données. Même nous, à Tuta, ne pouvons pas voir vos données.
  • Est-il possible d'accéder à mes courriels privés lorsque je n'ai pas accès à Internet ?
    Oui, vous pouvez accéder et déchiffrer vos courriels, calendriers et contacts privés dans Tuta simplement en accédant aux applications Tuta sur Android, iOS, Linux, macOS ou Windows.
  • Adresse électronique gratuite ou votre propre adresse électronique de domaine ?
    Votre adresse électronique est la partie la plus importante de votre identité en ligne. Presque tous les services - votre banque, Facebook, Amazon, PayPal, etc. - utilisent votre adresse électronique comme identifiant. L'utilisation de votre propre domaine de messagerie vous permet de prendre le contrôle total de votre adresse électronique et de la conserver pour toujours. Vous êtes libre de choisir votre fournisseur, et d'en changer si vous n'êtes pas satisfait. Pour une sécurité optimale, il est fortement recommandé d'utiliser votre propre domaine personnalisé pour les e-mails, tant pour les e-mails professionnels que privés. **1. Indépendant** Les fournisseurs d'adresses électroniques gratuites, appelés freemailers, offrent souvent toutes les fonctionnalités pour les besoins de base en matière de courrier électronique. Toutefois, si vous utilisez les domaines qu'ils fournissent, votre identité en ligne est liée à l'utilisation de ce service - pour toujours. Si vous choisissez d'obtenir votre propre domaine à la place, vous êtes libre de changer de fournisseur d'adresses électroniques et de choisir celui qui offre la meilleure fonctionnalité associée à la meilleure sécurité. **2. Professionnel** Votre adresse électronique est votre identité numérique et signale votre professionnalisme. Les adresses électroniques des fournisseurs de messagerie gratuite font le contraire. Imaginez que vous receviez un courriel professionnel d'une adresse Yahoo.com ou Gmail.com. Cela n'a pas l'air très professionnel. Il n'est donc pas recommandé d'utiliser un fournisseur de courrier électronique gratuit à des fins professionnelles. Les fournisseurs de courrier électronique gratuit sont également désavantageux lorsque le destinataire évalue si l'expéditeur est bien celui qu'il prétend être. Sur la base du domaine figurant dans l'adresse électronique, le destinataire peut reconnaître le site web, le consulter et évaluer la valeur et l'authenticité de l'expéditeur. Si vous utilisez votre propre adresse électronique liée à votre propre domaine, vous faites une bonne première impression et le destinataire peut facilement consulter votre page d'accueil. **3. Nom propre** Un domaine propre avec une adresse électronique personnalisée attire l'attention. Il se démarque et vous met en valeur. De plus, avec votre propre domaine, vous êtes libre de choisir l'adresse électronique parfaite, par exemple votre nom, qui est généralement déjà pris chez un fournisseur de messagerie gratuite. **4. Sécurité et continuité** Si vous supprimez votre adresse électronique gratuite, de nombreux fournisseurs de courrier électronique gratuit réattribuent votre adresse électronique supprimée à un nouvel utilisateur. Le nouveau propriétaire peut alors également recevoir des messages qui vous sont adressés et qui sont envoyés à l'ancienne adresse électronique supprimée. Pour éviter ce scénario, les adresses électroniques doivent rester à vie sous le contrôle de leur propriétaire initial. L'utilisation de votre propre domaine rend cela possible : Vous pouvez conserver votre propre domaine à vie. Par rapport à l'utilisation de votre propre domaine pour l'e-mail, les freemailers ne sont pas une constante. À l'avenir, ils pourraient être abandonnés, annulés ou changer leurs abonnements pour vous facturer. Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, vous ne savez pas dans quelle direction le fournisseur va évoluer. Le fait de disposer de votre propre domaine vous libère de ces risques. Si le compte freemail est piraté et que toutes les données sont effacées, la récupération est généralement impossible car les fournisseurs de freemail rendent difficile ou très coûteuse l'obtention d'une assistance. En outre, il est généralement impossible pour le fournisseur de messagerie gratuite de vérifier que vous êtes le véritable propriétaire du compte de messagerie piraté, et l'adresse est donc perdue même si vous parvenez à contacter l'assistance. Ce problème peut être résolu facilement si vous utilisez un compte payant auprès d'un service de messagerie qui met l'accent sur la sécurité et propose une authentification à deux facteurs.
  • Six erreurs courantes dans les courriers électroniques professionnels.
    La création de domaines et d'adresses électroniques est facile. Cependant, vous pouvez commettre de graves erreurs au début. Voici les erreurs les plus courantes et comment vous pouvez les éviter : 1. Utiliser un service de messagerie gratuit au lieu d'une adresse électronique avec votre propre domaine. Cela peut permettre de faire des économies, mais une adresse se terminant par @gmail.com, par exemple, donne une impression peu professionnelle. De plus, vous ne pouvez jamais changer de fournisseur de courrier électronique même si vous n'êtes pas satisfait du service, sinon vous perdriez votre adresse électronique. 2. Créez un compte e-mail auprès de votre fournisseur d'accès Internet actuel, par exemple name@internet-provider.com. Si un jour vous voulez changer de fournisseur ou si votre entreprise déménage dans une région où il n'y a pas de service Internet de l'entreprise précédente, continuer à utiliser l'adresse électronique sera un vrai problème. 3. N'utilisez que des adresses électroniques personnelles et ignorez les adresses électroniques alias. Si vous adressez de nouveaux clients directement à un membre de l'équipe (par exemple, joe@), mais que cette personne quitte l'entreprise, les demandes futures resteront sans réponse. Une adresse alias telle que sales@, en revanche, est à l'épreuve du temps : Les courriels sont alors transmis directement à la personne actuellement responsable, ou même à une équipe de personnes. 4. L'utilisation d'adresses électroniques professionnelles à des fins personnelles, comme les réseaux sociaux ou les associations, n'est pas non plus recommandée. À l'ère du Big Data, les données liées à l'entreprise ne doivent pas être liées à des activités non professionnelles. Dans des cas particulièrement graves, cela pourrait causer des dommages immédiats à la réputation de l'entreprise. 5. Changer trop souvent d'adresse électronique. Les cartes de visite et les listes de contacts restent en circulation plus longtemps que prévu. Si vous changez trop souvent d'adresse électronique, vous risquez de perdre des contacts et des relations qui ont mis du temps à se construire. 6. Choisir un domaine de messagerie particulièrement long. Contrairement aux liens sur le web, où la longueur de l'adresse web est souvent sans importance, les adresses électroniques sont toujours saisies manuellement. Par égard pour vos partenaires de communication et pour réduire le risque de fautes de frappe, il est préférable de choisir des domaines plus courts. Idéalement, vous devriez utiliser le même domaine court pour votre site web et vos adresses électroniques. Toutefois, si vous utilisez un domaine plus long pour votre site web, il est judicieux d'enregistrer également un domaine plus court pour vos adresses électroniques. Vous savez maintenant tout ce dont vous avez besoin pour créer une adresse électronique professionnelle avec votre propre domaine.