Para EPD Engineering Services, la seguridad y la fiabilidad en la comunicación por correo electrónico son primordiales. El equipo intercambia a diario información crítica y sensible con los clientes, que a menudo exigen un cumplimiento estricto de las normas ISO27001. Además, la empresa tiene que adherirse a las directrices GDPR para garantizar que los datos personales y de los clientes permanezcan a salvo de accesos no autorizados.

El reto: un cifrado fácil y fiable

Antes de adoptar Tuta Mail, EPD Engineering Services se enfrentaba a desafíos para encontrar un proveedor de correo electrónico seguro que pudiera garantizar el cumplimiento de los altos estándares establecidos por sus clientes. El requisito clave era disponer de un servicio de correo electrónico que pudiera garantizar el cifrado de extremo a extremo y mantener la confidencialidad de la información sensible compartida en las comunicaciones por correo electrónico.

Según EPD, era crucial encontrar un proveedor de correo electrónico fiable, basado en la nube y “seguro por diseño”. Tras un periodo de investigación y reflexión, la empresa decidió implantar Tuta Mail, una decisión que tomaron por casualidad pero de la que no se han arrepentido.

Por qué EPD eligió Tuta Mail

EPD eligió Tuta Mail por su plataforma encriptada todo en uno, que incluye correo electrónico, calendario y gestión de contactos. El diseño seguro y la accesibilidad a través de todos los dispositivos -a través de la aplicación móvil y la web- resultó ser una característica crítica para EPD. Como pequeña empresa, también apreciaron el precio justo y la respuesta inmediata del equipo de soporte de Tuta Mail siempre que lo necesitaron para su solución de correo electrónico empresarial.

”Tuta Mail nos da tranquilidad”, dijo Michalis Apostolou de EPD. “Sabemos que todos los correos electrónicos entrantes y salientes están totalmente encriptados, lo que hace imposible que terceros accedan o manipulen nuestros datos.”

Flujo de trabajo y seguridad mejorados

Al implantar Tuta Mail, EPD Engineering Services notó varias mejoras en sus operaciones diarias. La función integrada de calendario compartido ha agilizado la programación de reuniones y la planificación de proyectos, ahorrando tiempo y esfuerzo. Además, la capacidad de gestionar los contactos dentro de la misma plataforma eliminó la necesidad de un proceso separado para intercambiar o almacenar información de los clientes, mejorando así tanto la eficiencia como la seguridad.

La función de control administrativo también ha supuesto una ventaja significativa. Un miembro del equipo gestiona todos los correos electrónicos corporativos sin esfuerzo, lo que permite a la empresa añadir o eliminar usuarios y ajustar los planes sin complicaciones.

Proteger los datos de los clientes y generar confianza

EPD concede gran importancia a la protección de los datos de los clientes, sobre todo teniendo en cuenta que trabajan con grandes clientes industriales. El cifrado de extremo a extremo que ofrece Tuta Mail se ajusta perfectamente a los valores fundamentales de la empresa, que consisten en garantizar la privacidad y la seguridad de los datos tanto en las comunicaciones internas como en las de los clientes.

Director General de EPD Engineering: Michalis Apostolou

Pero las razones de EPD para utilizar Tuta Mail van más allá de la seguridad, dice Apostolou:

“En primer lugar, por razones principales, no queremos que nadie tenga acceso a nuestros datos. Esto es crucial para nosotros, como empresa técnica que trabaja con información sensible. Sin embargo, esto no es demasiado habitual aquí en Grecia. En los dos últimos años tuvimos un escándalo de espionaje bautizado como “Predatorgate”, con escuchas a políticos, periodistas y jueces, y la reacción de la opinión pública fue bastante tranquila por parte de la mayoría de la gente. Aunque la encriptación de datos no sea una práctica generalizada en Grecia, en EPD queremos predicar con el ejemplo, y utilizar un proveedor encriptado como Tuta Mail forma parte de ello”.

Tuta Mail como clave del éxito

Para EPD Engineering Services, Tuta Mail ha demostrado ser un activo inestimable en sus operaciones diarias. No sólo ha mejorado la eficacia del flujo de trabajo y la seguridad de las comunicaciones, sino que también ha permitido a la empresa cumplir con confianza las normas internacionales de protección de datos.

En un mundo en el que las violaciones de datos y la preocupación por la privacidad van en aumento, contar con un proveedor de correo electrónico fiable y seguro como Tuta Mail ha marcado la diferencia para EPD Engineering Services.