Ferramentas de colaboração online para ajudá-lo durante a pandemia de COVID19.

O Home Office tornou-se o padrão para muitos funcionários desde o início da pandemia da COVID19. Enquanto os bloqueios na Europa e nos EUA foram facilitados durante o verão, muitos agora são aconselhados a ficar em casa mais uma vez. Para trabalhar remotamente, no entanto, precisamos de ferramentas que nos mantenham e aos nossos dados seguros.

As plataformas de colaboração para a comunicação e partilha de ficheiros tornaram-se imensamente populares durante a pandemia de COVID. No entanto, muitas ferramentas não são adequadas para manter nossos dados seguros ou sofreram graves violações de dados. Basta pensar no escândalo do Zoom no início de 2020.

Pronto para melhorar a colaboração online

Em 2020, durante os primeiros lock downs, as empresas de todo o mundo tiveram que implementar ferramentas de colaboração de repente. Ao fazê-lo com pressa, muito poucos analisaram os potenciais riscos de segurança. Agora é o momento de repensar as decisões tomadas na Primavera e procurar soluções que sejam verdadeiramente adequadas para permitir uma colaboração online segura - sem colocar em risco os dados sensíveis da empresa.

Ao procurar por ferramentas seguras online, vamos nos concentrar em ferramentas de código aberto, de preferência criptografadas, pois estas são mais adequadas para proteger nossos dados adequadamente por duas razões:

Quando os dados são criptografados, apenas a pessoa que tem a chave pode descriptografá-los. Este deve ser o usuário ou a empresa que está implementando o software para seus funcionários.
Quando o código para a criptografia é publicado como código aberto, terceiros podem verificar se o código faz o que está sendo anunciado. Ao utilizar serviços proprietários, você nunca poderá saber se a criptografia funciona corretamente ou se há um backdoor incluído, o que permite que outros acessem seus dados também.

À medida que as violações de dados aumentam em número, gravidade e sofisticação, é importante que qualquer dado hospedado na nuvem seja criptografado adequadamente. Somente com a criptografia podemos garantir que - mesmo que ocorra uma violação - ninguém possa acessar os dados.

Ferramentas para proteger a sua colaboração

Mas agora, vamos ver que ferramentas podem proteger os nossos dados:

1. Jitsi Meet

Esta ferramenta de código aberto é óptima para a realização de conferências online não sensíveis. Tal como o Zoom, a ferramenta de vídeo-chat grátis é fácil de usar e requer pouco ou nada de “on-boarding”. Como uma ferramenta de código aberto, não vende os seus dados. Você não precisa de uma conta e não precisa baixar nada para começar ou participar de uma reunião. Basta dar um nome único à sua reunião e digitar uma senha que você compartilha com todas as pessoas convidadas. A senha é super importante, pois impedirá que outros escutem a sua conversa. No entanto, tenha em mente que o Jitsi Meet não é encriptado de ponta a ponta por defeito. Você pode ativar a criptografia de ponta a ponta desde que esteja usando o Jitsi Meet em um navegador com suporte a fluxos inseríveis, por exemplo, o Chrome. Se o fizer, também pode alojar reuniões confidenciais.

2. Enviar para

Para reuniões de negócios sensíveis online, o Wire é altamente recomendado. A criptografia de ponta a ponta garante que ninguém possa ouvir a sua conversa privada. Você pode discutir qualquer coisa confidencialmente, como se você estivesse se reunindo em uma sala de conferência privada. Você pode usar o Wire no navegador, ou obter os aplicativos Android e iOS. Você pode usá-lo para chamadas, chamadas com vídeo, mensagens e compartilhamento de arquivos - tudo criptografado de ponta a ponta.

3. Sinal, Threema

Um aplicativo de mensageiro altamente recomendado é o Signal. Até Edward Snowden, o denunciante que originalmente divulgou o programa PRISM da NSA, recomenda o Sinal. Ele é de código aberto e usa criptografia de ponta a ponta para manter a confidencialidade de todas as mensagens. Você pode até mesmo usar o Sinal para chats e chamadas em grupo. Após o WhatsApp ter anunciado a alteração da sua política de privacidade há algumas semanas, o Signal viu um pico em novos utilizadores.

Outra boa escolha para o envio de mensagens encriptadas é o Threema. Esta aplicação não é de código aberto, mas tem uma elevada reputação.

4. Mattermost, Elemento

Mattermost é uma plataforma de colaboração de código aberto construída para desenvolvedores. É um ótimo aplicativo de mensagens em equipe porque combina recursos da Slack e da Microsoft Teams, mas a interface é muito fácil de usar. É um aplicativo altamente escalável que você pode usar para colaboração em equipe.

Element é um ótimo mensageiro de código aberto e também uma ferramenta de colaboração. O aplicativo Element é gratuito para todos e pode ser auto-hospedado ou hospedado no Matrix.org. Ele mantém as conversas sob seu controle, a salvo de minas de dados e anúncios, já que todos os dados são criptografados de ponta a ponta.

5. SpiderOak, ownCloud, NextCloud, Tresorit

Uma das ferramentas mais importantes para colaborar online é o compartilhamento de arquivos. Uma ferramenta criptografada e de código aberto disponível é o SpiderOak. A empresa promete que todos os dados são protegidos com criptografia de ponta a ponta, de forma que as fugas são impossíveis, mas tenha em mente que ela é baseada nos EUA.

Outra boa escolha criptografada para armazenamento e compartilhamento de arquivos é o Tresorit. O Tresorit não é de código aberto. No entanto, ele tem uma reputação elevada e não é baseado nos EUA.

Caso você prefira auto-hospedar sua ferramenta de armazenamento e compartilhamento de arquivos, outra boa escolha é o NextCloud ou o ownCloud. Você pode usar o ownCloud como uma solução local, ou com um provedor de serviços confiável ou escolher o ownCloud.online. Todos os dados no ownCloud são criptografados e, portanto, mantidos seguros de olhos curiosos.

6. LibreOffice

O LibreOffice é uma ótima alternativa de código aberto para a Microsoft. Ele vem como o fato de escritório no Linux e é altamente valorizado entre os fãs de código aberto. Possui ferramentas para documentos, gráficos, apresentações e muito mais.

7. Tutanota

Para o e-mail, muitas empresas ainda gerenciam seu próprio servidor de e-mail. As soluções locais têm sempre o benefício de ter o controle total de quem tem acesso aos seus servidores e, portanto, aos seus dados comerciais sensíveis. No entanto, o mesmo se aplica a uma solução alojada, mas apenas se todos os dados estiverem encriptados. Por exemplo, o Gmail não protege a sua privacidade com encriptação. É bom saber que existe também uma alternativa encriptada disponível que lhe poupará longas horas de manutenção do servidor: Tutanota. O serviço de e-mail criptografado e de código aberto permite que você armazene todos os dados convenientemente na nuvem, enquanto a criptografia garante que nenhum terceiro possa ter acesso às suas valiosas informações comerciais.

Segurança máxima, esforço mínimo

A mudança de serviços inseguros para estas alternativas de privacidade vem com um esforço mínimo, mas há muito a ganhar: A confidencialidade dos dados do seu negócio. Num mundo onde os ciberataques estão a tornar-se mais sofisticados e mais frequentes, todos nós precisamos de nos concentrar na segurança e de fazer as escolhas certas.

Com este pequeno guia você vai se certificar de que seus segredos comerciais estão devidamente protegidos, o que o ajudará a navegar por esta crise.