Ce prix nous a été décerné le 23 octobre à Berlin par le Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ) et ntv. Il récompense les entreprises qui se distinguent par leur équité, leur transparence et leur fiabilité. Nous sommes très heureux que nos utilisateurs nous perçoivent ainsi, car ces valeurs sont au cœur de Tuta Mail depuis le premier jour, c’est-à-dire lorsque le produit s’appelait encore Tutanota.

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Comment cela s’est produit

L’équité est l’une des valeurs de notre entreprise, qui se reflète non seulement dans la manière dont nous traitons nos clients, mais aussi dans la transparence de nos salaires, qui garantit l’équité entre nos collègues. C’est pourquoi le “Deutscher Fairnesspreis” signifie encore plus pour nous que pour la plupart des entreprises : Vous, nos utilisateurs, voyez et appréciez nos efforts pour créer une alternative honnête à la Big Tech ici en Europe, une alternative qui vous respecte, vous et vos données.

En tant qu’entreprise équitable, nous essayons de vous rencontrer au niveau des yeux - et même si nous n’y parvenons pas toujours - nous essayons toujours de faire mieux. Et vous nous rappelez comment y parvenir, par exemple en nous signalant que nous devons ajouter un texte alt aux images sur Mastodon (ce que nous oublions parfois), ou en donnant votre avis à notre équipe d’assistance sur une amélioration potentielle du produit pour une meilleure accessibilité (que nous n’avions peut-être pas encore envisagée). Cet engagement profond de la communauté que nous avons eu à Tuta depuis que nous avons lancé Tuta(nota) en 2014 nous a aidé tout au long du chemin - depuis nos premiers petits pas, jusqu’à la construction d’un service de messagerie cryptée post-quantique qui est utilisé par plus de dix millions de personnes à travers le monde.

Vous nous avez aidés à rester fidèles à nos racines et à ne jamais perdre de vue ce que les utilisateurs veulent et ce dont ils ont besoin !

Le fait de remporter le “Deutscher Fairnesspreis” est la preuve que la technologie équitable est quelque chose que vous voulez vraiment. Cela montre ce qui devrait être évident : vous préférez la transparence aux astuces, la fiabilité aux promesses creuses, et la durabilité à la maximisation des profits. En bref : vous préférez les petites technologies aux grandes !

”Deutscher Fairnesspreis” (Prix allemand de l’équité)

Le “Deutscher Fairnesspreis” pour Tuta Mail

Le “Deutscher Fairnesspreis”, décerné par le Deutsches Institut für Service-Qualität (DISQ) et ntv, récompense les entreprises qui traitent leurs clients avec honnêteté et respect. Dans le cadre de l’enquête de cette année, quelque 66 500 consommateurs ont fait part de leur opinion sur les entreprises allemandes dans 70 catégories.

Les résultats montrent quels fournisseurs tiennent vraiment leurs promesses en matière de transparence, de fiabilité et d’équité. Et Tuta Mail est arrivé en tête dans la catégorie “Green Email and Hosting”.

C’est un grand honneur, d’autant plus que ce prix nous a été décerné par vous, nos clients !

Critères du “Deutscher Fairnesspreis” (Prix allemand de l’équité)

• Rapport qualité-prix

• Fiabilité des services

• Transparence des offres et des contrats

• Respect des engagements

• Clarté des informations sur les produits

• Absence de coûts cachés ou d’offres trompeuses

• Volonté de recommander

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Un grand merci à nos utilisateurs

Chez Tuta, nous avons toujours pensé qu’une véritable équité allait de pair avec le respect de la vie privée et la durabilité. Notre mission est de fournir un service de messagerie sécurisé, sans publicité et neutre en termes de CO₂, qui respecte vos droits et protège vos données, sans coûts cachés ni modèles commerciaux manipulateurs. Le fait de remporter le “Deutscher Fairnesspreis” est très important pour nous, car il montre que vous reconnaissez et appréciez notre engagement. C’est une confirmation incroyable que les technologies respectueuses de la vie privée, transparentes et éthiques sont la voie à suivre - ce qui est une excellente nouvelle pour notre mission de création d’un meilleur web.

À tous nos utilisateurs : MERCI ! Il s’agit d’un succès partagé. C’est vous qui l’avez rendu possible. Votre confiance, vos commentaires et votre croyance en une communication respectueuse de la vie privée nous poussent à nous lever chaque matin pour améliorer Tuta Mail et Tuta Calendar, conformément à vos attentes. Ce prix vous appartient autant qu’à nous.

À tous ceux qui croient que les services numériques peuvent être sûrs, durables et équitables.

Ensemble, nous faisons du web un meilleur endroit ! Nous vous remercions.