Comment créer et utiliser des boîtes aux lettres partagées dans Tuta Mail
La configuration des boîtes mail partagées est rapide et simple, et peut être effectuée par l'administrateur de messagerie de votre entreprise. Dans ce guide, nous vous expliquons comment créer et utiliser des boîtes mail partagées pour les collaborateurs de votre organisation dans Tuta Mail.
Optimisez votre productivité par e-mail grâce aux boîtes mail partagées de Tuta
Grâce aux boîtes mail individuelles et partagées, les entreprises de toutes tailles peuvent communiquer non seulement en toute confidentialité et sécurité, mais aussi avec commodité et simplicité. Les boîtes mail partagées sont disponibles dans toutes les formules Tuta Mail destinées aux entreprises et offrent un moyen simple à plusieurs utilisateurs de répondre aux e-mails à partir d’une seule et même boîte mail partagée.
Fonctionnement des boîtes mail partagées dans Tuta
Lorsque vous souscrivez à une formule Tuta Business, l’administrateur de votre organisation a accès aux « Paramètres d’administration ».
Dans les Paramètres d’administration, l’administrateur peut créer des utilisateurs (pour chaque employé). Chaque utilisateur dispose de sa propre boîte mail Tuta et peut se voir attribuer l’accès à différentes boîtes mail partagées. L’administrateur de messagerie d’une organisation peut également gérer les Paramètres généraux, la marque blanche, les abonnements et les paiements.
Une fois que vous avez créé un compte Tuta Business et ajouté votre domaine personnalisé, vous pouvez commencer à ajouter des utilisateurs.
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Comment ajouter un utilisateur dans Tuta Mail
Avant de créer des boîtes aux lettres partagées, vous devrez ajouter à votre forfait professionnel des utilisateurs qui disposeront chacun de leur propre boîte aux lettres.
- Accédez à Paramètres → Gestion des utilisateurs
- Cliquez sur le « + » pour ajouter un nouvel utilisateur
- Saisissez le nom de l’utilisateur, son adresse e-mail, puis sélectionnez le domaine
- Créez un mot de passe (que votre employé pourra modifier) puis cliquez sur OK
- Vérifiez le récapitulatif de la réservation, puis cliquez sur « Acheter »
Une fois l’utilisateur ajouté, vous verrez le compte nouvellement créé dans la section « Gestion des utilisateurs » des paramètres d’administration. En cliquant sur l’utilisateur, vous pouvez consulter les détails de son compte et lui donner accès à différentes boîtes mail partagées.
Comment créer une boîte aux lettres partagée
Une fois vos utilisateurs ajoutés, vous pouvez créer différentes boîtes aux lettres pouvant être partagées entre eux.
- Accédez à Paramètres → Boîtes aux lettres partagées
- Cliquez sur le « + » pour ajouter une nouvelle boîte aux lettres
- Saisissez le nom de la boîte aux lettres partagée, une adresse e-mail, puis sélectionnez le domaine
- Cliquez sur OK
- Vérifiez le récapitulatif de la réservation, puis cliquez sur « Acheter »
Une fois que vous avez créé une boîte mail partagée, celle-ci apparaîtra dans la section « Boîtes mail partagées » des Paramètres d’administration. En cliquant sur la boîte mail partagée, vous pouvez gérer sa configuration, par exemple accorder l’accès à des utilisateurs et créer des alias d’adresse e-mail.
Comment ajouter des utilisateurs à une boîte mail partagée
Vous pouvez accorder l’accès à plusieurs utilisateurs pour partager des boîtes aux lettres.
- Dans « Boîtes mail partagées », cliquez sur la boîte mail que vous souhaitez partager avec un utilisateur
- Sous « Membres du groupe », cliquez sur le signe « + »
- Sélectionnez l’utilisateur auquel vous souhaitez donner accès à la boîte aux lettres
- Cliquez sur « OK »
Sous « Membres du groupe », vous verrez alors apparaître la liste des utilisateurs disposant d’un accès partagé à la boîte aux lettres.
Tuta est conçu pour les entreprises
Tuta, la société à l’origine de Tuta Mail, Tuta Calendar et Tuta Drive, développe les outils de productivité les plus sécurisés, déjà utilisés par plus de 10 000 entreprises à travers le monde. Grâce à un chiffrement de bout en bout sécurisé contre les attaques quantiques, vos communications professionnelles restent confidentielles et ne sont accessibles qu’à vous.
Tuta est développé et hébergé en Allemagne, ce qui en fait un fournisseur de messagerie électronique souverain sur le plan numérique, conforme au RGPD et ne dépendant d’aucun fournisseur de cloud non européen.