IAGO GmbH перешла с Exchange на Tuta Mail - и не оглядывается назад!
От собственного сервера Exchange к безопасной европейской альтернативе: Почему немецкая бизнес-консалтинговая компания выбрала Tuta Mail вместо американских облаков.
Эти факты - сквозное шифрование и расположение в Германии - стали двумя решающими факторами для IAGO GmbH, когда они искали альтернативу для своего сервера Exchange. IAGO GmbH - это бизнес-консультация, специализирующаяся на экологическом, транспортном праве и защите данных. Она консультирует компании в особо чувствительных областях, обучает сотрудников вопросам защиты данных и оказывает поддержку организациям в выполнении требований законодательства в области соблюдения норм и безопасности.
До начала 2025 года IAGO имела собственный сервер Exchange и использовала Microsoft Outlook. Однако затраты на поддержание системы в безопасном, актуальном и соответствующем GDPR состоянии постоянно росли. Это было особенно актуально, учитывая, что Microsoft принципиально не может удовлетворить самые высокие требования к защите данных - ведь согласно закону США об облачных технологиях, данные в США не защищены от доступа государства, даже если они принадлежат немецкой компании. “Нам нужно было решение, которое обеспечивало бы шифрование, полностью соответствовало требованиям General Data Protection Regulation и давало уверенность в том, что конфиденциальность наших пользователей будет соблюдаться на самом деле, а не только на бумаге”, - объясняет управляющий директор Никлас Лахмер.
Американские облака - не вариант
В ходе первоначальной оценки многие ведущие на рынке решения для электронной почты были быстро исключены просто потому, что их штаб-квартира находится в США, что проблематично с точки зрения защиты данных.
По нашему опыту, американские поставщики часто предлагают инновационные функции, которые могут обеспечить эффективную работу, но в то же время они устанавливают цену, которая измеряется не в долларах или евро, а оплачивается нашими данными. Как бизнес-консультант, мы не заинтересованы в раскрытии данных наших сотрудников или клиентов, и, естественно, хотим, чтобы как можно меньше данных передавалось в США или даже в другие страны, например, в Азию. Мы хотим хранить наши данные исключительно в Германии, поэтому мы решили отказаться от услуг американских провайдеров, даже если они предлагают привлекательные ценовые модели или очень быстрые скорости. Наш опыт показывает, что Google, как и другие технологические гиганты из Кремниевой долины, в первую очередь заинтересованы в получении наших данных и часто пытаются получить доступ к ним через бесплатные модели. Те, кто не платит в евро или долларах, расплачиваются за это своими данными. Мы не хотели вести бизнес таким образом, потому что считаем, что как наша собственная конфиденциальность и безопасность, так и безопасность наших клиентов должны быть защищены”, - объясняет управляющий директор IAGO GmbH.
Будучи бизнес-консалтинговой компанией с клиентами из промышленности, логистики и государственного сектора, IAGO GmbH не может позволить себе рисковать. “Мы обязаны защищать данные наших клиентов. Это касается не только GDPR, но и отраслевых стандартов безопасности, налагаемых на нас нашими клиентами, которые могут выходить далеко за рамки GDPR”.
На решение также повлияли текущие события: Стратегический курс Microsoft на перенос всех данных в облако, например, с помощью “нового Outlook” или регулярных скриншотов собственного рабочего стола с помощью Microsoft Recall, к которому Лахмер относится критически: “То, что сейчас планирует Microsoft, на мой взгляд, граничит со шпионажем. Это явно противоположно цифровому суверенитету, который необходим нам здесь, в Европе. Вот почему мы выбрали европейскую и зашифрованную альтернативу”.
Переход на Tuta Mail
Мы используем Tuta Mail с начала этого года и решили отказаться от собственного сервера Exchange в пользу системы, которая предлагает шифрование и полностью соответствует GDPR, а не просто заявляет об этом. Нам нужна была система, которая гарантирует конфиденциальность и безопасность пользователей и чьи серверы расположены в Германии. В итоге у нас было всего три провайдера на выбор. Мы должны были принять решение. В итоге мы выбрали Tuta, поскольку считаем, что соблюдение правил и норм защиты данных, а также их выполнение более вероятным в Германии, чем, например, в Швейцарии”.
Для IAGO GmbH решающими оказались несколько факторов:
- Полное сквозное шифрование всех электронных писем, контактов и календарей
- Расположение сервера в Германии
- Открытый исходный код
- Приложения для Linux, Windows, Android и iOS.
- И: Отсутствие зависимости от американских корпораций
”Мы посмотрели на Tuta и сразу поняли: Это идеально вписывается в нашу концепцию”, - говорит Лахмер. “Открытый исходный код, высокие стандарты безопасности, никакого слежения, никакой рекламы; и в то же время современные, удобные приложения для всех устройств”.
Переход прошел гладко. Все аккаунты были перенесены в течение нескольких дней. Благодаря клиентам Tuta для различных операционных систем, знакомство с командой IAGO, состоящей из девяти сотрудников, прошло без проблем. IAGO параллельно использует Linux и Windows, а также смартфоны на базе Android, iPhone и iPad. Tuta везде работает стабильно.
”Для нас эта система была важна тем, что, помимо безопасности и конфиденциальности, она предоставляла все необходимые нам функции. Это значит, что помимо функции электронной почты, контактов и календаря. Для нас было идеальным то, что клиент для настольных компьютеров предлагался напрямую, как для Linux, так и для Windows, и что мы могли без особых усилий установить его на все конечные устройства”.
Все в одном приложении: электронная почта, календарь и контакты
С тех пор повседневная работа в IAGO GmbH стала намного проще. “Теперь у нас есть приложение, позволяющее централизованно управлять электронной почтой, календарями и контактами, причем полностью зашифрованными”, - говорит Лахмер.
Особенно облегчают повседневную жизнь командные функции. Календарями можно легко обмениваться, списки контактов синхронизируются, встречи можно дублировать, а повторяющиеся встречи можно создавать всего несколькими щелчками мыши.
С Tuta у нас есть большое преимущество - мы можем избежать избыточности данных и не полагаться постоянно на разные системы. Exchange, например, очень сильно основан на Outlook, и когда он у нас еще был, Microsoft всегда пыталась как-то пробраться в наши рабочие процессы. Теперь мы полностью отошли от этого! Помимо типичного написания писем и ответов на них, сюда также входит тема подписей, разумеется. В то же время у нас появилась возможность лучше выявлять спам и лучше организовывать папки. Общее ощущение от Tuta значительно лучше и понятнее, чем от Outlook”.
Долгое время IAGO GmbH верила в то, во что многие компании верят и сегодня: Outlook - это необходимое зло, от которого просто невозможно избавиться. Но Никлас Лахмер и его команда доказывают, что есть и другой путь!
Белая этикетка для профессионального внешнего вида
Одна из функций, которую особенно ценят в IAGO GmbH, - это “белая маркировка”. Это позволяет адаптировать Tuta к корпоративному дизайну компании, включая логотип, цвета и собственный поддомен для входа в систему. “Это стало для нас настоящим событием”, - говорит Лахмер. “Наши сотрудники входят в систему через наш собственный домен, и система отображается под нашим брендом. Это выглядит очень профессионально, особенно когда мы отправляем нашим клиентам электронные письма со сквозным шифрованием”.
Для внешних коммуникаций IAGO также использует возможность отправки зашифрованных писем адресатам, не имеющим учетной записи Tuta. “Это было хорошо воспринято. Многие наши клиенты довольны тем, что мы предлагаем им такое безопасное средство связи”.
Защита данных, поддержка, развитие
Лахмер считает непонятным, что защита данных до сих пор воспринимается многими компаниями как рутинная работа. “Для нас защита данных - это знак качества. Наши клиенты ценят, что мы серьезно относимся к безопасности и конфиденциальности”.
Лахмер также доволен работой службы поддержки Tuta. “Однажды у нас возникла небольшая проблема с мобильным клиентом после обновления Apple. Она была устранена в течение нескольких дней, потому что команда поддержки отреагировала быстро и компетентно”.
Ему особенно нравится, что Tuta постоянно развивается. Новые функции, такие как дублирование встреч и улучшенный вид календаря, облегчают его ежедневную работу. “Видно, что Tuta прислушивается к отзывам пользователей. Это не анонимная платформа от Big Tech, а продукт, который действительно создан для людей, ценящих конфиденциальность”.
Однако у него есть одно пожелание: “Если бы я мог что-то пожелать, это было бы расширенное управление контактами с тегами или категориями, чтобы вы могли быстрее искать группы”, - говорит Лахмер.
Зашифровано и по-европейски
В конечном итоге для IAGO речь идет не только о технологиях. Речь идет о цифровом суверенитете. “Мы хотим, чтобы наши данные оставались в Европе, были защищены европейскими законами и не попадали в систему, которую мы не можем контролировать”, - резюмирует Лахмер.
С помощью Tuta компания IAGO GmbH нашла решение, которое именно это и делает: сквозное шифрование, открытый исходный код и никаких компромиссов в защите данных.
Переход на Tuta Mail не только повысил безопасность бизнес-консультантов, но и упростил повседневную работу. Современный пользовательский интерфейс, все функции в одном приложении и ощущение полной независимости - все это делает Tuta идеальным решением для компании, которая серьезно относится к защите данных.
