Microsoft bloqueia utilizadores Tutanota do próprio serviço

Os utilizadores de Tutanota não podem registar uma conta Microsoft Teams e a Microsoft não vai alterar isto.

2022-08-04
Microsoft blocks Tutanota users from registering a Teams account.
Os políticos de ambos os lados do Atlântico estão a discutir uma legislação antitrust mais forte para regulamentar a Big Tech. O problema: as empresas Big Tech têm o poder de mercado para prejudicar os concorrentes mais pequenos com alguns passos muito fáceis como recusar aos clientes das empresas mais pequenas a utilização dos seus próprios serviços.

Actualmente, por exemplo, a Microsoft está a bloquear activamente os endereços de e-mail da Tutanota de registar uma conta das Equipas Microsoft. Esta grave prática anti-concorrencial obriga os nossos clientes a registar um segundo endereço de correio electrónico - possivelmente um da própria Microsoft - para criar uma conta das Equipas.

Microsoft blocks Tutanota users from registering Teams account.

Quando solicitado a alterar a situação actual, um porta-voz da Microsoft disse simplesmente que não lhes seria possível permitir o registo de uma conta das Equipas com um endereço de correio electrónico da Tutanota. Ponto final. Tentámos repetidamente resolver o problema com a Microsoft, mas infelizmente o nosso pedido foi ignorado.

Este é apenas um exemplo de como a Microsoft pode, e efectivamente abusa da sua posição dominante no mercado para prejudicar os concorrentes, o que, por sua vez, também prejudica os consumidores.

O último caso antitrust bem sucedido na área da tecnologia aconteceu em 1995 contra a Microsoft. Na altura, a Microsoft era uma das maiores empresas de tecnologia, uma vez que quase todos os computadores estavam a executar o Microsoft Windows. Na década de noventa, a Microsoft agregou o seu navegador Internet Explorer ao sistema operativo Windows, de modo que todos os computadores vendidos também vinham com o seu navegador incorporado.

O caso Estados Unidos vs. Microsoft fez a notícia na altura. A Microsoft perdeu o caso e já não estava autorizada a agregar o sistema operativo Windows ao Internet Explorer.

O enfraquecimento da Microsoft preparou o caminho para um período de inovação tecnológica. Na sequência deste caso de sucesso antitrust surgiram novas empresas tecnológicas que desde então adoptaram a prática de abusar do seu poder de mercado para asfixiarem elas próprias a concorrência: Google, Facebook, Amazon, e Apple.

Livre não é livre

À primeira vista, o negócio que os consumidores recebem da Big Tech é muito benéfico, afinal de contas podem utilizar o produto gratuitamente. No entanto, a publicidade dirigida também faz as pessoas pagar.

Ao conhecer tão bem os consumidores, a Big Tech pode colocar anúncios no momento certo e ao preço certo. Para cada grande mudança na vida, aparecerá o anúncio apropriado. Digamos, está convidado para um chá de bebé. Em última análise, será bombardeado com anúncios de roupa e brinquedos para bebé, mas talvez um presente feito à mão seja muito mais adequado?

Os consumidores perderão a capacidade de tomar decisões livres e independentes, devido à presença interminável de anúncios e à sua influência.

O objectivo da Big Tech é fazer com que se gaste dinheiro - e eles têm muito sucesso com isso.

A privacidade é necessária

Nos últimos anos, a procura de privacidade tem vindo a aumentar constantemente. As grandes empresas de tecnologia como a Microsoft não podem facilmente fornecer isto, uma vez que uma grande parte do seu negócio depende dos lucros obtidos a partir de anúncios direccionados - e para isso precisam de localizar os seus utilizadores.

"Precisamos de quebrar o poder de mercado da Big Tech como fizemos nos anos noventa. Isto conduzirá a uma nova evolução no mundo online de hoje. Uma evolução em que os produtos aumentam e se concentram em beneficiar o consumidor - não em maximizar as receitas publicitárias", diz Pfau. "Para se libertarem de ser seguidos em linha, as pessoas precisam de alternativas que respeitem a privacidade. Construímos um serviço de correio electrónico totalmente encriptado - Tutanota. Respeitamos a privacidade das pessoas e protegemos os seus e-mails privados de ataques maliciosos, olhos curiosos, e rastreio baseado em anúncios. Devido à encriptação incorporada, a localização é impossível em Tutanota".

"No entanto, competir com a Microsoft é quase impossível, dado o seu poder de mercado".