Veel gestelde vragen

Hoe kunnen we u helpen?

Registreer een gratis Tuta-account

Doe een aanvraag om Tuta met korting te krijgen

Neem contact op met ons verkoopteam via het e-mailadres van uw organisatie om de korting van 50% aan te vragen. We hebben de volgende informatie nodig:

  • een korte beschrijving van je non-profit organisatie of school,
  • een link naar de website,
  • Bewijs dat het een geregistreerde non-profit organisatie of school voor algemeen onderwijs is.

We sturen je dan een registratielink voor Tuta, met daarin de kortingsvoorwaarden. Als u al een Tuta-account heeft dat u voor uw organisatie wilt gebruiken, geef ons dan het e-mailadres op en wij zullen de korting voor dit bestaande account configureren.

Mappen maken

In Tuta kun je een onbeperkt aantal mappen aanmaken. Submappen worden op dit moment nog niet ondersteund, maar staan gepland voor toekomstige releases.

Om mappen toe te voegen, klik je op het plusteken naast 'Your Folders' in je mailbox. Er wordt een pop-up geopend waarin u de mapnaam kunt invoeren. De nieuw aangemaakte map wordt alfabetisch gesorteerd onder 'Uw mappen'.

U kunt bestaande mappen hernoemen of verwijderen door op de knop met drie puntjes naast de map te klikken.

Hoe registreer ik een Tuta-account

U kunt zich aanmelden voor een Tuta account in vier eenvoudige stappen.

  1. U kiest een van de beschikbare gratis of betaalde abonnementen.

  2. U kiest uw nieuwe Tuta e-mailadres, stelt een wachtwoord in en bevestigt dat u onze voorwaarden en ons privacybeleid heeft gelezen en dat u ouder bent dan 16 jaar.

Dan wordt uw account voorbereid. Indien van toepassing kunt u later uw aangepaste domein toevoegen.

  1. U kiest een betaalmethode, voert uw betalingsgegevens in en bevestigt. Als u een gratis account heeft geregistreerd, is deze stap niet nodig.

  2. De laatste stap is om ervoor te zorgen dat u nooit de toegang tot uw Tuta account verliest: Tuta vraagt u om uw herstelcode op te schrijven of te printen. Neem de tijd om uw herstelcode op een veilige plaats te bewaren. De herstelcode is de enige manier om uw wachtwoord te resetten mocht u het in de toekomst verliezen.

Om te beginnen moet u één van de beschikbare domeinen van Tuta kiezen voor uw account.

Met een betaald abonnement kunt u later alias adressen en uw aangepaste domein toevoegen aan uw nieuwe Tuta account.

Tuta gebruikt zijn eigen Captcha zodat we niet afhankelijk zijn van het gebruik van Google Captcha. Dit stelt ons in staat om een open source email service aan te bieden zonder links naar Google.

De Tuta Captcha toont een klok. Indien van toepassing moet u de weergegeven tijd invoeren met vier cijfers, inclusief de dubbele punt in het midden. Als de weergegeven tijd bijvoorbeeld 8.30 is, moet u 08:30 of 20:30 precies invoeren.

Meer functies op het puntje van je vinger!

Tuta beschermt je privégegevens door de veiligste e-mailservice te bouwen. We traceren of verkopen je gegevens niet en plaatsen geen advertenties. Als je onze missie om het web veiliger en meer privé te maken deelt, upgrade dan je gratis Tuta-account. Je steunt niet alleen een geweldige service, maar je krijgt ook veel extra functies.

Let op: inactieve accounts verwijderen

Gratis accounts worden verwijderd na een inactieve periode van zes maanden. Regelmatig inloggen is noodzakelijk om automatische verwijdering te voorkomen.