Preguntas Más Frecuentes

¿Cómo podemos ayudarte?

Registrar una cuenta Tuta de pago

Cómo crear reglas / filtros de bandeja de entrada en Tuta

En tu buzón, ve a 'Configuración' -> 'Correo electrónico' -> 'Reglas de la bandeja de entrada'

Reglas de la bandeja de entrada

En 'Reglas de la bandeja de entrada' (filtros), haz clic en 'Mostrar reglas de la bandeja de entrada' y luego en el botón más. Se abre una ventana emergente con tres opciones: 'Campo', 'Valor' y 'Carpeta de destino'.

  • Campo: Haz clic en el símbolo del lápiz para definir qué campo se debe usar para la regla de la bandeja de entrada 'Remitente', 'Destinatario', 'Destinatario CC', 'Destinatario CCO', 'Asunto contiene' o 'Encabezado contiene'.
  • Valor: Puedes introducir texto como una dirección de correo electrónico, un nombre de dominio o el contenido requerido del asunto o encabezado.
  • Carpeta de destino: Haz clic en el símbolo del lápiz para definir a qué carpeta se deben mover automáticamente los correos especificados al llegar a tu bandeja de entrada.
  • Para las reglas de la bandeja de entrada admitimos expresiones regulares de javascript. Tienes que encerrar la expresión con barras diagonales / como la definición literal de expresiones regulares. Se puede encontrar más información aquí.
Cómo registrar una cuenta de Tuta

Puedes registrarte para una cuenta de Tuta en cuatro sencillos pasos.

  1. Elige una de las suscripciones de pago disponibles.

  2. Elige tu nueva dirección de correo electrónico de Tuta, establece una contraseña y confirma que has leído nuestros términos y política de privacidad y que tienes más de 16 años.

Así, tu cuenta está siendo preparada. Si procede, puedes agregar tu dominio personalizado más adelante.

  1. Elige un método de pago, ingresa tus detalles de pago y confirma.

  2. El último paso es asegurarse de que nunca pierdas el acceso a tu cuenta de Tuta: Tuta te pide que escribas o imprimas tu código de recuperación. Tómate el tiempo para almacenar tu código de recuperación en un lugar seguro. ** El código de recuperación es la única forma de restablecer tu contraseña en caso de que la pierdas en el futuro. **

Para comenzar, debes elegir uno de los dominios de Tuta disponibles para tu cuenta.

Con cualquiera de las suscripciones de pago, podrás luego agregar direcciones de correo electrónico de alias y tu dominio personalizado a tu nueva cuenta de Tuta.

Tuta utiliza su propio Captcha para que no tengamos que depender del uso de Google Captcha. Esto nos permite ofrecer un servicio de correo electrónico de código abierto sin ningún enlace a Google.

El Tuta Captcha muestra un reloj. Si corresponde, debes ingresar la hora mostrada con cuatro números, incluidos los dos puntos en el medio. Si la hora mostrada es 8.30, por ejemplo, debes ingresar 08:30 o 20:30 exactamente.

¿Qué son los alias de las direcciones de correo electrónico?

Un alias de correo electrónico es una dirección de correo electrónico adicional que puedes usar dentro de tu buzón. Tuta te permite añadir cinco o más alias en cualquiera de las versiones de pago. Puedes utilizar estas direcciones de correo electrónico de alias para recibir y enviar correos electrónicos seguros.

Las direcciones de correo electrónico de alias se pueden configurar si deseas que varias direcciones de correo electrónico se vinculen a una bandeja de entrada.

Por ejemplo, como usuario privado, es posible que desees tener diferentes direcciones de alias para diferentes propósitos, por ejemplo, tu_dirección@tutanota.com, tienda.tu_dirección@tutanota.com, noticias.tu_dirección@tutanota.com etc.

Como empresa, es posible que desees que varias direcciones de correo electrónico para diferentes propósitos vayan a una bandeja de entrada administrada centralmente, por ejemplo, soporte@tu_empresa.com, ventas@tu_empresa.com, empleo@tu_empresa.com, etc.

¿Qué son los usuarios?

Como familia u organización que utiliza Tuta, puedes configurar usuarios para cada miembro de la familia o empleado. Estos usuarios obtienen un buzón separado, incluidos contactos y calendarios, accesible a través de sus credenciales de inicio de sesión personales.

Cuando te registras en Tuta, creas un correo electrónico, cuenta. Esta cuenta inicialmente tiene un solo usuario que también es un administrador. Con cualquier suscripción de pago, puedes agregar varios usuarios a tu cuenta. Como administrador puedes gestionar los usuarios (desactivar un usuario, cambiar una contraseña o eliminar un segundo factor). También puedes permitir que varios usuarios sean administradores.

Tabla de términos de Tuta

Para aprender a configurar un usuario o crear un alias, mira este tutorial de YouTube.