Recomendamos configurar 2FA debido a sus beneficios de seguridad. Aprende en nuestra guía de seguridad en línea, cómo 2FA te ayuda a mantener tus correos electrónicos a salvo de los hackers.
Registrando tu segundo factor
Para conectar tu segundo factor con Tuta, ve a 'Ajustes' -> 'Entrada'. Como administrador, puedes establecer segundos factores para tus usuarios en 'Ajustes' -> 'Manejo de Usuarios'.
Actualmente, Tuta admite los siguientes tipos de segundo factor:
- Claves de Seguridad (U2F), p.e. Yubikey. U2F funciona en todos los clientes de Tuta.
*TOTP con una aplicación de autenticado como FreeOTP+ y OTP, Authenticator, Authy, etc. Si se produce un error al configurar un segundo factor con TOTP, asegúrate de que la hora se sincroniza entre tus dispositivos.
La autenticación de dos factores, pueden ser añadidas por usuarios y administradores, pero sólo los administradores pueden eliminarlas.
Nota: Si pierdes tu segundo factor, no podrás entrar de nuevo a tu cuenta. En prevención, puedes añadir múltiples segundo-factor y además, escribir el código de recuperación que aparece al añadir segundos factores.
Autenticación con tu segundo factor
Durante el proceso de entrada, deberás registrarte con uno de tus segundo-factor. En su lugar, puedes aceptar la sesión desde otro cliente ya dentro. Si tu navegador no soporta el segundo factor que has registrado, sólo podrás aceptar la sesión desde otro cliente.
Cómo restablecer el segundo factor si lo pierdes
Para restablecer el segundo factor, necesitarás tu código de recuperación personal y tu contraseña. Puedes ver y también actualizar tu código de recuperación en Ajustes-> Acceso.
Si has perdido tu segundo factor, haz clic en más-> acceso a la cuenta perdida en la página de inicio de sesión. Allí tendrás que introducir tu código de recuperación, así como tu contraseña para eliminar todos tus segundos factores.
