A detecção de spam no Tuta tem vários estágios. Para emails SMTP não criptografados recebidos, o email é verificado são checados contra uma lista negra DNS primeiro. Em um segundo estágio, filtramos emails executando uma verificação de conteúdo; marcamos os emails como spam ou não. Emails marcados como spam serão movidos para a pasta de spam na sua caixa de entrada. Em um terceiro estágio, filtramos spam com base em listas de remetentes definidas pelo usuário. Essa lista permite classificar endereços de email como spam ou não. A checagem está ativa para todo email recebido e pode ser configurada pelo administrador. As regras valem para todos os usuários.
Como administrador de uma conta Tuta, você pode configurar a lista de endereços de email aqui nas Configurações.
Em um email recebido, clique em "Mostrar mais", depois no endereço do remetente, para atribuir o endereço, o domínio ou o domínio de topo com uma das seguintes regras:
- Não spam - Emails desse endereço serão sempre salvos na caixa de entrada.
- Sempre spam - Emails desse endereço serão sempre salvos na pasta spam.
- Descarte - Emails desse endereço serão silenciosamente descartados. O destinatário não recebe nenhuma informação sobre isso.
A regra "Não spam" tem uma prioridade superior a de "Sempre spam", e "Descarte" tem a menor prioridade.
Você pode definir regras com base no endereço de um remetente (mais alta prioridade), domínios (menor prioridade) e domínios de topo (mais baixa prioridade). Para adicionar uma regra de spam para um domínio, digite o domínio (exemplo: xyz.com) sem o símbolo "@" na frente. Essa regra será também aplicada a emails enviados de um subdomínio. Para adicionar uma regra para um domínio de topo, digite apenas, por exemplo, "com". Nenhum ponto é necessário antes.
Regras para domínios são restritas. Não é possível atribuir as regras "Sempre spam" e "Descartar" para os domínios do Tuta, nem para seus domínios personalizados.
Você também tem a opção de permitir todos os emails. Para fazer isso, crie uma regra de spam e digite um asterisco (*) no lugar em que você geralmente coloca o endereço para o qual a regra deve ser aplicada.
