UKK

Kuinka voimme auttaa?

Maksaminen

Kuinka voin muuttaa ilmaistilin tilaustyypin ja tilata lisäominaisuuksia?

Voit muuttaa tilaustyyppiä Tutassa kattavammaksi tai vähemmän kattavaksi. Kattavamman tilaustyypin valittuasi voit myös tilata lisäosia kuten suurempia tallennustilapaketteja, aliaspaketteja, käyttäjiä, Yritysominaisuuden ja muuta.

Kuinka voin maksaa Tuta-tilini tilaustyypin vaihdon kryptovaluutalla?

Suunnittelemme Bitcoinin lisäystä Tutan maksutavaksi tulevaisuudessa. Voit jo nyt ostaa Tuta-lahjakortteja Monerolla tai Bitcoinilla kumppanimme Proxystoren kautta muuttaaksesi Tuta-tilisi tilausta kryptovaluutoilla.

Noudata Proxystoren antamia ohjeita lahjakortin lunastamiseen. Saat linkin lahjakorttiisi. Kun käytät linkkiä, sinun tulee valita, haluatko lunastaa lahjakortin arvon jo olemassa olevaan tiliin vai luoda uuden tilin. Kun lahjakortti on lisätty, voit tarkistaa saldon asetuksista -> Maksutiedot. Voit maksaa tilimaksut saldolla, jolloin sinun ei tarvitse lisätä maksutietojasi Tuta-tiliisi.

Kuinka lunastan Tuta-lahjakortin?

Kun ostat lahjakortin (napauttamalla vasemmalla näkyvää lahjakuvaketta), avautuu ponnahdusikkuna, jonka napeista pystyt valitsemaan vaihtoehtoina a) lahjakorttilinkin sisältävän sähköpostin lähettämisen, b) linkin leikepöydälle kopioimisen tai c) QR-koodin sisältävän grafiikan tulostamisen. Ponnahdusikkunaan pääsee myöhemminkin käsiksi kohdasta Asetukset -> Tilaus -> Lahjakortit.

Tuta-lahjakortin vastaanottaja voi lunastaa sen napauttamalla linkkiä tai skannaamalla QR-koodin, minkä jälkeen hänet viedään sivulle, jonka kautta hän voi kortin lunastaa ohjeita noudattamalla (Tuta-tilin valinta tai luonti, sitten lunastus).

Jos haluat lunastaa lahjakortin omalle tilillesi, kirjaudu sen linkin avulla tilillesi. Lahjakortin saldo lisätään tilillesi suoraan. Voit tarkistaa tilin saldon asetuksista -> Maksutiedot.

Tutan lahjakorttien käyttöehdot

Käyttöehdot ovat täällä.

Mitä maksutapoja Tuta tukee?

Tilatessasi maksullisen Tuta-tilauksen voit maksaa luottokortilla (Visa, Mastercard, American Express), PayPalilla tai pankkisiirrolla. Pankkisiirrolla tehty maksu on mahdollista vain EU-alueen yritysasiakkaille.

Jos et onnistu maksamaan Tuta-tilaustasi, ota yhteyttä myyntitiimiimme.

Voinko tilata Tutan useammaksi vuodeksi kerrallaan?

Kyllä, voit ostaa lahjakortteja ja lisätä ne omalle tilillesi. Tilillesi lisätyt varat eivät vanhene. Niitä käytetään tulevien laskujen maksamiseen. Tämä mahdollistaa tilisi varojen lisäämisen, koska tahansa se sinulle sopii. Voit tarkistaa tililläsi olevat varat kohdasta 'Asetukset' -> 'Maksutiedot'.