UKK

Kyllä, pääset aina käsiksi Tutan kautta lähetettyihin sähköposteihin käyttäen viimeisimmästä ilmoitusviestistä löytyvää linkkiä. Samalta lähettäjältä tulleiden vanhojen ilmoitusviestien linkit poistetaan käytöstä turvallisuussyistä. Sinulle lähetty salasana pysyy kuitenkin samana, jollei lähettäjä vaihda sitä. Jos olet tallentanut salasanan selaimeesi luottamuksellista sähköpostia lukiessasi, sinun ei tarvitse syöttää sitä uudelleen.

Sähköpostialiakset ovat lisäosoitteita, joita voit käyttää samalle postilaatikolle ilman, että sinun tarvitsee kirjautua järjestelmään toisella tunnuksella. Aliakset kuuluvat kaikkiin maksullisiin tilauksiin, ja voit lisätä niitä, kunhan tilauksesi on maksullinen.

Lisätietoja Tuta-aliaksista löydät ohjeestamme (aliaksen luominen, oletuslähettäjän vaihtaminen jne.). Lue lisätietoja siitä, mitä käyttöeroa sähköpostialiaksilla on uusiin käyttäjiin nähden ja miten ne voivat lisätä turvallisuuttasi.

Päivitä F-Droid-ohjelmistovarastosi nähdäksesi Tutan Android-sovelluksen uusimman version.

Tuta tukee seuraavien selaimien uusinta versiota:

• Firefox (työpöytä)
• Opera (työpöytä, Android)
• Chrome (työpöytä, Android)
• Safari (työpöytä, iOS)
• Microsoft Edge (työpöytä)

Kyllä, sähköpostiosoitteet lisätään viestiä lähettäessäsi automaattisesti salattuun Tuta-osoitekirjaasi, ellet ole poistanut käytöstä tätä ominaisuutta. Löydät lisätietoja täältä.

Kyllä, kaikkiin Tutan maksullisiin tilaustyyppeihin kuuluu mahdollisuus käyttää omia verkkotunnuksia. Sähköpostiosoitteiden määrää omilla verkkotunnuksilla ei ole rajattu. Monen verkkotunnuksen tuki on myös saatavilla Tutaan. Lue lisätietoja hinnastostamme.

Ohjeestamme löydät lisätietoja mm. siitä, miten voit lisätä omia verkkotunnuksia Tuta-tilillesi, miten varmistat, että DNS-tietueet (MX, SPF, TXT, DKIM, DMARC, CNAME) on asetettu oikein ja miten voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä haalimisosoitteen.

Meillä on myös Youtube-video siitä, kuinka Tutan kanssa voi käyttää omaa verkkotunnusta.

Kyllä. Kirjautumisruudussa napsauta kohtia 'Muokkaa' ja 'Vaihda väriteemaa' vaihtaaksesi tummaan väriteemaan. Tämä toimii kaikissa Tutan sovelluksissa (verkkokäyttöliittymä, työpöytä- ja mobiilisovellukset). Voit myös vaihtaa tummaan väriteemaan kohdasta 'Asetukset' -> 'Ulkomuoto'. Mukautetun teeman lisäämiseksi sinun tulee ottaa käyttöön Unlimited-tason yritystilaus.

Voit ladata Tutan työpöytäsovellukset (Windows, Linux, MacOS) kotisivultamme.

Paljon lisätietoja työpöytäsovelluksien käyttöönotosta löydät Ohjeestamme (asentaminen, poistaminen, oletussähköpostisovelluksen asettaminen, taustalla ajaminen).

Katso täältä ja täältä.

Kyllä, Tuta käyttää useita muuttujia laskeakseen yksittäisten tilien sähköpostirajoitukset. Tämä on tarpeellista ilmaisen ja anonyymin sähköpostipalvelumme suojaamiseksi roskapostin lähettäjiltä, jotka voisivat yrittää väärinkäyttää Tutaa. Jos roskapostin lähettäjät pystyisivät väärinkäyttämään Tutaa, se vahingoittaisi kaikkia Tuta-käyttäjiä. Tutan verkkotunnukset saattaisivat esimerkiksi päätyä sähköpostipalvelujen roskapostilistoille, mitä on vältettävä kaikin keinoin.

Jos vastaanotat Tuta-tilillesi viestin "Olet ylittänyt sallittujen sähköpostiviestien määrän. Yritä uudelleen myöhemmin.", roskapostin vastainen suojelumekanismi on estänyt tiliäsi väliaikaisesti lähettämästä uusia sähköposteja. Odota päivä tai pari, ennen kuin yrität taas lähettää viestejä.

Jos sinun tarvitsee lähettää lisää sähköposteja välittömästi, vaihda tilauksesi maksulliseksi. Maksullisten tilausten lähetysrajat ovat nimittäin paljon korkeampia. Siirry vain asetuksiin ja kohtaan 'Tilaus'.

Huomaa, että Tutaa ei ole suunniteltu massapostitusten kuten uutiskirjeiden lähettämistä varten. Lue lisätietoja Käyttöehdoistamme.

Kyllä, maksullisen tilauksen käyttäjänä voit ottaa käyttöön sähköposti-ilmoitukset mihin tahansa osoitteeseen kohdasta 'Asetukset' - 'Sähköposti' - 'Ilmoitukset'. Uusista sähköposteista lähetetään viesti yhden kerran seuraavaan kirjautumiseesi saakka. Uusia ilmoitusviestejä lähetetään vasta kirjauduttuasi lukemaan viestejä, jotta ilmoitusviestien määrä pysyisi mahdollisimman pienenä.

Ilmaistilin käyttäjänä saat push-ilmoituksia selaimessa, Android- ja iOS-sovelluksissa sekä työpöytäsovelluksissa.

Voit ehdottaa uusia ominaisuuksia ja keskustella niistä meidän ja muiden käyttäjien kanssa Reddit-yhteisössämme. Voit myös tarkistaa, onko joku jo ehdottanut haluamaasi ominaisuutta ja olemmeko me lisänneet sen tiekarttaamme.

Ei, tämä ei ole mahdollista turvallisuussyistä. Tuta ei tue kolmannen osapuolen sähköpostiohjelmien tai IMAP/POP3/SMTP-protokollien käyttöä, koska emme voisi taata tietojesi salausta päästä päähän. Sen sijaan Tuta tarjoaa työpöytäsovellukset Linuxille, macOS:lle ja Windowsille sekä verkkosovelluksen ja mobiilisovellukset Androidille ja iOS:lle. Pyrimme tarjoamaan kaikki tarvittavat toiminnot omilla sovelluksillamme; esimerkiksi salattujen tietojen käyttö ilman verkkoyhteyttä on mahdollista sovelluksillamme.

Voit viedä sähköposteja yksitellen tai sarjassa käyttämällä usean sähköpostin valintaa. Sähköpostien tuonti ei vielä ole mahdollista. Olemme suunnittelemassa sähköpostien tuontia ja vieläkin helpompaa vientiä uusilla turvallisilla työpöytäsovelluksillamme.

Voit jo tuoda ja viedä yhteystietoja vCard:n avulla.

Kalenterit: Voit tuoda ja viedä kalentereita .ics-muodossa. Napsauta kolmea pistettä sen kalenterin vieressä, josta haluat tuoda tai johon haluat viedä tietoja.

Kyllä, Tuta tukee rajoittamatonta määrää suodatussääntöjä / suodattimia maksullisille tileille. Tarkista ohjeestamme, kuinka suodatussäännöt asetetaan.

Mikäli Tuta-sovellus pakotetaan sulkeutumaan, iOS ei salli sovelluksen ottaa vastaan uusia hälytyksiä hiljaisten ilmoitusten kautta. Pystyäksesi taas ottamaan vastaan kalenterin tapahtumahälytyksiä avaa sovellus, jotta se jää pyörimään taustalle.

Tutan kieli määritetään automaattisesti selaimesi tai käyttöjärjestelmäsi asetuksista. Vaihda kieltä niitä muuttamalla. Voit myös vaihtaa Tuta-kieltäsi kohdasta 'Asetukset' -> 'Ulkomuoto'.

Kutsumme sinut myös mukaan käännösprojektiimme parantamaan Tutaa äidinkielelläsi!

Tutalla lähetettyjen liitteellisten sähköpostien kokorajoitus on toistaiseksi 25 Mt.

Kyllä, voit lisätä olemassa olevia sähköpostiosoitteita (esim. Aino2, Aino3) aliaksina maksulliselle tilille (Aino1):

1. Poista muut tilit (Aino2, Aino3)
2. Poistaessasi on tärkeää merkitä 'Kohdetilin osoite' (Aino1)
3. Voit sitten lisätä poistetut sähköpostiosoitteet määritetylle kohdetilille. Siirry asetuksiin → Sähköposti → Sähköpostiosoitteet. Valitse 'NÄYTÄ', paina plus-kuvaketta ja lisää poistetut sähköpostiosoitteet. Voit myös lisätä ne käyttäjinä käyttäjähallinnasta.

Huomaa: Tällä tavalla siirrät vain sähköpostiosoitteet. Poistetuilla tileillä (Aino2, Aino3) olleet sähköpostiviestit ja yhteystiedot tuhotaan. Vie tärkeät sähköpostisi talteen ennen tilien tuhoamista.

Mobiilisovelluksessa voit toistaiseksi olla kirjautuneena vain yhtenä käyttäjänä. Jos haluat vaihtaa toiseen käyttäjään, sinun pitää kirjautua ulos ja sitten taas sisään. Voit kirjautua sisään useampana käyttäjänä selaimessa avaamalla monta välilehteä tai ikkunaa. Työpöytäsovelluksissa voit myös avata monta ikkunaa kirjautuaksesi sisään useampana käyttäjänä.

Tarkista sovelluksen asetukset puhelimestasi. Koska me emme käytä Googlen push-ilmoituspalvelua, akun optimointi pitää olla kytkettynä pois päältä, jotta Tuta vastaanottaisi push-ilmoitukset välittömästi.

Tämä on välttämätöntä, jotta pystymme tarjoamaan avoimelle lähdekoodille perustuvan Googlesta täysin riippumattoman sähköpostipalvelun.

Kyllä vain. Tuta-sovellukset iOS:lle ja Androidille sekä työpöytäsovellus voivat tallentaa paikallisen kopion postilaatikostasi.

Paikallisen tallennuksen voi ottaa käyttöön tallentamalla salasanan sovellukseen. Oletuksena kaikki yhteystiedot, kalenterit ja viimeisen 30 päivän aikana lähetetyt tai vastaanotetut sähköpostiviestit tallennetaan laitteellesi.

Maksullisella tilauksella voi tallentaa vanhempiakin sähköposteja asetuksista -> Sähköposti -> Paikalliset tiedot. Huomaa, että tallennettavat viestit pitää ladata laitteelle.

Nykyisiin PGP:n ja S/MIME:n kaltaisiin salausstandardeihin liittyy monia ongelmia, joihin aiomme puuttua Tutassa. Nämä standardit eivät tue jatkosalaisuutta (forward secrecy) eivätkä ole vastustuskykyisiä kvanttitietokoneiden hyökkäyksiä vastaan.

Lisäksi meistä on tärkeää, että myös sähköpostien otsikko salataan. Siksi olemme kehittäneet ratkaisun, joka perustuu tunnetuille algoritmeille (RSA-2048 ja AES-256) ja joka salaa automaattisesti otsikon, sisällön ja liitteet. Korvasimme RSA:n ECDH (x25519) Kyber-1024:lla tehdäksemme salauksesta kvanttiturvallisen.

Aiomme myös tukea jatkosalaisuutta. Lue tästä lisätietoa siitä, miksi Tuta ei käytä PGP:tä.

Näemme tärkeänä myös sen, että Tuta pystyy toimimaan yhdessä muiden salausratkaisujen kanssa. Kehittelemme rajapintaa, jonka avulla Tutan käyttäjät voivat tulevaisuudessa viestiä muiden turvallisten palveluiden käyttäjien kanssa luottamuksellisesti.

Et, Tuta ei tue plus-merkillisiä osoitteita (xyz+käyttäjätunnus@tutanota.com) Tuta-verkkotunnuksille. Jos haluat rekisteröidä plus-merkillisiä osoitteita eri tunnuksille, voit lisätä tilillesi alias-paketin. Vaihtehtoisesti voit käyttää omaa verkkotunnustasi haalimisosoitteella luodaksesi rajattoman määrän plus-merkillisiä osoitteita saapuville viesteille.

Kyllä, Tutassa voit etsiä hakusanoja salatun sähköpostilaatikkosi viestien sisällöstä. Ilmaistileillä hakua on rajoitettu neljään viikkoon hakuhetkestä, koska salatuista viesteistä haku kuormittaa palvelinta merkittävästi. Lue tästä, kuinka voit parantaa hakutuloksiasi. Roskaposti-kansio suljetaan haun ulkopuolelle.

Haku suoritetaan paikallisesti salatun hakuindeksin avulla, jotta voidaan varmistaa tietojesi ja hakutulostesi turvallisuus ja yksityisyys. Hakuindeksi pitää tallentaa selaimeen, joten haku ei toimi yksityisessä eli incognito-tilassa. Lue tästä, kuinka innovatiivinen haku salattujen viestien sisällöstä toimii.

Tutan työpöytäsovellus käyttää järjestelmän avainketjua pystyäkseen salaamaan arkaluontoisia tietoja kuten kirjautumistietoja ja hälytyksiä. Linuxissa täytyy olla asennettuna sovellus, joka luo salaista tallennustilaa (org.freedesktop.secrets-rajapinta). Tämä asennetaan yleensä yhdessä muun työpöytäympäristön kanssa, mutta saattaa joskus vaatia erillistä asentamista. GNOME Seahorsen asentamisen ja avainketjun määrittämisen pitäisi riittää. Toisena vaihtoehtona on KeePassXC, mutta sen määritykset pitää tehdä erikseen.

Asetukset löytyvät navigaatiopalkista vasemmalta.

Kyllä, voit muuttaa allekirjoitusta kohdasta Asetukset -> Sähköposti. Kaikenlaisilla tileillä voidaan vaihtaa allekirjoitusta. Tukeaksesi ilmaista ja turvallista sähköpostipalveluamme, pyydämme sinua jättämään allekirjoitukseesi linkin kotisivullemme.

Kyllä, käyttäjät voivat täysin hallita ilmoituksia sovelluksen järjestelmäasetusten kautta. Mene puhelimellasi kohtaan 'Sovellukset', valitse 'Tuta' ja vaihda uusien sähköpostien ilmoitusta sieltä.

Kyllä, Tuta käyttää roskapostinsuodatinta pitääkseen sähköpostilaatikkosi roskapostittomana. Parannamme tätä suodatinta jatkuvasti. Jos postilaatikkoosi kuitenkin päätyy roskapostiviestejä, voit muuttaa omia roskapostisääntöjäsi täältä salliaksesi tai torjuaksesi tiettyjä osoitteita tai verkkotunnuksia. Jos roskapostinsuodatin estää (torjuu) toivotun lähettäjän, voit sallia sen tilillesi.

Maksullisilla tileillä vain ylläpitäjät voivat luoda roskapostisääntöjä, joita sovelletaan kaikille käyttäjille.

Kyllä, Tuta tukee HTML-muokkausta (kuvien upotus, luetteloiden lisäys, lihavointi, kursivointi, alleviivaus, kiinteävälinen kirjasin, hyperlinkkien lisäys, tekstin tasaus vasemmalle, keskelle, oikealle tai molempiin laitoihin, kirjasinkoon muuttaminen, kaikkien muotoilujen poistaminen). Tarkempi selitys näistä ja monista muista toiminnoista löytyy ohjeestamme kohdasta Sähköpostin käsittely.

Kyllä, kaikki Poistetut- ja Roskaposti-kansioihin siirretyt viestit tuhotaan automaattisesti 30 päivän kuluttua. Voit myös manuaalisesti tyhjentää nämä kansiot yhdellä napsautuksella. Huomaa: Poistetut- ja Roskaposti-kansioista tuhotut viestit tuhotaan fyysisesti eikä niitä voida palauttaa.

Voit ladata Tuta-sovelluksen seuraavista kaupoista:

• iOS-sovelluskauppa
• Google Play -kauppa
• F-Droid

Lisäksi voit ladata ja asentaa Android-APK:n suoraan. Pidä mielessä, ettet saa päivityksiä automaattisesti, jos asennat sovelluksen suoraan käyttämättä sovelluskauppaa. Voit lisätä blogimme RSS-lukijaasi saadaksesi ilmoituksia päivityksistä seuraavaa linkkiä käyttäen: RSS-syöte

Verkko: Tutan verkkoversio päivittyy automaattisesti aina, kun lataat sivun uudelleen. Jos päivitys julkaistaan, kun käytät Tuta-ohjelmaa, näet ponnahdusikkunan, joka kehottaa sinua päivittämään. Sinun tarvitsee vain napsauttaa "Päivitä"-painiketta päivittääksesi. Jos Tuta ei päivity selaimessasi, voit käynnistää manuaalisen päivityksen lataamalla Tutan selaimen yksityisessä tilassa.

Työpöytäsovellus: Työpöytäsovellus tarkistaa päivitykset oletusarvoisesti automaattisesti. Kun se löytää päivityksen, se ladataan taustalla ja saat ilmoituksen. Kohdassa Asetukset -> Työpöytä voit ottaa automaattiset päivitykset käyttöön, poistaa ne käytöstä tai tarkistaa päivitykset manuaalisesti.

iOS/iPadOS: Tarkista Tuta-päivitykset App Storesta.

Android: Jos käytät Google Play -kauppaa, tarkista päivitykset sieltä.

F-Droid: Avaa F-Droid ja siirry päivityssivulle. Pyyhkäise näytöllä mistä tahansa alaspäin päivittääksesi sovelluslähteet. Kun se on tehty, näet kaikki saatavilla olevat Tuta-päivitykset.

Huomaa: Järjestelmämme lähettää päivitysilmoituksia sähköpostitse aina, kun havaitsemme aktiivisen istunnon vanhentuneesta asiakkaasta. Siirry Asetuksiin -> Kirjautuminen ja sulje kaikki käyttämättömät istunnot kohdasta Avoimet yhteydet.

Lataus: Voit ladata Tuta-ohjelmat täältä.

Jos lisäät toisen käyttäjän tilillesi (perheenjäsenen, kumppanin, tiiminjäsenen jne.), saat seuraavat edut:

• Alias-pakettien jakaminen,
• Tallennustilapakettien jakaminen,
• Samojen ylläpitoasetusten käyttäminen, esim. roskapostisäännöt ja mukautetut verkkotunnukset,
• Toinen toistenne salasanojen tai toisen vaiheen tunnistusmenetelmien nollaus (vaatii ylläpitäjyyden).

Tästä löydät lisätietoja käyttäjänhallinnasta. Jos et tarvitse näitä jako-ominaisuuksia, voit myös muuttaa yksittäisten tilien tilaustyypit maksullisiksi. Lisätietoja saat hintalaskimestamme.

Lisäksi olemme hiljattain lisänneet jakamisominaisuuden salattuun kalenteriin, jota laajennamme tulevaisuudessa. Kokonaisten kalenterien jakaminen toimii vain toisten maksullisten Tuta-tilien kanssa.

WebView on Android-laitteiden järjestelmäsovellus, jonka avulla Tuta-sovelluksessa voidaan näyttää verkkosisältöä. Uudempien versioiden avulla voimme käyttää uudempaa teknologiaa ja tehdä sovelluksesta pienemmän, nopeamman, kauniimman ja luotettavamman. Jos Android-sovelluksesi käytössä ilmenee ongelmia, WebView:n päivittäminen saattaa hyvinkin auttaa.

Tässä ohjeita WebView:n päivittämisestä puhelimellasi.

Sovelluksissa voit lähentää ja loitontaa (zoomata) kaksoisnapautuksella. Suunnittelemme kehittävämme tätä toiminnallisuutta lisää.

Työpöytäkoneilla voit lähentää ja loitontaa Ctrl/Cmd-painikkeilla ja hiiren rullalla.

Suosittelemme kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönottoa turvallisuutesi parantamiseksi. Lue turvallisuusoppaastamme, kuinka kaksivaiheinen tunnistautuminen auttaa sinua pitämään sähköpostisi turvassa hakkereilta.

Toisen vaiheen tunnistautumisen käyttöönotto

Voit määrittää toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi Tutassa kohdasta Asetukset -> Kirjautuminen. Ylläpitäjänä voit asettaa toisen vaiheen tunnistuksia käyttäjillesi kohdasta Asetukset -> Käyttäjähallinta.

Tuta tukee tällä hetkellä seuraavia toisen vaiheen tunnistuksia:

• Turva-avaimet (U2F), esim. Yubikey. U2F toimii kaikissa Tuta-sovelluksissa.
• TOTP-aidonnussovellukset kuten FreeOTP+, andOTP, Authenticator, Authy jne. Jos toisen vaiheen tunnistuksen asettaminen TOTP:llä epäonnistuu, varmista, että laitteissasi on sama kellonaika.

Toisen vaiheen tunnistuksia voivat lisätä ylläpitäjät ja käyttäjät, mutta vain ylläpitäjät voivat niitä poistaa.

Huom. jos kadotat toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi, et pääse enää kirjautumaan tiliisi. Estääksesi tämän voit lisätä useita toisen vaiheen tunnistusmenetelmiä. Lisäksi kirjaa muistiin palautuskoodi, joka näytetään toisen vaiheen tunnistusta lisättäessä.

Tunnistautuminen toisen vaiheen avulla

Sinun tulee todentaa kirjautumisesi yhdellä toisen vaiheen tunnistusmenetelmistä. Vaihtoehtoisesti voit myös hyväksyä istunnon toisesta sovelluksesta, johon olet jo kirjautunut. Jos selaimesi ei tue tallentamaasi toisen vaiheen tunnistusta, voit kirjautua vain hyväksymällä istunnon toisesta sovelluksesta.

Kuinka nollaat kadonneen toisen vaiheen tunnistuksen

Nollataksesi toisen vaiheen tunnistuksen tarvitset henkilökohtaisen palautuskoodisi ja salasanasi. Voit tarkastella palautuskoodia ja päivittää sen kohdasta Asetukset -> Kirjautuminen.

Jos olet kadottanut toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi, paina kirjautumissivun kohdasta Muokkaa -> Kadonneen tilin palautus. Siellä sinun on syötettävä palautuskoodisi ja salasanasi poistaaksesi kaikki toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi.

Sähköpostin salausta tarvitaan aina, kun haluat lähettää luottamuksellisen sähköpostin, eli aina, kun viestisi sisältää henkilökohtaisia tietoja, joiden ei pidä tulla julkisiksi. Seuraavissa esimerkeissä näkyvät erot päästä päähän -salattujen luottamuksellisten viestien ja salaamattomien viestien välillä Tutassa.

Tässä YouTube-videossa näytämme, kuinka voit lähettää salatun sähköpostin sekunneissa.

Alice on rekisteröitynyt Tutan käyttäjä, Bobin osoite saattaa olla Tutassa tai sen ulkopuolella ja Carolilla ei ole Tuta-tunnusta. Kaikissa tapauksissa kaikki sähköpostit (liitetiedostot mukaan lukien) tallennetaan salattuina Tutan palvelimille. Päästä päähän -salauksesta riippumatta yhteys sovelluksen ja Tutan palvelimien välillä on turvattu käyttäen TLS:ää turvallisuuden maksimoinniksi.

*Päästä päähän salattujen viestien lähetys ja vastaanotto
Viesti salataan Alicen sovelluksessa ja tallennetaan salattuna palvelimelle. Salauksen voi purkaa vain Alice tai Bob.

Ei-luottamuksellisten viestien lähetys
Viesti lähetetään vastaanottajalle SMTP:n kautta. Silti Alicen viesti on tallessa palvelimella salattuna.

Ei-luottamuksellisten viestien vastaanotto
Kun Tutan palvelin vastaanottaa SMTP-viestin, se salataan Alicelle ja tallennetaan palvelimelle.

Jos omistat yhden tai useamman verkkotunnuksen, jota haluat käyttää Tutalle, voit lisätä nämä tunnukset maksulliselle Tuta-tilillesi. Omien verkkotunnusten ohjattu asetustoiminto ohjaa sinut lyhyen nelivaiheisen prosessin läpi. Jokaisessa vaihessa toiminto selittää, mitä muutoksia sinun tulee tehdä asetuksiin. Jos sinulla ei ole Tuta-tiliä, voit rekisteröityä täältä.

Omien verkkotunnusten ohjattu asetustoiminto löytyy plus-merkkiä painamalla kohdasta 'Asetukset' -> 'Yleiset asetukset' -> 'Mukautetut verkkotunnukset'.

Tästä YouTube-videosta voit seurata, kuinka oma verkkotunnus saadaan Tutassa käyttöön.

Lähettääksesi ja vastaanottaaksesi Tuta-sähköposteja omalla verkkotunnuksellasi sinun tulee asettaa seuraavat DNS-tietueet verkkotunnuksesi toimittaneella palveluntarjoajalla. Ennen DNS-tietueiden asettamista ohjattu asetustoiminto antaa sinun luoda uusia käyttäjiä tai sähköpostialiaksia verkkotunnuksellesi, jotta siirtyminen vastaanottamaan sähköposteja Tutalla kävisi sujuvasti.

• TXT-tietue todistamaan, että olet verkkotunnuksen omistaja
• MX-tietue millä tahansa prioriteetilla
• TXT-tietue SPF:lle
• CNAME-tietueet (_domainkey) DKIM:lle
• CNAME-tietueet MTA-STS:lle
• TXT-tietue (_dmarc) DMARC:lle on suositeltu

Jokaisen DNS-tietueen täsmälliset arvot näytetään ohjatussa asetustoiminnossa.

MX-tietue on tarpeellinen, jotta verkkotunnuksellesi lähetetyt viestit välitettäisiin Tutan palvelimille. TXT-muotoisella SPF-tietueella merkitään Tutan palvelin hyväksytyksi sähköpostien lähettäjäksi verkkotunnukseltasi. Tietueiden _domainkey ja _dmarc avulla varmistetaan, että sähköpostisi on allekirjoitettu DKIM:llä ja että vastaanottavat sähköpostipalvelimet pystyvät havaitsemaan automaattisesti verkkotunnuksesi sähköpostiosoitteisiin liittyvät lähettäjähuijaukset. MTA-STS-tunnuksilla varmistetaan, että liikenteen salausta ja aidonnusta käytetään eri sähköpostipalvelimien välillä.

Tuta näyttää kaikista verkkotunnuksistasi, ovatko DNS-tietueet kunnossa vai pitääkö niistä muuttaa jotakin.

Huomaa, että joillakin palveluntarjoajilla DNS-tietueisiin tehdyt muutokset tulevat näkyviin muille sähköpostipalvelimille vasta joidenkin tuntien kuluttua. Voit tarkistaa DNS-asetuksesi täältä.

• Tästä pääset kirjautumaan sähköpostisovellukseemme.
• Kirjoita koko sähköpostiosoitteesi sekä salasana ja paina nappia 'Kirjaudu sisään'.
• Jos valitset vaihtoehdon 'Tallenna salasana', salasanasi tallennetaan selaimeen kirjautumista helpottamaan. Valitse tämä vaihtoehto vain, jos käytät omaa laitettasi.
• Napsauta sanaa 'Muokkaa' nähdäksesi lisää vaihtoehtoja. Valinnan 'Rekisteröidy' kautta pääset luomaan uuden tilin, 'Vaihda väriteemaa' vaihtaa käyttöliittymän tummaksi (näkyvissä yllä olevassa kuvankaappauksessa), ja 'Kadonneen tilin palautus' johtaa ohjeartikkeliin, jossa kerrotaan, miten pystyt palauttamaan tilisi.
• Jos olet tallentanut salasanasi, näet vielä kaksi muuta vaihtoehtoa 'Muokkaa'-otsikon alla: 'Toinen tili' kirjautuaksesi Tutaan toisella sähköpostiosoitteella ja 'Poista kirjautumistiedot' tuhotaksesi aiemmin selaimeen tallentamasi salasanan.

• Tuta tukee useita pikanäppäimiä. Saat näkyviin kaikki tietyn Tutan osion pikanäppäimet painamalla näppäintä F1 (tai fn+F1). Voit myös käyttää tunnettuja HTML-pikanäppäimiä viestien muotoiluun, esim. Ctrl+b, Ctrl+i tai Ctrl+u. Katso YouTube-vidomme pikanäppäimistä tästä.
• Näytä viestien otsakkeet: Saat saapuneiden viestien otsakkeet näkyviin painamalla näppäintä H.
• Tuta poistaa otsakkeet lähtevistä sähköposteista yksityisyytesi suojaamiseksi.
• Jos tekninen lähettäjä on eri kuin otsakkeissa mainittu, Tuta varoittaa sinua siitä. Eriävät lähettäjätiedot saattavat olla merkki siitä, että viestin on lähettänyt huijari.

Ylävalikon lisäksi - josta löytyvät hakukenttä, Sähköposti-, yhteystieto- ja kalenterinäkymien vasemmalla puolella on myös toinen valikko. Sen osat selitetään ohjeen myöhemmissä osioissa.

• Painamalla nappia 'Premium' voit helposti vaihtaa tilaustyyppisi maksulliseksi.
• Painamalla nappia 'Kutsu' avautuu Tutassa valmiiksi kirjoitettu viesti, jota voit käyttää kutsuaksesi ystäviäsi liittymään Tutaan. Tee niin, jos vain voit! :)
• Painamalla nappia 'Asetukset' pääset asetusvalikkoon.
• Painamalla nappia 'Kirjaudu ulos' kirjaudut ulos. Huomaa: jos olet aiemmin tallentanut salasanan, kirjaudut näin ulos, mutta salasana pysyy tallennettuna selaimeesi. Tallennetun salasanan poistamiseksi kirjaudu ulos ja avautuvalla kirjautumissivulla paina kohdista 'Muokkaa' ja 'Poista kirjautumistiedot'.

Pääset salattuun kalenteriin suoraan yläpalkista. Voit vaihtaa kuukausi- ja päiväkohtaisen näkymän välillä. Kun valitset päivän, kalenteri vaihtaa viikkonäkymään. Mikäli tuplaklikkaat tiettyä päivää, voit luoda uuden tapahtuman.

• Kun lähetät sähköpostia uuteen osoitteeseen, tämä osoite tallennetaan joka kerta automaattisesti 'Yhteystietoihin'. Tätä asetusta voidaan muuttaa täältä → 'Lisää yhteystiedot'.
• Valittuasi yhteystiedon voit muokata sitä (kynäkuvake oikealla) tai poistaa sen (roskakorikuvake oikealla). Voit myös lähettää viestin tälle yhteystiedolle painamalla kirjekuvaketta yhteystiedon sähköpostiosoitteen vieressä.
• Voit lisätä uusia yhteystietoja painamalla kohdasta 'Uusi yhteystieto' vasemmassa yläkulmassa. Luodessasi yhteystiedon voit syöttää kaikki tarvittavat tiedot (katso ao. kuvakaappausta).
• 'Kaikkien yhteystietojen' vieressä olevia kolmea pistettä painamalla voit tuoda ja viedä yhteystietoja vCard-tiedostomuodossa sekä yhdistää yhteystietoja automaattisesti.
• Voit myös yhdistää yhteystietoja manuaalisesti: Paina Ctrl-nappia valitessasi yhteystiedot, jotka haluat yhdistää. Oikeaan yläkulmaan ilmestyy kaksi nappia: 'Poista' ja 'Yhdistä'. Paina nappia 'Yhdistä' yhdistääksesi valitut yhteystiedot.
• Yhteystiedot järjestetään aakkosjärjestykseen etunimen mukaan.
• Koko osoitekirjasi on salattu, joten kukaan ei pääse käsiksi Tutan palvelimille tallennettuun yhteystietojesi tietokantaan.

Näkymä yhteystiedon luonnista.

1. Tilaa Tuta Premium -tili täältä. Tällä luot ensimmäisen ylläpitokäyttäjäsi. Luotuasi lisäkäyttäjiä tilillesi voit merkitä kaikki – tai jotkin niistä – ylläpitäjiksi. Ylläpitäjäsi voivat muokata kaikkia yleisiä asetuksia ja hallinnoida käyttäjiä, esim. nollata salasanat. Koska me Tutalla emme pysty nollaamaan salasanoja, suosittelemme, että ylläpitäjiä olisi ainakin kaksi ja/tai että kirjoittaisit rekisteröinnin yhteydessä näkyvän palautuskoodin muistiin. Sinun tulee valita jokin Tutan verkkotunnuksista ensimmäisen ylläpitäjäsi sähköpostiosoitteeksi. Voit myöhemmin lisätä ylläpitäjälle aliaksia omalla verkkotunnuksellasi.
2. Lisää oma verkkotunnuksesi kohdasta "Asetukset" -> "Yleiset asetukset" -> "Mukautetut verkkotunnukset". Sinun tulee asettaa oman verkkotunnuksesi DNS-tietueet voidaksemme varmistaa, että tunnus kuuluu sinulle. Löydät tästä tarkat ohjeet Tutasta verkkotunnusta asettaessasi, mutta voit lukea siitä myös täältä.
3. Lisää käyttäjiä (eli postilaatikoita) verkkotunnuksellesi kohdasta "Asetukset" -> "Käyttäjähallinta". Jos sinulla on suuri määrä käyttäjiä, voit ladata palvelimelle CSV-tiedoston, jossa on listattuna käyttäjänimet, sähköpostiosoitteet ja salasanat. Näin voit helposti luoda kaikki käyttäjät yhdellä toimenpiteellä.
4. Aseta DNS-tietueet (MX, SPF, DKIM, DMARC) verkkotunnuksellesi pystyäksesi lähettämään ja vastaanottamaan sähköposteja verkkotunnuksellasi Tutassa. Jos tämä ei toimi, näet luettelon puuttuvista tai virheellisistä DNS-tietueista kohdasta "Asetukset" -> "Yleiset asetukset" -> "Mukautetut verkkotunnukset".
5. Anna salasanat käyttäjille, jotta he voivat kirjautua postilaatikkoihinsa.

Huomaa, että emme vielä tue viestien tuontia. Tämä ominaisuus tulee käyttöön lähikuukausina. Suosittelemme säilyttämään vanhat postilaatikot, kun siirryt Tutaan toiselta palveluntarjoajalta.

Yrityssivultamme löydät tiivistelmän kaikista Tutan turvallisen yrityssähköpostin saatavilla olevista ominaisuuksista.

Luotuasi uuden Tuta-tilin vain sinä voit nollata tilisi turvallisen salasanannollausominaisuutemme avulla. Pidä huolta siitä että:

• Kirjoitat salasanasi muistiin ja säilytät sitä turvallisessa paikassa.
• Kirjoitat muistiin palautuskoodisi, ettet koskaan menetä pääsyä Tuta-tilillesi.

Mikäli et pysty kirjautumaan Tutaan, varmista että:

• Olet kirjoittanut sähköpostiosoitteeseesi oikean päätteen, esim. ".de" tai ".com".
• Caps lock -näppäin on poissa päältä.
• TOTP-laitteesi kello on oikeassa ajassa (tarkistettava vain jos toisen vaiheen tunnistus TOTP:n avulla epäonnistuu).

Me emme tiedä salasanaasi emmekä voi muuttaa toisen vaiheen tunnistusmenetelmiäsi. On kuitenkin erilaisia tapoja, joiden avulla pääset uudelleen käsiksi postilaatikkoosi, mikäli olet kadottanut salasanan tai toisen vaiheen tunnistusmenetelmän.

Ylläpitäjä on saatavilla

Jos olet organisaation tai yrityksen jäsen, pyydä ylläpitäjääsi nollaamaan salasanasi. Jokainen ylläpitäjä pystyy nollaamaan toisten käyttäjien ja ylläpitäjien salasanat. Jos haluat varmistaa, ettet koskaan kadota maksullista tiliäsi, on hyvä asettaa ainakin kaksi ylläpitäjää.

Palautuskoodi on saatavilla

Palautuskoodisi on henkilökohtainen koodisi, jonka avulla voit nollata tilisi. Jos kirjoitit sen muistiin tiliä luodessasi, voit nollata salasanasi tai toisen vaiheen tunnistusmenetelmän käyttäen henkilökohtaista palautuskoodiasi painamalla kohtaa Muokkaa > Kadonneen tilin palautus kirjautumissivulla.

Voit myös nähdä ja päivittää palautuskoodisi kohdasta Asetukset > Kirjautuminen. Lisätietoa tästä turvallisesta nollausominaisuudesta blogistamme.

Jos kaksivaiheinen tunnistus on otettu käyttöön, tarvitset kaksi kolmesta tunnistusmenetelmästä nollataksesi Tuta-tilisi:

Paina tästä nollataksesi salasanasi. Tarvitset tähän toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi (mikäli kaksivaiheinen tunnistus on käytössä) sekä palautuskoodisi.

Paina tästä nollataksesi toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi. Tarvitset tähän kirjautumissalasanasi ja palautuskoodin.

Huomaa: Jos kadotat salasanasi ja toisen vaiheen tunnistusmenetelmäsi, Tuta-tiliäsi ei voida nollata palautuskoodin avulla.

Hakeaksesi salatusta postilaatikostasi napsauta ruudun ylälaidassa olevaa hakukenttää tai paina näppäintä F.

Tärkeää: voit hakea samaan aikaan monta sanaa, kuten lähettäjän sähköpostiosoitetta, hakusanaa ja tiedostopäätettä. Voit esimerkiksi hakea: maija@tutanota.de kokous muistiinpanot pdf

Painettuasi rivinvaihtonäppäintä Tuta antaa sinun määritellä tarkemmat hakuehdot. Ilmainen hakuominaisuus kattaa kuukauden vanhat viestit.

Tarkemmista hakuehdoista voit määrittää ajanjakson, josta viestejä etsitään (kuukausi ilmaiskäyttäjille). Rajoittamattomalla hakuominaisuudella voit myös suodattaa hakutulokset esim. lähettäjän tai vastaanottajan mukaan, sen mukaan, löytyykö hakusana otsikosta vai viestin sisällöstä ja mistä kansiosta hakusanaa etsitään.

Koska kaikki Tutan tiedot on salattu, innovatiivinen hakutoimintomme tuottaa paljon verkkoliikennettä. Tämän vuoksi rajoittamaton hakutoiminto on saatavilla vain maksaville käyttäjille. Löydät tästä lisätietoa maksullisista tilausvaihtoehdoistamme.

Huomaathan, että voit hakea vain sähköposteista ja yhteystiedoista. Tämän vuoksi hakukenttää ei näytetä, kun olet postilaatikkosi 'Asetuksissa'.

Päivitä WebView asentamalla tai päivittämällä:

• Suurin osa Android-versioista: Android System WebView

• Android N (7), Android O (8), Android P (9): Chrome

Jotkin Android-asennukset (esim. ROMit, jotkin LeEco-laitteet) saattavat vaatia muita tai lisätoimia. Noudata tällöin laitteesi tai käyttöjärjestelmän tarjoajasi antamia ohjeita.

Edistyneille käyttäjille: WebView-tarjoajan vaihtaminen

Jos et halua Googlen WebViewiä, voit asentaa toisen sovelluksen (kuten Chromium tai muu WebView-versio) ja käyttää sitä. Noudata näitä ohjeita. Huomaathan, ettemme voi tarjota tukea muille kuin Chrome- tai Chromium-pohjaisille WebView-komponenteille.

Lähettääksesi salatun sähköpostin ulkopuoliselle vastaanottajalle sinun täytyy määrittää salasana viestiä kirjoittaessasi.

Sen asetettuasi salasana tallennetaan automaattisesti yhteystiedon ohella Tuta-osoitekirjaasi, mikä tekee salatusta osoitekirjastasi ulkoisten kontaktiesi salasananhallintasovelluksen. Seuraavan kerran samalle vastaanottajalle sähköpostia kirjoittaessasi määritä vain sähköpostiosoite, ja Tuta lisää salasanan automaattisesti. Salasana tulee välittää vastaanottajalle jotain muuta kanavaa käyttäen. Jos haluat vaihtaa salasanan, voit tehdä sen joko yhteystietonäkymästä tai kirjoittaessasi uutta viestiä tälle ulkopuoliselle vastaanottajalle.

Ulkopuolinen vastaanottaja

• saa ilmoitusviestin, jossa on linkki Tutaan (sen kautta avautuu selainikkuna),
• syöttää välitetyn salasanan,
• voi lukea viestin, jonka salaus on automaattisesti purettu, vastata luottamuksellisesti, viedä kaikki vaihdetut viestit ja tallentaa ne paikallisesti.

Huom. ilmoitusviestissä olevaan linkkiin sisältyy suolaus, jota tarvitaan viestin purkamiseksi salasanan lisäksi. Niinpä salattujen viestiesi sieppaamiseksi tarvitaan sekä täsmällinen linkki että salasana. (Vanha linkki poistetaan käytöstä heti, kun lähetät uuden sähköpostin samaan sähköpostiosoitteeseen.)

Katso YouTube-videomme salatun sähköpostin lähettämisestä ulkoisille vastaanottajille.

• Voit valita useamman sähköpostin kerralla niin työpöytäsovelluksissa (painamalla Shift- tai Ctrl-näppäintä valitessasi viestejä tai poistaessasi valintaa) kuin mobiililaitteilla (painamalla pitkään).
• Voit siirtää kaikki valitut viestit vetämällä ja pudottamalla ne mihin tahansa kansioon.
• Voit vetää ja pudottaa kaikki valitut viestit paikalliseen tiedostonhallintaasi painamalla Ctrl:ia tai Alt:ia vetäessäsi. Työpöytäsovelluksissa voit päättää, viedäänkö viestit msg- vai eml-muotoisina kohdasta 'Asetukset' -> 'Työpöytä' -> 'Vietävien sähköpostien tiedostomuoto'.
• Voit painaa oikealla näkyviä kuvakkeita: 'Peruuta', 'Siirrä', 'Poista' tai kolme pistettä. Painettuasi kolmea pistettä voit valita jonkin seuraavista vaihtoehdoista: 'Merkitse lukemattomaksi', 'Merkitse luetuksi' tai 'Vie talteen'.
• Pyyhkäistessäsi viestin Tuta-mobiilisovelluksessa vasemmalle se viedään poistettujen viestien kansioon. Pyyhkäistessäsi sen oikealle se viedään arkistoon.

Kun valitset sähköpostiviestin, nämä vaihtoehdot tulevat näkyviin ylälaitaan.

• Ylälaidan sähköpostivalikosta löytyvät seuraavat toiminnot:

  • Nuoli vasemmalle = vastaa - pikanäppäin: R.
  • Kaksi nuolta vasemmalle = vastaa kaikille - pikanäppäin: ⇧ + R.
  • Nuoli oikealle = välitä
  • Kansio = Siirrä tämä viesti toiseen kansioon. Painettuasi tätä kuvaketta avautuu luettelo kansioista, joihin voit viestin siirtää. Voit myös siirtää viestin vetämällä ja pudottamalla sen selaimessasi.
  • Roskakori = Viesti siirretään poistettujen viestien kansioon.
  • Kolme pistettä = Voit merkitä viestin lukemattomaksi tai tallentaa sen laitteellesi.

• Jos haluat tulostaa viestin PDF:nä, voit käyttää selaimesi tulostustoimintoa.

• Avatussa viestissä voit napauttaa lähettäjää. Tästä avautuu ponnahdusikkuna, jonka kautta voit näyttää tämän yhteystiedon tai muokata sitä osoitekirjassasi.
• Voit myös painaa kohdasta 'Lisää käsittelysääntö' (mukana kaikissa maksullisissa tilauksissa) tai 'Lisää roskapostisääntö', jotta tulevat viestit tältä yhteystiedolta siirrettäisiin automaattisesti määrittämääsi kansioon.

• Maksavana käyttäjänä voit myös painaa kohdasta 'Lisää käsittelysääntö' ohjataksesi kaikki tämän lähettäjän viestit tiettyyn kansioon. Lisätietoja viestien käsittelysäännöistä löydät kohdasta 'Sähköpostien kaikki asetukset'.

Sähköpostien lähetys

Tiivistetty viesti-ikkuna.

• Paina nappia 'Uusi sähköposti' ruudun vasemmassa ylälaidassa kirjoittaaksesi uuden viestin.
• Kun syötät osoitetta 'Vastaanottaja'-kenttään, Tuta näyttää esikatselun hakua vastaavista osoitekirjasi sähköpostiosotteista. Voit painaa rivinvaihtonäppäintä valitaksesi ensimmäiseksi näytetyn sähköpostiosoitteen tai jatkaa kirjoittamista.
• Syötettyäsi sähköpostiosoitteen 'Vastaanottaja'-kenttään 'Otsikko'-riville ilmestyy kuvake tekstillä 'Luottamuksellinen'. Paina tätä lähettääksesi viestin päästä päähän salaamattomana. Voit myös vaihtaa oletusarvoista asetusta viestien salauksesta Asetuksistasi täältä→ 'Oletusarvoinen lähetystapa'. Viestit toisille Tuta-käyttäjille salataan aina päästä päähän; tätä ei voi poistaa käytöstä.
• Salattua viestiä lähettäessäsi syötä vastaanottajan sähköpostiosoitteen alapuolelle vastaanottajan 'Salasana', joka sinun tulee jakaa vastaanottajan kanssa jotakin muuta kanavaa pitkin.
• Liitä tiedostoja painamalla paperiliittimen kuvaa otsikkorivillä tai raahaamalla ja pudottamalla tiedostoja viesti-ikkunaan.
• Viestin kirjoittaminen tapahtuu samalla tavalla kuin muissa verkkosähköpostipalveluissa, joita olet mahdollisesti käyttänyt. Kun painat kohdasta 'Lähetä', Tuta salaa automaattisesti otsikon, viestin tekstin ja liitteet.

Laajennettu viesti-ikkuna.

• Paina 'Vastaanottaja'-kentän kohdasta 'Näytä' laajentaaksesi tai tiivistääksesi näytetyt vaihtoehdot. Laajennettuasi näkymää voit lisätä kopio- tai piilokopiovastaanottajia.
• Jos olet lisännyt sähköpostialiaksia 'Asetuksissa', voit myös vaihtaa lähetyssähköpostiosoitetta painamalla kynäkuvaketta 'Lähettäjän' sähköpostiosoitteen vierestä. Voit muuttaa oletuslähettäjää tästä kohdasta Asetuksistasi → 'Oletuslähetysosoite'. Tätä muuttamalla aliaksestasi tulee oletuslähettäjä, vaikka Tuta-osoitteesi pysyykin tilin pääosoitteena (sivupalkissa näytetty nimi). Tilin pääosoitetta ei voi muuttaa.
• Päästä päähän -salatun viestin ulkoiset vastaanottajat saavat ilmoitusviestin Tuta-sähköpostiosoitteestasi. Voit valita tämän ilmoitusviestin kielen painamalla kynäkuvaketta oikealla (tässä kuvakaappauksessa on valittu kieleksi englanti).

Viestiä kirjoittaessasi voit käyttää näitä tekstinmuokkaustyökaluja

Viemällä hiiren kunkin kuvakkeen päälle verkkoliittymäsovellus näyttää, mihin toimintoon se liittyy. Tutan tekstinmuokkaustyökalujen avulla voit upottaa kuvia, lisätä luetteloita (pisteillä ja numeroilla), lihavoida, kursivoida, alleviivata, asettaa kiinteävälisen kirjasimen, lisätä hyperlinkkejä, tasata tekstiä vasemmalle, keskelle, oikealle tai molempiin laitoihin, muuttaa kirjasinkokoa ja poistaa valitsemasi tekstin kaikki muotoilut.

Selainikkunan leveydestä riippuen Tuta näyttää asetusvalikon, kansiolistauksen, kansion sähköpostit ja valitun viestin.

• Luodaksesi uuden kansion paina plus-merkkiä vasemmanpuoleisessa kansionäkymässä. Voit syöttää kansion nimen näin avautuvaan ponnahdusikkunaan. Uusi kansio järjestetään aakkosjärjestykseen 'Omien kansioiden' alle. Voit luoda tarvitsemasi määrän kansioita.
• Muokataksesi kansiota myöhemmin napsauta ensin sitä ja sitten kansion viereen ilmestyviä kolmea pistettä. Voit nimetä kansion uudelleen tai poistaa sen.
• Huomaa: jos poistat kansion, kaikki sen sisältämät viestit tuhotaan fyysisesti ja välittömästi. Varmista, että olet valinnut oikean kansion ennen kuin poistat sen.
• Jos olet 'Poistetuissa' viesteissä tai 'Roskapostissa', voit painaa 'kansiontyhjennysmerkkiä' kansion nimen vieressä tyhjentääksesi kansion kokonaan. Tätä merkkiä painaessasi kaikki viestit tuhotaan fyysisesti. Fyysinen tuhoaminen tarkoittaa sitä, että viestejä ei voida koskaan palauttaa, et sinä, emmekä me. Ne hävitetään kokonaan palvelimiltamme.
• Roskapostikansio: Tuta siirtää automaattisesti roskapostiksi epäillyt viestit tähän kansioon. Jos tuhoat viestin tästä kansiosta, se ei siirry Poistuneiden viestien kansioon vaan tuhoutuu fyysisesti.

Ilmoittaaksesi tietojenkalasteluviestin napsauta avatun viestin oikealta puolelta löytyviä kolmea pistettä. Paina sitten nappia 'Ilmoita sähköpostista' ja 'Ilmoita tietojenkalastelusta'.

Tutan roskapostintunnistus on monivaiheinen prosessi. Saapuvat salaamattomat SMTP-viestit tarkistetaan ensin DNS-palvelujen roskapostilistoista. Toisessa vaiheessa suodatamme viestejä suorittamalla sisällöntarkistuksia ja merkitsemme viestit roskapostiksi tai ei-roskaksi. Roskapostiksi merkityt viestit siirretään postilaatikkosi roskapostikansioon. Kolmannessa vaiheessa suodatamme roskapostia käyttäjän määrittämien lähettäjälistojen mukaan. Tämän listan avulla voidaan määrittää sähköpostiosoitteet roskapostin lähettäjiksi tai ei-roskapostin lähettäjiksi. Tarkistus tehdään kaikille saapuville viesteille, ja ylläpitäjä voi säätää sen asetuksia. Säännöt pätevät kaikille käyttäjille.

Tuta-tilin ylläpitäjänä voit asettaa sähköpostiosoitteiden listan tästä kohdasta Asetuksista.

Paina nappia 'Näytä lisää' saapuneessa viestissä ja napauta sitten lähettäjän osoitetta asettaaksesi osoitteelle, verkkotunnukselle tai ylimmän tason verkkotunnukselle jonkin seuraavista roskapostisäännöistä:

• Ei roskapostia - Viestit tästä sähköpostiosoitteesta tallennetaan aina saapuvien viestien kansioon.
• Aina roskapostia - Viestit tästä sähköpostiosoitteesta tallennetaan aina roskapostikansioon.
• Hylkää - Viestit tästä sähköpostiosoitteesta hylätään hiljaisesti. Lähettäjä ei saa siitä mitään palautetta.

"Ei roskapostia" -säännöllä on korkeampi prioriteetti kuin "Aina roskapostia" -säännöllä. "Hylkää"-säännöllä on aina alin prioriteetti.

Voit asettaa roskapostisääntöjä lähettäjien osoitteille (korkein prioriteetti), verkkotunnuksille (alempi prioriteetti) ja ylimmän tason verkkotunnuksille (alin prioriteetti). Lisätäksesi roskapostisäännön verkkotunnukselle kirjoita verkkotunnus muodossa xyz.com lisäämättä @-merkkiä sen eteen. Tätä sääntöä käytetään myös sähköposteihin, jotka on lähetetty sen aliverkkotunnuksilta. Lisätäksesi roskapostisäännön ylimmän tason verkkotunnukselle kirjoita vain esim. com – pistettä ei tarvita ennen tätä.

Verkkotunnussäännöt ovat rajoitettuja. Et voi asettaa sääntöjä "Aina roskapostia" tai "Hylkää" Tuta-verkkotunnuksille etkä omille verkkotunnuksillesi.

Voit myös sallia kaikki sähköpostit. Tämän tehdäksesi luo roskapostisääntö ja laita * siihen kohtaan, johon muuten laittaisit sähköpostiosoitteen, jota sääntö koskee.

Kirjaudu sisään Tutaan selaimen tai Tuta-työpöytäsovelluksen kautta lisätäksesi viestipohjan viestimuokkaimeen:

1. Kirjoita "#" ja viestipohjaa luotaessa määrittämäsi tunniste.
2. Paina sarkainta.
3. Viestipohja lisätään viestimuokkaimeen automaattisesti.

Jos olet luonut useita kieliversioita tästä viestipohjasta, voit valita oikean version painettuasi sarkainta (vaihe 2).

Vaihtoehtoisesti pääset käsiksi viestipohjiisi näppäilemällä Ctrl+Välilyönti tai muokkaimen työkalupalkista. Sieltä voit etsiä oikean viestipohjan ja lisätä sen viestiin.

Tuta estää automaattisen kuvien latauksen yksityisyytesi suojelemiseksi. Ladataksesi ulkoiset kuvat napsauta viestin sisällön yläpuolella olevaa 'Näytä'-painiketta ladataksesi kuvat nyt tai 'Luota aina lähettäjään' -kohtaa ladataksesi tästedes kaikki tästä sähköpostiosoitteesta lähetetyt kuvat. Huomaa, että sinun tulee sallia luotetun lähettäjän kuvat jokaisella laitteellasi kerran. Mikäli viestin aidonnus epäonnistuu tai puuttuu, kuvia ei ladata vaikka lähettäjä olisikin luotettujen listalla. Viestiin sisällytetyt kuvat näytetään suoraan, koska niitä varten ei tarvitse ladata mitään ulkopuolista sisältöä.

Torjuttujen sähköpostien vastaanottaminen.

Tarkista kohdasta 'Asetukset' -> 'Yleiset asetukset' -> 'Torjutut sähköpostit', onko tilillesi lähetettyjä sähköposteja torjuttu siitä syystä, että niiden lähettäjä löytyy joltakin roskapostilistalta. Voit napsauttaa painiketta 'Päivitä', mikäli odotat rekisteröitymissähköpostia saapuvaksi. Jos tässä näkyy torjuttu sähköposti, voit erikseen sallia lähettäjän, jotta tulevaisuudessa tämän lähettäjän viestit ohjattaisiin saapuneisiin viesteihin.

Kohdasta Asetukset -> Ulkomuoto voit vaihtaa Tutan kieltä, vaihtaa vaaleaan tai tummaan väriteemaan, asettaa ajan esitysmuodon ja määrittää viikon ensimmäisen päivän kalenterissa.

Osiosta 'Kirjautuminen' näet monia tietoja Tuta-tilistäsi.

• 'Kirjautumistiedot': Voit tarkistaa sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja palautuskoodisi. Painamalla kynäkuvaketta kohdan 'Salasana' vieressä voit vaihtaa nykyisen salasanasi toiseen. 'Palautuskoodin' vieressä olevaa kynäkuvaketta painamalla voit nähdä ja päivittää palautuskoodisi. Tätä varten sinun tulee syöttää salasanasi. Koska me emme pysty nollaamaan salasanaasi, on tärkeää, että pidät palautuskoodiasi turvallisessa paikassa.
• 'Kaksivaiheinen tunnistus': Paina plus-merkkiä oikealla lisätäksesi toisen vaiheen tunnistusmenetelmän. Tuta tukee U2F:ää ja TOTP:tä kaksivaiheisessa tunnistuksessa. Kaikki lisätyt toisen vaiheen tunnistusmenetelmät näkyvät tässä. Voit tuhota niitä painamalla kunkin menetelmän vieressä näkyvää ristiä.
• Ota käyttöön istuntojen hallinta nähdäksesi, kuka on käyttänyt Tuta-tiliäsi. Tämä tieto on tallennettu salattuna, ja se tuhotaan automaattisesti viikon kuluessa.
• 'Avoimet yhteydet': Tämä näyttää parhaillaan tilillesi kirjautuneen IP-osoitteen. Tallennamme tiedot asiakasohjelmista ja IP-osoitteista salattuna, joten kukaan muu kuin sinä ei pääse käsiksi tähän tietoon. Täältä voit sulkea istuntoja etänä esimerkiksi, kun olet kadottanut matkapuhelimesi ollessasi kirjautuneena puhelimellasi.
• 'Suljetut yhteydet': Paina kohdasta 'Näytä' nähdäksesi, mistä olet viime aikoina kirjautunut tilillesi. Tästä pystyt tarkistamaan, onko joku muu koettanut käyttää Tuta-tiliäsi.

Täältä voit muuttaa viestien lähettämiseen liittyviä asetuksia.

• 'Oletuslähetysosoite': Kaikki lähettämäsi viestit lähetetään tästä osoitteesta. Jos olet lisännyt aliaksia tiliisi, voit vaihtaa oletuslähetysosoitetta painamalla kynäkuvaketta. Voit vaihtaa lähettäjää myös uutta viestiä kirjoittaessasi.
• 'Viestin allekirjoitus': Voit käyttää viestejä lähettäessäsi joko 'Oletusallekirjoitusta', määrittää henkilökohtaisten allekirjoituksesi painamalla kynäkuvaketta tai valita olla käyttämättä mitään allekirjoitusta.
• 'Oletusarvoinen lähetystapa': Paina kynäkuvaketta vaihtaaksesi sitä, lähetetäänkö uudet viestit oletusarvoisesti päästä päähän salattuina ('Luottamuksellinen') vai päästä päähän salaamattomina ('Ei luottamuksellinen'). Voit muuttaa tätä yksittäisille viesteille viestiä kirjoittaessasi.
• 'Muotoilu': Paina kynäkuvaketta valitaksesi, lähetetäänkö viestit HTML-muotoiltuina vai tavalliseksi tekstiksi muutettuina.
• 'Lisää yhteystiedot': Paina kynäkuvaketta valitaksesi, lisätäänkö uudet yhteystiedot osoitekirjaan viestejä lähettäessäsi ('Käytössä') vai ei ('Ei käytössä').
• 'Hae postilaatikosta': Paina kynäkuvaketta valitaksesi, onko salatun postilaatikkosi hakutoiminto 'Käytössä' vai 'Ei käytössä'. Huomaathan, että Tutan haut suoritetaan paikallisesti laitteellasi, koska kaikki tiedot palvelimillamme on salattu. Niinpä hakutoiminnon käyttöön ottaminen kuluttaa muistia laitteellasi ja saattaa lisätä verkkoliikennettä.
• 'Ilmoita roskapostista': Voit valita vaihtoehdot 'Kysy aina', 'Ilmoita aina' ja 'Älä ilmoita koskaan'. Roskapostista ilmoitetut sähköpostit toimitetaan meille salaamattomana.
• 'Automaattinen poissaoloilmoitus': Täältä voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä automaattiset poissaoloilmoitukset. Voit mukauttaa lähetettävää viestiä käyttöönoton jälkeen.
• 'Keskusteluketju': Voit valita vaihtoehdot 'Näytä kaikki sähköpostit viestiketjuna' (ketjunäkymä) ja 'Näytä vain valitut sähköpostit' (ei ketjunäkymää).

• 'Sähköpostiosoitteet': paina kohdasta 'Näytä' lisätäksesi sähköpostiosoitteita ja ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä olemassa olevia osoitteita. Paina plus-merkistä lisätäksesi osoitteen. Siitä avautuu ponnahdusikkuna, johon voit kirjoittaa haluamasi osoitteen. Paina kolmea pistettä valitaksesi osoitteen verkkotunnuksen. Tämä voi olla mikä tahansa Tutan verkkotunnuksista tai Tuta-tilillesi lisäämistäsi omista verkkotunnuksistasi. Tätä ennen sinun tulee vaihtaa tilaustyyppisi maksulliseksi. Huom. Tuta-verkkotunnuksien osoitteet voidaan poistaa käytöstä muttei poistaa. Käytöstä poistetut aliakset pysyvät linkitettyinä tiliisi siltä varalta, että haluat ottaa ne uudelleen käyttöön tulevaisuudessa. Kun käytät omaa verkkotunnustasi Tutassa, voit vapaasti poistaa omaa tunnustasi käyttäviä osoitteita ja luoda uusia.

• 'Viestien käsittelysäännöt' (suodatin): Paina kohtaa 'Näytä viestien käsittelysäännöt' ja sitten plus-merkkiä. Siitä avautuu ponnahdusikkuna, jossa on kolme kohtaa: 'Kenttä', 'Arvo' ja 'Kohdekansio'.

  • Kenttä: Paina kynäkuvaketta määrittääksesi, mitä kenttää käytetään viestien käsittelysääntöön: 'Lähettäjä', 'Vastaanottaja', 'Viestin kopio', 'Viestin piilokopio', 'Otsikko sisältää', 'Otsikkotiedot sisältävät'.
  • Arvo: Voit syöttää tähän tekstiä kuten sähköpostiosoitteen, verkkotunnuksen tai otsikon tai otsaketietojen sisältämän tekstin.
  • Kohdekansio: Paina kynäkuvaketta määrittääksesi, mihin kansioon ehdot täyttävät saapuvat viestit automaattisesti siirretään. Viestien käsittelysääntöjä lisätäksesi sinun tulee vaihtaa tilaustyyppisi maksulliseksi.

• Viestien käsittelysäännöt tukevat JavaScriptin säännöllisiä lausekkeita. Niitä käyttääksesi ehto tulee sulkea /-kauttaviivojen väliin, kuten säännölliset lausekkeet yleensä merkitään. Lisätietoa löydät täältä.

• 'Ilmoitukset': Paina kohtaa 'Näytä' ja plus-merkkiä. Tästä avautuu ponnahdusikkuna, johon voit kirjoittaa sähköpostiosoitteen, johon ilmoitus lähetetään, kun Tuta-postilaatikkoosi saapuu uusi viesti.

Push-ilmoitukset

• Tuta mahdollistaa push-ilmoitusten vastaanottamisen toisten sähköpostiosoitteiden sekä Android- ja iOS-sovellusten kautta. Push-ilmoituksia lähetetään puhelimeesi silloinkin, kun et ole sisäänkirjautuneena.
• Hallitaksesi sitä, mihin sähköpostiosoitteisiin ja mobiililaitteisiin push-ilmoituksia lähetetään (tai poistaaksesi käytöstä niiden lähetyksen), paina tästä → 'Ilmoitukset'.
• Voit myös antaa luvan selaimellesi lähettää Tutan push-ilmoituksia selaimen asetuksista, mutta vain kun olet kirjautuneena.

Kirjaudu sisään Tutaan selaimen tai Tuta-työpöytäsovelluksen kautta. Kohdasta Asetukset -> Omat viestipohjani pääset luomaan viestipohjia, joita voit käyttää vastataksesi nopeammin toistuviin pyyntöihin. Paina kohdasta 'Uusi viestipohja' (tai plus-painiketta) luodaksesi uuden viestipohjan.

Kirjoita viestipohjallesi otsikko, tunniste ja sisältö sekä valitse kieli (tässä englanti). Viestipohjia käyttäessäsi tarvitset tunnistetta oikean pohjan löytämiseksi. Sisältö lisätään viestimuokkaimeen automaattisesti.

Tässä selitämme, kuinka viestipohjia lisätään sähköpostiin. Voit myös katsoa YouTube-videomme viestipohjista.

• Yleinen ylläpitäjä voi luoda paikallisen ylläpitäjän ryhmän, jonka kautta voidaan lisätä ja hallinnoida käyttäjiä ja yhteydenottolomakkeita. Lue lisätietoja kohdasta 'Luo paikallisen ylläpitäjän ryhmä'.
• Toisen käyttäjän tai yhteydenottolomakkeen luoneesta käyttäjästä tulee luodun objektin ylläpitäjä. Tarkemmin ottaen siitä ylläpitäjien ryhmästä, johon käyttäjä kuuluu, tulee objektin ylläpitäjä. Jos käyttäjä on yleinen ylläpitäjä, objektia hallinnoivat yleiset ylläpitäjät. Jos käyttäjä on paikallinen ylläpitäjä (siis paikallisen ylläpitäjän ryhmän jäsen), tästä paikallisen ylläpitäjän ryhmästä tulee ylläpitäjä.
• Yleinen ylläpitäjä voi vaihtaa käyttäjän ylläpitäjää valitsemalla paikallisen ylläpitäjän ryhmän kohdasta 'Hallinnoija'.
• Paikalliset ylläpitäjät näkevät vain ne käyttäjät ja yhteydenottolomakkeet, joita he hallitsevat.
• Vaikka objekti olisikin paikallisen ylläpitäjän ryhmän alaisuudessa, myös yleiset ylläpitäjät pystyvät sitä hallitsemaan.
• Yhteydenottolomaketta hallitsee aina se ylläpitäjä, jonka postilaatikkoon lomakkeen viestit ohjataan. Jos yleinen ylläpitäjä muuttaa yhteydenottolomakeen vastaanottavaa postilaatikkoa, tämän postilaatikon ylläpitäjästä tulee yhteydenottolomakkeenkin ylläpitäjä.

• 'Roskapostisäännöt': Paina kohdasta 'Näytä' nähdäksesi kaikki määritellyt roskapostisäännöt. Paina plus-merkkiä lisätäksesi sääntöjä. Voit valita vaihtoehdon 'Ei roskapostia', 'Aina roskapostia' tai 'Hylkää' kullekin määritetylle sähköpostiosoitteelle tai verkkotunnukselle. Lisätietoja roskapostilistojen asettamisesta löydät UKK:stamme.
• 'Mukautetut verkkotunnukset': Paina kohdasta 'Näytä' nähdäksesi kaikki lisätyt mukautetut verkkotunnukset. Paina plus-merkkiä lisätäksesi mukautettuja verkkotunnuksia. Voit lisätä niin monta verkkotunnusta kuin haluat. Lisätietoja mukautettujen verkkotunnuksien käyttämisestä Tutassa löydät UKK:stamme. Jokaisen mukautetun verkkotunnuksen vierestä löytyy kolme pistettä. Niitä painamalla voit 'Asettaa haalimisosoitteen' tai 'Poistaa' tämän verkkotunnuksen. Jos valitset 'Aseta haalimisosoite', sinun pitää määrittää sähköpostiosoite, johon kaikki haalitut viestit ohjataan. Tämä on yleensä pääylläpitäjän osoite, mutta se voi myös olla mikä tahansa maksulliselle tilillesi lisäämäsi käyttäjä. Kaikki verkkotunnuksellesi lähetetyt viestit, jotka eivät vastaa mitään olemassa olevaa osoitetta, ohjataan haalimissähköpostilaatikkoon.
• 'Turvallisuus': Painamalla kynäkuvaketta voit pakottaa käyttäjäsi vaihtamaan salasanansa sen jälkeen, kun ylläpitäjä on sen nollannut. Huom. vain maksullisten tilien ylläpitäjät voivat nollata omien käyttäjiensä salasanoja, esim. kaikilta tietyn verkkotunnuksen käyttäjiltä. Tuta palveluntarjoajana ei voi turvallisuussyistä nollata salasanojasi.
• 'Valvontaloki': Tämä loki näkyy vain Tutan maksullisten tilien ylläpitäjille. Siinä on kirjattuna tärkeitä ylläpidon toimenpiteitä, esim. toisen vaiheen tunnistuksen lisäämiset jollekin käyttäjätileistäsi tai salasanan vaihtamiset jollekin käyttäjätileistäsi.

• Paina kohdasta 'Lisää käyttäjä' käyttäjälistan yläpäässä. Siitä avautuu ponnahdusikkuna, johon voit syöttää käyttäjän 'Nimen', 'Sähköpostiosoitteen' ja 'Uuden salasanan' kirjautumista varten.
• Huomaa: Jokainen käyttäjä saa oman postilaatikkonsa ja kirjautumistunnuksensa, joten jokainen uusi käyttäjä maksaa lisää. Jos haluat vain lisätä uuden osoitteen, voit lisätä sen myös aliaksena. Tämä vaihtoehto sisältyy jo Premium-pakettiin.

Valitse 'Maksutiedot' asetuksista nähdäksesi ja päivittääksesi maksutietosi.

• 'Laskutustiedot': Paina kynän kuvaa päivittääksesi osoitteesi, mikäli maksat laskun perusteella.
• 'Maksutapa': Paina kynän kuvaa valitaksesi maksutavan. Voit maksaa luottokortilla tai PayPalilla. Yrityskäyttäjät voivat myös valita vaihtoehdon 'Osta laskulla'.

• Paina kohdasta 'Päivitä' vaihtaaksesi Tuta-ilmaistilisi Premiumiksi, Teamsiksi tai Proksi. Alla olevasta kuvakaappauksesta näet, miltä tilaustyypin muutos näyttää.

Vaihdettuasi tilaustyyppiä voit lisätä 'Lisäosia':

• Huomaa: Jos haluat vaihtaa tilaustyypin takaisin ilmaisversioon, nämä lisäosat pitää ensin poistaa käytöstä, koska ne ovat saatavilla vain maksaville Tutan käyttäjille. Esimerkiksi kaikki aliakset pitää ottaa pois käytöstä. Ne kuitenkin pysyvät linkitettyinä tiliisi, joten voit ottaa ne uudestaan käyttöön, kun vaihdat tilaustyyppiäsi taas myöhemmin.
• 'Käyttäjätilit': Voit hallita nykykäyttäjää painamalla kynäkuvaketta ja lisätä uusia käyttäjiä painamalla plus-merkkiä.
• 'Tallennustila': Paina kynäkuvaketta vaihtaaksesi toisen tilapaketin tilillesi.
• 'Sähköpostialiakset': Paina kynäkuvaketta lisätäksesi uuden aliaspaketin.
• 'Ryhmät': Paina plus-merkkiä lisätäksesi paikallisen ylläpitäjän. Lisätietoa ryhmän luomisesta löydät osiosta 'Luo paikallisen ylläpitäjän ryhmä'.
• 'Brändäys': Paina kynäkuvaketta lisätäksesi brändäysominaisuuden tiliisi. Tämän avulla voit mukauttaa tiliäsi: kirjautumissivu omalle verkkosivustollesi, mukautetut logot ja värit.
• 'Jakamisominaisuus': Paina kynäkuvaketta tilataksesi jakamisominaisuuden, jonka avulla voit jakaa tietoja (esim. kalenterin) toisten Tuta-käyttäjien kanssa.
• 'Yritysominaisuus': Paina kynäkuvaketta tilataksesi Yritysominaisuuden, jonka avulla pystyt lähettämään automaattisia poissaoloilmoituksia ja kalenterikutsuja sekä lisäämään useita verkkotunnuksia tilillesi.
• 'Yhteydenottolomakkeet': Lisättyäsi brändäysominaisuuden voit myös lisätä yhteydenottolomakkeita verkkosivustollesi. Tämän avulla sivustollasi käyvät vierailijat voivat ottaa sinuun suoraan yhteyttä Tutan päästä päähän -salatun yhteydenottolomakkeen avulla.
• 'Poista käyttäjätili': Tästä voit poistaa käyttäjätilin. Sähköpostiosoitteesi ja aliakset tuhotaan, eikä niitä voi enää ottaa uudelleen käyttöön. Jos haluat käyttää Tuta-sähköpostiosoitteitasi toisella tilillä, muista syöttää tähän 'Kohdetilin osoite'. Sitten voit lisätä poistetut sähköpostiosoitteet määrittämällesi kohdetilille.
• Vaihda takaisin ilmaistiliin: Voit perua Premium-, Teams- tai Pro-tilauksesi täältä. Paina kynäkuvaketta kohdan 'Tilaus' vierestä ja valitse Ilmaistili.

• Valitse käytätkö Tutaa henkilönä vai yrityksenä. Tämä ero on tarpeellista tehdä verotussäännösten vuoksi.
• Valitse haluatko maksaa 'vuosittain' vai 'kuukausittain'. Jos maksat vuosittain saat kaksi kuukautta ilmaiseksi.
• Paina haluamasi paketin kohdalta nappia 'Valitse' tai 'Osta'. Tästä pääset maksutapahtumaan.

• Valitse maksutapa: Luottokortti tai PayPal. Huom. jos olet valinnut Tutan yrityskäyttöön, voit maksaa myös laskulla. Lasku lähetetään Tuta-tilillesi, ja se pitää maksaa kahdessa viikossa. Jos maksua ei suoriteta, tilillesi lähetetään kaksi muistutusta, ennen kuin se suljetaan.
• Syötä maksutietosi.
• Valitse asuinmaasi.
• Valitse 'Seuraava'.

• Maksutiedot syötettyäsi sovellus näyttää tiivistelmän tilauksesta.
• Tarkista tiivistelmä ja paina 'Osta' viedäksesi tilauksesi päätökseen.

Vaihtaaksesi ilmaistilin tilaustyypin (tai muuttaaksesi maksullisen tilauksen ilmaistiliksi) mene kohtaan Asetukset -> Tilaus -> Tilaustyyppi ja napsauta kynäkuvaketta. Voit sieltä valita toisen tilaustyypin (ks. alla olevaa kuvaa).

Kohdassa Asetukset -> Tilaus voit myös allekirjoittaa 'Tilaustenkäsittelysopimuksen', mikäli yleisen tietosuoja-asetuksen noudattamisvaatimus koskee sinua, vaihtaa 'Maksuvälin' kuukausittaisesta vuosittaiseksi, tarkistaa vuosihintasi, ottaa käyttöön uusia 'Lisäosia' ja tilata lahjakortteja.

• Paina käyttäjää, jota haluat hallita nähdäksesi kaikki olemassa olevat 'Käyttäjän asetukset'.
• Paina sopivaa kynäkuvaketta muuttaaksesi 'Lähettäjän nimen', 'Salasanan', 'Yleisen ylläpitäjän' tilan (kyllä/ei), 'Hallinnoijan' (yleinen ylläpitäjä/paikallinen ylläpitäjä) sekä käyttäjän 'Tilan' (käytössä/ei käytössä).
• Huomaathan, ettei käyttäjiä voi poistaa. Jos otat käyttäjiä pois käytöstä, niistä ei enää laskuteta. Voit myös lisätä käytöstä poistetuiden käyttäjien sähköpostiosoitteet aliaksina tilillesi.
• Yleiset ylläpitäjät pääsevät käsiksi käyttäjähallintaan ja voivat muuttaa niiden käyttäjien salasanoja, jotka he ovat lisänneet tilillensä. Paikalliset ylläpitäjät näkevät vain ne käyttäjät, jotka heidän hallittavakseen on annettu. He voivat hallita näitä käyttäjiä ja mm. vaihtaa heidän salasanansa. Muiden käyttäjien salasanojen vaihtaminen on mahdollista vain maksullisilla tileillä. Me Tutalla emme pääse käsiksi emmekä pysty nollaamaan salasanoja.

• 'Kaksivaiheinen tunnistus': Paina plus-merkkiä oikealla lisätäksesi toisen vaiheen tunnistusmenetelmän tälle käyttäjälle. Tuta tukee U2F:ää ja TOTP:tä kaksivaiheisessa tunnistuksessa. Lisätyt toisen vaiheen tunnistusmenetelmät näkyvät täältä. Voit tuhota niitä painamalla ristiä lisätyn avaimen vierestä.
• 'Ryhmät': Paina plus-merkkiä lisätäksesi tämän käyttäjän ryhmään. Tämä vaihtoehto näytetään vasta, kun olet lisännyt tilillesi ryhmän. Katso ohjetta 'Paikallisen ylläpitäjän ryhmistä' saadaksesi selville, kuinka ryhmä luodaan.
• 'Yhteydenottolomakkeet': Paina plus-merkkiä lisätäksesi tämän käyttäjän yhteydenottolomakkeeseen. Tämä vaihtoehto näytetään vasta, kun olet lisännyt tilillesi yhteydenottolomakkeen. Katso ohjetta 'Yhteydenottolomakkeista' saadaksesi selville, kuinka yhteydenottolomake luodaan.
• 'Sähköpostialiakset': Paina kohdasta 'Näytä alias-osoitteet' lisätäksesi sähköpostialiaksia tai ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä olemassa olevia aliaksia. Huomaathan, että Tuta-verkkotunnukselle asetettuja aliaksia voidaan ottaa pois käytöstä, muttei poistaa. Jos käytät Tutassa omaa verkkotunnustasi, voit poistaa tunnusta käyttäviä aliaksia ja lisätä uusia.
• 'Ilmoitukset': Paina kohdasta 'Näytä' nähdäksesi kaikki ne sähköpostiosoitteet ja niiden mobiililaitteiden tunnisteet (Tuta-sovelluksen kautta), jotka saavat push-ilmoituksia tämän käyttäjän postilaatikkoon saapuvista uusista viesteistä. Voit poistaa tietueen, mikäli et halua enää vastaanottaa ilmoituksia tiettyyn sähköpostiosoitteeseen tai mobiililaitteeseen.

Tilataksesi brändäysominaisuuden sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Brändäysominaisuus kuuluu jo valmiina Pro-tilaukseen. Vaihtoehtoisesti voit tilata sen erikseen maksulliselle tilillesi. Brändätty verkkotunnuksesi voi olla mikä tahansa aliverkkotunnus, ja se voi olla muotoa 'secure.omayritys.com' tai 'email.omayritys.com'. Ottaaksesi käyttöön brändätyn verkkotunnuksen, sinun pitää pystyä asettamaan tämän tunnuksen DNS-tietue CNAME.

Kuinka brändäät turvallisen Tuta-postilaatikkosi yrityskäyttöön

• 'Tila': Paina kynäkuvaketta ottaaksesi käyttöön brändäysominaisuuden Tuta-tilillesi.
• 'Mukautetut ilmoitusviestit': Paina plus-merkkiä lisätäksesi mukautetun ilmoitusviestin ulkoisille vastaanottajille. Luodessaan mukautettua ilmoitusviestiä ylläpitäjä voi lisätä otsikkoon tai viestin tekstiin avainsanan {sender}, joka korvataan viestiä lähetettäessä lähettäjän nimellä. Ylläpitäjän täytyy kirjoittaa viestin tekstiin avainsana {link}, joka korvataan automaattisesti linkillä ulkoisen käyttäjän salattuun postilaatikkoon.
• 'Brändätty verkkotunnus': Paina kynäkuvaketta ottaaksesi käyttöön brändäysominaisuuden omalle verkkotunnuksellesi. Tästä avautuu ponnahdusikkuna, johon sinun tulee lisätä seuraavat alla olevista kuvakaappauksista näkyvät verkkotunnuksesi tiedot:

• Valitse verkkotunnuksesi aliverkkotunnus, jonka kautta haluat pystyä kirjautumaan Tutaan. Luo aliverkkotunnus asettamalla tämän tunnuksen DNS-tietue CNAME osoittamaan palvelimelle login.tutanota.com verkkotunnuksesi tarjoavalla palveluntarjoajalla. DNS-tietueen tulee näyttää tältä: '< aliverkkotunnuksen_nimi > CNAME login.tutanota.com'. Riippuen palveluntarjoajastasi voit joutua asettamaan kentälle 'name' arvon '< aliverkkotunnuksen_nimi >', kentälle 'type' arvon 'CNAME' ja kentälle 'value' arvon 'login.tutanota.com'. Pidä mielessä, että DNS:ään tehtyjen muutoksien voimaantuloon kaikkialla voi kestää aikaa.
• Syötä tämä aliverkkotunnus kohtaan 'Brändätty verkkotunnus'.

Brändäysmahdollisuudet

• 'Mukautettu logo': Paina kynäkuvaketta ladataksesi palvelimelle logosi. Se näytetään vasemmassa yläkulmassa (38x280 pikseliä), kun lataat Tutan oman verkkotunnuksesi kautta.

• 'Oma väriteema': Paina kynäkuvaketta muuttaaksesi värit yrityskuvasi mukaiseksi. Jos et aseta omia värejä, oletusvärit Tutan tyylitiedostosta otetaan käyttöön.
• 'Omat meta-tagit': Paina kynäkuvaketta syöttääksesi meta-tagin: Voit syöttää tähän HTML-koodia lisätäksesi otsikon, tekstiä ja sivuston kuvakkeen.
• 'Linkki oikeudelliseen huomautukseen': Tästä voit lisätä linkin omiin julkaisutietoihisi.
• 'Linkki tietosuojamenettelyyn': Tästä voit lisätä linkin omaan tietosuojamenettelyysi.
• 'Saksankielinen tiedosto': Tästä voit vaihtaa sisäänkirjautumissivun puhuttelumuodon brändätyllä verkkotunnuksellasi, kun sillä käydään saksankielistä selainta käyttäen (Du/Sie).

Jos nyt avaat oman verkkotunnuksesi selaimessasi, näet Tuta-kirjautumissivun omilla brändäysominaisuuksillasi.

Yhteiset postilaatikot ovat postilaatikoita, jotka ovat yhteisiä useiden käyttäjien kesken samalla Tuta-tilillä. Kukin käyttäjä näkee yhteiset postilaatikot ja kaikki niiden kansiot henkilökohtaisen postilaatikkonsa alapuolella Tutan sähköpostinäkymässä.

• Jokainen yhteisen postilaatikon käyttäjä voi lähettää ja vastaanottaa sähköpostiviestejä yhteisen postilaatikon sähköpostiosoitteella.
• Jos haluat lähettää sähköpostiviestin yhteisestä postilaatikosta, avaa mikä tahansa yhteisen postilaatikon kansio ja napsauta "Uusi sähköposti" -painiketta.

Tärkeitä tietoja yhteisistä postilaatikoista

• Yhteiset postilaatikot ovat saatavilla kaikissa yrityspaketeissa sekä perhepaketeissa tai yksityispaketeissa, joissa on usean käyttäjän tuki

• Tilin ylläpitäjät voivat luoda yhteisiä postilaatikoita Asetukset -> Yhteiset postilaatikot ja ylläpitäjät voivat lisätä ja poistaa käyttäjiä kyseisestä yhteisestä postilaatikosta

• Yhteinen postilaatikko on saatavissa samaan hintaan kuin lisäkäyttäjä. Niihin sisältyy sama määrä lisätallennustilaa kuin mihin tahansa käyttäjään samassa paketissa.

• Yhteisen postilaatikon ylläpitäjä voi muuttaa lähettäjän nimeä

• Yhteiset postilaatikot voidaan poistaa käytöstä ja ottaa taas käyttöön samalla tavalla kuin käyttäjät

• Joitakin yhteisten postilaatikoiden rajoituksia:

  • Päästä päähän salattujen sähköpostiviestien lähettäminen Tutan ulkopuolisille vastaanottajille (salasanalla suojattuna) ei ole vielä mahdollista
  • Alias-sähköpostiosoitteita ei vielä tueta yhteisien postilaatikoiden sisällä
  • Allekirjoituksia ei voi vielä määritellä
  • Automaattisia vastauksia ei vielä tueta

• Paina nappia 'Lisää ryhmä' ryhmäluettelon ylälaidasta. Tästä avautuu ponnahdusikkuna. Ryhmän tyypiksi voidaan asettaa 'Paikallinen ylläpitäjä'. Valitse tämä vaihtoehto, mikäli haluat jonkun käyttäjistäsi (esim. projektipäällikön) hallitsevan kaikkia tässä projektissa työskenteleviä käyttäjiä. Aseta ryhmälle nimi. Paina nappia OK. Olet nyt luonut paikallisen ylläpitäjän ryhmän. Lue lisää 'Olemassa olevan paikallisen ylläpitäjän ryhmän hallinnoinnista' saadaksesi selvää, kuinka käyttäjiä lisätään tähän ryhmään.

Käyttäjien hallinta

• Mene kohtaan Asetukset → Käyttäjähallinta. Sieltä voit nähdä kaikki käyttäjät, joita tämä paikallinen ylläpitäjä hallitsee. Lisätietoja kaikista ylläpitotoiminnoista osiosta 'Olemassa olevan käyttäjän hallinnointi'.

Ryhmien hallinta

• Mene tähän kohtaan Asetuksista.
• Paina sitä paikallista ylläpitäjää, jota haluat hallinnoida.
• Paikallisen ylläpitäjän hallinta: Oikealla näet useita tämän paikallisen ylläpitäjän hallintamahdollisuuksia. Paikallisella ylläpitäjällä on vähemmän hallintamahdollisuuksia kuin yleisellä ylläpitäjällä, joka alun perin tämän ryhmän loi. Tämän voit nähdä vertaamalla paikallisen ylläpitäjän kohteita osioon

• 'Nimi': Paina kynäkuvaketta vaihtaaksesi ryhmän nimen.
• 'Tila': Paina kynäkuvaketta ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä tämän ryhmän.
• 'Ryhmän jäsenet': Paina plus-merkkiä lisätäksesi niin monta ryhmän jäsentä kuin haluat. Ryhmän jäseniä pitäisi olla ainakin yksi, koska kaikkien lisättyjen ryhmien paikallinen ylläpitäjä on ryhmän jäsen.
• 'Hallitut ryhmät': Tämä luettelo sisältää kaikki 'Ryhmän jäseneksi' merkityn paikallisen ylläpitäjän hallitsemat käyttäjät. Paikallinen ylläpitäjä ei voi lisätä tähän mitään.

• Paina sitä paikallista ylläpitäjää, jota haluat hallinnoida. Oikealla näet useita ryhmän hallintaan liittyviä kohteita:
  • 'Nimi': Paina kynäkuvaketta vaihtaaksesi ryhmän nimen.
  • 'Hallinnoija': Paikallisen ylläpitäjän ryhmän hallinnoijana tulee olla yleinen ylläpitäjä.
  • 'Tila': Paina kynäkuvaketta ottaaksesi käyttöön tai poistaaksesi käytöstä tämän ryhmän.
  • 'Ryhmän jäsenet': Paina plus-merkkiä lisätäksesi niin monta ryhmän jäsentä kuin haluat. Ryhmän jäseniä pitäisi olla ainakin yksi, koska kaikkien lisättyjen ryhmien ja käyttäjien paikallinen ylläpitäjä on ryhmän jäsen.
  • 'Hallitut ryhmät': Tämä luettelo sisältää kaikki 'Ryhmän jäseniksi' merkittyjen paikallisten ylläpitäjien hallitsemat käyttäjät.
  • Kirjaudu ryhmän jäsenen tilille (tässä Bob) nähdäksesi kaikki paikallisen ylläpitäjän asetukset.

Windows: Siirry kohtaan Asetukset -> Sovellukset -> Oletussovellukset ja valitse Tuta oletussähköpostisovellukseksi.

Mac: Siirry kohtaan Asetukset -> Työpöytä -> aseta "Oletussähköpostinkäsittelijä" "Rekisteröidyksi".

Linux: Tämä riippuu Linux-jakelustasi. Etsi lisätietoja jakelusi mukana tulleista ohjeista. Hyödyllisiä hakusanoja ovat mailto-käsittelijä tai protokollan käsittelijä.

Kaikissa käyttöjärjestelmissä voit joutua asettamaan selaimen kaltaiset ohjelmat käyttämään järjestelmän oletussähköpostisovellusta.

Mac: Kaksoisnapauta asennustiedostoa ja seuraa tietokoneella näkyviä ohjeita.

Linux: Ladattuasi AppImage-tiedoston napauta sitä hiiren oikealla napilla ja anna sille suoritusoikeus. Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa päätteeseen komennon chmod +x tutanota-desktop-linux.AppImage. Nyt voit käynnistää sovelluksen kuten minkä tahansa suoritettavan ohjelman, eikä sitä tarvitse erikseen asentaa. Voit myös sallia sovelluksen integroitua työpöytäympäristöösi ja sovelluskäynnistimeen.

Windows: Kaksoisnapauta Tuta-sovellusta ja seuraa tietokoneella näkyviä ohjeita.

Yritystila (Windows): Työpöytäsovellus voidaan asentaa Windowsille yritystilassa välittämällä seuraavat valitsimet asennusohjelmalle:

• /S - Asenna hiljaisesti (ei ohjattua toimintoa)
• /allusers - Asenna kaikille järjestelmän käyttäjille pelkän nykykäyttäjän sijasta (pääkäyttäjän oikeudet vaaditaan)
• /disableAutoUpdates - Poista automaattiset päivitykset käytöstä (järjestelmänvalvojan tulee itse manuaalisesti asentaa päivitykset)

Sovellus voidaan myös poistaa hiljaisesti käyttämällä /S-valitsinta asennuksen poisto-ohjelmalle (Ohjelmatiedostot -kansion alaisuudessa olevassa asennushakemistossa).

Toisinaan selain ei tunnista juuri asennettua Tutan työpöytäsovellusta oletusarvoisena mailto-protokollan käsittelijänä. Jos mailto-linkki ei avaa viestiä työpöytäsovelluksessa, varmista että Tutan työpöytäsovellus on aktivoitu oletusarvoisena sähköpostinkäsittelijänä järjestelmäsi asetuksissa yllä kuvatulla tavalla.

Jos asetukset ovat kunnossa, näiden ohjeiden avulla saatat pystyä ratkaisemaan ongelman:

Firefox

• Kirjoita osoitekenttään "about:preferences".
• Mene kohtaan "Ohjelmat" -> mailto ja aseta arvoksi "Tuta Desktop" tai "Oletus"
• Kirjoita osoitekenttään "about:config"
• Aseta "network.protocol-handler.expose.mailto = true"
• Aseta "network.protocol-handler.external.mailto = true"

Chrome

• Kirjoita osoitekenttään "chrome://settings/handlers"
• Poista käytöstä kaikki sähköpostinkäsittelijät

Windows-sovelluksemme tukee MAPI-protokollaa. Voit helposti liittää tiedostoja sähköpostiviesteihin avaamalla tiedoston kontekstivalikko -> Lähetä kohteeseen -> Sähköpostivastaanottaja.

Useassa ohjelmistossa (Office, Adobe Acrobat Reader, SAGE50) on toiminto avoimien tiedostojen lähettämiseen sähköpostitse, jota voi myös käyttää Tutan kanssa. Lisätietoja löytyy blogistamme.

Vastaanottaaksesi työpöytäsovelluksen ilmoituksia sinun pitää ottaa käyttöön työpöytäsovelluksen asetus 'Aja taustalla'. Tämä asetus löytyy ilmaisinalueelta Windowsissa ja Linuxissa.

Asetuksen ollessa käytössä työpöytäsovellus pysyy käynnissä taustalla luomassa työpöytäilmoituksia saapuvista viesteistä ja kalenterihälytyksistä, vaikka kaikki ikkunat olisivatkin kiinni.

Jos et näe kuvaketta Linuxissa siitä huolimatta, että sovellus on käynnissä ja 'Aja taustalla' -asetus valittuna, etsi apua jakelusi ohjeista siitä, miten ilmaisinkuvakkeet otetaan käyttöön. MacOS-järjestelmissä tätä asetusta ei näy, mutta Dock-alueen kuvakkeesta pääsee aina käsiksi oikotievalikkoon.

Jos et vieläkään saa otettua vastaan ilmoituksia, tarkista ettei sinulla ole käytössä keskittymis-, vain hälytykset tai älä häiritse -tilaa. Voit myös tarkistaa asiakasohjelmiston työpöytäasetukset.

Windows: Paina Windows-näppäintä, kirjoita "sovellukset" ja valitse "Sovellukset ja ominaisuudet". Asetusikkunassa etsi hakusanoilla "Tuta Desktop". Paina löytynyttä sovellusta ja sitten nappia "Poista asennus".

Mac: Napauta hiiren oikealla napilla sovellusta Ohjelmat-kansiosta ja valitse "Siirrä roskakoriin". Tuhotaksesi myös sovelluksen välimuistin sinun tulee poistaa hakemisto ~/Library/Application Support/tutanota-desktop/ esimerkiksi päätteen kautta:

cd ~/Library/Application\ Support/
rm -r ./tutanota-desktop

Linux:

• Poista AppImage-tiedosto ja sitten tiedosto ~/.local/share/applications/appimagekit-tutanota-desktop.desktop sekä hakemisto ~/.config/tutanota-desktop/, jos ne ovat olemassa.

• Jos haluat poistaa kuvakkeetkin, avaa pääteikkuna ja kirjoita

cd ~/.local/share/icons/hicolor/
ls **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png

• Varmista, että tulosteessa näkyy vain tutanota-desktop-kuvatiedostoja, ja kirjoita sitten:

rm -i **/*/appimagekit-tutanota-desktop.png

Tutan Linux-, Windows- ja MacOS-työpöytäsovellukset on allekirjoitettu. Allekirjoitusten avulla voit varmentaa, että sovellukset ja niiden päivitykset ovat lähtöisin suoraan meiltä eikä kukaan ole niitä muuttanut. Jokaisen päivityksen yhteydessä työpöytäsovellus tarkistaa automaattisesti, että päivityksen allekirjoitus on kelvollinen.

Voit myös manuaalisesti varmistaa lataamasi asennuspaketin aitouden OpenSSL-työkalun avulla itse. Työkalu löytyy valmiiksi asennettuna useimmista Linux- ja Mac-järjestelmistä, mutta se pitää itse lisätä Windowsiin tämän linkin kautta.

Asennuspakettien allekirjoitukset toimitetaan erillisinä tiedostoina:

• Windows-paketin allekirjoitus
• Mac-paketin allekirjoitus (dmg)
• Mac-paketin allekirjoitus (zip)
• Linux-paketin allekirjoitus

Lisätietoja saat GitHubista riveiltä 12–21.