FAQ

Hur kan vi hjälpa dig?

Registrera ett betalt Tuta konto

Hur man skapar inkorg regler / filter i Tuta Mail

Gå till 'Inställningar' -> 'E-post' -> 'Inkorgsregler' i din brevlåda.

Inkorgsregler

Under 'Inkorgsregler' (filter) klickar du på 'Visa regler för inkorgen' och sedan på plusknappen. Ett popupfönster med tre alternativ öppnas: 'Fält', 'Värde' och 'Målmapp'.

  • Fält: Klicka på pennsymbolen för att definiera vilket fält som ska användas för inkorgsregeln 'Från/Avsändare', 'Till mottagare', 'Cc mottagare', 'Bcc mottagare', 'Ämne innehåller' eller 'Sidhuvudet innehåller'.
  • Värde: Du kan ange text, t.ex. en e-postadress, ett domännamn eller obligatoriskt innehåll i ämnet eller rubriken.
  • Målmapp: Klicka på pennsymbolen för att definiera vilken mapp de angivna mejlen ska flyttas till automatiskt när de når inkorgen.
  • För inkorgsregler stöder vi javascript reguljära uttryck. Du måste omsluta uttrycket med snedstreck / som den bokstavliga definitionen av reguljära uttryck. Mer information finns här.
Hur man registrerar ett Tuta konto

Du kan registrera dig för ett Tuta konto i fyra enkla steg.

  1. Välj ett av de tillgängliga betalda abonnemangen.

  2. Välj en ny Tuta e-postadress, ange ett lösenord och bekräfta att du har läst våra villkor och vår integritetspolicy och att du är över 16 år.

Därefter förbereds ditt konto. Om det är tillämpligt kan du lägga till en anpassade domän senare.

  1. Välj en betalningsmetod, ange dina betalningsuppgifter och bekräfta.

  2. Det sista steget är att se till att du aldrig förlorar tillgången till ditt Tuta konto: Tuta ber dig skriva ner eller skriva ut din återställningskod. Ta dig tid att förvara återställningskoden på ett säkert ställe. Återställningskoden är det enda sättet att återställa ditt lösenord om du skulle förlora det i framtiden.

För att komma igång måste du välja en av de tillgängliga Tuta domänerna för ditt konto.

Med någon av de betalda prenumerationerna kan du senare lägga till alias adresser och anpassad domän till ditt nya Tuta konto.

På Tuta använder vi vår egen Captcha så att vi inte behöver vara beroende av Google Captcha. Detta gör det möjligt för oss att erbjuda en e-posttjänst med öppen källkod utan kopplingar till Google.

Tuta Captcha visar en klocka. I förekommande fall måste du ange den visade tiden med fyra siffror inklusive kolonet i mitten. Om den visade tiden till exempel är 8.30 måste du ange exakt 08:30 eller 20:30.

Vad är alias e-postadresser?

Ett e-postalias är en ytterligare e-postadress som du kan använda i din brevlåda. Tuta låter dig lägga till fem eller fler alias i någon av betalversionerna. Du kan använda dessa alias adresser för att ta emot och skicka säker e-post.

Alias adresser kan skapas om du vill att flera e-postadresser ska vara kopplade till en inkorg.

Som privatanvändare kanske du till exempel vill ha olika aliasadresser för olika ändamål, t.ex. youraddress@tutanota.com, shopping.youraddress@tutanota.com, newsletters.youraddress@tutanota.com etc.

Som företag kanske du vill att flera e-postadresser för olika ändamål ska gå till en centralt hanterad inkorg, t.ex. support@yourcompany.com, sales@yourcompany.com, jobs@yourcompany.com etc..

Vad är användare?

Familjer eller organisationer som använder Tuta kan skapa användare för varje familjemedlem eller anställd. Dessa användare får en separat mejlkorg, inklusive kontakter och kalendrar, som är tillgängliga med deras personliga inloggningsuppgifter.

När du registrerar dig för Tuta skapar du ett e-post konto. Detta konto har till en början en enda användare som också är administratör. Med alla betalda abonnemang kan du lägga till flera användare till ditt konto. Som administratör kan du hantera användarna (inaktivera en användare, ändra ett lösenord eller ta bort tvåstegsverifiering). Du kan också tillåta att flera användare är administratörer.

Tuta villkorsdiagram

Om du vill veta hur du konfigurerar en användare eller skapar ett alias kan du titta på den här YouTube videon.