FAQ

Hur kan vi hjälpa dig?

Registrera ett gratis Tuta konto

Ansök om du vill få rabatt på Tuta

Om du vill ansöka om 50 % rabatt kontaktar du vårt säljteam från din organisations e-postadress och anger följande information:

  • en kort beskrivning av din ideella organisation eller skola,
  • en länk till er webbplats,
  • bevis på att ni är en registrerad ideell organisation eller en skola med allmän utbildning.

Vi kommer sedan att skicka dig en registreringslänk för Tuta där rabatten ingår. Om du redan har ett Tuta konto som du vill använda för din ideella organisation, meddela oss då e-postadressen så konfigurerar vi rabatten för det befintliga kontot.

Hur man skapar mappar

I Tuta kan du skapa ett obegränsat antal mappar. Undermappar stöds för närvarande inte men planeras i en framtida version.

Om du vill lägga till mappar klickar du på plus symbolen bredvid 'Dina mappar' i din brevlåda. Ett popupfönster öppnas där du kan ange mappnamnet. Den nyss skapade mappen kommer att sorteras i alfabetisk ordning under 'Dina mappar'.

Du kan byta namn på eller radera befintliga mappar genom att klicka på de tre punkterna bredvid mappen.

Hur man registrerar ett Tuta konto

Du kan registrera dig för ett Tuta konto i fyra enkla steg.

  1. Du väljer ett av de tillgängliga kostnadsfria eller betalda abonnemangen.

  2. Du väljer din nya Tuta e-postadress, anger ett lösenord och bekräftar att du har läst våra villkor och vår integritetspolicy och att du är över 16 år.

Därefter förbereds ditt konto. Om tillämpligt kan du lägga till anpassad domän senare.

  1. Du väljer en betalningsmetod, anger dina betalningsuppgifter och bekräftar. Om du har registrerat ett gratiskonto behövs inte detta steg.

  2. Det sista steget är att se till att du aldrig förlorar tillgången till ditt Tuta konto: Tuta ber dig skriva ner eller skriva ut din återställningskod. Ta dig tid att spara din återställningskod på ett säkert ställe. Säkerhetskoden är det enda sättet att återställa ditt lösenord om du skulle förlora det i framtiden.

För att komma igång måste du välja en av de tillgängliga Tuta domänerna för ditt konto.

Med någon av de betalda abonnemangen kan du senare lägga till aliasadresser och din anpassade domän till ditt nya Tuta konto.

Tuta använder sin egen Captcha så att vi inte behöver vara beroende av att använda Google Captcha. Detta gör det möjligt för oss att erbjuda en e-posttjänst med öppen källkod utan kopplingar till Google.

Tuta Captcha visar en klocka. I förekommande fall måste du ange den visade tiden med fyra siffror, inklusive kolon i mitten. Om den visade tiden till exempel är 8.30 måste du ange exakt 08:30 eller 20:30.

Fler lättillängliga funktioner!

Tuta skyddar dina privata uppgifter genom att bygga den säkraste e-posttjänsten. Vi spårar inte eller säljer dina uppgifter och lägger inte till annonser. Om du delar vår vision att göra webben mer privat och säker kan du uppgradera ditt kostnadsfria Tuta konto. Du stödjer bara inte en fantastisk tjänst utan kommer också att få massor av extra funktioner.

Observera: radering av inaktiva konton

Kostnadsfria konton raderas efter en inaktiv period på sex månader. För att förhindra automatisk radering krävs regelbunden inloggning.